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文档简介

自考11746国际商务与国际营销押题及答案同时发生在两个以上国家的贸易活动是()

A、双边贸易B、多边贸易C、贸易战争D、循环贸易

2.生命周期短的产品具有()

A、易逝性B、无形性C、异质性D、不可分割性

3.以低于成本的价格在海外市场上销售产品的行为是

A、利润最大化B、销量最大化C、倾销D、渗透价格

4.一国在一定时间内对某种产品的进口或出口进行数量限制属于

A、配额B、禁令C、关税营D、贸易壁垒

5.企业实施大规模生产获得的成本节约属于()

A、机会成本B、绝对优势C、比较优势D、规模经济

6.固定汇率制的特点是

A、货币含金量与一个钉住的固定汇率相适应B、一种货币相对于其他国家货币的价格保持不变C、固定汇率制度下国家不需要本国货币的储备D、固定汇率制度下没有通货膨胀

7.价值不断突破其上限的货币是

A、软通货B、看跌货币C、硬通货D、看涨货币

8.下列行业中属于第三产业的是(

A、工程建设B、采矿C、食品加工D、分销

9.不属于国际市场环境中社会或文化因素的是

A、宗教B、收入分配C、教育D、语言

10.下列属于内部规模经济类型的是()

A、废料的高效处理B、辅助产业的存在C、支撑性服务的存在D、商业风险的分散

11.在市场营销活动中,通常不易被关注的风险类别是()

A、财务风险B、监管风险C、法律风险D、渠道风险

12.如果一个国家实行浮动汇率制,本国出口量减少产生的影响是

A、本国货币需求量增加,本币汇率上升B、本国货币需求量减少,本币汇率上升C、本国货币需求量增加,本币汇率下降D、本国货币需求量减少,本币汇率下降

13.下列属于市场信息中一手数据的是()

A、政府公布的数据B、贸易统计数据C、企业实地调查数据D、在线数据库

14.瘦狗类产品采用的市场策略是

A、选择性投资战略B、发展战略C、收获战略D、撤退战略

15.评价每个细分市场的吸引力并选择进入一个或多个细分市场的过程是

A、大众市场营销B、市场细分C、市场定位D、目标市场选择

16.不属于服务产品特点的是

A、有形性B、异质性C、不可分割性D、易逝性

17.有形贸易赤字450000万美元,无形贸易余额350000万美元,资本项目余额250000万美元,则国际收支为

A、赤字1,050,000万美元B、余额150,000万美元C、余额600,000万美元D、赤字250,000万美元

18.企业扩大经营规模与新增市场相匹配的能力是指市场的()

A、可进入性B、可说明性C、可行性D、有效性

19.产品的基本效用是

A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、期望产品

20.在多个外国市场推广易于辨认并能被广泛接受的一种产品的过程是()

A、国内营销B、定制化营销C、差异化营销D、全球化营销

21.促销活动不能达到的效果是

A、增加销售额B、获得忠诚顾客C、改变顾客行为D、获得新客户

22.同时在国内和国际市场上销售标准化产品属于

A、国际市场营销B、出口营销C、国外营销D、全球市场营销

23.“产品生命周期曲线中销售额达到顶峰,来自替代品的竞争加剧”,描述的是产品生命周期四个阶段中的

A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期

24.根据比较优势理论,一国通过国际贸易获得利益的原因是

A、一国在生产某些产品时具有绝对优势B、贸易使公司更有竞争力C、每个国家都专门生产其具有比较优势的产品时,世界总产出增加D、每家公司每个工人的产出增加

25.阐述企业最基本目标的是()

A、企业目标B、业务战略C、企业使命D、集中战略

26.允许为了满足每个国外市场的特殊需求而定制价格的定价方法是

A、成本加成定价法B、渗透定价法C、撇脂定价法D、多中心定价法

27.不属于世界贸易组织目标的是

A、减少进口限制B、较低的关税C、只是帮助发展中国家的经济增长D、在成员国之间执行自由贸易协定

28.某国去年的贸易条件指数是150,今年平均出口价格指数增长了8%,平均进口价格指数增长了12%。对该国而言,今年贸易条件指数的变化是()

A、不利的B、负的C、正的D、有利的

29.产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程是

A、产品生命周期B、产品组合C、整体产品D、产品循环周期

30.导致一国货币升值的因素是

A、严重的通货膨胀B、政局的突然改变C、对该国产品或货币需求增加D、较低的利率

31.指出三种类型的二手数据。

32.利用图1和图2中的数据,从三个方面对这两个国家的经常项目进行比较分析。

33.图1中的数据显示,2008年到2011期间,A国政府的经常项目收支平衡状况得到了较大改善,分析A国政府可能采取的具体措施。

34.玛格丽特是“投资英国”集团的董事。她声称:如果每个英国家庭每月多花10英镑购买英国制造的产品,则英国的贸易赤字每年将减少650万英镑,并会创造更多的就业机会。

35.麦甘农场的肉类产品

36.指出X国货币价值相对于Z国货币的变化情况对X国消费者以及对Y国消费者产生的影响。

37.简述自由贸易区。

38.为开拓国际市场,跨国公司多使用国际营销组合策略。

39.解释物质文化的含义,并举例说明。

40.夫克罗牛奶软糖同以英国康瓦尔郡以乳制品闻名于世。罗伯·夫克罗是该郡一家牛场场主的儿子。当牛奶的收购价格开始下降时,他父亲开始为自家生产的牛奶寻找其他出路。其他奶牛场选择生产干奶酪、冰激凌和奶油等产品来增加经济收入。克罗父子俩希望与众不同,于是决定生产牛奶软糖。它是由奶油、糖、黄油和调味品制成的高级糖果。夫克罗家族最初在当地市场上出售自制的牛奶软糖,很快发现各种口味都非常受欢讯明名迎。他们建立了一个商业网站,迅速吸引了周边地区的顾客。夫克罗将产品快递给顾客,这是一种成本较高的销售方式。夫克罗产品虽然定价高,但并没有影响顾客的购买,产品需求仍然不断增长。为了满足不断增长的市场需求,夫克罗家族必须从其他奶牛场购进牛奶。几年后,夫克罗家族不再饲养奶牛,而是从当地奶牛场购买牛奶,以便专注于生产不同口味的高级牛奶软糖。在生意不断发展的阶段,夫克罗家族在英国各地市场和展销会上出售他们的产品,同时网上销量也迅速增长。夫克罗牛奶软糖质量上乘并且可以借助康瓦尔郡乳制品的优良口碑进行营销。那些聚居在加拿大、澳大利亚甚至美国等国家的康瓦尔郡移民后裔,在网络上搜索康瓦尔郡的产品时看到了夫克罗牛奶软糖的信息,许多人购买了这种软糖。夫克罗家族没有做太多广告,主要沿用创业之初的营销手段,销量持续增长。在市场和展销会上,夫克罗向经过柜台的每位顾客提供免费品尝的样品。许多人当场购买。如果他们想再次购买,可以通过精美包装上的网址登陆网站买到更多的产品。夫克罗家族目前正在考虑运用更为专业的国际营销策略,不仅在说英语的国家,还要在全球范围内运用。夫克罗牛奶软糖被视为将吸引全球富裕人士的高端产品。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

41.麦甘农场的肉类产品

42.某公司在国内市场上使用了利润最大化策略。最近,公司发现所生产的一款产品在国内已经接近生命周期末期,但该产品改变样式后仍可以在国际市场上销售。目前也有代理商同意分销该产品。

43.保罗是一家中等规模公司的常务董事,该公司生产包括收音机在内的多种产品,全部产品在国内市场销售。近来,他发现国内几家生产和出口收音机的公司已经无法满足国外订单需求,因此他决定开展出口业务。他认为出口营销与国内营销不存在任何差异。

44.指出国际分销中存在的三种主要风险。

45.布利斯堡浴品公司。布利斯堡浴品公司是成立于2012年的家族企业,主要生产手工天然沐浴产品,其中沐浴泡腾片最为畅销。该泡腾片由多种香料制成能为人们带来惬意的沐浴体验。此外,产品采用透明的塑料袋包装,色彩丰富的包装袋上印有公司标志,并用彩带捆扎,已成为物美价廉的礼品。公司成立之初,老板投入个人积蓄来购买生产所需的模具和原料。生产初期,平均每周生产50个沐浴泡腾片,全部卖给当地的礼品店每生产一个沐浴泡腾片最初可以获得0.5美元的毛利。随着产品需求的不断增长,公司将泡腾片产量增加到每周200个,并增加了零售商。产量的增加导致产品的单位生产成本下降,而销售价格仍然是4美元,现阶段,公司每生产一个沐浴泡腾片可以获得毛利2.5美元。目前公司已经改变渠道策略,利用网络建立了几个零售渠道,例如通过易贝(Ebay)、亚马逊(Armazon)等在线零售网站进行销售。现阶段,公司产品仅限于在竞争激烈的国内市场上销售,一直采用竞争性定价策略。为了确定产品是否适合出口,公司正利用wOT和PEST等市场分析技术开展国际市场调研(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

46.1个单位的A国货币兑换2个单位的B国货币。B国同意从A国购买200万吨小麦,价格为每吨2000单位A国货币。在支付前B国货币在外汇市场上贬值,2个单位的B国货币仅能兑换0.9个单位的A国货币。

47.位于X国的某玩具公司,向乙国出口产品,并从Y国进口原材料。分别分析汇率变化对该公司制定市场营销决策和生产决策产生的影响。

48.布利斯堡浴品公司。布利斯堡浴品公司是成立于2012年的家族企业,主要生产手工天然沐浴产品,其中沐浴泡腾片最为畅销。该泡腾片由多种香料制成能为人们带来惬意的沐浴体验。此外,产品采用透明的塑料袋包装,色彩丰富的包装袋上印有公司标志,并用彩带捆扎,已成为物美价廉的礼品。公司成立之初,老板投入个人积蓄来购买生产所需的模具和原料。生产初期,平均每周生产50个沐浴泡腾片,全部卖给当地的礼品店每生产一个沐浴泡腾片最初可以获得0.5美元的毛利。随着产品需求的不断增长,公司将泡腾片产量增加到每周200个,并增加了零售商。产量的增加导致产品的单位生产成本下降,而销售价格仍然是4美元,现阶段,公司每生产一个沐浴泡腾片可以获得毛利2.5美元。目前公司已经改变渠道策略,利用网络建立了几个零售渠道,例如通过易贝(Ebay)、亚马逊(Armazon)等在线零售网站进行销售。现阶段,公司产品仅限于在竞争激烈的国内市场上销售,一直采用竞争性定价策略。为了确定产品是否适合出口,公司正利用wOT和PEST等市场分析技术开展国际市场调研(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

49.指出固定汇率体系的两个优势。

50.麦甘农场的肉类产品

51.为了将产品投入市场,企业可以使用不同的市场营销战略。

52.解释经常项目的含义及构成,列出计算公式。

53.分析国际市场调研对新产品开发过程各个阶段的影响,并结合1—2个产品举例说明。

54.该国政府可以采取多种不同的措施来改善本国国际收支平衡状况,指出可以使用的具体措施并进行评价。

55.布利斯堡浴品公司。布利斯堡浴品公司是成立于2012年的家族企业,主要生产手工天然沐浴产品,其中沐浴泡腾片最为畅销。该泡腾片由多种香料制成能为人们带来惬意的沐浴体验。此外,产品采用透明的塑料袋包装,色彩丰富的包装袋上印有公司标志,并用彩带捆扎,已成为物美价廉的礼品。公司成立之初,老板投入个人积蓄来购买生产所需的模具和原料。生产初期,平均每周生产50个沐浴泡腾片,全部卖给当地的礼品店每生产一个沐浴泡腾片最初可以获得0.5美元的毛利。随着产品需求的不断增长,公司将泡腾片产量增加到每周200个,并增加了零售商。产量的增加导致产品的单位生产成本下降,而销售价格仍然是4美元,现阶段,公司每生产一个沐浴泡腾片可以获得毛利2.5美元。目前公司已经改变渠道策略,利用网络建立了几个零售渠道,例如通过易贝(Ebay)、亚马逊(Armazon)等在线零售网站进行销售。现阶段,公司产品仅限于在竞争激烈的国内市场上销售,一直采用竞争性定价策略。为了确定产品是否适合出口,公司正利用wOT和PEST等市场分析技术开展国际市场调研(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

56.简述国际市场研究方法。

57.简述规模经济。

58.夫克罗牛奶软糖同以英国康瓦尔郡以乳制品闻名于世。罗伯·夫克罗是该郡一家牛场场主的儿子。当牛奶的收购价格开始下降时,他父亲开始为自家生产的牛奶寻找其他出路。其他奶牛场选择生产干奶酪、冰激凌和奶油等产品来增加经济收入。克罗父子俩希望与众不同,于是决定生产牛奶软糖。它是由奶油、糖、黄油和调味品制成的高级糖果。夫克罗家族最初在当地市场上出售自制的牛奶软糖,很快发现各种口味都非常受欢讯明名迎。他们建立了一个商业网站,迅速吸引了周边地区的顾客。夫克罗将产品快递给顾客,这是一种成本较高的销售方式。夫克罗产品虽然定价高,但并没有影响顾客的购买,产品需求仍然不断增长。为了满足不断增长的市场需求,夫克罗家族必须从其他奶牛场购进牛奶。几年后,夫克罗家族不再饲养奶牛,而是从当地奶牛场购买牛奶,以便专注于生产不同口味的高级牛奶软糖。在生意不断发展的阶段,夫克罗家族在英国各地市场和展销会上出售他们的产品,同时网上销量也迅速增长。夫克罗牛奶软糖质量上乘并且可以借助康瓦尔郡乳制品的优良口碑进行营销。那些聚居在加拿大、澳大利亚甚至美国等国家的康瓦尔郡移民后裔,在网络上搜索康瓦尔郡的产品时看到了夫克罗牛奶软糖的信息,许多人购买了这种软糖。夫克罗家族没有做太多广告,主要沿用创业之初的营销手段,销量持续增长。在市场和展销会上,夫克罗向经过柜台的每位顾客提供免费品尝的样品。许多人当场购买。如果他们想再次购买,可以通过精美包装上的网址登陆网站买到更多的产品。夫克罗家族目前正在考虑运用更为专业的国际营销策略,不仅在说英语的国家,还要在全球范围内运用。夫克罗牛奶软糖被视为将吸引全球富裕人士的高端产品。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

59.分别解释截面数据法和时间序列法的含义。

60.麦甘农场的肉类产品

61.某公司在国内市场上使用了利润最大化策略。最近,公司发现所生产的一款产品在国内已经接近生命周期末期,但该产品改变样式后仍可以在国际市场上销售。目前也有代理商同意分销该产品。

62.假定某国正在统计其国际贸易账目,收集到如下信息:

63.1个单位的A国货币兑换2个单位的B国货币。B国同意从A国购买200万吨小麦,价格为每吨2000单位A国货币。在支付前B国货币在外汇市场上贬值,2个单位的B国货币仅能兑换0.9个单位的A国货币。

64.玛格丽特是“投资英国”集团的董事。她声称:如果每个英国家庭每月多花10英镑购买英国制造的产品,则英国的贸易赤字每年将减少650万英镑,并会创造更多的就业机会。

65.解释撇脂定价和渗透定价的含义,并指出它们之间的区别。

66.利用表中的数据说明该国国际收支状况的三个变化趋势。

67.利达股份有限公司是一家手机生产厂,该企业计划在国外销售其手机,拓展多国手机市场,你作为该企业的营销经理,要负责国际市场营销。

68.简述邻近的国家往往相对容易结成盟友的原因。

69.绝对优势和比较优势理论解释了国际贸易的起因。请回答下列问题:

70.简述金本位制的优势。

71.夫克罗牛奶软糖同以英国康瓦尔郡以乳制品闻名于世。罗伯·夫克罗是该郡一家牛场场主的儿子。当牛奶的收购价格开始下降时,他父亲开始为自家生产的牛奶寻找其他出路。其他奶牛场选择生产干奶酪、冰激凌和奶油等产品来增加经济收入。克罗父子俩希望与众不同,于是决定生产牛奶软糖。它是由奶油、糖、黄油和调味品制成的高级糖果。夫克罗家族最初在当地市场上出售自制的牛奶软糖,很快发现各种口味都非常受欢讯明名迎。他们建立了一个商业网站,迅速吸引了周边地区的顾客。夫克罗将产品快递给顾客,这是一种成本较高的销售方式。夫克罗产品虽然定价高,但并没有影响顾客的购买,产品需求仍然不断增长。为了满足不断增长的市场需求,夫克罗家族必须从其他奶牛场购进牛奶。几年后,夫克罗家族不再饲养奶牛,而是从当地奶牛场购买牛奶,以便专注于生产不同口味的高级牛奶软糖。在生意不断发展的阶段,夫克罗家族在英国各地市场和展销会上出售他们的产品,同时网上销量也迅速增长。夫克罗牛奶软糖质量上乘并且可以借助康瓦尔郡乳制品的优良口碑进行营销。那些聚居在加拿大、澳大利亚甚至美国等国家的康瓦尔郡移民后裔,在网络上搜索康瓦尔郡的产品时看到了夫克罗牛奶软糖的信息,许多人购买了这种软糖。夫克罗家族没有做太多广告,主要沿用创业之初的营销手段,销量持续增长。在市场和展销会上,夫克罗向经过柜台的每位顾客提供免费品尝的样品。许多人当场购买。如果他们想再次购买,可以通过精美包装上的网址登陆网站买到更多的产品。夫克罗家族目前正在考虑运用更为专业的国际营销策略,不仅在说英语的国家,还要在全球范围内运用。夫克罗牛奶软糖被视为将吸引全球富裕人士的高端产品。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

72.为开拓国际市场,跨国公司多使用国际营销组合策略。

73.文化之旅公司是一家规模较大的旅游度假公司,主提供以人文为主题的旅游度假服务,业务范围遍布世界各国。该公司计划在中国开展业务,并已经联系了南京一家小型旅游公司——李氏公司,委托其安排当地游。为了进入中国市场,文化之旅公司希望与李氏公司进行合资经营。

74.保罗是一家中等规模公司的常务董事,该公司生产包括收音机在内的多种产品,全部产品在国内市场销售。近来,他发现国内几家生产和出口收音机的公司已经无法满足国外订单需求,因此他决定开展出口业务。他认为出口营销与国内营销不存在任何差异。

75.某公司生产和销售独立盒装的汤,已经开始向毗邻国家出口。该公司决定采用标准化的广告策略:展示汤的制作原料,广告最后一个镜头展现的是满满一碗汤,碗上印有公司名称。

76.邻国新当选的政府面临严峻的财政危机,下面是最新发布的国际收支数据。表中的一些总计项缺失,但其余信息正确无误。

77.指出SWOT和PEST所分析的要素,并说明这两种方法在评估国际商务环境时的用处。

78.简述浮动汇率的优、缺点。

79.某企业以前一直只生产销售一种产品,但最近决定开发多种产品。请回答:

80.解释自由贸易区和关税同盟的含义,并指出它们之间的主要区别。

81.麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,在全球大约拥有3万间分店。生要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麦丹劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是“麦克唐纳快餐”,直到后期才统一采用现今的港式译名。而在民间,因为麦当劳和“牡丹楼”的音近,牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称,但并不普遍。2017年10月12日,麦当劳公司名称“麦当劳(中国)有限公司”正式更名为金拱门(中国)有限公司,门店名称“麦当劳”仍然沿用,并没有变更。麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文化,强调其快乐文化的影响,和蔼可亲的麦当劳大叔、全色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化,麦当劳创始人雷·克洛克认为,快餐连锁店要想获得成功,必须坚持统一标准,并持之以恒地贯彻落实。麦当劳不是卖产品,而是卖环境和体验,在麦当劳刚进入中国时,在没有网络互动的时代,消费基本都是受广告和环境影响,麦当劳的“时尚和卫生”是得到社会普遍认可的。而从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”、“为快乐腾点空间”包括“麦当劳不只是一家餐厅”或者“24小时店”,中国的快餐企业都无法和其比肩。2000年前后,因为看到中国餐饮市场巨大的商业机会,中国出现了大批仿“麦当劳”和“肯德基”企业。比如“麦肯鸡”、“麦哈姆”、“肯乐鸡”等,但是无一例外他们都退缩到了二级市场以外,甚至成了农贸市场门口“5块钱俩”的“炸鸡腿”,悲哀之余我们不得不承认:麦当劳的成功还是因为管理的规范化、产品质量的标准化、以及强大的资本优势扩张的能力。(1)请结合案例分析麦当劳的形象和品牌。(10分)(2)常见的定价方法有哪一些?麦当劳在中国市场上主要采用了哪些定价方法?(10分)(3)结合案例,安索夫产品-市场矩阵为麦当劳提供了哪些战略选择?(10分)(4)结合案例,分析麦当劳实施国际市场营销的决策步骤。(10分)

82.解释波士顿矩阵中“问题类产品”和“瘦狗类产品”的含义。

83.1个单位的A国货币兑换2个单位的B国货币。B国同意从A国购买200万吨小麦,价格为每吨2000单位A国货币。在支付前B国货币在外汇市场上贬值,2个单位的B国货币仅能兑换0.9个单位的A国货币。

84.为了将产品投入市场,企业可以使用不同的市场营销战略。

85.布利斯堡浴品公司。布利斯堡浴品公司是成立于2012年的家族企业,主要生产手工天然沐浴产品,其中沐浴泡腾片最为畅销。该泡腾片由多种香料制成能为人们带来惬意的沐浴体验。此外,产品采用透明的塑料袋包装,色彩丰富的包装袋上印有公司标志,并用彩带捆扎,已成为物美价廉的礼品。公司成立之初,老板投入个人积蓄来购买生产所需的模具和原料。生产初期,平均每周生产50个沐浴泡腾片,全部卖给当地的礼品店每生产一个沐浴泡腾片最初可以获得0.5美元的毛利。随着产品需求的不断增长,公司将泡腾片产量增加到每周200个,并增加了零售商。产量的增加导致产品的单位生产成本下降,而销售价格仍然是4美元,现阶段,公司每生产一个沐浴泡腾片可以获得毛利2.5美元。目前公司已经改变渠道策略,利用网络建立了几个零售渠道,例如通过易贝(Ebay)、亚马逊(Armazon)等在线零售网站进行销售。现阶段,公司产品仅限于在竞争激烈的国内市场上销售,一直采用竞争性定价策略。为了确定产品是否适合出口,公司正利用SWOT和PEST等市场分析技术开展国际市场调研(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

86.为开拓国际市场,跨国公司多使用国际营销组合策略。

87.夫克罗牛奶软糖同以英国康瓦尔郡以乳制品闻名于世。罗伯·夫克罗是该郡一家牛场场主的儿子。当牛奶的收购价格开始下降时,他父亲开始为自家生产的牛奶寻找其他出路。其他奶牛场选择生产干奶酪、冰激凌和奶油等产品来增加经济收入。克罗父子俩希望与众不同,于是决定生产牛奶软糖。它是由奶油、糖、黄油和调味品制成的高级糖果。夫克罗家族最初在当地市场上出售自制的牛奶软糖,很快发现各种口味都非常受欢讯明名迎。他们建立了一个商业网站,迅速吸引了周边地区的顾客。夫克罗将产品快递给顾客,这是一种成本较高的销售方式。夫克罗产品虽然定价高,但并没有影响顾客的购买,产品需求仍然不断增长。为了满足不断增长的市场需求,夫克罗家族必须从其他奶牛场购进牛奶。几年后,夫克罗家族不再饲养奶牛,而是从当地奶牛场购买牛奶,以便专注于生产不同口味的高级牛奶软糖。在生意不断发展的阶段,夫克罗家族在英国各地市场和展销会上出售他们的产品,同时网上销量也迅速增长。夫克罗牛奶软糖质量上乘并且可以借助康瓦尔郡乳制品的优良口碑进行营销。那些聚居在加拿大、澳大利亚甚至美国等国家的康瓦尔郡移民后裔,在网络上搜索康瓦尔郡的产品时看到了夫克罗牛奶软糖的信息,许多人购买了这种软糖。夫克罗家族没有做太多广告,主要沿用创业之初的营销手段,销量持续增长。在市场和展销会上,夫克罗向经过柜台的每位顾客提供免费品尝的样品。许多人当场购买。如果他们想再次购买,可以通过精美包装上的网址登陆网站买到更多的产品。夫克罗家族目前正在考虑运用更为专业的国际营销策略,不仅在说英语的国家,还要在全球范围内运用。夫克罗牛奶软糖被视为将吸引全球富裕人士的高端产品。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)

88.文化之旅公司是一家规模较大的旅游度假公司,主提供以人文为主题的旅游度假服务,业务范围遍布世界各国。该公司计划在中国开展业务,并已经联系了南京一家小型旅游公司——李氏公司,委托其安排当地游。为了进入中国市场,文化之旅公司希望与李氏公司进行合资经营。

89.分别说明X国货币价值相对于Y国货币和Z国货币的变化情况。

90.在1990年,伊拉克军队大举进攻科威特,而且很快打败了这个比它小很多的国家的防卫部队。联合国对伊拉克实行所有贸易禁运。经联合国批准,在美国的领导下,国际社会联合起来,动员各国的武装部队进入中东地区参与维和行动,最终将伊拉克军队赶出了科威特。(1)请说明国际市场营销的政治环境涉及的内容。(2)请举例说明各国政府对国际营销中可能采取的策略。

91.从三个方面举例说明中国大陆在中国经济区中的重要性。

92.某公司生产和销售独立盒装的汤,已经开始向毗邻国家出口。该公司决定采用标准化的广告策略:展示汤的制作原料,广告最后一个镜头展现的是满满一碗汤,碗上印有公司名称。

93.麦甘农场的肉类产品

1.答案B

解析多边贸易:同时发生在两个以上国家的贸易活动。P239

2.答案A

解析易逝性:有些产品,特别是食品,容易腐烂。如果生产地接近市场,在出售的时候可以保持新鲜;如果要远距离运输,不但费用昂贵,而且可能导致食品腐败。防腐剂可以防止新鲜食品腐烂,但也产生额外成本。P148

3.答案C

解析倾销以低于成本的价格在海外市场上销售产品的行为。

4.答案A

解析实施配额:通过配额制直接减少进口商品的数量。p42

5.答案D

解析规模经济:由于大规模经济运行或大规模生产所产生的成本优势。P237

6.答案B

解析固定汇率体系设定了一种货币相对于其他国家货币的价格,并保持不变。p57

7.答案C

解析如果一种货币的价值不断突破其上限,它就被称为“硬通货”。

8.答案D

解析第三产业又称服务业,是指位处一件产品的生产链中最上层的行业,这些行业在一件产品的生产链中担任物流、分销、中介等工作。

9.答案B

解析社会和文化的因素包括语言、教育、宗教、风俗等。

10.答案D

解析内部规模经济共有六种类型:•科技;,财务;•管理;•商业;•风险承受;•研究和开发;•技术经济。P78

11.答案B

解析在市场营销活动中,通常不易被关注的风险类别是监管风险。

12.答案D

解析浮动汇率制下,如果本国出口量减少,会使得本国货币需求量减少,从而引起本币汇率下降。

13.答案C

解析营销调研人员可以通过多种方法获取一手数据。其中实地调研的优势在于获取的资料是公司独享的,竞争者无法获得。p123

14.答案D

解析无

15.答案D

解析目标市场选择:估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。

16.答案A

解析服务产品的特征是无形性、不可分割性、异质性和易逝性。

17.答案B

解析国际收支=有形贸易余额+无形贸易余额+资本项目余额=-450000+350000+250000=150000万美元。

18.答案C

解析可行性是指企业“扩大经营规模与新增市场相匹配”的能力。

19.答案A

解析无

20.答案D

解析全球化:利用所有消费者都认可和接受的产品在许多海外市场开展业务的过程。P241

21.答案B

解析无

22.答案D

解析同时在国内和国际市场上销售标准化产品属于全球市场营销。

23.答案C

解析产品生命周期曲线中成熟期的销售额达到顶峰,来自替代品的竞争加剧。p156

24.答案C

解析根据比较优势理论,一国通过国际贸易获得利益的原因是:每个国家都专门生产其具有比较优势的产品时,世界总产出增加。

25.答案C

解析使命说明书:使命说明书阐述了公司组织最基本的目标,因此它在员工履行职责过程中扮演指导角色。例如我们的职责是以最合理的价格提供最高品质的产品。P246

26.答案D

解析无

27.答案C

解析世界贸易组织的目标之一是保证发展中国家成员,特别是最不发达国家在国际贸易增长中获得与其经济发展相当的份额。但选项C只是帮助发展中国家的经济增长的说法是错误的。

28.答案A

解析贸易条件指数=出口价格指数/进口价格指数X100%=(1+8%)/(1+12%)=96%,贸易条件指数相对于去年下降且小于100,说明出口价格比进口价格相对下跌,出口同量商品能换回的进口商品比原来减少,该国的该年度贸易条件比去年不利,即恶化了。

29.答案A

解析无

30.答案C

解析如果一个国家需要鼓励进口、抑制出口,就需要提高其货币相对于其他国家货币的价值,这称为升值。

31.答案

内部信息政府公布数据贸易统计数据数据库在线数据资源、电子商务和英特网

32.答案

A国的经常项目是赤字,而B国的经常项目是盈余。2004年一2007年,A国的经常项目内一直是赤字且情况不断恶化:而B国的经常项目不断改善。2007年一2008年,受到经济衰退严重打击,国经常项目赤字达到峰值,B国的经常项目盈余也降至最低点。两个国家的情况类似。2008年一2010年,两个国家的经济得到恢复,经常项目不断改善。B国从2008年开始,经常项目盈余一直保持增加。但A国的经常项目在2011又转为下降。

33.答案

向其他国家借债。在这种情况下,政府通过扩大外部债务来减少赤字,但长期来看这样做会使情况更加恶化。提高关税限制进口。经常项目赤字主要是由贸易赤字引起的,当进口大于出口时就会出现贸易赤字。利用配额限制进口数量,对一些非必要的进口需要进行严格的数量限制。利用外汇管制限制进口利用实物管制限制进口,如:扩大限制进口商品范围。利用出口补贴鼓励出口。采取适当的汇率控制,包括贬值,扩大出口。

34.答案指出比较优势理论的基本思想,并分析玛格丽特的观点。

比较优势理论基本思想:大卫·李嘉图的比较优势理论认为:一国将集中生产并出口那些比较优势最大或者相对劣势最小的产品;而进口比较优势最小或相对劣势最大的产品。这意味着该国不应该生产所有的产品,而应该进行专业化生产并开展贸易。简而言之,首先,国家应该确定其生产效率最高的产品或服务;其次,应该专门生产这类产品或服务,并将其产量最大化;再次,每个国家应该以合理的汇率进行自由贸易。玛格丽特观点分析:当某国失业率相对较高时,一些实业家和政客为了保护国内就业会要求进行贸易保护。他们认为如果不进口某种产品,则本国的居民就会被迫采购本国的替代产品。对国内产品需求的增长意味着需要生产更多的产品,那么企业就必须雇佣更多的当地人,这将在一定程度上缓解其所面临的日渐增长的失业压力。显然,玛格丽特就是主张这个观点并否定了比较优势理论,即鼓励购买本国生产的产品,即使这些产品的生产效率低下。

35.答案1973年爱尔兰共和国加入欧盟。爱尔兰是一个小国家,虽然它的工业和商业比较发达,但仍以农产品著称。爱尔兰移民遍及世界各地,主要居住在美国、加拿大、英国和澳大利亚。他们十分怀旧,因而愿意购买爱尔兰产品。德默特·麦甘和迈克尔·麦甘两兄弟合伙经营了一个农场,生产肉类产品。他们的肉类产品品质好、信誉高,曾两次获得农业协会颁发的奖牌。农场位于爱尔兰首都都柏林附近,饲养的肉牛品质高。大部分牛肉产品在英国主要城市的少数高档商店中高价出售。他们还将较便宜部位的肉进行加工,装入具有当地传统风格的玻璃坛中出售。这种做法增加了产品的吸引力,经过加工的牛肉在英国的一些普通商店中也卖出了高价。他们的产品在包装上都印有爱尔兰国花的标志,十分吸引爱尔兰裔消费者。肉类产品的销路从来不成问题,因此,时常有人向两兄弟建议从临近农场购买牛肉并贴上他们的标志进行销售。为了确保牛肉的品质,他们拒绝这样做,坚持只销售自己生产的牛肉。他们还使用带有农场标志的冷藏车运送牛肉,驾驶员也身穿带有农场标志的白色制服,非常醒目,这种做法起到了很好的宣传作用。欧盟之外的潜在顾客也希望能购买到他们的产品。由于出口肉类产品手续复杂,麦甘兄弟拒绝在欧盟之外销售。最近,两兄弟考虑要扩大经营范围,准备经营瓶装水的生产和销售,水源是流过农场的一条小河。化学分析显示水的矿物质含量并不丰富,但水质特别纯净且无污染。政府已经允许他们每年从河中抽取一定量的水。瓶装水生产中不加碳酸气,瓶子也具有地方特色。购买瓶装设备需要财政支持,所需资金可向欧盟地区发展基金申请。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)解释直接出口和间接出口的含义,并结合案例分析通过人员推销瓶装水的优势和劣势。

含义:直接出口是由产品出口商亲自操作出口业务,而不是委托他人。间接出口是企业的产品在国外市场上销售,而企业并不参与这种销售活动。人员推销的优势:本地居民熟稔本地的文化。这种销售方式鼓励销售人员和客户建立密切的个人接触,提供有价值的市场信息。当地的销售人员可以提供有用的信息以帮助改进现有产品及开发新产品。人员推销的劣势:人员推销费用相对昂贵,要向推销人员支付工资。出口商缺乏与客户的直接沟通。当地代理机构提供的服务质量难以得到保障。

36.答案

对X国消费者来说,从Z国进口的产品更便宜了。对Y国消费者来说,从X国进口的产品更便宜了。

37.答案

所有区域性集团都设有经济目标,但是各集团的组织形式和形成动机不尽相同,其中最简单的形式就是自由贸易区。自由贸易区的成员同意货物自由流通,也就意味着将不会有国家对来自其他成员国的货物征收关税或设置配额。

38.答案指出国际营销定制化的利与弊。

定制化国际营销的优势反映了产品使用的不同环境解决了当地法律问题反映买家不同行为模式人促进本地营销活动反映个别市场其他方面的差异定制化国际营销的劣势营销成本增加抑制集中控制市场在研究和开发方面无效降低了生产中的规模经济水平忽略了单一全球市场的趋势

39.答案

物质文化是人造的,而不是自然界的一部分。一棵树不能被看成是物质文化,但是植树造林是人为的,是物质文化。

40.答案指出并说明夫克罗家族在中国建立产品品牌形象可选择的五种做法。

产品形象企业形象原产国效应使用当地著名的经销商产品国际声誉使用广告和促销手段

41.答案1973年爱尔兰共和国加入欧盟。爱尔兰是一个小国家,虽然它的工业和商业比较发达,但仍以农产品著称。爱尔兰移民遍及世界各地,主要居住在美国、加拿大、英国和澳大利亚。他们十分怀旧,因而愿意购买爱尔兰产品。德默特·麦甘和迈克尔·麦甘两兄弟合伙经营了一个农场,生产肉类产品。他们的肉类产品品质好、信誉高,曾两次获得农业协会颁发的奖牌。农场位于爱尔兰首都都柏林附近,饲养的肉牛品质高。大部分牛肉产品在英国主要城市的少数高档商店中高价出售。他们还将较便宜部位的肉进行加工,装入具有当地传统风格的玻璃坛中出售。这种做法增加了产品的吸引力,经过加工的牛肉在英国的一些普通商店中也卖出了高价。他们的产品在包装上都印有爱尔兰国花的标志,十分吸引爱尔兰裔消费者。肉类产品的销路从来不成问题,因此,时常有人向两兄弟建议从临近农场购买牛肉并贴上他们的标志进行销售。为了确保牛肉的品质,他们拒绝这样做,坚持只销售自己生产的牛肉。他们还使用带有农场标志的冷藏车运送牛肉,驾驶员也身穿带有农场标志的白色制服,非常醒目,这种做法起到了很好的宣传作用。欧盟之外的潜在顾客也希望能购买到他们的产品。由于出口肉类产品手续复杂,麦甘兄弟拒绝在欧盟之外销售。最近,两兄弟考虑要扩大经营范围,准备经营瓶装水的生产和销售,水源是流过农场的一条小河。化学分析显示水的矿物质含量并不丰富,但水质特别纯净且无污染。政府已经允许他们每年从河中抽取一定量的水。瓶装水生产中不加碳酸气,瓶子也具有地方特色。购买瓶装设备需要财政支持,所需资金可向欧盟地区发展基金申请。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)解释欧盟帮助麦甘农场开拓业务的原因。

1974年欧洲地区发展基金建立,其宗旨是在欧盟内使资金从富裕的地区流向贫穷的地区,目的是改善道路和通讯条件以吸引投资和创造就业机会。基建和通讯设施建设等类似项目在不断增加,占用了欧盟现在开支的大约三分之一。欧盟于2000年通过里斯本战略,目的是帮助欧洲经济实现现代化,以使欧盟能够与美国和中国竞争世界市场。里斯本战略包括鼓励创新、企业投资和调整各成员国的教育体系以满足信息社会迅速发展的需求。

42.答案指出可确保公司实现利润最大化目标的管理措施。

快速掌握信息。及时对信息进行分析。需要建立计算机信息系统。该系统要求销售人员尽可能快地输入销售活动细节信息并将信息发送到总部。总部将结合利用成本方面的数据修正在每一个市场上的价格和预期销量,并将此信息尽快地传达到相关员工。

43.答案出保罗观点的错误之处,并分析在进入国际市场时可能会遇到的问题。

保罗观点错误之处:保罗想当然地认为公司可以在不经过任何准备的情况下就开展出口业务。实际上,公司需要研究每一个潜在的市场,判断在该市场上销售收益率是否可行。如果可行,如何充分利用有利条件。可能遇到的问题:目标市场没有能力购买产品。目标市场限制货币流出或者汇率变化反复无常。需要翻译所有商标和包装。产品的使用说明可能需要修改。政府可能针对产品及其特征颁布规定,诸如包装、商标和保修。不同国家对品牌名称和商标可能有不同要求。为了保持与其他国家一样的最低价,有些国家通过立法对价格实施控制。广告也可能受到一定程度的限制。企业必须建立分销渠道,但有时分销渠道数量不足。

44.答案

市场风险金融风险法律危险监管风险

45.答案分析沐浴泡腾片产品的五种特征(购买频率必需程度、单价、产品替代性、流行和彰显身份的程度),并分别针对这五种特征确定适合该产品的定价方法。

购买频率:非经常购买品。为了体现产品的奢侈本质,定价方法可以使用声望定价或撇脂定价等方法必需程度:非必需品,增加了沐浴的乐趣定价方法体现奢侈品本质,建立品牌形象和定价之间的关联。单价:低价、高质量礼物。有可能采用成本加成定价方法,即计算单位生产成本和确定合适的利润范围,最终形成一个与质量匹配的价格产品替代性:市场上类似产品众多,需要找到独特卖点,如设计、香味组合等等。因为不想定价过低(树立低质量的形象)或者过高(顾客将选择便宜的替代品而脱离市场,公司可以考虑使用竞争定价策略。流行和彰显身份的程度:目前产品非常流行,作为礼品出售。但顾客试用后,受欢迎程度可能下降。将产品引入市场后,适合采用声誉定价或者撇脂定价策略。但为了保证从产品上获得长期利益,成本加成定价或竞争定价更为恰当。

46.答案分析在国际贸易中汇率变化对企业的影响。

对企业的影响:营销决策、生产决策、财务决策、货币投机考生的分析可能涉及到以下内容:影响取决于是长期贬值还是短期贬值是贸易国货币贬值还是本国货币贬值:如果贸易国货币长期贬值企业可能决定提高出口价格,但这将削弱其竞争力,并导致销量减少。企业可能决定消化较高的成本并对消费者保持价格不变,这将导致收益减少。企业可能决定寻找替代的供货商,比如汇率较为有利的国家的供货商,这将影响生产决策或生产质量。如果本国货币长期贬值由于对国外买家来说,企业的出口产品更便宜,这可能导致出口产品订单增加,生产可能因此集中于出口产品,而忽略了其他产品,造成其他产品供应短缺。出口产品的总利润会增加,但是增加多少取决于是否因集中生产出口产品而忽略了利润更大的其他产品

47.答案

汇率变化对该公司制定营销决策的影响。国货币相对于Z国货币升值汇率变动导致公司产品向国出口时价格上升,乙国消费者购买玩具的花费也增加,因此,可能造成出口量下降。公司需要利用营销组合策略来吸引国进口商购买。由于汇率变动,该公司的边际利润将略有增加。因为公司希望在汇率变动时,能从交易中获得更多的利润。汇率变化对该公司制定生产决策的影响。国货币相对于Y国货币贬值。汇率变动导致该公司从Y国进口的原料价格下降。公司会考虑增加原材料的进口量。因为在花费同样资金的情况下,可以购买到更多的原材料,原料的价格相对来说更便宜了。

48.答案指出并解释布利斯堡浴品公司控制和协调国际营销计划的步骤。

设定标准:依据规定和质量控制,设立浴品安全标准。衡量业绩:公司评估在某一计划期内国际营销所获得的实际收入纠正偏差:公司应当采取适当的措施修改与原定国际营销计划不符的偏差选择控制机制:公司的控制机制必须健全有力,可以迅速地揭示偏差并迅速采取纠正措施。反馈系统:通过对比实际结果与期望结果,在系统取得结果的基础上对系统进行修正。

49.答案

确定性。在固定汇率体系下,国际市场上商品的买卖双方都能根据事先签订的合同交易,不用承担后期汇率变动的风险。降低了国际贸易风险。稳定性。降低了投机,投机泛滥对经济的破坏性非常强,在固定汇率体系下投机非常少。可控性。在固定汇率体系下,汇率由政府决定。失业和收支平衡问题可以预测,便于政府进行经济管理。

50.答案1973年爱尔兰共和国加入欧盟。爱尔兰是一个小国家,虽然它的工业和商业比较发达,但仍以农产品著称。爱尔兰移民遍及世界各地,主要居住在美国、加拿大、英国和澳大利亚。他们十分怀旧,因而愿意购买爱尔兰产品。德默特·麦甘和迈克尔·麦甘两兄弟合伙经营了一个农场,生产肉类产品。他们的肉类产品品质好、信誉高,曾两次获得农业协会颁发的奖牌。农场位于爱尔兰首都都柏林附近,饲养的肉牛品质高。大部分牛肉产品在英国主要城市的少数高档商店中高价出售。他们还将较便宜部位的肉进行加工,装入具有当地传统风格的玻璃坛中出售。这种做法增加了产品的吸引力,经过加工的牛肉在英国的一些普通商店中也卖出了高价。他们的产品在包装上都印有爱尔兰国花的标志,十分吸引爱尔兰裔消费者。肉类产品的销路从来不成问题,因此,时常有人向两兄弟建议从临近农场购买牛肉并贴上他们的标志进行销售。为了确保牛肉的品质,他们拒绝这样做,坚持只销售自己生产的牛肉。他们还使用带有农场标志的冷藏车运送牛肉,驾驶员也身穿带有农场标志的白色制服,非常醒目,这种做法起到了很好的宣传作用。欧盟之外的潜在顾客也希望能购买到他们的产品。由于出口肉类产品手续复杂,麦甘兄弟拒绝在欧盟之外销售。最近,两兄弟考虑要扩大经营范围,准备经营瓶装水的生产和销售,水源是流过农场的一条小河。化学分析显示水的矿物质含量并不丰富,但水质特别纯净且无污染。政府已经允许他们每年从河中抽取一定量的水。瓶装水生产中不加碳酸气,瓶子也具有地方特色。购买瓶装设备需要财政支持,所需资金可向欧盟地区发展基金申请。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)指出欧盟在经济与政治方面的三个特征。

欧盟由一组欧洲国家组成,是一个自由的贸易区。欧盟是一个关税同盟,对非成员国使用统一的关税。欧盟是一个真正的共同市场,有共同的农业政策,货物、劳动和资本在成员国之间可以自由流动。欧盟成员国使用共同的货币,有共同的中央银行和利率。

51.答案解释并说明下列战略:(1)市场发展战略(2)产品发展战略0(3)多元化战略(4)差异化战略

(1)市场发展战略把现有产品推向新市场,并把企业活动集中在发现市场机遇和关注竞争者状况上。(2)产品发展战略在现有市场上引进新产品。主要包括产品开发、产品延伸(3)多元化战略企业将业务拓展到新产品和新市场。进一步划分为水平一体化、垂直一体化、集中战略和集团战略。(4)差异化战略建立在创造某些独特性的基础之上,竞争产品无法效仿。企业与顾客共享独特性带来的价值,这意味着企业的产品在行业内得到认可,与竞争者的产品存在差异并具有优势。

52.答案

经常项目记录了一国进口或出口的所有商品和服务的货币价值。经常项目的构成分两部分:有形贸易收支和无形贸易收支计算公式经常项目=(有形贸易的出口价值额+无形贸易的出口价值额)-(有形贸易的进口价值额+无形贸易的进口价值额)

53.答案

创意的产生。新产品创意或对现有产品进行改变,使其可以延长在国内市场的产品生命周期,或进入到外国市场以满足不同地区顾客的需要。市场调研是最常见创意产生的来源。例如,诺基亚公司为了开拓印度市场,考虑到当地大多数人口居住在乡村,公司改变了手机的设计,增加了一个防尘垫,减少了一些功能,让印度低收入阶层能够买得起公司的手机。创意的筛选。并不是每一个开发或改进产品的创意都能获得成功。企业需要一个评估期,在此期间企业考察该创意是继续推进还是被淘汰。国际市场调研可以确定新创意的可行性。例如,一家生产盒装蛋糕的公司计划开发一条新的生产线,生产一种可供当作零食的水果切片。公司将通过市场调研来评估开发新生产线的成本以及新产品获得成功的可能性。商业分析。如果该产品通过了筛选阶段,将进入详细的市场调研分析阶段,包括潜在的销售状况、生产成本、管理成本、营销成本、市场潜力及其与现有或淘汰产品的相似性,产品是否可以获利。产品开发。通过筛选的产品成为开发过程的候选,开发过程可能在国内市场中进行,因为可以提供丰富的市场经验和专业技术,强大的工作团队,便利的设施设备例如,某游戏公司在开发一款新游戏时需要为游戏设置故事情节,并设计各种游戏角色等市场测试。在许多产品中,推出新产品的成本是如此之高,以至于在商业化之前就要开展市场测试。市场测试可以降低成本和失败的风险。例如:针对特定消费者开发的产品,要通过市场调研和市场测试来获取消费者对产品的反馈。投放市场。投放市场是新产品开发的最后一个阶段,产品开发中的问题已经得到解决。在这一阶段,企业需通过市场调研来确定产品的营销策略、经销网络、投放时机和市场以及目标客户等。

54.答案

限制有形贸易进口限制无形贸易进口采取外汇管制,包括本币贬值

55.答案布利斯堡浴品公司决定出口产品。公司确定了增加销量、获得新顾客、改变顾客行为、建立顾客忠诚度、克服竞争负面影响五个目标,分别指出实现各个目标的国际促销方法。

增加销量:广告,吸引人们关注产品。获得新顾客:贸易展览会,吸引海外批发商和零售商。改变顾客行为:数量折扣,鼓励大批量购买。建立顾客忠诚度:给予赠品,吸引回头客。克服竞争负面影响:针对大订单给予特别折扣,吸引新顾客。

56.答案

国际市场研究方法包括:(1)跨文化调研;(2)多国调研;(3)扫描国际市场;(4)营销情报——竞争者行为、消费者行为、环境;(5)职能调研。

57.答案

对于企业而言,为了保证盈利必须组织好自己的资源,以便尽可能地降低成本和销售更多的产品或服务。达到上述目标的一个方法是大规模生产。大规模生产不仅能保证高产量,也能带来成本上的优势。如果企业提高它的产量,那么单位成本和平均生产成本都能降低,这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。

58.答案比较夫克罗家族针对国际市场与国内市场在产品开发过程中的五个不同之处。

创意筛选商业分析产品开发市场测试产品投放技术转移和营销研究和发展战略

59.答案

截面数据法:将某个国家已知产品市场规模与一些经济指标,如人均可支配收入,联系起来,计算出一个比率。将这个比率运用到另外一个人均可支配收入已知的国家,从而推算出该产品在这个国家的市场潜力时间序列法:时间序列法假定,如果一个国家与另外一个国家经济发展水平相同时(或人均国民收入相同),他们会有相同的消费水平。该方法以假设为依据估计一国需求。时间序列分析方法认为人们的产品消费量表现出周期性,在欠发达国家里,对该产品的消费量较少,随着经济的发展,消费量会逐渐增加。

60.答案1973年爱尔兰共和国加入欧盟。爱尔兰是一个小国家,虽然它的工业和商业比较发达,但仍以农产品著称。爱尔兰移民遍及世界各地,主要居住在美国、加拿大、英国和澳大利亚。他们十分怀旧,因而愿意购买爱尔兰产品。德默特·麦甘和迈克尔·麦甘两兄弟合伙经营了一个农场,生产肉类产品。他们的肉类产品品质好、信誉高,曾两次获得农业协会颁发的奖牌。农场位于爱尔兰首都都柏林附近,饲养的肉牛品质高。大部分牛肉产品在英国主要城市的少数高档商店中高价出售。他们还将较便宜部位的肉进行加工,装入具有当地传统风格的玻璃坛中出售。这种做法增加了产品的吸引力,经过加工的牛肉在英国的一些普通商店中也卖出了高价。他们的产品在包装上都印有爱尔兰国花的标志,十分吸引爱尔兰裔消费者。肉类产品的销路从来不成问题,因此,时常有人向两兄弟建议从临近农场购买牛肉并贴上他们的标志进行销售。为了确保牛肉的品质,他们拒绝这样做,坚持只销售自己生产的牛肉。他们还使用带有农场标志的冷藏车运送牛肉,驾驶员也身穿带有农场标志的白色制服,非常醒目,这种做法起到了很好的宣传作用。欧盟之外的潜在顾客也希望能购买到他们的产品。由于出口肉类产品手续复杂,麦甘兄弟拒绝在欧盟之外销售。最近,两兄弟考虑要扩大经营范围,准备经营瓶装水的生产和销售,水源是流过农场的一条小河。化学分析显示水的矿物质含量并不丰富,但水质特别纯净且无污染。政府已经允许他们每年从河中抽取一定量的水。瓶装水生产中不加碳酸气,瓶子也具有地方特色。购买瓶装设备需要财政支持,所需资金可向欧盟地区发展基金申请。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)分析瓶装水在国际市场上可能会有吸引力的原因。

产品本身的高品质。化学分析显示,虽然这些水的矿物质含量并不丰富,但是特别纯净且无污染。爱尔兰产品的吸引力。爱尔兰移民遍及世界各地,主要居住在美国、加拿大、英国和澳大利亚。他们十分怀旧,因而愿意购买爱尔兰产品。麦甘已有的分销渠道和产品质量信誉有助于促进瓶装水的销售。

61.答案解释利润最大化的含义,并指出影响公司在国际市场上实现利润最大化的主要因素。

利润最大化要求企业在某个市场上获得最大的可能利润。制定最高的价格或者销量最大并不能实现利润最大化,生产和销售适当数量的产品才可以达到利润最大化,此时销量相对较高而成本相对较低。主要影响因素:汇率变化运输成本产品修正费用

62.答案(1)解释经常项目、贸易平衡、国际收支平衡表、平衡项目。(2)请计算无形贸易差额、经常项目差额、资本差额、国际收支余额。

(1)①经常项目记录一国进、出口商品或服务的货币价值,分为有形贸易收支和无形贸易收支两部分。②贸易平衡是指一国在特定年度内外贸进出口总额趋于平衡,一般指基本平衡。因为纵观世界各国政府的外贸政策实践,绝对平衡几乎不存在。③国际收支平衡表反映一定时期内(一般是一年)一国与另一国或全世界全部外部交易的财务报告。④平衡项目是指被引入收支平衡表中的一个项目,用于确保收支表的全面平衡,通常应用于出现错误或者信息遗漏的情形。(2)①无形贸易差额=(服务+利息、利润和分红+转移支付)出口额-(服务+利息、利润和分红+转移支付)进口额=(350+280+420)-(400+350+560)=-260②经常项目差额=有形贸易差额+无形贸易差额=(3200-3500)-260=-560③资本差额=资本进口额-资本出口额=880-900=-20④国际收支余额=经常项目余额+资本项目余额=-560+(-20)=-580

63.答案计算B国在购买A国小麦时因汇率变动需要多支付的本国货币值(请列出计算过程)

汇率变动前B国需支付:2,000A国货币x2000000货币=40亿A国货币汇率变动前B国需要支付本国货4,000,000,000A国货币×2=80亿B国货币贬值后,A国仍希望收入保持不变,即仍得到4,000,000,000A国货币=40亿A国货币的货款B国将支付的本国货币8,000,000,000/0.9=88.8亿B国货币B国将多支付8.8亿B国货币

64.答案如果按照玛格丽特的观点制定相应的政策,可能会出现什么问题?

如果某国利用制裁以阻止产品进口,那么受该政策影响的国家将会报复,这些国家同样也会对进口产品进行制裁。这可能导致反向制裁,甚至贸易战,最终导致资源损耗。限制国际贸易可能导致国际贸易周期的出现,将危害所有贸易国的经济。如果一个国家停止从其他国家进口货物,那么生产和出口这些产品的企业就不需要再雇佣员工,员工也将失业。由于该国正处于经济衰退期,其相应的进口也会减少。这将对那些向该国出口的国家经济产生消极影响,其经济也会下降。贸易周期会从一个国家传导到另一个国家。

65.答案

撇脂定价和渗透定价的含义:撇脂定价是指利用高价格获取高额利润。渗透定价是利用较低的价格提高市场份额,实现市场渗透。两者的区别:撇脂定价对于那些创新企业而言,有机会能够在产品生命周期的开始阶段就利用高需求低供给迅速地收回研究与开发的费用;渗透定价可以用来在市场中推出具有增长潜力、生命周期较长的新产品。

66.答案

从2011年到2013年该国的国际收支状况不断恶化。收支平衡的余额由2011年的-75000000美元到2013年的-170000000美元经常项目逆差逐年增大。由2011年的-125000000至2013年的-160000000美元。资本项目从2011年的顺差转向2013年的逆差。由2011年的50000000美元减至2013年的-10000000美元。增加国际贷款以实现收支平衡国际贷款由2011年的50000000美元增加到2013年的160000000美元需要增加储备实现平衡。储备吸收由2011的25000000美元增加到2012年的30000000元。2013年有所下降,但是国际贷款增加

67.答案(1)利达公司为什么要进行国际市场营销?(10分)(2)利达公司在编制国际市场营销计划过程需要认识哪些关键点?(10分)

(1)国际市场营销的原因:①扩大市场规模,从而获得更大的规模经济;②延长产品生命周期,这对于在国内市场已经达到饱和的产品尤为重要。③有助于减少投资回收期;④减少库存成本。(2)编制国际市场营销计划过程需要认识以下关键点:①内部或外部问题不能彼此割裂,两者都会影响企业的绩效。②任何问题都没有完善的解决方案。③以前的实例对决定未来的行动有一定价值,但是每一种情况都有其特殊性,因此过去的事件虽然非常重要,但是不能确保未来成功。未来不同于现在或过去,所以计划不能依赖于过去的事件。

68.答案

邻近的国家往往相对容易结成盟友的原因主要包括:(1)他们之间的距离很近;(2)消费者的品位很可能相似,因此可以很容易地在邻近国家建立分销渠道;(3)邻近国家可能有共同的历史和利益,很容易协调其政策。

69.答案(1)阐述比较优势理论。(10分)(2)根据比较优势理论,分析国际贸易的特点。(10分)

(1)比较优势理论:首先判断一国在生产哪种商品或提供哪种服务方面效率最高;其次,该国应该集中生产该种产品或提供该项服务,并使其产量最大化;最后,每个国家应该按照一个公平的汇率自由贸易。(2)根据比较优势理论,国际贸易可以使得各个国家生产自己具有专业优势的产品,有助于国际专业化分工的发展。专业化和开展国际贸易使每个人受益。

70.答案

金本位制最明显的优势是它的确定性。买家和卖家都清楚地知道每一种货币相对于黄金的价值,因此关于预期付款不会存在不确定性,此外,由于每个国家的政府都会保证其货币相对于黄金的价值,因此不存在任何拒绝付款的机会;也就是说,外部付款都是确定的,就国际贸易而言,所有款项都是事先知道的并得到政府支持的,因此,国际贸易稳定有序。

71.答案指出并说明夫克罗家族为实现产品在中国市场销量最大化可采用的五种分销方式。

合资企业利用代理商利用分销商许可特许经营

72.答案分别解释并举例说明母国中心定价、全球中心定价和多中心定价。

母国中心定价方法指在国际市场上简单按照国内产品定价方式确定产品价格。全球中心定价涉及调查分析全世界范围内消费者的需求,并以此来为所有市场制定一个标准的价格多中心定价方法允许为了满足每个国外市场的特殊需求而定制价格

73.答案解释外部规模经济的含义。指出除规模经济之外,企业在国外销售产品和服务的另外两个原因。

定义:当一个产业集中于某一地区时,位于该地区的企业就会具备某种优势,这就是外部规模经济,它能够降低企业的生产成本。原因:市场拓展。如果一个企业仅仅为本国市场生产产品,企业规模就会受到一些因素的限制。国际市场拓展为企业产品的销售提供了更广阔的地域范围。新市场。新市场将帮助企业分散风险。如果在一个市场失败了,企业将在新市场寻找消费者。竞争。对于一个企业来说,进入另外一个市场可能是有益的。如果国内市场的竞争异常激烈,企业可以利用海外市场来保持竞争力。风险分散。如果企业在现有的市场上提供的产品不再受欢迎,在新市场出售产品可以分散风险。经济条件。当汇率变化有利于企业时,进入一些可行的市场能够使企业立足。技术因素。对许多企业而言,特别是涉及到相对小的有形产品销售的企业,互联网建立了全球市场,企业能更容易、更便宜地在世界范围内销售产品

74.答案请提出公司为确保产品顺利出口可采取的措施。

了解世界市场是首先需要解决的问题。公司要从事调研,了解目标市场的本质。需要考虑在国际范围内计划、评价和控制营销活动,仅仅确定市场潜力是不够的,必须考虑文化、政治和宏观经济因素。在调研的基础上,公司需要建立一个能够收集信息并快速反应的系统,以制定合理的国际营销决策。

75.答案解释标准化宣传信息和定制化宣传信息的含义,并指出使用标准化国际营销的优点和缺点。

含义:标准化宣传信息是指有些公司经过深思熟虑之后决定在各个市场上提供同样的宣传信息,其形象在国际上也因此清晰起来。定制化宣传信息是指国际性公司可能为了满足当地市场的需要而稍微调整促销信息。标准化国际营销的优点:降低营销成本促进营销的集中管控提高调研和产品开发的效率产品生产的规模经济反映全球统一市场趋势标准化国际营销的缺点:忽略产品使用的不同情形忽略地区间法律差异忽略顾客购买行为模式差异抑制当地营销部门的积极性忽视市场之间的其他差异

76.答案(1)根据有关信息,填充国际收支平衡表中的内容。(12分)(2)简述该国三年间经济变动情况,并制定一些可以改善该国国际收支状况的策略。(8分)

(1)①2009年产成品数据为:-800亿元;②2008年其它矿物、燃料和润滑剂数据为:+930亿元;③2007年半成品数据为:+2000亿元;④无形贸易余额2009、2008、2007年分别为:-393、+1025和+420亿元;⑤经常账户余额2009、2008、2007年分别为:-1788、+1465、+710亿元;⑥国际收支余额2009、2008、2007年分别为:-1738、+1365、+935亿元;(2)该国三年间,国际收支由盈转亏,即该国的对外贸易由贸易顺差转为贸易逆差。可以采取限制有形产品进口增长的措施,或者采取外汇控制的措施,可以改善贸易逆差。

77.答案

SWOT分析用于分析企业相对于竞争对手的内在优势和劣势、评估外部的主要机会和威PEST分析主要分析政治、经济、社会与技术四个要素。两种分析方法适用于公司评估自己的市场地位、在潜在国市场中的地位,以及这些市场中的其他企业,帮助公司决策是否开展国际贸易。

78.答案

浮动汇率的优点在于存在一个决定货币价值的自动机制,因此很容易进行操作,且成本低。浮动汇率的缺点是它会造成世界市场的不确定,这可能会导致国际贸易发生混乱。

79.答案(1)分析如果该企业一直只生产销售一种产品,可能会出现的问题。(10分)(2)论述开发多种产品对该企业发展的好处。(10分)

(1)如果一家企业在市场上仅有一种产品出售,那么无论市场上的经济形势如何变化,都要求市场持续地需求企业所提供的产品。当市场不再欢迎这种产品,或竞争对手生产出更好的产品,再或者这个地区的消费者受困于财务危机而无力购买该产品的时候,显然企业将会面临风险。(2)如果企业可以提供多种产品,遭受销售量严重下滑的可能性就降低了;考虑产品生命周期,在不同国家产品的生命周期阶段不同,在新市场上销售在国内市场已经成熟的产品可以延长产品的生命周期;产品组合,企业在市场上拥有多种产品,且市场上的各种产品处在产品生命周期的不同阶段,这被称为产品组合;企业可在产品取得良好声誉的国家拓展其产品系列。

80.答案

自由贸易区和关税同盟的含义:自由贸易区的成员国同意货物自由流动,也就意味成员国之间货物贸易不征收关税或设置配额。关税同盟与自由贸易区相同的是成员国之间的贸易不征收内部关税,但是它采取统一的对外关税。两者的区别:自由贸易区成员国保持各自独立的对外关税。

81.答案

(1)企业形象和品牌分析,主要包括五个方面的内容:①企业形象。②产品形象。③原产国效应。④国际品牌。⑤品牌战略。(每点2分)(2)常见的定价方法主要有:成本加成定价法、依据产品在国际市场上销售所发生的额外费用确定价格方法、渗透定价、撇脂定价、竞争定价、倾销、母国中心定价、多中心定价、全球中心定价等。(6分,答对1种1分,答对6种得满分)该企业在中国市场上主要采用了竞争定价、渗透定价等。(3)①市场渗透战略是通过挖掘现有产品的潜力获取较大的市场份额。除非市场在增长,否则该战略将意味着从竞争对手那里抢夺市场或者到国际市场扩张。②市场发展战略是把现有产品推向新市场,并把企业活动集中在发现市场机遇和关注竞争者状况上。③产品发展战略是在现有市场上引进新产品,主要包括新产品开发、产品延伸。④多元化战略是

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