软件项目管理课程设计指导书样本

《软件项目管理》课程设计指引书一．课程设计报告规定1、工作衔接本次《软件项目管理》课程设计所选项目必要与前期所作《软件工程》课程设计所选项目相似，也就是在《软件工程》课程设计基本上进行本次课程设计。不能重新另选项目背景。2、课程设计报告封面规定报告封面应包括课程设计题目，作者专业、班级、姓名、学号，指引教师和设计完毕日期。3、课程设计包括内容（1）项目概述（2）工作任务书（业务需求）1）项目目的2）功能规定3）性能规定（3）项目进度筹划1）分解项目工作2）项目工作关系表3）绘制甘特图4）绘制网络图5）里程碑筹划（4）项目规模成本估算1）分解项目工作2）项目规模估算表3）开发成本4）管理、质量成本5）直接成本6）间接成本7）总估算成本（5）项目质量筹划1）项目质量保证组织2）项目质量目的3）质量保证活动4）质量控制活动（6）项目团队筹划1）项目团队构成2）项目团队管理3)项目沟通筹划（7）项目配备管理筹划1）组织及职责2）配备管理环境3）配备管理活动（8）需求分析阶段项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理5）需求管理（9）设计分析阶段项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理（10）编码阶段项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理5）成本管理（11）测试阶段项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理二、课程设计范例项目概述某教诲部门(甲方)但愿当前中小学有一种当代化信息交流平台，即校务管理系统，为此她们提出了建立《校务通管理系统》需求，但愿委托软件公司为其开发这样软件项目。《校务通管理系统》是对学校教务和教学活动进行综合管理平台系统，是一种学校和地区教诲信息化基本信息平台。它要完毕学校管理层、教师、学生、家长等寻常工作、学习、管理、征询等任务。其目是共享学校各种资源、提高学校工作效率、规范学校工作流程、便利校内外交流。2、工作任务(StatementOfWork,SOW)书校务通管理系统业务需求《校务通管理系统》是对学校教务和教学活动进行综合管理平台系统，是一种学校和地区教诲信息化基本信息平台。它要完毕学校管理层、教师、学生、家长等寻常工作学习、管理、征询等任务。其目是共享学校各种资源、提高学校工作效率、规范学校工作流程、便利校内外交流。一、整体规定1)系统规定提供教师工作平台和学生工作平台。2)系统规定有严格权限管理，权限要在数据方面和功能方面均有体现。3)系统规定有可扩充性，可以在既有系统基本上，通过前台就可加挂其她功能模块。二、普通学校机构构成校长校长行政副校长业务副校长办公室工会人事总务处财务 卫生政教处素质 德育辅导处学籍教学科研 阐明：1)也许每个学校机构不尽相似，但基本框架相似。这里需要指出是关于学科教研室设立，有几种状况：·每个年级设立学科教研室，如：初一数学教研室、初二数学教研室。·每个级部设立学科教研室，如：初中数学教研室、高中数学教研室。·每个学校设立学科教研室，如：XX学校数学教研室、XX学校数学教研室。因此，对于教研室最佳不要在机构中体现，在教师基本状况中体现即可。2)对于学校组织机构和人员设立，应遵循如下原则：组织机构设立：XX学校为一级，各处(室)、单位、级部为二级，各年级为三级，各班级为四级。人员设立：各人员均设立在相应处(室)、单位、级部和年级，即人员设立最低到年级。3)机构寻常业务·办公室：各类告知上传下达、工作安排、日程管理、教师档案管理。·总务处：固定资产管理、教学仪器使用管理、图书借阅管理、卫生值日安排和检查。·政教处：学生德育教诲管理和评估、学生家长和学校沟通、学生大型活动安排。·辅导处：学生学籍管理、教师教学管理、科研管理。·班主任：班级学生学籍管理、学生寻常管理、学生素质评价、学生学期评估、学生毕业鉴定。·任课教师：学生教学(备课、考试)、学生考试成绩评价分析。三、系统功能描述(一)通用功能对于每位教师，登录系统后，都应提供如下功能：1)电子课表：系统依照学校总排课状况和该教师任课状况自动生成电子课表，备该教师查阅。·2)会议告知和公示：系统依照该教师权限，自动列出该教师需要查阅会议告知和公示，同步若准备起草和发布告知和公示，则系统提供相应功能。发送告知和公示应可自由设定相应权限组。如全体学生、全体教师、年级全体教师等。3)日程安排：该日程安排应可分级设定，教师登录后可看到与自己关于日程，同步能对自己日程进行安排，日程安排同步需要设立自动提示动能。4)个人日记：系统可为每个顾客设立一种用于个人记事功能。5)通讯录：系统自动从教师基本信息和学生基本信息中抽取通讯记录，形成公共通讯录取于顾客查询使用，同步应给顾客提供一种个人通讯录，该通讯录应可以录入、修改、删除、检索。6)教师答疑：系统自动抽取在学生平台提出需该教师回答问题，由教师进行解答，并记录相应状态。7)家庭作业：教师可运用此功能对学生进行作业布置和批改。(二)学校寻常业务管理功能1．招生管理本功能完毕各学校从招生到入学所有过程。其业务流程图如下图所示。报名报名与否考试审核考试模块与否通过录入招生信息不予接受分班排学号记录、查询是是否否阐明：1)对于招生工作，一方面是报名，系统需要提供报名功能，有学校还要组织招生考试，但某些学校招生不存在入学考试，如小学招生和某些中学招生等。如不需考试，则依照报名审查状况录入新生基本信息(参照所提供资料“招生录入”)，录入信息涉及：姓名、性别、考籍号、总分、考生来源、考生类型。下划线某些为必录项。2)符合入学条件学生所有录入或依照考试状况转入完毕后，一方面要依照性别和分数进行分班，分班原则为：每班男生、女生比例要基本一致，各班各分数段人数要基本一致。自动分班后，一定要提供手工调节功能。·3)分班结束后，转入正常教学工作前一定要保证各班升学工作已经结束。4)记录查询。可按入学总分记录查询，还可按性别记录查询，或按学生采源记录查询。对于总分，可按任意分数段记录。如每10分一种分数段，或每1分一种分数段。2．学生寻常管理学生寻常管理应涉及：学生档案管理、学生考勤管理、学生奖惩管理、学生变动管理。1)学生档案管理本模块应完毕学生基本档案信息录入过程。详细内容请参照所提供资料完善，需要加入照片。诸多项目应有下拉框选取，日期时间加一种统一控件。2)学生考勤管理能完毕正常考勤工作即可。3)学生奖惩管理·本功能将合并到后期学生素质评价中。4)学生变动管理应涉及：升学、降级、留级、转学、转班、休学、复学、辍学、退学、开除、死亡等。对于升学，要考虑顾客可操作性，不能对每个学生逐个进行升学解决。3．教务管理教务管理重要完毕如下功能：教师寻常管理、年级班级设立、学科设立、年级班级课程设计、排课表、考试、评价。1)关于教师档案，比照所提供资料设计，当前也没有一种成形东西。关于论文、奖惩、培训都放在后期教师评价中统一解决。2)对于年级班级设立、学科设立、年级班级课程设计，基本按照咱们讨论成果来设计。需指出是：班级设立中增长一种班级级别字段，用来后期对班级评价，有些学校每学期会对每个班级打分，评出星级班级。学科设立，由于前面讲到机构问题，最佳不要和学科教研室联系。3)对于排课表设计，要遵循如下原则：·拟定每个班级课程类型、每门课任课教师、每门课周学时数和每周上课天数。·拟定学校每天学时数。．·拟定每门课在节次上限制。·拟定每门课场地限制。·每个任课教师在兼顾前面状况下，每天上学时间要交错开。·其她因素，如哺乳期教师不能安排在开头或者结尾几节课等。4)考试管理流程图如下图所示。考试时间考试时间与否安排考试考试考试安排考试成绩录入记录查询分析是否考试类型、科目考试是各个学校比较注重一种方面，由于考试成绩在现阶段诸多方面起着主导作用，现将考试需求明确如下：·对于考试类型，顾客应可以自行维护，考试类型维护中应增长权重(即所占比例)一项。·对于考试科目和考试时间，可依照实际状况设立。·对于考场安排，应遵循如下原则：

对不需要安排考场考试(如单元考试)等，可跳过。

对需要安排考场考试，一方面要拟定考生数量、考生来源(班级或学校)、考场数量、每个考场考生数量、课桌排列方式。

依照以上状况，按照相似来源考生先后左右不能相邻原则来分派考场和考号。·考试成绩录入，应可以按照每个班级、学科录入，对于成绩单生成，也可考虑数据导入。·对于考试成绩，应可以按照班级排序查询或者按照参加此类考试所有学生排序查询。·可以按照先进率、及格率、平均分、原则分记录。可以按照分数段记录，分数段可自由设定。5)评价本模块完毕对教师、班级、学生评价。教师教学评价：对于教师评价，暂按如下操作：·评价工作普通每学期一次，期末产生成果。·设定一种指标体系框架，指标内容可由顾客自行维护，指标体系要分级。·指标应涉及：详细指标内容、权重、分数、备注。·教师论文状况、奖惩、培训状况都可作为指标维护。·对每个教师所涉及指标，录入相应分数和备注。·通过指标组合形成一种评价公式(评价方案)。·依照评价方案产生评价成果。班级星级评价：班级评价比照教师评价操作，对于评价应当有一种分数转换对照表，如90分以上为先进、A级、五星级等。学生素质评价：学生素质评价照以上操作。但需要考虑如何把各种考试成绩加到评价系统指标体系中。4．教师备课系统此功能为每一位授课教师提供一种计算机备课功能，涉及备课素材准备和组织以及备课笔记生成和存档。5．资源库系统应提供一种原则资源库解决方案。6．网上考试功能7．聊天室挂一种功能比较完善成品即可。8．论坛找一种比较有特色成品即可。四、应达到技术指标和参数系统应满足并行登录、并行查询速度规定。其中重要内容涉及：1)保证1000人以上可以同步登录系统。2)所有查询速度应在10秒以内。3)保证数据每周备份。4)浮现问题应在10分钟内恢复。注：从SOW可以看出，普通状况下顾客提供工作阐明开始会很简朴、很模糊，但随着项目进展，客户会随时提出某些新规定，这其实是项目管理过程中比较棘手、但确经常发生事情。3、项目进度筹划分解项目工作通过对《校务通管理系统》任务书分析（分析项目构造）成果，进一步对本项目任务进行分解，采用图表方式进行任务分解分解成果如下图所示。100100校务通管理信息系统110需求分析120开发环境准备130系统设计140系统编码150系统测试160试运营170顾客验收111需求调研112需求分析113需求确认121硬件环境准备122软件环境准备131系统分析132总体设计133详细设计141界面设计142详细设计151测试筹划152单元测试153集成测试161试运行162试运营报告163系统改进

二、项目工作关系表任务编码任务名称工作代号前期工作后期工作持续时间（天）111需求调研A11210112需求分析B1111135113需求确认C112121,1315121硬件环境准备D1131222122软件环境准备E1211413131系统分析F11313210132总体设计G1311338133详细设计面设计I122,1331518142编码J1331518151测试筹划K1421525152单元测试成测试M1521618161系统试运营运营报告P1611632163系统改进Q1621705170系统验收R1635三、项目甘特图时间任务102030405060708090100110120需求调研需求分析需求确认硬件环境准备软件环境准备系统分析总体设计详细设计界面设计编码测试筹划单元测试集成测试系统试运营试运营报告系统改进系统验收四、网络进度筹划图000100010A0101501015B0152001520C25202204547D252225254750E0203002030F0303803038G0385003850H0507005070I125058126270J0707507075K00758507585L0859308593M093108093108N01081100108110P01101150110115Q01151200115120R五、里程碑筹划序号里程碑事件交付成果预测完毕时间(天)1需求分析完毕期需求分析阐明书202系统设计完毕期总体设计阐明书、详细设计阐明书503系统编码完毕期原程序代码、顾客使用手册704软件测试完毕期测试筹划、测试报告935系统试运营完毕期系统试运营报告1156项目验收完毕期验收报告1204、项目规模成本估算一、分解项目工作通过对《校务通管理系统》任务书分析（分析项目构造）成果，进一步对本项目任务进行分解，采用图表方式进行任务分解分解成果如下图所示。阐明：1.它是按照功能构成原则进行任务分解，其中没有涉及管理、质量等有关任务，WBS可以随着系统完善而不断增长和完善。2.聊天室和论坛采用原则重用技术，网上考试功能已有成熟产品(价格明确)，因此这些功能可以不用分解。二、项目规模估算表任务编号任务名称预计值(人天)小计(人天)总计(人天)1通用功能311031.1电子课表81.2会议告知和公示31.3个人日记51.4通讯录21.5教师答疑51.6作业布置和批改82寻常业务管理功能2.1招生管理262.1.1报名32.1.2招生52.1.3分班102.1.4记录查询82.2学生寻常管理102.2.1学生档案管理42.2.2学生考勤管理22.2.3学生奖惩22.2.4学生变动22.3教务管理312.3.1教师寻常管理22.3.2年级、班级设立42.3.3学科设立22.3.4年级、班级课程设计52.3.5排课表92.3.6考试管理42.3.7评价52.4教师备课系统(外包5000元)12.5资源库系统(外包3000元)12.6网上考试(外购3000元)12.7聊天室(已存在)12.8论坛(已存在)1三、计算开发成本从项目规模估算表得知项目规模是103人天，假设开发人员成本参数=480元／天，则：内部开发成本=480元／天X103天=49440元。加上外包外购某些软件成本5000+3000+3000=11000元，则：开发成本=49440+11000=60440元。四、计算管理、质量成本管理任务和质量任务可以通过计算开发任务得到，依照经验，管理任务和质量任务=20％X开发任务。项目管理和质量成本=开发成本X20％=12088元。五、直接成本直接成本=60440+12088=72528元。六、计算间接成本a)间接成本涉及前期合同费用、房租、水电、培训、员工福利、客户服务等。b)依照经验，采用公式：间接成本=25％x直接成本。间接成本=18132元。七、计算总估算成本项目总估算成本=72528+18132=90660元。八、项目报价如果项目利润是30％，其中风险基金10％，利润15％，税费5％。则：项目总报价=90660X1.3=117858元。5.项目质量筹划质量筹划要内容涉及：.项目质量保证组织.项目质量目的.质量保证活动.质量控制活动一、项目质量保证组织1、组织机构在项目实行期间成立项目质量保证组织，该组织由质量保证人员和项目经理等构成。项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节质量把关，开发经理负责质量控制工作，质量保证人员负责质量保证工作。组织构造如下图所示：高层管理高层管理项目经理质量保证软件开发配备管理设计实行质量控制2、职责在本项目中，质量保证组织职责如下：(1)高层管理高层管理是公司负责质量高档管理，其质量职责如下：.受理项目内不能解决不符合问题。.负责听取质量保证组工作报告，评审质量保证活动和成果。.参加关于质量保证过程改进评审。(2)项目质量保证人员质量保证人员质量职责如下：．.负责项目实行过程中,对项目实行状况进行监督，涉及对项目实行过程和工作产品进行监督检查。.实行项目构成员质量保证培训。.制定质量保证筹划。.按筹划实行审计活动，依照质量保证筹划执行评审／审计，并记录执行中发现不符合项。.对不符合问题提交不符合项报告，跟踪并验证纠正办法执行状况。.对项目内不能解决不符合项问题，向高层管理提交报告。.向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量成果。.定期向项目组报告质量活动成果。.制定质量保证过程改进筹划，记录过程数据。(3)项目经理项目经理质量职责如下：.评审质量筹划。.与质量保证人员一起协商不符合项问题纠正办法，并安排资源实行纠正办法。.定期评审质量保证活动和成果。二、质量目的依照公司质量方针和质量目的，结合本项目特点，制定项目总体质量目的：1)基于需求测试覆盖率为100％。2)软件功能测试用例通过率不低于95％。3)每个阶段评审中发现问题都已经解决或得到恰当解决。4)产品发布时不存在严重问题，以及以上缺陷。注：严重问题指引致系统或模块不能正常工作问题。结合以往项目经验和公司质量相应原则，制定质量原则如下表所示。项目具体描述筹划实际缺陷排除率(缺陷数/页)需求检查4系统总体设计检查2缺陷排除率(缺陷数/KLOC)详细设计复核30详细设计检查10代码复核65代码检查20编译20单元测试15系统集成5系统测试5三、质量方略为了保证提交给顾客产品是高质量，实行过程中采用质量保证办法涉及：1)将质量贯彻到寻常项目进展过程中；2)应当特别注意项目工作产品质量初期评审工作，无论是质量保证还是质量控制，采用方略都是初期防止和初期排除缺陷。四、质量保证活动质量保证重要活动涉及过程评审和产品审计。过程评审和产品审计目是保证在项目进展过程各个阶段和各个方面采用各项办法来保证和提高提交给顾客产品质量。每一次过程评审和产品审计都应填写相应报告或活动记录。1、产品审计产品审计由质量保证人员来进行，检查项目产品与否达到质量目的。质量保证人员可以有选取性地审计项目生存期中创立工作产品，以验证与否符合恰当原则，与否进行了质量检查。下表便是质量审计一览表。质量审计一览表项审计对象审计阶段参照原则1软件项目筹划筹划结束公司质量体系2软件配备管理筹划筹划结束公司质量体系3软件质量保证筹划筹划结束公司质量体系4总体设计文档设计结束公司质量体系和项目筹划5详细设计文档设计结束公司质量体系和项目筹划6数据库表和编码规范设计结束公司质量体系和项目筹划7产品代码每个阶段实行结束公司质量体系和项目筹划8测试报告测试结束公司质量体系和项目筹划9测试筹划筹划结束公司质量体系和项目筹划10顾客文档测试结束公司质量体系和项目筹划2、过程评审项目严格按照组织定义软件过程进行开发，过程评审详细根据参照公司过程规范，保证项目中所有过程活动都在实行范畴内。在每次评审之后，要对评审成果做出明确决策并形成评审记录。评审可采用文献传阅、评审会等形式。质量保证人员负责对项目过程进行监督，将发现问题和解决状况在每周例会上通报，对没有解决问题进行讨论，对不能解决问题提交高档管理者解决。每个周末，进行一次配备管理审核，确认配备管理工作与否正常进行。依照公司质量保证体系和本项目详细特点，拟定项目执行过程如下：1)项目规划过程及产品原则。2)项目跟踪管理过程。3)需求分析过程及产品原则。4)系统设计过程及产品原则。5)详细设计过程及产品原则。6)调试运营过程及产品原则。7)代码走查过程及代码编写原则。8)产品集成测试过程及产品原则。9)开发环境中执行规则。10)测试环境中执行规则。11)质量保证过程及其原则。12)配备管理过程及其原则。五、质量控制活动质量控制活动涉及代码走查、单元测试、集成测试、环境测试等，由开发人负责，详见进度筹划。编码人员在编写代码时要进行同步单元测试，单元测试要达到分支覆盖，产品通过单元测试和编码检查后，应提交给测试部进行集成测试、系统测试。测试部测试应达到质量目的规定，软件发布时应达到测试通过准则规定。六、质量保证报告途径质量保证人员对于每次审计活动发现不符合项，应当和项目经理协商不符合项纠正办法并预定完毕日期，若和项目经理存在乎见分歧，质量保证人员可以上报给高层管理者，由高层管理者决定最后办法。同步，不符合项在项目周例会中报告。对不符合项，质量保证人员要在预定完毕日期内重新审计，验证不符合项纠正状况，若超过预定完毕日期1周依然有没解决不符合项，质量保证人员上报给高档管理者，由高档管理者决定最后办法。质量保证人员有独立报告途径，寻常报告途径如下：.将发现问题告知项目经理，协调纠正办法。.将项目组内不能协调问题报告给高档管理者，由高档管理者协调解决。.将寻常工作和过程数据报告给质量经理，由其统一收集并进行记录。七、记录收集、维护和保存项目组应当保存项目执行过程中形成各类文档、各种记录、各级周报、各级会议记录，对于项目中问题解决也需要形成记录保存。每周由质量保证人员依照任务清单审计任务进行审计活动，并收集各活动过程数据。6、软件项目团队《校务通管理系统》组织机构如下图所示。高层管理高层管理项目经理质量保证软件开发配备管理设计实行质量控制市场部顾客1.团队组织及职责·市场部：负责与顾客协调工作负责项目有关商务活动负责顾客需求接口配合项目经理资源协调活动负责产品验收活动负责系统维护活动。·项目经理：负责项目组织和规划负责项目筹划制定和维护负责项目跟踪和管理负责资源分派和协调活动负责各组织和筹划之间协调活动负责与市场部协调活动·软件开发：负责项目软件开发，涉及设计、编码、单元测试和集成测试负责产品质量控制工作负责配合质量保证活动，如系统测试、文档编制等配合产品验收有关活动·质量保证：负责项目过程和产品规范制定负责项目过程质量保证活动，涉及过程评审和产品审计·配备管理：负责项目配备管理活动负责软件产品提交。·顾客：保证有关责任实行参加项目组织和规划负责产品验收工作2.项目沟通筹划为了保证项目开发过程顺利进行和信息有效沟通，特规定如下沟通筹划：1)每天17：00-17：30，项目构成员进行口头交流。2)每周五14：00前提交周报告，格式见模板。3)每周五15：00-17：00，召开项目周例会，会后发布会议纪要给有关项目人员，其中阐明项目进展和存在问题。4)及时提交问题报告，问题报告可以通过网络提交，项目经理睬及时获取问题信息。7、软件项目配备管理筹划《校务通管理系统》配备管理筹划如下：1.引言略2.组织及职责1)拟定配备管理者，SCCB(配备控制委员会)成员。2)项目经理是SCCB负责人。3)配备管理角色和职责见下表。配备管理角色职责表角色人员职责配备管理员制定《配备管理筹划》创立和维护配备库SCCB负责人审批《配备管理筹划》审批重大变更SCCB审批某些配备或基线变更3.配备管理环境由于本项目属于中小型项目，工期也不是很长，因此采用SourceSafe作为配备管理工具。3.1目录构造(见下表)配备库目录构造序号内容阐明途径TCM技术合同管理$\prj_School\TCMRM需求管理$\prj_School\RMSPP软件项目筹划$\prj_School\SPPSPTO软件项目跟踪与管理$\prj_School\SPTOSCM软件配备管理$\prj_School\SCMSQA软件质量保证$\prj_School\SQASPE软件产品工程设计$\prj_School\SPE\DESIGN源代码$\prj_School\SPE\SOURCECODE目的代码$\prj_School\SPE\BUILD测试$\prj_School\SPE\TEST发布$\prj_School\SPE\RELEASE3.2顾客及权限(见下表)类别人员权限配备管理者负责项目配备管理，对库拥有所有权限项目经理读质量保证人员读开发人员读高层管理读4．配备管理活动4.1配备项标记4.1.1命名规范命名规范合用于过程文档、生存期中各阶段筹划、需求、设计、代码、测试、手册等文献。本项目文献命名规范由5个宇段构成，从左到右依次为：公司、项目、类型、编号和版本号，如下图所示。这些字段用一横线(—)分隔。公司：3个字公司：3个字符项目：最长10个字符类型：最长5个字符编号：最长8位数字版本号：Vm.nQTD-School-RM-002-V1.0重要配备项类型重要配备项标识符预测正式刊登时间技术合同《合同》QTD-SCh001-TCM-Contract-V1．0SOWQTD—Sch001—TCM-SOⅥLVl．0筹划《项目筹划》QTD-SchOOl-SPP-PP-V1．0《质量保证筹划》TD-Sch001-SPP-SQA-V1．0《置管理筹划》QTD-Sch001-SPP-CM-V1．0需求《需求规格阐明书》QTD-SchOOLRM-SRS-V1．0顾客DEMOQTD-SCh001-RM-Demo-V1．0设计《总体设计阐明书QTD-Ch001-eSign-HL-V1．0《数据库设计》QTD-SCh001-Design-DB-V1．0《详细设计阐明书》QTD-SChOOl-DeSign-LL-V1．0《设计术语及规范》QTD-SCh001-Design-STD-V1．0编程源程序QTD-SCh001-Code-ModUleName-V1.0编码规则QTD-SCh001-Code-STD-V1．0测试《测试筹划》QTD-School-TeSt-P1an-V1．0《测试用例》QTD-SCh001-TeSt-ase-V1．0《测试报告》QTD-School-TeSt-Report-V1．0提交运营产品QTD-School-P