暑期实习岗位工作总结范文

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页暑期实习岗位工作总结范文充实的暑期就要结束了，之所以充实，是由于我们在这个暑假里参与了实习。今日我给大家整理了暑期实习岗位工作总结，盼望对大家有所关心。

暑期实习岗位工作总结范文一一转瞬高校就已经过去了3年，为了提早适应步入社会后的生存，学校在今年夏天组织了暑期实习，以下是个人的实习经受报告。

首先是在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，把握了这些机器的基本操作，了解了办公室工作的环境氛围和为人处事。开头实习时，刚进入生疏的环境难免会有些紧急，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的同学来说，是给我上了一堂礼仪课。

通过此次实习，让我学到了许多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的珍贵，人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的，只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我熟悉到了文秘工作应支持认真仔细的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思索，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培育了我的实际动手力量，增加了实际的操作阅历，对实际的办公室工作的有了一个新的开头，更好地为我们今后的工作积累阅历。

实习期间，我从未消失无故缺勤。我勤奋好学.虚心谨慎，仔细听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够认真观看、切身体验、独立思索、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的急躁和素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

我知道工作是一项热忱的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会把握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我留意观看了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思索过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个不足之处，应当还算是准时吧，由于我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教导，我从中受益非浅。

本次实习使我次亲身感受了所学学问与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学学问的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新熟悉，也让我们初步的熟悉了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

(1)加强专业学问的学习及运用：对于做销售的人员而言，不仅要把握够硬的专业学问，而且还必需会用语言与客户沟通、谈判及写传真、书信。假如专业学问把握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中要求我们加强个人文化的学习，把握与人沟通的基础。

(2)要有坚持不懈的精神：作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。

再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题，假如是自己的失误，肯定要改正错误，吸取阅历，争取不再犯。

(3)坚持学以致用：通过与公司业务员的沟通，无论做啥业务，都要对流程有肯定的了解。经过在综合部一段时间的工作，我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接，通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。

值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和关心，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。

(4)自学力量，提高工作水平：“在高校里学的不只是学问，还有一种叫做自学力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问虽然排列齐全，但平常我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。

“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的非常恰当。名义上我是担当助理，平常工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，。假如现在仅仅用所学的学问要完成一份演讲稿或是一份文件或许我还做不到，由于有很多文件的格式我还不清晰怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。

(5)与人相处，制造和谐工作环境：怎么说我还是一名实习生，有很多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这好像已经没有可耻不行耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以关心你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。

他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是间或为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作快乐，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲谈”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

暑期实习岗位工作总结范文二实习生活，深化农村进行调研，让我了解到了农村的真实的生产生活条件以及经济状况。除了问卷上的一些科研用问题，我们还真实的了解到了农村现在的家庭生活状况。我们遇到过的许多家都是孤寡老人或者是留守儿童，自己没有生产力量，仅仅是靠在外打工的孩子或者是低保或者养老保障金来维持生计。

而在调研的专业问题中也发觉，整个村子的关系都是一种相互关心，相互来往的状态，和城市里即使门户相对也不知道对面是谁的尴尬境遇截然相反。而且每到一家一户，村民们那种即使是对待生疏人也是热忱淳朴的态度让我们都特别感动，调研的过程中即使再热再苦也觉得是无所谓的。

我们的调研是围围着特地的课题进行的，每一个课题讨论的完成背后都是许很多多的汗水，许很多多人的辛勤劳动才可以获得最真实的最需要的数据，而这种辛苦不是随任凭便都可以被满意的。这也让我感觉以后要敬重别人的学问产权，敬重每一个人的劳动成果。无论质量的好与坏，只要是专心，尽自己罪的的努力做出来的成果，都是值得敬重的成果。这个成果背后的艰辛是不容被抹杀和怀疑的。

最终最令人感动的是我们的老师们对于数据真实性和详细性的坚持。老师告知我们对于问卷上的每一个问题都要保持打破砂锅问究竟的态度，并对于我们的缺陷进行了指出和批判，使得我们深刻的熟悉到了自己的错误。对于学术，我们永久要保持一颗顽强的，洁净的，纯粹的和真实的心，才能最好自己的课题。

暑期实习除了一些专业学问技能上的收获，还让我得到了其他方面的熬炼。比如说，这次实习提高了我适应环境的力量。从到处空调的城市到艳阳似火的农村，没饭吃没水喝，照样可以完成老师交代给的任务，天气的变化环境的恶劣都可以很快的去适应。

还有，本次实习也熬炼了我与人沟通的力量。由于需要入户访谈，所以这就要求可以很快的得到一个生疏人的信任和协作，与人沟通的语气，态度，眼神以及必要的礼貌特别的重要。尤其是礼貌问题，假如你态度粗鲁，别人根本就不会有急躁去协作你做好那么冗长的问卷。最终我感觉到了合作的欢乐，小组之间的分工协作让每个人的速率都可以达到最大化，一个班常常在一起行动也增加了同学之间的友情。

由于是第一次进行社会调查，所以会存在许多的缺陷与不足。比如说：

1.对于老师的设计问题不能够很好地理解。由于有的时候受访者会存在间接回答或者答非所问的状况，假如你能够理解好这个问题设置的目的，你也就可以从他们的回答中选取重点整理分析或者是更好地解释这个问题的意义使得受访者可以理解。

改进：下一次调查之前肯定要找老师问清晰整张问卷的细节问题，避开类似状况发生，

2.生活阅历不足。比如说受访者记不起自己家每个月吃饭花了多少钱，假如问们可以知道一家人基本上每个月要吃多少面多少油多少肉等等，我们就可以将它们记录下了进行详细的计算。

改进：留心生活，关注生活，并留意联系生活和实践

3.缺乏对专业软件的运用。录入数据一般为spss软件或者是excel软件，但是我们的计算机课只教给大家用excel。可是不同的老师对于不同的软件偏好不同，假如我们可以提早学习spss就可以更加节约时间。

改进：扩大自己的学问面

盼望可以有机会连续开拓自己的事业，增长自己的见识，深化农村深化基层，让自己得到更全面的进展。

暑期实习岗位工作总结范文三夏日炎炎，酷暑难当。今年，我们利用暑假参与了第一个高校生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的一个月，不禁感慨万千，收获较大。这一个月让我更加走近了实际的工作岗位，同时也让我体会到现实的艰辛，使我在品质与人格上得到了磨练，不断的提升、完善了自我。

我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司，即在市区的各个轻轨、地铁车站参与实习。我和其他八个同校的同学被安排到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热忱与激情，在八月十六日开头了为期近一个月的实习。到该公司参与暑期带薪实习的人员许多，均来自重庆市各高校高校生，近一百六十人。第一天，是进行上岗前的三级平安培训，并进行肯定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里，都细心认真的听着老师们的平安教育，学到了很多平安学问。

其次天，便开头了我们的正式实习。我们一行人被安排到石桥铺地铁中心站。上午，先是站长对我们进行第三级的平安培训，主要讲一些消防常识及如何应对突发大事的措施。在赵站长细心的带领下，我们一一熟识了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真实的实际的学会了很多平安常识。

接下来，便是我们的正式工作开头。我们一起九个人，分为两个实习岗位，一是站前的实习，主要工作是关心、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作，让乘客平安的乘坐地铁。二是站内的实习，主要工作为关心乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时平安防范等工作。两个岗位各有不同，但均能从中熬炼自己，提升自己。人员安排为上面即站前四人，站内五人。根据公司内部的工作模式，实行轮番值班制度，即分为两班倒，站半个小时，休息半个小时，工作相对轻松简易。

每天的工作大致相同，但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天，早上大约起点左右起床，洗漱完毕，匆忙吃完早点，就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离，每天均要乘坐将近一个半小时的轻轨才能到达，因此必需早起，才不能迟到上班。

每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站，然后乘坐轻轨才能到达。犹如很多上班族一样，早上挤上车内，赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期，人流量特殊大。经常是拥挤得仅仅只能容下一个站立的姿态。每天，早上我都会那一份报纸，在乘坐车时，看报是一种最好打发时间的方法。

大约过了一个多小时，才来到工作地点，开头新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初，我是被安排到站前工作，引导乘客刷卡进站。正如大家所知，地铁车站实行自主购票，刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后，待门打开后方可进入。由于那是一种靠感应来掌握乘客进入的，假如没留意就简单被那们夹伤。特殊是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩)，要赐予更多的关注。

由于这是暑期，外来进城人员较多，很多人还是第一次乘坐地铁，对相应的流程不熟识，这时候就需要我们正确引导。也关心一些需要关心的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简洁，有时感觉很无聊，好像很傻的样子站在那里，但这里有许多留意点，来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知，对于这种服务行业，我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务，其中态度特别重要。留意其中的礼貌用语及行为，不能对乘客造成影响。

刚来的时候，可能有些大方，始终感觉不能大胆的说出来，去热忱的关心乘客，只是呆呆的站在那里，有时欲语而止，只有等到乘客上来寻求关心。后来在工作人员的鼓舞下，教我们要有主动服务意识，才渐渐的敢大声说出来，并热忱的前去主动服务，后来也得到乘客及工作人员的认可。特殊是，当乘客真诚的为你说声“感谢”后，那时我才真正体会到我的价值，那种为别人服务后的心理总是美滋滋的，感觉到这份工作的意义与价值的体现，因此也更加激起了我对工作的热忱。

后来，我又被调配到自动售票机出关心乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币，只接受一元的硬币，并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票，而有些乘客在找零后不情愿要硬币，认为携带不便利等，需要兑换成纸币，这样就需要一个平台来为两者服务。因此，我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币，其实从中也能体会到许多的乐趣，可以与许多人打交道。另外，一个重要的工作也是关心乘客选站购票，许多特殊是老年人不知如何购票及如何选站，这都需呀我们的服务。

更多的人是对线路的不熟识，不知道何处下车换乘，不知何处才能到达目的地。我也很愿意的为乘客服务，特殊是为他们真诚的服务后得到他们的感谢及嘉赏后，那心情大不一样，好像很有一种成就感。还记得那次为一个老外乘客服务，由于那时乘客较多，工作人员忙不过来，以为老外购票时售票机消失故障，投入钱后却不出成票，当时他特别焦急，想寻求人关心，可说了英语却没人懂，这是我上去为他服务，询问状况，当时或许是有些紧急，说英语发音有些不准，听他说话也有些吃力，最终听懂了，于是找来工作人员，为他胜利购票，他表示特别的感谢。

此刻我的心情也特别特别的兴奋，真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过许多次老外，我也关心他们服务，有了第一次的阅历显得不再那么紧急。我也有了很大的收获。

当然，在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客，就特别的生气。有时机器消失故障，就不断怪罪我们，责罚我们，我有时特别的想和她大吵，但我觉得我们应当学会宽容，学会到处忍让他们。不错，这工作中的确会遇到许多不讲理的事情，工作人员都告知我们要学会放宽心态对待一切。或许，生活就是这样，我们会遇到一些不公的事，但我们要学会调整心态来对待。

在这实习期间，虽然工作真的很轻松，但每天都要早起为了工作，有些时候真的的不想早起，感觉很累，许多次回家的路途中都睡着