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文档简介

第页共页尊敬的公司领导：我是某汽车销售公司的销售总监负责人，我的任务是监控销售团队的每一个环节，保证销售业绩每年都能够创新高，满足公司的发展需要。下面是本人的述职报告。一、工作职责1、全面掌握销售团队的工作进度，制定销售规划，确保每一项销售任务的完成质量及时。2、制定行业营销策略，加强品牌影响力以及市场知名度，促进公司的销售合作与业绩。3、负责分析市场竞争情况，制定对外的销售战略，掌握市场变化，及时对公司制定销售策略进行调整。4、密切关注拜访客户情况，提供优秀的售前和售后服务，充分发挥客户资源优势，增强客户满意度。5、负责开发潜在客户，制定市场推广计划，进行销售活动等多种手段，增加外部品牌知名度，提高市场覆盖率。6、保证销售人员快速响应客户需求，及时给客户提供专业意见和建议，做好客户的售前咨询与售后服务，提高客户满意度。二、工作亮点1、完美的销售业绩在我担任销售总监期间，销售业绩得到了显著的提高。公司整体销售额年增长率超过30%，取得了业内的广泛赞誉和认可。2、完善的售前售后服务体系本着客户至上的理念，本人主导推行了完善的售前售后服务体系。定期对客户进行关怀、咨询等活动，不仅增加客户满意度，而且也为公司的后续销售提供了优质的口碑和资源。3、出色的人员管理通过高效的人才选拔和培养，我成功搭建了高素质的销售团队。在我的管理下，销售团队相互激励，共同打造了一个富有竞争力的销售团队。三、教训和对策在销售总监的工作中，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题。主要是在市场营销战略规划中还有不足之处，以及销售团队的创新能力和合作分工，以及更进一步的行业资讯分析等方面还需要加强。为此，我提出如下对策：1、全面规划市场营销战略，利用市场活动和促销策略为公司争取更多的市场份额。2、推行更加灵活和技术化的销售管理模式，有效地提高销售团队的创新能力和合作分工。3、加强公司与行业各种资源的合作，提高公司对于市场行情动态的敏感度和把握能力。总结：我作为销售总监，在公司经营管理中全心全意为公司发展牵线搭桥，积极营造各种协作机会和服务体系，以不断创新和挑战自我，打造以客户为中心、以创新为

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