普通员工个人工作总结合集14篇

普通员工个人工作总结[合集14篇]

普通员工个人工作总结1

作为客务部重要分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在各级领导的关心和指导下，在其他部门的力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下：

一、培训工作

1、20__年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。我部门在下半年新到岗三名员工，两名接机代表和一名礼宾员，首先对于新员工的培训采取，新老员工一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的规范性和准确性。

2、在培训形式上我部门进行了创新，先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在例会中以案例分析的形式进行业务培训，使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式，主要方法是不局限于本部门的业务技能培训，在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展，对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极的助。

二、人员管理

1、礼宾部人员由礼宾主管，礼宾领班，礼宾员，接机代表四板块构成，员工总计11人：一名礼宾主管，两名礼宾领班，五名礼宾员，三名接机代表，这四板块在礼宾主管的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，四者共同构成礼宾整体，共同促进共同发展。

2、礼宾部日常工作主要依据三班倒原则，由一名主管，两名带班分别带领早班中班轮流上班，工作采取八小时制，特别忙的时候则由礼宾主管做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。

三、常规工作

礼宾部的工作包括行李寄存、物品转交、邮件收发、报纸的分放、租车等，除了这些基本的业务外，还有一项重要职责就是各种各样的'信息问询。行李服务是我部区别于其他部门的一特征，每位客人从入住到结束行程，其行李都由我部全权负责。酒店接待量的时候自然我部工作量就会随之增，但家不会因为工作的“量多”而影响到服务的优质。

四、收获

在20__年酒店日常工作期间，我们涌现了一批优秀人物优秀事迹，他们在平凡的岗位上兢兢业业，受到了客人的衷心感谢和一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。

五、良好经验的总结和自身问题的改善。

在20__年的工作中，我部的各项工作都按照预先制定的计划进行，基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进，当然其中有些工作未能尽如人意，我们也在问题出现后进行思，及时寻求解决方案。经过几次重接待活动，从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周，礼宾部不断总结经验，更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑，带给每位宾客家的感觉，一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题，但基本上都很顺利，对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。

在工作中虽然出现过许多问题，但都及时进行了补救，事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和根据客人对接送机的需要而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。普通员工个人工作总结2

时间苍茫，匆忙而去，我进入社会已经是其次年了，来到公司也已经一年多了，在这里经验的一切都还在眼前，但是今年却已经接近完毕了。时间真的是特别快速的，有时候不好好去珍惜便只能是错过，所以这一次，我想我会摆正自己的看法和心智，总结过去，同时也打算好将来!

一、思想上

作为企业的一名平凡员工，在一份平淡而稳定的工作上，或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清晰的意识到，每一个岗位都是有存在的价值和意义的，我不能这样去定义自己的位置，更不能去贬低自己的价值。虽然说此时此刻我还只是一名很平凡的员工，但是我想通过自己的努力，我必须可以在思想上收获一些进步和成长，也必须能够实现自己制定的目标、渐渐丰富对将来的希望，更加充溢力气去前行。这一年思想不仅有所进步，自己的看法也坚决了不少，这是我通过努力而收获到的。

二、业绩上

这一年我的业绩始终都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大，但是我是很稳定的，在做业绩这方面，我很少会出现往下跌的状况。和许多同事比起来，我可能算不上是一个特别优秀的人，但是我对自己的确定还是有的，那就是我确实是一个很稳定的人，心情上很少有大的起伏，业绩上照旧是的。这一年整体还是上升了的，这是值得欣慰的'。

三、缺乏上

在这段工作中，我的缺乏还是有许多的，比方说自己在沟通方面并没有其他同事好，并且有着必须的距离，这是我始终都特别警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个打算性不是很高，平常也很少做一些工作打算，所以导致每一次工作完成的都是特别匆忙的，这是很疲倦的一件事情。这些缺乏今后我会尽快改正，尽快步入一个全新的阶段。

四、打算上

新的一年，我想给自己制定一个新的打算。以前没有太大的打算性，这一年我要从此时此刻起先整改正来。将来一年，业绩上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的沟通实力，协商实力以及处事实力还有合作实力。这些都是将来须要去努力的局部，世界上没有任何一份工作是简洁的，这一年，我会接着努力，接着往一个更好的方向去拓展和加油!普通员工个人工作总结3

转眼我加入__已满三个月了，在主管领导的指导和同事们的帮助顺利完成了本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我三个月以来的工作内容做出如下总结，呈请核定：

一、招聘工作

1、发布招聘信息：根据各部门人员的实际需求，进行岗位分析，包括：岗位工作内容、职责、要求等，有针对性、合理性地招聘员工已配备至各岗位。通过采取一系列切实：校园招聘(双选会、专场招聘)、网络招聘(__网、__网、__网)、人力资源公司(扬州智恒达)合作招聘等各种途径招聘人才，但人才需求仍是问题，后期将持续重点展开。

2、在招聘工作中遇到的问题及时与领导沟通，针对问题找出解决，后期根据需求将继续开发新的招聘渠道。

二、人事档案管理

1、建立、健全、规范人事档案管理，对现有人员进行建档工作，及时做好档案材料的收集、整理、归档工作。

2、新入职人员建立员工档案，严格审核、检查新员工档案的'真实性、完整性，做到一人一档，并注明档案内容，按其工号进行编制管理。

3、根据员工档案资料建立电子档案，及时进行数据更新及相关资料查询。

每周进行在职人员统计工作，并对新进、转正、人员进行统计、核对及相关手续办理。

三、员工福利

1、依规定为员工办理各项社会费用，每月及时完成人员增加、减少及申报工作，时时关注扬州政策变动，3月份已按扬州最新基数标准为员工调整基数及费率。

2、为了体现企业对员工的关爱，增强企业的凝聚力，提高职工的福利待遇，减轻医疗费用的负担，为员工制定一套意外保险方案，现方案已提交，待领导审核批准。

3、安排员工每年一次的健康福利体检，目前相关医院已初步报价，待确认具体细节，此项工作进行中。

以上是我近三个月以来工作情况的总结。结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为汇成更好的服务。普通员工个人工作总结4

这段时间的工作告一段落，自己心里很多想表达的，每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作，长期以来我也是对自身高要求，一段工作是可以发生很多事情的，特别是自身的一些事情，这几个月来的工作我感觉自己进步了，_个月的工作不是一段值得高兴的事情，其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方，我也对自己总结一下。

一、努力学习，努力工作

可能在工作的手不会去管那么多，总是自己走一步看一步，这些问题总是就这么不知不觉的出现了，走一步看一步绝对是不行的，对自己时刻保持着高标准，一直去学习新的事物，不管是什么东西都要主动去钻研，特别是跟自己的工作相关的，我一直没有忘记在工作中学习这两个字，在学习的时候我能够认识到自己的不足，我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键，这_个月来我还是很清楚自己的缺点的，其实工作往往不是需要我们去完成任务，是我们需要做的更好，工作毕竟是工作，我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。

在平时工作中，认真是一方面，我很清楚这需要我能够吃的苦，这_个月来我一直都是努力刻苦的工作，面对各种各样的未知工作，我就一直在要求着自己，我就一直在感受着分工作的重量，这需要我很努力的去适应，只有每天多花一点事情，在工作的时候我们就能够快速适应。

二、工作成果

相比上一个季度的.工作我看到了很多收获，这段时间是很有意义的，在自己的坚持下，这段时间努力的工作中，公司领导班子的带领下，我完成了__元的销售额，相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点，同时也超出了我自己预料，我这几个月了来一直在学习着各种技巧，工作的之后我不强求自己收获了多少，这个是自己努力才能够得到的，我看到的是这么一个环境下我能够学到多少，这是很关键的，往往学到的东西才是关键，有了这些工作技巧，还有一些相关的工作知识储备，取得成绩不是什么问题。

三、工作不足

都说心态影响着成败，我很赞同，这段时间的工作我更加看到了这些问题，我的心态有时候把握的不是很好，面对自己不知道问题的时候有时候会急，或者自己在碰到一些不会知道东西，很迫切的想去掌握，但是这都需要一个过程，这么多的问题不是我一下子能够掌握的，我会好好改善的。普通员工个人工作总结5

由于公司仓储部门的特殊性和复杂性。因此，在实际的日常工作中，我所在的收发组工作现场较为复杂，项目较多集中，在工作中存在许多安全隐患。这些安全隐患威胁着我公司收发组的正常运行，威胁着我公司收发组每一位员工的生命安全。确保工作安全是我储运部收发组各项工作运行的基本出发点。自上任以来,我一直安全这个词,努力安全和安全意识的概念引入到每个团队成员的思想,实现把实际的安全工作付诸实践的目标,以确保每个团队成员的生命安全,并确保正常工作和高我的接收和调度组。有效运行。

1.安全工作会议:

每次发货前后，我会定期开会。在例会上，向每个组员讲解安全工作的重要性，并结合本课题组的.实际工作，详细分析本课题组的具体收发任务。要求每个团队成员牢记收发工作的安全隐患，提高员工工作的安全效益，掌握如何避免和处理安全隐患的发生。在执行收发任务前，安排和安排收发组成员的安全检查和预警工作，并认真做好工作部署。

2.严格控制团队成员的安全执行:

在实际的收发工作中，要严格审核本集团团队成员，掌握团队成员的现场实际操作规范。结合团队成员的工作实践，调查团队成员各工作操作步骤的合理性，分析团队成员操作步骤存在的问题，针对团队成员存在的问题及时采取整改措施。对违规两次及以上的操作人员实行严厉的处罚制度，并在例会上作为典型案例进行分析，以提高团队成员的工作水平。密切关注员工的安全意识，定期对员工进行安全教育，关注潜在安全隐患的危害和损失，防患于未然。根据现场实际任务进行评审，制定相应的设备巡检制度，定期对设备进行专项巡检，发现问题及时上报和维修，确保收发设备正常使用。

3.定期总结工作:

年底每个接收和分派任务,组织整个团队总结报告,仔细审查工作根据实际工作中存在的问题,总结所做的工作人员,做一个详细的接收和记录每个小组成员的调度操作,将其存储在这个文件中,分数累积地,在今年年底,实施奖励和处罚系统结合分数,以加强系统。注意团体活动。对员工的工作进行评估和教育，以提高他们的工作标准化和安全性。

4.强化管理潜力，提高综合技能

作为收发组的班长，承担着收发工作的重要工作职责。我不仅要做好收发工作的安全管理和防范工作，为收发小组成员起带头作用，还要对员工进行严格的管理和制度落实。只有加强对员工的管理，才能突出收发团队的工作效率，为储运部门的工作打下坚实的基础。

1.运行管理安全系统

在实际工作中，建立正确的安全操作制度，设置专门的班组长和班组记录员，记录员工的各项操作规范，评分并记录在档案中。普通员工个人工作总结6

一、在这一年当中也存在着一些不足之处：

（1）精细化操作不到位；

（2）平时缺少对工作知识的总结；

（3）工作的严肃性有待进一步提高。

二、改进措施：

（1）加强自我纪律的约束，不断提升自己的精细化操作水平；

（2）加强平时知识和经验的`总结；

（3）提高工作的积极性和严肃性。

在搞好自身业务工作的同时要和其他同事搞好人际关系，俗话说天时地利人和团结就是力量，只有团结一致才能有战斗力，努力营造一个良好的工作氛围，努力创造一个宽松愉快的工作环境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。总之，在过去的20__年当中，工作上虽然有一些不足之处和一些困难。但是这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去，非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20__年的我，在本岗位上会做的更好，发挥的更出色！普通员工个人工作总结7

任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结：

一、全方位学习，提高自身业务素质

在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。

积极参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

二、思想上注重理论联系实际

公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的`结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。

三、工作上执增收之笔著效益华章

力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差_等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。

透过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。

但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

透过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化，有计划的划分重点工作区域;二是，对于老顾客和固定客户，都就应经常持续联系，稳固现有客户群;三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐，从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。普通员工个人工作总结8

作为一位有着从训练考过的施工员证以及多年的施工经历，多年来，我不断丰富自己的专业知识，凭着求真务实、结壮肯干的作业情绪，在实践中探索、在经历中活跃展开立异、不断进步自己的作业才能。在多个项目完结的一同，我也完善了本身，也在一定程度上成果了自我。现在，我总结了一系列本身的生长以及缺少，期望在未来的作业中更严肃的要求自己，以更新、更强的相貌迎候往后的作业日子。

一、实行岗位责任

作为项目部的办理人员，我重视操控工程的施工质量、与建设单位和监理单位的和谐以及班组的办理和谐、主动合作安全科完结各项安全办理作业，狠抓材料办理以节省工程本钱。重要以下几个方面说明：

1、工程质量办理

以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期，重视对班组的技能交底，给班组人员在思维上给予重视，在技能上知道本工程的质量和进展、安全要求，为后期施工奠定杰出的根底。

在每个项目的实行中，以其中一处为点，严肃要求木匠、钢筋工、砼工班组按图纸施工，而且预留下镜像材料，要求其他单体的班组负责人上来观看，提出自己定见，而且要求其他班组依照此点的要求施工。此办法获得杰出作用，也为项目后期的施工质量带来的杰出的成效。

2、班组的办理和谐作业

(1)在日常作业中，不论走到哪里，施工办理员都是最底层的办理者，既是指挥员又是斗争员，是领导毅力、定见的`表现，也是底层问题的反应者，因此更要建立起杰出的本身形象，在作业中成为搭档的榜样，在感情上成为搭档信任同伴。要求我们加班自己一定第一个到，要求我们建立高质量的标准，有必要对每一个发觉问题的排查都亲历亲为，重视进程操控，对一些质量通病操控在萌发状态。

(2)关怀搭档：遇到搭档有事，主动协助替班并组织全班一同关怀，犒劳，构成一种我们庭气氛。

(3)重视每个班组负责人的训练，在每次的会议上，针对施工合作存在的问题，作业我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以添加其经历，使每个同志都能独立自主，处置各种问题，使悉数班组的事务技能水平有全部的进步。

3、安全办理作业

在作业进程中，主动合作安全科完结施工人员的人员的安全办理和教育作业是每个项目办理不可分割的一部分。

4、与建设单位、监理单位的和谐

作为一个施工办理人员，在每个项目中重视和建设单位和监理单位的合作和谐作业，针对建设单位和监理单位提出的好的主张，自己带头研讨实行，力求获得建设单位和监理单位的一起好评是施工员作业不断进步的表现办法。

5、材料办理作业

本着节省本钱的准则，在每一项实践作业进程中，严肃操控原材料的操控，在模板、混凝土、钢筋的用上，每一分钱都用在工程上。例如小料钢筋，每层楼施工终止，重视要求钢筋班组整理搜集，在基层施工时悉数用掉。节省本钱的思维，实行到了各个班组的举动中，在项政策建设中节省了本钱

6、技能办理

对施工技能要求更为严肃，有必要仔细学习施工图纸和施工标准以保证施工质量，在学习一同把施工要点、施工办法和处罚法令都记录下来，以便技能交底中不遗失，尽量做到事前意料，事前处理，针对有些要点问题在每个阶段施工早期都要向施工队提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐性向他们讲清标准中的要求

二、作业中存在的问题

1、本身方面，有时对问题推敲不行全面，盲目的遵从施工班组的定见没有更清楚、没有具体对事情进行剖析就下定论，然后造成了不必要的丢失。在办理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严肃的赏罚，一朝一夕单个施工班组就有了荣幸的心态，至使在后期办理作业中出现了出现办理失控，也就构成组织作业难，现场办理难的状态。在往后的办理作业中第一要清楚自己的态度，发挥项目办理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，构成肯定以项目部为中心领导办法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，实行严打、严抓以此来建立施工威信。

2、在施工技能方面，由于施工经历仍旧有着缺少。在施工现场不能精确的快速的找出施工中存在的缺点，没能把施工图和施工标准灵敏奇妙的运用，使实践施工进程中和理论施工产生了脱轨状态，即没有达不到预期的施作业用又使施工程序变得复杂，然后添加了施工本钱，这给我的体会便是在往后的施工进程中一定不能为所欲为，有必要仔细了解施工图纸和施工标准并很好的掌控，争取能更好的把施工标准运用到现场施工傍边。

以上问题虽都没有影响每次的工程验收，但“查找缺少赶先进、安身底子争先进”作为作业政策的自己觉得没有彻底尽到一个施工人员的责任，在往后作业中自己将努力做到更好。

三、往后的作业计划

经过总结以往的作业，找出作业中的缺少，以便在往后的作业中加以克服，一同还需要多看书，仔细学习好标准规程及有关文件材料，掌控好专业知识，进步自己的作业才能，加强作业责任感，及时做好个人的各项作业。

总归，在往后的作业中，我将不断的总结与检讨，不断地鞭笞自己并充分能量，进步本身本质与事务水平，以习惯年代和企业的展开，与自己爱好的修建作业一起进步、一起生长。普通员工个人工作总结9

转眼间20__年已经过去，回顾从20__年8月加入铭科这个大家庭以来，严格对待自己，遵守公司的各种规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今，在这期间，我始终怀着一颗感恩的心，在这里特别感谢公司领导在ERP上对我的方向指导，还有各部门同事的支持与帮助，感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任，让我顺利的完成了本年度的本职工作，我始终坚信：工作激情与工作态度，因为工作有激情才有干劲，态度决定一切。在除了做好本职工作外，还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。如：管理部的一些文化活动等工作…这几个月来我对整个网络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足。

我的主要工作是负责全局网络、服务器、计算机、周边设备及软件和ERP系统的日常维护。目前我局共有服务器3台，计算机41台，笔记本5台，打印机5台。租用打印机2台，电话交换机1台，小型路由和交换机共9台，为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作：

一、工作电脑和网络的维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期，系统补丁也无法升级，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢复良好的防护软件。很多同事一开始不愿意装，因为会破坏本机的一些软件无法使用，我坚持强烈使用，系统出了问题，我来修复，届时经过一个多月的努力，局域网内的病毒才没有那么泛滥。

2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，克服了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过服务器云平台，统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。

3、员工统一安装360企业卫士，没有卸载密码无法卸载，通过使用360云平台，统一对工作电脑进行IP分配并绑定，杀毒，管理，流量限制等功能性操作。

4、对于电话交换机的设置等，线路故障，也比较简单。在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的四十多台工作电脑，工作状态还算比较稳定。

二、服务器的管理

1、对于关键性数据资料OA文件、ERP数据、进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。内部邮件也会定期备份一次，对于监控服务器，每日登陆看是否正在在运转。

2、对于ERP系统的权限，也在进一步管理，OA文件的权限，为新同事开通各种账号，这些最本质的工作，在这里就不一一说明了。

3、薄弱环节：对于服务器ERP系统一些简单的设置问题，常见问题，我可以应付的来，但是对于ERP企业的整个流程，还不是非常懂，在这里感谢彭经理多次对我的指导!我会努力面向ERP系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望!

三、公司网站的建设

随着互联网的'普及与发展，网站已逐渐成为各行业进行展示、沟通最方便、最快捷的平台。网站作为宣传公司的窗口，以其较低的宣传成本、直观的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越来越受到企业的欢迎。虽然目前我们只是内部网站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

四、20__年工作计划

1、随着网络信息化时代的发展，为了更好的宣传公司，提升公司形象，网站作为公司对外宣传开放的窗口，有必要做一个企业的外部对外网站!让更多的人通过网络了解武汉铭科。

2、随互联网的发展，工作，会议等需求，如果有需要，可建立网络视频会议!

3、对于信息中心ERP流程运作情况作一个全面的了解，做好ERP流程监控上的工作，完善ERP系统!

4、计算机管理方面：做好各种维护管理工作。严格要求自己，遵守各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，做好本职工作。

5、加强自身学习，提高水平，拓宽知识面，于各位同事一起团结协作，并完成领导安排的各项任务。

在以后的工作中不断学习，相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢大家对我的信任与支持。普通员工个人工作总结10

在这辛勤的一年里，本人紧紧围绕中心工作，努力增强主动性和创造性，妥善处理好各种关系，认真履行好岗位职责；同时克服困难，保证工作的连续性，做到了上情下达，下情上传、协调内外关系、综合各方信息，较好地发挥了助手和综合协调作用，为公司做出了积极贡献。具体工作如下：

一、经营工作完成情况

1、合同签约及收费情况

直接参与项目共计__余项，其中签约__项，合同额__万元。同时积极催收合同款，合同收费__万元。

2、投标报价工作

今年直接参加的公开招标及邀请招标项目__项，中标__项，中标率超过__%。

3、主动经营力度、经营计划性较__年有明显改善。

4、加强投标报价总结与分析，收集整理了一批竞争对手的报价信息，为今后的经营工作提供很好的`参考资料。

5、结合公司主营业务项目，重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营，取得了显著的效果。

二、经营基础工作完成情况

1、在__年基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统，并保持持续更新。

2、常用报价资料进一步充实并保持升版。

3、积极参加业务培训，充实自己，提高业务能力。

三、存在问题分析及明年主要工作设想

1、市政污水项目一般合同中标价低，且竞争激烈，短期内难以做大，建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目，避免资源的无谓消耗。

2、由于合同数多，平均合同额偏小，合同周期偏短，且人力资源有限，合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感，给后继经营工作造成了一定的压力，建议进一步加强设计管理工作。

3、在国家大力投资，加强环保基础设施建设的政策下，加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目，进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。普通员工个人工作总结11

在过去的一年中，在分厂领导的领导下，在表面工段长的带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的主动努力，做了许多的工作，取得了肯定的成果。下面，我将本年度个人工作总结如下：

感谢领导和同事们的信任和关怀，谈一下自己去年的感想和体会，起先分到了再制造分厂，先培训了一段时间，在这一段时间里，我努力学习，经过了看录像，听领导讲话，在思想上和对发动机的相识上都有肯定的提高，再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会，是改善职工收入，增加职工福利的一个重要项目，所以必需要建设好，我虽然年纪大了，但要造福子孙后代，所以要学好再制造发动机的学问，为今后的生产打好基础，在进行再制造的基本建设时期，参与了蒸汽管道的施工，焊龙门架子，打蒸汽管道的墙体支撑，包保温层，等工作，参与了，设备的卸车，拆箱和就位，安装调整水平，等大小设备，___台套，的工作，还参与了非标和工装制造的工作，制作了大小工装，___多台套，取得了肯定的成果，在这些工作中，能听从领导的支配，主动主动地起带头作用，想方设法，任劳任怨的干好自己的工作，团结同志，和工友们一起团结协作的完成了各项任务。

遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年的时间里，我能遵守工厂的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一年来从未迟到早退，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行自己应尽的职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的`团队合作精神。我想说，20__年，使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。

我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力气。

我建议，再制造正处于转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下功夫，管理的好坏，会确定转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大管理力度，特殊是管理干部要变更老观念，要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。

在去年的工作中，我感到，领导对我的信任，工友们对我的信任，从厂长对工作的热忱，对大家的严格要求，__对管理工作的仔细负责，__对预算的仔细，__对工作的精益求精，等等，这些都是对我一个很好的鞭策，让我也学到了许多的东西，产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。在明年的工作中，我会接着努力，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。为再制造的发展做出自己更大的贡献。普通员工个人工作总结12

时间是真的过得非常的快的，转瞬之间一年的时间就过去了，回顾自己的这一年，是有收获的，但同时也有着遗憾。自己在这一年是可以有更好的工作成绩的，但是因为自己的些许懒惰和不认真，让我在今年没有很大的能力上的提升。虽然在这一年中自己是做好了工作的，但我对我今年的表现并不是很满意的。现在新的一年的工作即将要开始了，在这一年中我一定要改变自己，让自己能够在明年有更大的进步和更好的工作成绩。

一、个人总结

在今年我是完成了自己的所有的工作的，也做到了保质保量按时的完成，绝对不会出现拖欠工作的情况。虽然自己是没有全心全意的在工作的，但也能够保证自己是不会出现工作上的错误的。今年的工作态度确实是有一些不好的，没有很用心的去对待自己的工作，这一年自己想的只是怎么把自己的工作完成，并没有去思考应该要怎样才能够做得更好，所以今年是没有什么进步的。我知道自己这样的一个态度是不对的，所以在明年我是一定会改变自己的态度，让我在新一年的工作中能够有更多的进步。

自己在完成工作的同时也是能够做到遵守公司的纪律的，我绝对不会去做一些违反规定的事情，在这一方面我对自己的要求还是比较的.严格的。遵守公司的规章制度是每一个员工都应该要做到的事情，我很清楚这一点，所以在这一方面我严格的管理自己，这一年是很好的做到了遵守规定的，没有迟到过一次，也没有犯过其它的错误。

二、不足之处

我知道自己今年是没有很努力的在工作的，每天只是把自己的工作做完就可以了，没有去思考应该怎样才能够让自己有更好的工作成绩。我对自己今年做出来的成绩并不是很满意的，所以在新的一年我是一定会改变自己对待工作的态度，我是希望自己能够有更多的进步的，我会努力的去做好自己应该要做的工作，同时也会去思考自己怎样才能够做得更好。

新的一年对我来说是有一定的工作上的压力的，因为我想要自己能够有更好的工作能力，所以这一年是会非常的疲惫的，但我想自己在疲惫了一年之后做总结的时候是一定能够有收获的。明年我会努力的去做好自己的工作的，也会在工作中让自己能够有更多的进步。普通员工个人工作总结13

一年的时间也是要过去了，这一年，我也是认真来完成工作，没有松懈，即使遇到了困难也是去找办法来克服，和公司一起经历了很多，也是在这不太好的一个环境下做出了一些成绩，公司也是闯了过来，在此我也是就个人工作来好好的总结下。

的确这一年不是寻常的一年，很多事情也是没有像以前那样的好做了，但是有困难并不可怕，也是可以去克服的，我也是积极的来和公司同事一起团结起来，很多的工作也是大家一起配合来完成，以前可能一个人可以做好的，但是而今却是需要发挥大家一起的努力才行的，而我们也是把上半年的