《健康教育与健康促进》课件-第六章 健康教育实用技能（第1-4节）

第六章

健康教育实用技能第一节专题小组讨论第二节健康教育KABP问卷设计第三节健康教育科普课件制作第四节健康科普讲座技能专题小组讨论第一节一、概述（一）概念专题小组讨论又叫焦点团体访谈，它是将若干个访谈对象集中起来，同时进行访谈的一种定性研究的方法。访谈者一般来自于某一特定目标人群，通常由6～12个人组成。在健康管理和健康教育领域，专题小组讨论广泛应用于健康教育需求评估，健康传播材料预实验，团体行为训练集中分享等场景，还可作为科学研究的手段之一，进行定性调查。专题小组讨论较个别访谈层次更高、难度更大。一、概述（二）专题小组讨论的组成要素专题小组讨论组成要素只要包括主持人、小组成员、记录员、访谈提纲和访谈场所等几项内容。1.主持人支持人是小组讨论的核心，起到引导小组讨论顺利实施的作用，是影响小组讨论成败的关键因素。主持人必须具备一定的素质和条件。2.成员典型的专题小组讨论人数最好控制在6～12人之间。人员选择应遵循同质性原则。一、概述（二）专题小组讨论的组成要素3.记录员帮助主持人记录讨论的内容，辅助主持人圆满完成讨论。有时兼具观察者的角色，一般情况下，不参加提问和讨论。4.访谈提纲包括讨论题目、讨论目的、讨论内容、语言组织、问题和对策等。5.访谈场所良好的访谈场所。温度、光线、空间、桌椅等。一、概述（三）专题小组讨论的优缺点1.优点（1）团体内的互动。（2）与个别访谈相比收集数据更快，实施时间短，伸缩性大。（3）可以获得更多的信息。（4）研究结果易于理解，比复杂的调查数据分析更能被人们接受。一、概述（三）专题小组讨论的优缺点2.局限性（1）讨论时对小组的控制很大程度上依赖于主持人的能力和技巧。主持人的主观性和能力大小将会直接决定工作的效果。（2）整理资料相对困难，需要花费更多的时间和精力，且不宜收集定量资料。同时由于参与人员相对较少，研究结果很难代表更大群体。（3）在促进参与者相互交流的同时也可能抑制个别参与者的表达。（4）群体会对在场的个人思维造成一定影响，尤其当谈论的话题比较敏感，涉及组员的隐私，或可能给组员招致麻烦，那么组员可能会隐藏自己真实的想法。一、概述（四）专题小组讨论的应用1.进行健康需求评估或探索性研究2.搜集目标人群资料3.健康管理的过程与效果评价4.补充定量研究的不足二、专题小组讨论设计、实施及评价（一）专题小组讨论的设计和准备阶段1.专题小组讨论设计制定讨论提纲确定目标人群了解参与讨论者的社区特征时间和地点的选择确定讨论场次数制定资源需求清单制定评价标准确定资料收集方法和分析方法二、专题小组讨论设计、实施及评价（一）专题小组讨论的设计和准备阶段2.专题小组讨论提纲撰写（1）讨论框架设计讨论题目；讨论目的；讨论内容。（2）讨论语言组织开端引言；讨论引导语言；结尾语言。（3）问题与对策指对讨论过程中有可能出现的突发情况进行预见，并给出解决方案。（4）专题小组讨论提纲模板二、专题小组讨论设计、实施及评价（二）专题小组讨论的实施1.专题小组讨论实施过程阶段划分（1）开始前准备阶段：主持人与记录员提前到场，整理和安排会场，准备所需工具。（2）开场阶段：正式讨论之前的简短介绍。（3）热身讨论阶段：询问参与者不太敏感、而又可能感兴趣的问题，逐步引入讨论主题。（4）专题讨论阶段：专题小组讨论的核心。（5）结束阶段：归纳总结大家讨论的意见，询问是否还有不同的观点，简要总结。二、专题小组讨论设计、实施及评价（二）专题小组讨论的实施2.专题小组讨论现场组织中遇到的问题及对策小组讨论开场时冷场小组成员随从他人意见出现胆怯性回答组员发言不积极发言者表达不完整发言者时间过长发言者出现混淆性发言或者讨论不相干话题出现跑题遇到参与者询问主持人的看法发言者的真实意思和现场表达不一致二、专题小组讨论设计、实施及评价（二）专题小组讨论的实施3.专题小组讨论资料的整理和分析（1）文字整理方法：现场速记或录音整理后的文字材料应尽可能保持原貌。访谈记录中所记访谈参与者的非语言沟通、手势、行为反应等也可以作为语言资料的补充。（2）剪贴分类技术：剪贴分类技术是一种分析专题小组讨论结果的快速、简捷的方法。二、专题小组讨论设计、实施及评价（三）专题小组讨论的评价1.对讨论的评价（1）小组成员是否合适？（2）小组成员是否理解讨论的意图？（3）小组讨论的时间是否合适？（4）小组讨论的场所、环境是否让人感到轻松舒适？（5）座位安排合适吗？成员是否感到自然，有助于互相讨论？（6）访谈提纲内容是否完整？是否满足所有的信息需求及目标要求？（7）讨论过程与讨论中出现了哪些问题？是否有效解决？二、专题小组讨论设计、实施及评价（三）专题小组讨论的评价2.对主持人的评价（1）对主持人准备工作的评价。（2）对主持人主持讨论的方式进行评价。（3）成员对他人产生影响时主持人的处理。二、专题小组讨论设计、实施及评价（四）专题小组讨论应注意的问题1.主持人的素质2.做好访谈笔记3.访谈环境的选择与控制4.发言的引导与控制5.资料的整理分析要仔细健康教育KABP问卷设计第二节一、问卷作用定义及作用问卷是由与研究目标有关问题表格组成的，又称调查表（questionnaire），是为了调查而编制的。健康教育KABP问卷是问卷中的一种，是健康教育与健康促进研究最常用的一种工具，一般用于了解目标人群的卫生保健知识、态度、信念及行为现状和评价健康教育的效果。二、健康教育KABP问卷的编制（一）一般格式1.问卷的题目2.说明部分3.指导语4.资料登录部分5.问卷主体1.初步罗列调查条目2.条目筛选3.确定每个调查条目的提问形式和筛选4.确定每个条目的回答选项5.问卷预调查及评价6.修改完善二、健康教育KABP问卷的编制（二）问卷编制步骤二、健康教育KABP问卷的编制（三）问卷的问题设计1.确定变量类型2.问题和答案形式的设计3.问题数量和顺序的设计4.问题编制注意事项二、健康教育KABP问卷的编制（四）问卷定稿1.预调查2.修改定稿三、健康教育KABP问卷的评价与使用（一）问卷的评价1.题目的难度和区分度2.问卷的信度3.问卷的效度三、健康教育KABP问卷的评价与使用（二）问卷的使用1.调查方式2.调查基本步骤（1）问候被调查者：内容包括自我介绍，调查目的，征得同意。（2）开始调查：内容包括解答疑惑，监督填答质量，保证问卷质量等。（3）调查结束：内容包括调查后致谢，再次检查问卷等。三、健康教育KABP问卷的评价与使用（三）问卷的处理1.资料的审核2.资料的编码与录入三、健康教育KABP问卷的评价与使用（四）问卷的分析健康教育问卷一般从以下几方面进行分析：1.人口学指标的分析

如性别、年龄、文化程度构成等。2.知识方面

某项知识的知晓率、知识合格率、知识分值等。3.信念方面

某个信念持有率等。4.行为方面

某种行为改变率、发生率等。健康教育科普课件制作第三节（一）需求分析（二）构思设计（三）素材搜集与整理（四）开发制作（五）测试与调整一、健康教育课件制作一般程序健康教育科普课件制作是一项系统的、复杂的技术性工作，课件制作的过程具有较强的程序性，课件制作的程序一般包括5个环节。环境分析传播内容分析受众分析一、科普课件制作一般程序（一）需求分析在着手制作课件之前，课件制作者必须充分考虑课件在使用过程中所面对的受众、演示环境、传播内容等诸多要素，在充分分析各要素的实际需求的基础上，因人、因时、因地的设计针对性较好的课件。一、科普课件制作一般程序（二）构思设计课件的构思设计一般包括内容呈现设计和形式呈现设计两部分。内容呈现设计是指明确课件要展现的内容，以及内容的表现形式，一般来说，课件内容可以通过文字、图片、音频、视频等形式展现出来，在课件中如何穿插这些内容要素则是内容呈现设计的关键。形式呈现设计是指课件以什么样的形式呈现，主要包括页面设计、层次结构设计、媒体应用设计、附件内容设计、页面链接设计、课件交互设计、导航设计以及时间分配策略等。一、科普课件制作一般程序（三）素材搜集与整理素材整理不仅包括文字素材的收集与整理，更重要的是图片和视频素材。（四）开发制作在撰写好课件脚本，并根据脚本的需要搜集和整理素材后，就可以利用PowerPoint软件对各种素材进行编辑与加工处理了。（五）测试与调整在课件进行播放测试时，主要评价课件内容的完整性、艺术性、流畅性以及有无错误的出现。二、健康教育科普课件标准（一）内容完整健康教育科普课件的完整，是指一个科普课件至少需要包括主标题页、次标题页、正文、结束页等四个部分。1.主标题页

主标题页又称课件的首页。2.次标题页

次标题页又称扉页。3.正文部分正文是课件的主体。4.结束页

结束页是一个课件的终结。二、健康教育科普课件标准（二）页数恰当课件的页数设计应当按照讲座的时间进行规划。对于一般使用者来说，一页幻灯片匹配1～2分钟的讲解。制作的课件页数过少，课件对课堂内容的提示能力减弱，这样，增加了讲座者讲课的难度；制作的课件页数过多，可能会导致信息传播不充分，从而影响授课质量。二、健康教育科普课件标准（三）重点突出健康教育科普课件重点突出应该从两个方面去把握，第一个方面，从课件的内容上来看，健康教育课件应当着重突出某一个健康问题的预防方法，特别是有关个人行为养成与改变相关的内容，是健康教育课堂的重点。第二个方面，从课件展现的形式上来看，每一页幻灯片，都应该详略得当，突出每一页的重点，制作课件时，我们提倡“一个中心”法则。二、健康教育科普课件标准（四）层次分明一个层次分明的课件，从效果上来看，它更有利于健康信息的传播，便于受众接受、理解与记忆课件内容。在制作健康教育科普课件时，要达到层次分明的效果，就应当注意课件的整齐划一以及课件画面的统一。1.整齐划一善用对齐方式。2.画面统一文字的统一；色彩、质感的统一。二、健康教育科普课件标准（五）文字清晰健康教育科普课件提倡采用简洁的文字表达。课件里所展现的文字，主要是用于提示讲座者的课堂逻辑结构、修饰课件以及对课堂内容进行注释。课件里的文字宜少不宜多，课件上展现过多的文字，会影响课件的视觉美感，另外也会增加受众的阅读负担。1.文本内容的编辑处理2.文字形式的编辑与处理3.字体嵌入二、健康教育科普课件标准（六）图片适宜图片是课件中最具视觉冲击力的要素，在课件中，图文并茂的信息往往能够有利于受众快速高效的获取与接收，这种现象，在认知科学中被称之为“图优效应”。因此，在课件中适当地运用图片去表达信息，是提高信息传播效果的重要手段：1.插入图片。2.让图片背景透明化。3.对图片进行裁剪。4.提升图片质量。5.设置图片叠放次序。6.改变图片形状。7.快速艺术效果。8.保护背景不轻易被修改。二、健康教育科普课件标准（七）图表恰当图表可以用来表示各类数理关系、逻辑关系，使得各种关系更加可视化、清晰化、形象化。在课件中通常使用两类图表，第一类为逻辑图表，第二类图表为数据图表。图表的呈现形式可以灵活多变，课件制作者应根据内容选择恰当的图表形式。并列关系图表综合关系图表递进关系图表包含关系图表冲突关系图表强调关系图表循环关系图表组织结构图表流程图图表表格图表二、健康教育科普课件标准（八）色彩和谐颜色鲜明，符合主题，赏心悦目是对课件色彩的基本追求，课件的调色，是课件艺术性体现的关键之一。1.善于着色（1）快速配色。（2）选择冷暖色。（3）灵活运用相近色和对比色。2.善于对比（1）保持画面内容与背景的高对比度。（2）保持文字与图标背景的高对比度。（3）保持不同内容之间的高对比度。二、健康教育科普课件标准（九）布局合理课件页面的布局，主要是指每一页幻灯片中，文字、图片、图表等要素之间位置的排列与组合。布局合理的页面，给人以心旷神怡、赏心悦目的视觉享受。课件的页面布局主要强调画面稳定均衡以及各要素协调搭配。1.稳定均衡课件画面要有均衡感，不能左重右轻或右重左轻，在页面上达到平衡。2.协调搭配课件的基本要素——文字、图、表，协调搭配。二、健康教育科普课件标准（十）动画得当课件中的动画可以通过动作设计、超链接设计以及页面切换设计来实现。动画一般可分为逻辑动画和强调动画两类。恰当的使用动画，特别是健康教育课件，可以让内容更鲜活，但如果使用不当，效果可能会适得其反。1.动作频率要适度2.动作方式要恰当3.动作时间要适宜健康科普讲座技能第四节一、健康科普讲座概述（一）健康科普讲座的概念健康科普讲座是以讲座形式向听众传播易于理解的医学健康知识，在信息的选择方面秉承科学性的原则，在表达方面体现通俗易懂的原则。一、健康科普讲座概述（二）健康科普讲座的特点健康科普讲座是健康教育的重要传播手段之一，其特点必然遵循健康教育的基本特点，即：思想性、科学性、针对性、实用性、通俗性、趣味性和长期性。一、健康科普讲座概述（三）健康科普讲座的流程健康科普讲座的操作流程一般可分为五个部分，即需求分析、信息收集与加工、PPT制作、现场讲授和课后答疑。我们也可将讲座过程分为三个阶段：准备阶段、讲座阶段和答疑阶段。准备阶段讲座阶段答疑阶段二、现场讲授与答疑（一）现场讲授1.入场与开场技巧（1）入场前练习：深呼吸；自我暗示；“眼神放松”。（2）入场练习：练习“扫、笑、招”法则。（3）开场白练习：正统式开场；自我介绍；以“言”“景”“事”“情”为媒介开场；轻松幽默的聊天式开场；调查或提问式开场；模型或实物展览式开展；视频式开场；游戏式开场；故事式开场；事例式开场。二、现场讲授与答疑（一）现场讲授2.表达技巧（1）声音语言表达技巧：声音语言是讲座主要的传播方