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文档简介

岗位职责\o"查看图片"

一、岗位职责含义:指一种岗位所规定需要去完毕工作内容以及应当承担责任范畴。岗位,是组织为完毕某项任务而确立,由工种、职务、职称和级别内容构成。职责,是职务与责任统一,由授权范畴和相应责任两某些构成。二、如何拟定岗位及职责:1、依照工作任务需要确立工作岗位名称及其数量。2、依照岗位工种拟定岗位职务范畴。3、依照工种性质拟定岗位使用设备、工具、工作质量和效率。4、明确岗位环境和拟定岗位任职资格。5、拟定各个岗位之间互有关系;6、依照岗位性质明的确现岗位目的责任。三、实行岗位职责管理作用和意义1、可以最大限度地实现劳动用工科学配备;2、有效地防止因职务重叠而发生工作扯皮现象;3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;4、是组织考核根据;5、提高工作效率和工作质量;6、规范操作行为;7、减少违章行为和违章事故发生。四、岗位职责范本拟定员工责任需要有明确岗位职责规定。岗位职责阐明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效分工,促使关于人员明确自己岗位职责,认真履行岗位职责,出众完毕岗位职责任务。一份完整岗位职责应当涉及如下内容:部门名称:直接上级:(此处输入上级领导头衔)下属部门:部门性质:管理权限:管理职能:重要职责:举例:人事部岗位职责部门名称:人事部直接上级:分管副总经理下属部门:人事科、劳动工资科部门性质:人力资源开发、运用专业管理部门管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能:负责对公司人事工作全过程中各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比专职管理管理部门,对所承担工作负责重要职责:1.坚决服从分管副总经理统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力运用限度指标筹划拟订、检查、修订及执行;4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;5.负责对本部门工作目的拟订、执行及控制;6.负责合理配备劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及关于岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额控制、分析、修订、补充,保证劳动定额合理性和精确性,杜绝劳动力挥霍;7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期人事考证、考核、考查选拔工作;8.编制年、离、月度劳动力平衡筹划和工资筹划。抓好劳动力合理流动和安排;9.制定劳动人事记录工作制度。建立健全人事劳资记录核算原则,定期编制劳资人事等关于记录报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专项记录报告;10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行状况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录取、辞退工作,组织订立劳动合同,依法对员工实行管理;12.负责核定各岗位工资原则。做好劳动工资记录工作,负责对寻常工资、加班工资报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;13.负责对员工劳动保护用品定额和筹划管理工作;14.配合关于部门做好安全教诲工作。参加职工伤亡事故调查解决,提出解决意见;15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基本普及教诲同步,逐渐履行岗前培训与技能、业务专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合交替教诲提高培训模式及体系;16.认真做好公司领导交办其他工作任务。五、制定岗位职责原则一方面要让员工自己真正明白岗位工作性质。岗位工作压力不是来自她人压力,而是使此岗位上工作人员发自内心自觉自愿产生,从而转变为积极工作动力,而要推动此岗位员工参加设定岗位目的,并努力勉励她实现这个目的。因而此岗位目的设定、准备实行、实行后评估工作都必要由此岗位员工承担,让岗位员工结识到这个岗位中所发生任何问题,并由自己着手解决掉,她上司仅仅只是起辅助她作用,她岗位工作是为她自己做,而不是为她上司或者老板做,这个岗位是她个人呈现能力和人生价值舞台。在这个岗位上各阶段工作执行,应当由岗位上员工积极发挥创造力,靠她自己自我努力和自我协调能力去完毕。员工必要在本职岗位工作中积极发挥自我解决、自我判断、独立解决问题能力,以求工作成果绩效实现最大化。因而,公司应勉励各岗位工作人员除了积极承担自己必要执行本职工作外,也应积极参加自我决策和对工作完毕状况自我评价。另一方面,公司在制定岗位职责时,要考虑尽量一种岗位包括多项工作内容,以便发挥岗位上员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人其她才干。丰富岗位职责内容,可以促使一种多面手员工充分发挥各种技能,也会收到勉励员工积极积极工作意愿效果。第三,在公司人力资源允许状况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出众完毕既定任务之后,可以获得转换到其她岗位工作权利。通过工作岗位转换,丰富了公司员工整体知识领域和操作技能,同步也营造公司各岗位员工之间和谐融洽公司文化氛围。六、岗位职责统一与割裂任何岗位职责都是一种责任、权力与义务综合体,有多大权力就应当承担多大责任,有多大权力和责任应当尽多大义务,任何割裂开来做法都会发生问题。不明确自己岗位职责,不明确自己岗位职责,就不懂得自己定位,就不懂得应当干什么、怎么干、干到什么限度。例如公司营销人员,难到只是个什么东西吗?她准拟定位应当是公司产品推销人、公司形象代言人、当代公司经济人、流通领域职业人、公司发展当家人,还是社会责任当事人!因而,咱们不能简朴把“我是干什么活”作为对岗位职责理解,虽然这种结识在社会上带有普遍性。咱们每一种人都需要充分结识自己岗位职责内涵,以便把握好自己定位。在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己定位基本上。对公司员工来说,明确了应当干什么、应当怎么干、应当干到什么原则,就有也许积极去做好某些与岗位职责关于事情,员工就有了明确目的和义务。对公司来说,公司也有了绩效考核根据,也明确了应当为员工所做工作所支付工资、福利、“五险一金”以及提供应员工劳动保护、培训教诲条件等。这可以看做是一种互换,这种互换中包括着公司与员工利益往来。公司依托员工智力和体力实现发展目的,员工依托公司得到物质报酬和自身发展。公司和员工在岗位职责责权利统一过程中实现双赢。需要注意是,人们还就是往往把岗位职责中责权利割裂开来。在普通状况下,有人特别是管理人员,往往注重了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人人,既不尽职又不担责,那么这种管理方式就成了“踩别人脚后跟”方式,管理成果是导致人心涣散、管理混乱;有人特别是普通工作人员和众多员工,又往往注重了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不出事就行了”心态,对于应当得到培训提高、应当积极提出合理化建议等权力漠不关怀,甚至以为与己无关,那么这种工作成果很容易就是事不关己高高挂起,应付对付凑付着过日子。固然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不论自己权益人,只懂得把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但的确是榜样、是榜样、是一种境界。科学发展,和谐建设,有必要重新结识自己定位,深化岗位职责内涵。岗位职责构建办法(一)下行法下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解系统办法。详细来说,就是通过战略分解得到职责详细内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应当扮演什么样角色,应当拥有什么样权限。运用下行法构建工作职责详细环节为:第一步、拟定职位目依照组织战略目的和部门职能定位,拟定职位目。职位(设立)目,阐明设立该职位总体目的,即要精练地陈述出本岗位为什么存在,它对组织特殊(或者是独一无二)贡献是什么。读者应当可以通过阅读职位目而辨析此工作与其她工作目的不同。职位目普通编写格式为:工作根据+工作内容(职位核心职责)+工作成果。举例来说,某公司筹划财务部经理职位总体目可表述为:在国家有关政策和公司工作筹划指引下,组织制定公司财务政策筹划和方案,带领部门员工,对各部门提供涉及成本、销售、预算、税收等全面财务服务,实行财务职能对公司业务经营有效支持作用。第二步、分解核心成果领域通过对职位目分解得到该职位核心成果领域。所谓核心成果领域,是指一种职位需要在哪几种方面获得成果,来实现职位目。咱们运用鱼骨图作为工具对上例进行职位目分解,得到筹划财务部经理核心成果领域。第三步、拟定职责目的拟定职责目的,即拟定该职位在该核心成果领域中必要获得成果。由于职责描述是要阐明工作持有人所负有职责以及工作所规定最后成果,因而,从成果导向出发,应当明确核心成果领域要达到目的,并保证每项目的不能偏离职位整体目的。例如,筹划财务部经理八项核心成果领域要达到目的如下。第四步、拟定工作职责如上所述,咱们通过拟定职责目的表达了该职位职责最后成果,那么本环节就是要在此基本上来拟定任职者究竟要进行什么样活动,承担什么样职责,才干达到这些目的。由于每一项职责都是业务流程贯彻到职位一项或几项活动(任务),因此该职位在每项职责中承担责任应依照流程而拟定,也就是说,拟定应负职责项就是拟定该职位在流程中所扮演角色。在拟定责任时,职位责任点应依照信息流入流出拟定。信息传至该职位,表达流程责任转移至该职位;经此职位加工后,信息传出,表达责任传至流程中下一种职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”特点。以某公司招聘工作为例,员工招聘工作流程可以分为四个环节:(1)招聘筹划制定、审核与审批;(2)招聘费用预算、审核与审批;(3)招聘工作实行。其中普通人员招聘,人力资源部与主管部门负责人参加;核心员工招聘,高层管理人员、人力资源部和(主管部门负责人)参加;(4)招聘工作反馈与检查在招聘筹划过程中:人力资源部招聘专人制定招聘筹划,然后上报人力资源部经理审核,这样招聘专人制定招聘筹划职责就算完毕;筹划审核职责归属人力资源部经理,如果审核没问题,就报人力资源总监批准;下面审批筹划责任就转移到人力资源总监职责上来。审批完毕后,进入招聘流程下一种环节。可以看出,基于流程职责分析,明确界定了每项职责中职位应当扮演什么样角色,以及拥有什么样权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演角色及权限,在职责描述是就要精确规范地使用动词,就像上例中“制定”、“审核”和“审批”等。第五步、进行职责描述前面讲到了,职责描述是要阐明工作持有人所负有职责以及工作所规定最后成果,因而,通过以上两个环节明确了职责目的和重要职责后,咱们就可以将两某些结合起来,对职责进行描述了,即:职责描述=做什么+工作成果。(二)上行法上行法与下行法在分析思路上正好相反,它是一种自下而上“归纳法”。详细说,就是从工作要素出发,通过对基本性工作活动进行逻辑上归类,形成工作任务,并进一步依照工作任务归类,得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统分解办法,但在实际工作中更为实用、更具操作性。运用上行法撰写职责环节是:第一步、罗列和归并基本性工作活动(工作要素),并据此明确列举出必要执行任务;第二步、指出每项工作任务目或目的;第三步、分析工作任务并归并有关任务;第四步、简要描述各某些重要职责;第五步、把各项职责对照职位工作目,完善职责描述。如何撰写岗位职责在公司征询服务过程中,发现牵涉到写作事对公司员工而言有两难。一难是用文字描述流程运营目的难,二难是岗位职责写作难。岗位职责写作难,难度之大超乎我想象。流程目的界定虽然难,但公司员工还能写出百分之十,岗位职责写作难,难在公司人员几乎没有一人能独立写出一份合格岗位职责。也许有人会说,是不是夸张了一点?或者说那也只是某些公司人员素质差?不是!这两者都不是!一点不夸张!虽然某些公司,均有名校MBA毕业。但是就是她们初次写出岗位职责依然过不了关。由于她们没有清晰明白地表述出自己工作内容,她们把工作要达到规定堆砌在一起,而应当主抓工作却漏掉了。她们使用了太多修饰词,甚至表决心话语也夹杂其中。有岗位职责就像决心书。此外,将岗位职责与工作原则混杂在一起也不可取。为什么多数人写不好自己岗位职责?由于她不理解自己职责是什么。为什么许多人写出来岗位职责让人理解不了?由于太多教科书给出范本不规范。为什么其她公司岗位职责不可参照?由于不同公司对同名岗位职责规定不同样。岗位职责较好写,它用语普通不能再普通,它不能使用修饰词,不能用形容词,不能用比喻,不能用夸张,它必要客观理性、平白直说,所谓“有一说一,有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。岗位职责要写好也很难,多一字不行,少一语有误,多一项不行,少一项更不行。多一字工作变性,少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔,写岗位职责需要朴实文风,不能娇柔做作,必要字斟句酌。古人讲写诗功夫在诗外,看来,写岗位职责功夫也在写作之外,那就是你必要清晰该岗位负责所有事项。也就是说拟定岗位职责在前,写好岗位职责在后。如何拟定岗位职责呢?那还得从公司战略目的分解开始,然后进行公司决策分类,再从组织架构设立到岗位配备入手,进行职能细分和流程梳理,才干弄清晰该岗位承办事项和承担工作。职责明确是写好岗位职责前提和基本。

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