2023心理健康指导操作技能专项考试试题

心理健康指导操作技能专项考试

一、选择题

案例一一般资料：求助者，女性，44岁，公务员。案例介绍：求助者因孩子的问题来咨询。下面是辅

导者与求助者之间的一段咨询对话。

辅导者：您好！外边挺冷的，我给您倒杯热水，您稍稍休息一下我们再开始谈。

求助者：谢谢！辅导者：您这次主要想聊点什么？求助者：我就是想请您帮帮我，我现在都快要崩溃

了。

辅导者：那您能具体说说是怎么一回事吗？求助者：都是被我儿子闹的。他今年上初二了，从上小学

起，我就想培养他好的学习习惯，但到现在各种方法我都用过了，竟然没有一点儿效果！真是急死人了！

辅导者：从孩子上学一直到现在，您一直为孩子的学习习惯问题着急。那目前孩子的学习成绩怎么样？

您都用过什么方法？您究竟想给孩子培养什么样的习惯呢？求助者：他应该能够自觉学习，至少应该到家

就写作业而不是玩游戏、看电视。

辅导者：那为了培养这个习惯，您都用了什么方法呢？求助者：刚上小学的时候是用物质奖励，只要

他回家马上写作业，我就给他一个小红旗，攒够10个，我就给他买一个他喜欢的玩具。但我发现他学习不

上心，总是玩玩具，有时还把玩具带到学校。我买了不少心理学方面的书，按照书上教的去做，可都没有

长期效果。现在孩子初二了，人家都说初二特别关键，一旦跟不上就肯定上不了好高中，那以后上大学、

找工作就都麻烦了。

辅导者：我理解您的心情，您为了孩子的学习花费了很多心血，听您刚才的叙述，感觉您是一个人带

孩子吧？求助者：（沉默）……差不多就是我一个人带吧。

1、辅导者在本段辅导的第一段话中表达了对求助者的（）［单选题］

A、尊重

B、共情

C、热情V

D、真诚

2、"那您能具体说说是怎么一回事吗？"表明辅导者运用了具体化技术，其目的是针对求助者叙述问

题时出现的（）［单选题］

A、过分概括

B、概念不清

C、问题模糊V

D、以偏概全

3、该求助者表现情绪是（）［单选题］

A、愤怒

B、恐惧

C、焦虑V

D、强迫

4、"那目前孩子的学习成绩怎么样？……习惯呢？"辅导者所问的问题属于（）［单选题］

A、多重选择性问题

B、多重问题V

C、责备性问题

D、修饰性反问

5、求助者对儿子的不合理信念包括（）［多选题］

A、绝对化要求V

B、过分概括化

C、非黑即白

D、糟糕至极V

6、从行为主义的角度分析，求助者在儿子上小学时所使用的方法属于（）［单选题］

A、增强法

B、惩罚法

C、消退法

D、代币管制法V

7、"从孩子上学一直到现在，您一直为孩子的学习习惯问题着急"。辅导者所使用的技术包括（）［多

选题］

A、释义技术V

B、情感反应技术V

C、解释技术

D、情感表达技术

8、”那为了培养这个习惯，您都用了什么方法呢？"辅导者所使用的技术包括（）［多选题］

A、开放式提问技术V

B、面质技术

J具体化技术V

D、指导技术

9、"我理解您的心情，您为了孩子的学习花费了很多心血，听您刚才的叙述，感觉您是一个人带孩子

吧？"辅导者所使用的技术包括（）［多选题］

A、内容反应技术V

B、情感反应技术

C、情感表达技术

D、封闭式提问技术V

10、求助者在谈话过程中出现了沉默，最有可能的沉默类型是（）［单选题］

A、怀疑型

B、情绪型V

C、茫然型

D、思考型

案例二：一般资料：求助者，女性，32岁，大学教师。

案例介绍：求助者与丈夫是大学同学，双方感情很好。一年前，求助者生下女儿，母亲过来照顾，一

家人其乐融融。半年前，单位评定职称，求助者因为休产假，在工作量和科研成果方面与同事相比又没有

优势，没有评上副教授。求助者觉得自己的能力和努力没有得到领导和同事的肯定，心里很不是滋味。近

三个月来烦躁，看什么都不顺眼。认为丈夫不理解她，经常和丈夫吵架，对母亲乱发脾气，摔家里的东西，

对女儿也疏于照顾。求助者以前经常召集同学聚会，现在却常找各种理由回避聚会，工作效率明显降低。

最近还出现胸闷、头晕、全身乏力、胃疼胃胀、入睡困难等症状。主动前来咨询。

辅导者观察了解到的情况：求助者从小学习成绩优异，经常受到表扬，好强，追求完美。

1、该求助者的情绪症状主要是（）［多选题］

A、恐惧

B、烦躁V

C、强迫

D、抑郁

2.该求助者的躯体症状包括（）［多选题］

A、头痛

B、全身乏力V

C、胸闷V

D、胃疼胃涨V

3.引发该求助者心理问题的现实刺激是（）［单选题］

A、未评上职称V

B、不参加同学聚会

C、丈夫不理解

D、向母亲乱发脾气

4.该求助者社会功能受损的表现包括（）［多选题］

A、工作效率下降V

B、未评上高级职称

C、回避同学聚会V

D、认为丈夫不理解她

5.该求助者心理问题及症状持续的时间是（）［单选题］

A、一年

B、三个月V

C、半年

D、一个月

6.该求助者产生心理问题的原因包括（）［多选题］

A、从小学习成绩优异V

B、丈夫不理解支持她

C、未评上高级职称V

D、认为能力没有得到肯定V

7.对该求助者的初步诊断最可能是（）［多选题］

A、精神病性障碍V

B、严重心理问题

C、躯体疾病

D、一般心理问题

7.对该求助者恰当的咨询目标是（）［单选题］

A、改善情绪V

B、让丈夫理解她

C、评上职称

D、改善睡眠症状

8.该求助者心理问题的特点包括（）［多选题］

A、存在变形冲突

B、人格障碍明显

C、负性情绪明显V

D、社会功能受损V

9.在本案例中，如果心理测量结果与临床观察和会谈法的结论不一致，辅导者应该（）［多选题］

A、不可轻信任何一方V

B、以临床观察为准

C、重新进行会谈测评V

D、以测量结果为准

10.通过案例介绍，心理咨询可以掌握的资料包括（）［多选题］

A、求助者成长史V

B、求助者的症状V

C、求助者婚姻史

D、求助者的人格V

案例三：一般资料：求助者，女性，32岁，大学教师。案例介绍：求助者与丈夫是大学同学，双方感

情很好。一年前，求助者生下女儿，母亲过来照顾，一家人其乐融融。半年前，单位评定职称，求助者因

为休产假，在工作量和科研成果方面与同事相比又没有优势，没有评上副教授。求助者觉得自己的能力和

努力没有得到领导和同事的肯定，心里很不是滋味。近三个月来烦躁，看什么都不顺眼。认为丈夫不理解

她，经常和丈夫吵架，对母亲乱发脾气，摔家里的东西，对女儿也疏于照顾。求助者以前经常召集同学聚

会，现在却常找各种理由回避聚会，工作效率明显降低。最近还出现胸闷、头晕、全身乏力、胃疼胃胀、

入睡困难等症状。主动前来咨询。

辅导者观察了解到的情况：求助者从小学习成绩优异，经常受到表扬，好强，追求完美。

1、该求助者的情绪症状主要是（）［单选题］

A、恐惧

B、烦躁V

C、强迫

D、抑郁

2、该求助者的躯体症状包括（）［多选题］

A、头痛

B、全身乏力V

C、胸闷V

D、胃疼胃涨V

3、引发该求助者心理问题的现实刺激是（）［单选题］

A、未评上职称V

B、不参加同学聚会

C、丈夫不理解

D、向母亲乱发脾气

4、该求助者社会功能受损的表现包括（）［多选题］

A、工作效率下降V

B、未评上高级职称

C、回避同学聚会V

D、认为丈夫不理解她

5、该求助者心理问题及症状持续的时间是（）［单选题］

A、一年

B、三个月个

C、半年

D、一个月

6、该求助者产生心理问题的原因包括（）［多选题］

A、从小学习成绩优异V

B、丈夫不理解支持她

C、未评上高级职称V

D、认为能力没有得到肯定V

7、对该求助者的初步诊断最可能是（）［单选题］

A、精神病性障碍

B、严重心理问题V

C、躯体疾病

D、一般心理问题

8、对该求助者恰当的咨询目标是（）［单选题］

A、改善情绪V

B、让丈夫理解她

C、评上职称

D、改善睡眠症状

9、该求助者心理问题的特点包括（）［多选题］

A、存在变形冲突

B、人格障碍明显

C、负性情绪明显V

D、社会功能受损V

10、在本案例中，如果心理测量结果与临床观察和会谈法的结论不一致，辅导者应该（）［多选题］

A、不可轻信任何一方V

B、以临床观察为准

C、重新进行会谈测评V

D、以测量结果为准

案例四：一般资料：来访者，男性，30岁，国企职员。案例介绍：近几个月来，来访者开始自言自语,

仿佛在和他人说话，同时还会伴有恐惧的表情。最近一个月，来访者的情况更加严重，躲在家里不肯出门,

更不肯去上班，说是有人要谋害他。来访者要求报警，亲人朋友反复劝说无效，因此被家人强行带来咨询。

下面是辅导者与来访者的一段对话：辅导者：什么原因使您觉得有人要害您呢?来访者：我听到的啊!

总有人对我说："你是坏人，我们要为了正义除掉你"，可是我真的没做过什么坏事，但我怎么和他们解释

都没有用，最近他们还派人监视我，跟踪我!辅导者：您怎么知道有人在监视您、跟踪您呢?来访者：我看见

的啊!我每次到楼下，总能看见周围有人经过。走在路上的时候，总有各种车跟着我，这不就是在监视我、

跟踪我嘛!对了，还有人经常骂我!辅导者：您知道是谁骂您吗?来访者：不知道!不过我每次打开电视机，就

能听到里面有声音骂我"坏蛋、坏蛋"，只有关上电视机，这个声音才会消失。辅导者：如果我建议您去医院

做个检查，您愿意去吗?来访者：我才不去呢，我又没病！

1.来访者的主要症状包括（）［多选题］

A、思维奔逸

B、幻觉V

C、感觉过敏

D、妄想V

2.来访者认为有人要害他并认为有人跟踪监视他，表明其可能存在（）［多选题］

A、被害妄想V

B、钟情妄想

C、自罪妄想

D、关系妄想V

3.来访者说他一打开电视机，就能听到里面有声音骂他"坏蛋、坏蛋”，只有关上电视机，这个声音才

会消失，这种情况表明其可能存在（）［单选题］

A、假性幻觉

B、功能性幻听V

C、思维鸣响

D、物理影响妄想

4.来访者躲在家里不去上班，甚至不肯出门，表明其可能存在（）［多选题］

A、焦虑情绪

B、社会功能受损V

C、恐惧情绪V

D、人际关系不良

5.本案例中该来访者的特点包括（）［多选题］

A、主动求治

B、自知力完整

C、被动求治V

D、无自知力V

6.来访者目前的心理状态属于（）［单选题］

A、心理健康

B、心理不健康

C、心理正常

D、心理异常V

7.对该来访者最可能的诊断是（）［单选题］

A、一般心理问题

B、严重心理问题

C、神经症性问题

D、精神病性障碍V

8.对来访者的情况，辅导者应做的工作是（）［单选题］

A、心理辅导

B、心理治疗

C、转诊精神科V

D、药物治疗

9.心理健康指导的主要对象包括（）［多选题］

A、精神正常，心理健康的人群V

B、精神正常，心理健康出现问题的人群V

C、临床治愈的精神病性障碍患者V

D、早期发现的精神病性障碍患者

案例五：一般资料：求助者，男性，25岁，待业在家。案例介绍：求助者三个月前经过精心策划，购

买了戒指、鲜花，并约上亲朋好友，在女友的公司门口当众向她求婚。没想到女友先是惊诧、而后气愤，

最终拂袖而去。求助者受到了极大的打击，当时差点晕倒，之后大病一场，辞掉了自己的工作，也不愿出

门见人。经家人劝说前来咨询。下面是辅导者和求助者的一段咨询对话。求助者：我精心准备了那么浪漫

的一个仪式，她却毫不领情，并且连一点面子都没给我留。我做男人的尊严全都被她毁了，这辈子都抬不

起头了！辅导者：我当年向第一个女朋友求婚也被拒绝了，我能体会到你内心现在的感受。但你现在的问

题是你的女朋友造成的吗？求助者：当然！我们相处一年多了，感情发展得也挺好，我向她求婚，她就应

该答应；即使觉得突然，不能马上答应，也应该给我留点面子，不应该当众指责我幼稚，把我尴尬地留在

现场。搞得我现在工作也没了，身体也变差了，整天头痛、胸口堵、晚上睡不着觉。辅导者：有一种疗法

叫合理情绪疗法，合理情绪疗法认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、

看法、评价等认知内容。合理情绪疗法的核心理论是ABC理论，A是外界事件，B是人们的认知，C情绪

和行为反应。根据这个理论，您现在的情绪、行为和身体的反应并不是因为你的求婚被女友拒绝引起的，

而是你对这件事的看法引起的，这其中包含有"绝对化要求"、"过分概括化"和"糟糕至极"等不合理信

念。求助者：我没觉得我有什么不合理的信念，您能指出什么地方体现出我的不合理信念吗？辅导者：这

就是我们下一步要进行的工作。

1、对该求助者的初步诊断是（）［单选题］

A、一般心理问题

B、神经症性心理问题

C、严重心理问题V

D、社交恐怖症

2、辅导者使用了合理情绪疗法，通过对话可以判断本段对话处在（）［单选题］

A、诊断阶段V

B、领悟阶段

C、修通阶段

D、再教育阶段

3、根据合理情绪疗法，对该求助者可选择的近期咨询目标包括（）［多选题］

A、改变认知V

B、改变行为V

C、宣泄情绪

D、心理成长

4、根据ABC理论,求助者的C是（）［多选题］

A、辞去工作V

B、女友拒绝了求婚

C、头痛失眠V

D、女友应该答应求婚

5、"我求婚，女友就应该答应"反映的是（）［多选题］

A、黄金规则

B、反黄金规则V

C、以偏概全

D、绝对化要求V

6、本案例中，求助者不合理信念的特征包括（）［多选题］

A、合理化

B、绝对化要求V

C、糟糕至极V

D、过分概括化V

7、在合理情绪疗法的再教育阶段可以采用的方法和技术包括（）［多选题］

A、与不合理信念辩论V

B、合理情绪想象V

C、问题解决训练V

D、社交技能训练V

8、在合理情绪疗法中，辅导者的角色包括（）［多选题］

A、监督者

B、指导者V

C、分析者V

D、说服者V

9、辅导者说"根据这个理论，……不合理信念"。这段话中辅导者使用的技术是（）［单选题］

A、释义技术

B、解释技术V

C、指导技术

D、面质技术

10、根据合理情绪疗法的要求，辅导者接下来要进行的工作应该是（）［单选题］

A、解说合理情绪疗法

B、分析求助者不合理信念V

C、求助者强化新观念

D、改变求助者不合理信念

案例六：一般资料：求助者，女性，42岁，中学教师。案例介绍：求助者由于女儿的问题前来咨询。

辅导者与求助者之间的一段咨询对话。辅导者：您好！请问我能为您提供什么帮助吗？求助者：我女儿今

年14岁，我发现她有咬手指的坏毛病。我怎么说她都没用，有时我气急了就使劲拧她几下，但也就管几分

钟的事儿，过一会她还是老样子。现在她的手被她自己咬得伤痕累累。一看到我女儿的手，我就急得不行，

您一定要帮帮我啊！辅导者：我也是母亲，因此我非常理解您作为母亲的这种心情，也替您感到着急。您

能具体谈谈是怎么回事吗？求助者：大概四、五个月之前吧，她在思考难题时会偶尔咬咬手指，我看见了

就批评她。没想到我越批评，她咬得越频繁。我试过对她咬手指的行为不理不睬，但只坚持一两天，我就

又忍不住要批评她。辅导者：您女儿在学校期间咬手指吗？求助者：据班主任讲，她在学校倒不怎么咬。

孩子的爸爸也说，只要我不在家，女儿咬手指的次数好像也少很多。辅导者：您能谈谈您平时是怎样教育

女儿的吗？求助者：我对女儿的教育非常严格，因此她非常听话。到现在，我女儿平时看什么课外书，穿

什么衣服，都听我的安排。很多朋友都特别羡慕我有这么乖的女儿。可就是咬手指这个毛病，不管我怎么

说她，她就是改不了。您说我该怎么办啊！辅导者：从心理学的角度讲，您女儿咬手指的行为可能与您对

她的教育方式有关。求助者：和我有关？辅导者：您的女儿今年14岁，正处于青春发育期。这个阶段的孩

子比较容易出现逆反心理。而您对女儿各方面的控制，很可能激起您女儿强烈的逆反心理。她一直是个乖

乖女，不愿意公开顶撞您而破坏她自己"好孩子"的形象。当她发现她咬手指的行为能让您生气、着急时，

她就把这种行为作为反抗您的一种工具，所以才会出现您越是责骂她，她咬手指的行为越严重的情况。求

助者：……（沉默），这样看来，我女儿的问题确实与我有关系，那我应该怎么办呢？辅导者：当您女儿再咬

手指时，您别批评她，也别去关注她。如果她没有咬手指，您要给她鼓励和奖励，比如让她自己决定当晚

看什么课外书，第二天穿什么衣服等。

1、在本案例中，求助者女儿的问题主要是（）［单选题］

A、多动

B、咬手指V

C、缄默

D、多余动作

2、在本案例中，辅导者持有的咨询态度包括（）［多选题］

A、正视现实

B、积极关注

C、通情达理，

D、设身处地V

3、在本案例中，辅导者使用的参与性技术包括（）［多选题］

A、内容反应

B、开放式提问V

C、情感反应

D、封闭式提问V

4、在本案例中，辅导者使用的影响性技术包括（）［多选题］

A、内容表达V

B、自我开放V

C、情感表达V

D、正视现实

5、"您的女儿今年14岁，正处于青春发育期……所以才会出现您越是责骂她，她咬手指的行为越严重

的情况。"在这段表述中，辅导者使用的技术是（）［单选题］

A、解释V

B、释义

C、指导

D、面质

6、"当您的女儿再咬手指的时候，您别批评她……比如让她自己决定当晚看什么课外书，第二天穿什么

衣服等。"在这段表述中，辅导者使用的技术是（）［单选题］

A、解释

B、说明

C、指导V

D、面质

7、在本案例中，求助者请求辅导者到家中对其女儿进行帮助，辅导者恰当的做法是（）［多选题］

A、婉言拒绝V

B、应邀前往

C、请示上级辅导者

D、请求助者带女儿前来咨询V

8、阳性强化法主张（）［多选题］

A、有奖有罚

B、奖励正常行为V

C、不奖不罚

D、漠视异常行为V

9、阳性强化法可以用来解决儿童的（）问题［多选题］

A、偏食V

B、孤独

C、多动V

D、学习困难

10、行为疗法的理论基础包括（）［多选题］

A、认知理论

B、经典条件反射理论V

C、社会学习理论V

D、操作条件反射理V

案例七：一般资料：求助者，女性，22岁，大学生。案例介绍：求助者只有学习成绩优秀，进入大学

后，每年都获得一等奖学金。一进入大四，求助者就开始复习，准备考研。三个多月前，参加了研究生入

学考试。求助者感觉自己考得不错，没想到成绩公布出来，自己居然落榜了。得知落榜消息一个多月以来，

求助者情绪低落，觉得自己很笨，真没用。只有不想考研的事情，求助者的心情才会好些。辅导者观察了

解到的情况：求助者父母均是中学教师，对求助者要求非常严格，求助者自幼争强好胜，追求完美。

1,该求助者的心理状态主要是（）［单选题］

A、恐惧

B、强迫

C、焦虑

D、抑郁V

2.该求助者的人格特征包括（）［多选题］

A、性格内向

B、争强好胜V

C、谨小慎微

D、追求完美V

3.引发求助者心理问题可能原因包括（）［多选题］

A、考研落榜V

B、不合理信念V

C、人格特征V

D、父母要求严格V

4.评估该求助者症状的严重程度，可选用的心理测验包括（）［多选题］

A、EPQV

B、LES

C、SDSV

D、SCL-90V

5.对该求助者最可能的诊是（）［单选题］

A、一般心理问题V

B、严重心理问题

C、神经症心理问题

D、精神病性障碍

6.该求助者的不合理信念的特征包括（）［多选题］

A、绝对化要求V

B、过分概括化

C、糟糕至极V

D、追求完美

7.适用于该求助者的心理咨询方法是（）［单选题］

A、代币管制法

B、合理情绪疗法V

C、阳性强化法

D、行为渐隐技术

8.咨询中，辅导者说："你刚才说自己真笨，但我记得你之前提到过，你从小到大学习成绩优异，进

入大学后，每年都获得奖学金，你前后表现似乎有矛盾，你觉得呢?”辅导者使用的技术是（）［单选题］

A、解释

B、重复

C、面质V

D、积极关注

案例八：一般资料：求助者，男性，30岁，国企职员。

案例介绍：近几个月来，求助者开始自言自语，仿佛在和他人说话，同时还会伴有恐惧的表情。最近

一个月，求助者的情况更加严重，躲在家里不肯出门，更不肯去上班，说是有人要谋害他。求助者要求报

警，亲人朋友反复劝说无效，因此被家人强行带来咨询。

下面是辅导者与求助者的一一段对话：辅导者：什么原因使您觉得有人要害您呢?求助者：我听到的啊!

总有人对我说"你是坏人，我们要为了正义除掉你"，可是我真的没做过什么坏事，但我怎么和他们解释都

没有用，最近他们还派人监视我，跟踪我!辅导者：您怎么知道有人在监视您、跟踪您呢?求助者：我看见的

啊!我每次到楼下，总能看见周围有人经过。走在路上的时候，总有各种车跟着我，这不就是在监视我、跟

踪我嘛!对了，还有人经常骂我!辅导者：您知道是谁骂您吗?求助者：不知道!不过我每次打开电视机，就能

听到里面有声音骂我"坏蛋、坏蛋"，只有关上电视机，这个声音才会消失。辅导者：如果我建议您去医院做

个检查，您愿意去吗?求助者：我才不去呢，我又没病！

1、求助者的主要症状包括（）［多选题］

A、思维奔逸

B、幻觉V

C、感觉过敏

D、妄想V

2、求助者认为有人要害他并认为有人跟踪监视他，表明其可能存在（）［多选题］

A、被害妄想V

B、钟情妄想

C、自罪妄想

D、关系妄想V

3、求助者说他一打开电视机，就能听到里面有声音骂他"坏蛋、坏蛋"，只有关上电视机，这个声音

才会消失，这种情况表明其可能存在（）［单选题］

A、假性幻觉

B、功能性幻听V

C、思维鸣响

D、物理影响妄想

4、求助者躲在家里不去上班，甚至不肯出门，表明其可能存在（）［多选题］

A、焦虑情绪

B、社会功能受损V

C、恐惧情绪V

D、人际关系不良

5、本案例中该求助者的特点包括（）［多选题］

A、主动求治

B、自知力完整

C、被动求治，

D、无自知力V

6、求助者目前的心理状态属于（）［单选题］

A、心理健康

B、心理不健康

C、心理正常

D、心理异常V

7、对该求助者最可能的诊断是（）［单选题］

A、一般心理问题

B、严重心理问题

C、神经症性问题

D、精神病性障碍V

8、对求助者的情况，辅导者应做的工作是（）［单选题］

A、心理咨询

B、心理治疗

C、转诊精神科V

D、药物治疗

9、心理咨询的主要对象包括（）［多选题］

A、精神正常，心理健康的人群V

B、精神正常，心理健康出现问题的人群V

C、临床治愈的精神病性障碍患者V

D、早期发现的精神病性障碍患者

10、家庭教育指导的伦理原则（）［多选题］

A、善行V

B、责任V

C、公正V

D、尊重V

案例九：一般资料：来访者，男性，39岁，国企职员。

案例介绍：来访者由于亲子问题前来心理辅导。下面是辅导者与来访者之间的一段心理辅导对话。来

访者：我儿子今年十四岁，读初中二年级。他上小学的时候，我一般在外地工作，一个月才回一次家，只

有他妈妈和他生活在一起。儿子小时候就很顽皮，他妈妈根本管不了他。每次我回家，他妈妈就会和我说

孩子又如何的不听话，我听了以后就会特别生气，然后就把孩子揍一顿。孩子读初一的时候，我申请调动

工作回到本地。回来一段时间后，我发现孩子很怕我，平时基本不和我交流，更不会和我说心里话。孩子

处在青春期，作为家长，我居然一点都不清楚孩子心里的想法，我很着急。于是我就经常找机会和孩子沟

通，试着和他做朋友。可是，我儿子根本就不愿意理我，一回到家就躲在自己的房间里。我现在特别烦躁。

孩子有时候做错事，我忍不住就狠狠地训他，甚至会像他小时候那样揍他。因为这个，孩子更加躲着我了。

您说，我该怎么办啊？

辅导者：您的孩子正值青春期，很少和您交流，尽管您非常努力地尝试着与孩子多沟通，但似乎没有

什么效果，这让您很着急，对吗?来访者：是啊!我现在不仅着急，还特别生气。我这个当爸爸的都主动向他

示好了，这孩子不但不领情还总躲着我，您说气人不气人!辅导者：我非常理解您做父亲的这种心情。您刚

才说您认为只要主动和孩子沟通，孩子就应该积极配合您对吗?来访者：那当然，我是他爸爸，他就应该听

我的!辅导者：那您的意思是，孩子一定要事事听从家长的安排。来访者：是呀，家长做的一切都是为了孩

子好啊。辅导者：那您小的时候，事事都听从您父母的安排?来访者：……（沉默）,那倒也不是。

辅导者：那是什么原因，让您没有事事听从您的父母呢?来访者：小孩子嘛，总会有些自己的想法，而

且有时候明知道父母是对自己好，但就是接受不了父母的一些教育方法。辅导者：您说得很对。那您有没

有想过您的孩子也许就是接受不了您的教育方法呢?来访者：……（沉默），也许我的方法真的有问题?您有什

么好的建议吗?辅导者：您以前的教育方法主要是批评甚至是体罚，这样很容易引起孩子的逆反心理。我建

议您在教育孩子的过程中，对孩子的积极行为多给予奖励和表扬，对孩子不太过分的消极行为进行漠视和

淡化。

1、该来访者的情绪症状包括（）［多选题］

A、紧张

B、抑郁

C、烦躁V

D、愤怒V

2、在本案例中，来访者不合理信念的特征主要是（）［单选题］

A、个人化

B、绝对化要求V

C、选择性消极关注

D、过分概括化

3、在本案例中，来访者指导孩子的方法属于（）［单选题］

A、消退法

B、阳性强化法

C、惩罚法V

D、代币管制法

4、心理健康辅导中，来访者第一次沉默可能是（）［单选题］

A、反抗型

B、思考型V

C、内向型

D、情绪型

5、在本案例辅导过程中，辅导者表现出的态度包括（）［多选题］

A、面质

B、设身处地V

C、尊重V

D、积极关注

6、在辅导过程中，辅导者使用的辅导技术包括（）［多选题］

A、倾听V

B、开放式提问V

C、说明V

D、封闭式提问V

7、在辅导过程中，辅导者使用的影响性技术包括（）［多选题］

A、指导V

B、内容表达V

C、释义

D、情感表达

8、在本案例中，辅导者使用建议来访者对孩子尝试的新方法属于（）［单选题］

A、增强法

B、代币管制法

C、消退法

D、阳性强化法V

9、本案例中辅导者针对来访者所用的辅导方法属于（）［单选题］

A、合理情绪疗法V

B、阳性强化法

C、行为渐隐技术

D、代币管制法

10、行为矫正的正常方法包括（）［多选题］

A、增强法V

B、惩罚法V

C、消退法V

D、代币管制法V

案例八：一般资料：来访者，女性，38岁，事业单位职工。案例介绍：来访者大专学历，工作能力强，

人际关系好，深受领导和同事的好评。一年前，因为没有本科学历，在单位的干部竞聘中，未能如愿竞聘

为副处级干部。这件事情让来访者认识到学历的重要性。此后，来访者对自己读小学的女儿开始严格要求。

半年前开始，来访者除了要求女儿完成学校的学习任务外，还让女儿参加很多的校外补习班。两个月

前，来访者和丈夫商量再给女儿多报一个补习班时,丈夫表示强烈反对，并指责来访者剥夺了女儿所有的业

余时间，让女儿成为学习机器。来访者当即和丈夫大吵一架，此后一直和丈夫处于冷战状态。近一个月来，

来访者每当想到丈夫不但不理解自己的苦心，还对自己横加指责，就感到很伤心，同时也非常愤怒，有时

还有头痛、头晕的情况。只有不想这件事的时候，心情才会好些。辅导者观察了解到的情况：来访者是家

中长女，好强，追求完美。

1、该来访者的情绪症状包括（）［多选题］

A、恐惧

B、悲伤，

C、烦躁

D、愤怒V

2、该来访者的躯体症状包括（）［多选题］

A、头痛V

B、食欲下降

C、头晕V

D、睡眠问题

3、该来访者症状持续的时间是（）［单选题］

A、一月V

B、半年

C、两个月

D、一年

4、辅导者还需要了解该来访者的资料包括（）［多选题］

A、性格特征

B、体检报告V

C、认知倾向V

D、病程长短