项目管理知识样本

项目管理项目管理是管理学一种分支学科，对项目管理定义是：指在项目活动中运用专门知识、技能、工具和办法，使项目可以在有限资源限定条件下，实现或超过设定需求和盼望过程。项目管理是对某些与成功地达到一系列目的有关活动（譬如任务）整体监测和管控。这涉及策划、进度筹划和维护构成项目活动进展。“项目是在限定资源及限定期间内需完毕一次性任务。详细可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。”“项目管理是运用管理知识、工具和技术于项目活动上，来达到解决项目问题或达到项目需求。所谓管理包括领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、筹划（planning）、控制（controlling）等五项重要工作。”项目管理（ProjectManagement）：运用各种有关技能、办法与工具，为满足或超越项目关于各方对项目规定与盼望，所开展各种筹划、组织、领导、控制等方面活动。专业简介所谓项目管理，就是项目管理者，在有限资源约束下，运用系统观点、办法和理论，对项目涉及所有工作进行有效地管理。即从项目投资决策开始到项目结束全过程进行筹划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目目的。历史概要项目管理是第二次世界大战后期发展起来重大新管理技术之一，最早来源于美国。有代表性项目管理技术例如核心性途径办法（CPM）和筹划评审技术（PERT），甘特图（Ganttchart）提出，它们是两种分别独立发展起来技术。甘特图（Ganttchart）又叫横道图、条状图(Barchart)。它是在第一次世界大战时期创造，以亨利·L·甘特先生名字命名，她制定了一种完整地用条形图表进度标志系统。其中CPM是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出，它假设每项活动作业时间是拟定值，重点在于费用和成本控制。PERT浮现是在1958年，由美国海军特种筹划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹筹划中一方面提出。与CPM不同是，PERT中作业时间是不拟定，是用概率办法进行预计估算值，此外它也并不十分关怀项目费用和成本，重点在于时间控制，被重要应用于具有大量不拟定因素大规模开发研究项目。随后两者有发展一致趋势，经常被结合使用，以求得时间和费用最佳控制。20世纪60年代，项目管理应用范畴也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域，但由于项目管理在美国阿波罗登月项目中获得巨大成功，由此风靡全球。国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚兴趣，并逐渐形成了两大项目管理研究体系，其一是以欧洲为首体系——国际项目管理协会（IPMA）；此外是以美国为首体系——美国项目管理协会（PMI）。在过去30近年中，她们工作卓有成效，为推动国际项目管理当代化发挥了积极地作用。项目管理发展史研究专家以20世纪80年代为界把项目管理划分为两个阶段。项目管理(ProjectManagementpm)是美国最早曼哈顿筹划开始名称.。后由华罗庚专家50年代引进中华人民共和国(由于历史因素叫统筹法和优选法)。台湾省叫项目专案。发展在冷战史普托尼克危机（苏联发射第一颗人造卫星）之前，项目管理还没有用做一种独立概念。在危机之后，美国国防部需要加速军事项目进展以及创造完毕这个目的新工具（模型）。在1958年，美国创造了筹划评估和审查技术（PERT）,作为北极星导弹潜艇项目。与此同步，杜邦公司创造了一种类似模型成为核心途径办法（CPM）。PERT日后被工作分解构造（WBS）所扩展。军事任务这种过程流和构造不久传播到许多私人公司中。随着时间推移,更多指引办法被创造出来，这些办法可以用于形式上精准地阐明项目是如何被管理。这些办法涉及项目管理知识体系（PMBOK），个体软件过程（PSP），团队软件过程（TSP），IBM全球项目管理办法(WWPMM)，PRINCE2.这些技术试图把开发小组活动原则化，使其更容易地预测，管理和跟踪。项目管理批判性研究发现：许多基于PERT模型不适合今天多项目公司环境.这些模型大多数适合于大规模,一次性,非常规项目中.而当代管理中所有活动都用项目术语表达。因此,为那些持续几种星期“项目”（更不如说是任务）使用复杂模型在许多情形下会导致不必要代价和低可操作性。因而，项目辨认不同轻量级模型，例如软件开发极限编程和Scrum技术。为其她类型项目而进行极限编程办法普通化被称为极限项目管理。分类项目管理自身属于项目管理工程大类，项目管理工程涉及：开发管理(DM)、项目管理(PM)、设施管理(FM)以及建筑信息模型(BIM)[1]而项目管理则又分为三大类：信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。[2]信息项目管理：是指在IT行业项目管理。工程项目管理：重要是指项目管理在工程类项目中应用，投资项目以及施工项目管理。其中，施工版块重要是做到成本和进度把控。[2]这一板块重要使用工程项目管理软件来把控。投资项目管理重要是用于金融投资版块把控，偏向于风险把控。[2]特性普遍性：项目作为一种一次性和独特性社会活动而普遍存在于咱们人类社会各项活动之中，甚至可以说是人类既有各种物质文化成果最初都是通过项目方式实现，由于既有各种运营所依托设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发。目性：项目管理目性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目关于各方面明确提出项目目的或指标和满足项目关于各方未明确规定潜在需求和追求。独特性：项目管理独特性是项目管理不同于普通公司生产运营管理，也不同于常规政府和独特管理内容，是一种完全不同管理活动。集成性：项目管理集成性是项目管理中必要依照详细项目各要素或各专业之间配备关系做好集成性管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业独立管理。创新性：项目管理创新性涉及两层含义：其一是指项目管理是对于创新（项目所包括创新之处）管理，其二是指任何一种项目管理都没有一成不变模式和办法，都需要通过管理创新去实现对于详细项目有效管理。暂时性内容1、项目范畴管理：是为了实现项目目的，对项目工作内容进行控制管理过程。它涉及范畴界定，范畴规划，范畴调节等。2、项目时间管理：是为了保证项目最后准时完毕一系列管理过程。它涉及详细活动界定，活动排序，时间预计，进度安排及时间控制等各项工作。诸多人把GTD时间管理引入其中，大幅提高工作效率。3、项目成本管理：是为了保证完毕项目实际成本、费用不超过预算成本、费用管理过程。它涉及资源配备，成本、费用预算以及费用控制等项工作。4、项目质量管理：是为了保证项目达到客户所规定质量规定所实行一系列管理过程。它涉及质量规划，质量控制和质量保证等。5、项目人力资源管理：是为了保证所有项目关系人能力和积极性都得到最有效地发挥和运用所做一系列管理办法。它涉及组织规划、团队建设、人员选聘和项目班子建设等一系列工作。6、项目沟通管理：是为了保证项目信息合理收集和传播所需要实行一系列办法，它涉及沟通规划，信息传播和进度报告等。7、项目风险管理：涉及项目也许遇到各种不拟定因素。它涉及风险辨认，风险量化，制定对策和风险控制等。8、项目采购管理：是为了从项目实行组织之外获得所需资源或服务所采用一系列管理办法。它涉及采购筹划，采购与征购，资源选取以及合同管理等项目工作。9、项目集成管理：是指为保证项目各项工作可以有机地协调和配合所展开综合性和全局性项目管理工作和过程。它涉及项目集成筹划制定，项目集成筹划实行，项目变动总体控制等。实行把控1、对项目进行前期调查、收集整顿有关资料，制定初步项目可行性研究报告，为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。2、对项目进行分析和需求策划。3、对项目构成某些或模块进行完整系统设计。4、制定项目目的及项目筹划、项目进度表。5、制定项目执行和控制基本筹划。6、建立项目管理信息系统。7、项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好控制。8、跟踪和分析成本。项目管理流程项目先后衔接各个阶段全体被称为项目管理流程。管理流程在项目管理流程中，每个阶段均有自己起止范畴，有本阶段输入文献和本阶段要产生输出文献。同步，每个阶段均有本阶段控制关口，即本阶段完毕时将产生重要文献也是进入下一阶段重要输入文献。每个阶段完毕时一定要通过本阶段控制关口，才干进入下一阶段工作。其中IT行业项目管理流程普通涉及为五个某些：项目启动、项目筹划、项目实行及控制过程、项目收尾和项目后续维护。项目启动在项目管理过程中，启动阶段是开始一种新项目过程。启动信息技术（IT）项目，必要理解公司组织内部在当前和将来重要业务发展方向，这些重要业务将使用什么技术及相应使用环境是什么。启动信息技术（IT）项目理由诸多，但可以使项目成功最合理理由一定是为公司既有业务提供更好运营平台，而不是展示先进IT技术。每个项目在一种阶段完毕后，进入下一阶段之前必要要顺利通过前面一种阶段阶段关口控制。要将本阶段关口控制文献或关口控制审批做好。随着项目不断地向前推动，项目投入将越来越多。因而，每个阶段都要进行阶段性审核或检查。上一阶段控制关口提供文献将是下一阶段启动文献。普通意义上项目启动是在招投标结束了，合同订立之后。项目筹划在项目管理过程中，筹划编制是最复杂阶段，项目筹划工作涉及十个项目管理知识领域。在筹划编制过程中，可看到背面各阶段输出文献。筹划编制人员要有一定工程经验，在筹划制定出来后，项目实行阶段将严格按照筹划进行控制。此后所有变更都将是因与筹划不同而产生。也就是说项目变更控制将是参照筹划阶段文献而产生。当前，某些公司为了追求所谓低成本、高收益，压缩项目筹划编制时间，导致后期实行过程频繁变更。学习PM人都懂得，质量是规划、设计出来，不是靠检查来实现。因此，这样做既没有减少成本，也没有提高效益，反而导致项目失败。项目实行在项目实行阶段是占用大量资源阶段，此阶段必要按照上一阶段定制筹划采用必要活动，来完毕筹划阶段定制任务。在实行阶段中，项目经理应将项目按技术类别或按各某些完毕功能提成不同子项目，由项目团队中不同成员来完毕各个子项目工作。在项目开始之前，项目经理向参加项目成员发送《任务书》。《任务书》中规定了要完毕工作内容、工程进度、工程质量原则、项目范畴等与项目关于内容，《任务书》还具有项目使用方负责重要人联系方式及地址等内容。项目收尾项目收尾过程涉及到整个项目阶段性结束，即项目干系人对项目产品正式接受。使项目井然有序地结束。这期间包括所有可交付成果完毕，如项目各阶段产生文档、项目管理过程中文档、与项目关于各种记录等。同步通过项目审计。在项目收尾阶段中重要活动是，整顿所有产生出文档提交给项目建设单位。收尾阶段结束标志是《项目总结报告》，收尾阶段完毕后项目将进入维护期。项目收尾阶段是一种项目很重要阶段，如果一种项当前期及实行阶段都作比较好，但是在项目收尾阶段没有注重，那么这个项目给人感觉就象虎头蛇尾工程同样，虽然项目目的已达到，但项目好像总没有完结同样。因此一种项目收尾是非常重要，项目收尾做好，会给项目所有干系人一种安全感觉。项目收尾尚有一种重要事情，就是要对本项目有一种全面总结，这个总结不但对本次项目是一种全面总结。同步，也是为此后项目提供一种可以参照有经验案例。项目维护在项目收尾阶段结束后，项目将进入到后续维护期。项目后续维护期工作，将是保证信息技术可觉得公司中重要业务提供服务基本，也是使项目产生效益阶段。在项目维护期内，整个项目产品都在运转，特别是时间较长后，系统中软件或硬件有也许浮现损坏，这时需要维护期工程师对系统进行正常寻常维护。维护期工作是长期，她将始终持续到整个这个信息技术（IT）项目结束。也就是说，什么时候本IT项目硬件及其上运营系统退出，那时将是项目后续维护期结止日。项目管理1．产品立项报告2．产品可行性分析报告3．初步设计（编制初步进度筹划书）4．硬件详细设计5．软件详细设计6．构造详细设计7．样机生产8．软件自测（验证阶段）9．《测试大纲》和测试10．形成生产文献11．文献归档12．小批量试生产13．批量生产14．文献最后归档项目管理筹划书项目经理进行项目管理第一项工作就是要制定项目筹划书。制定筹划书过程就是确认项目目的和范畴、理清项目资源、思考项目任务和实现办法、解决在实行过程中就质量、时间、成本、风险等重要项目因素管理与控制，及拟定项目交付成果过程。这个编写过程是一种富有理性和逻辑脑风暴活动。项目经理必要把项目所涉及各个方面全方位地细致地考虑周全，才干保证项目目的顺利达到。所谓项目，其实就是用一定人、财、物，在一定期间里完毕一定任务。因此，尽管项目筹划书包括内容看起来纷繁复杂，体现形式也五花八门，但无论什么样项目筹划书，可以清晰地解决五个方面问题，就是完整筹划书：What，即项目目的和范畴。也就是要明确项目工作范畴、项目目的、客户详细规定或者公司预期规定。依照项目目的，详细要做工作是什么，重要工作是什么，重要任务下面细枝末节是什么。When，即项目时间周期。也就是明确项目时间，制定核心时间点及里程碑，什么任务要在什么时间完毕，同一时间里有什么并行任务，任务时间关联性。Who，即项目有关人员。项目客户是谁，项目成员由谁构成，如何建立项目团队并和成员同心合力地有效工作。Way，即项目实现办法。用什么样办法来达到项目目的。如何合理地运用项目资源（人、财、物），如何把任务分解并分派到适当人员手中