2024年大学试题(管理类)-企业生产与物流管理笔试历年真题荟萃含答案

2024年大学试题(管理类)-企业生产与物流管理笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.敏捷制造（AM）2.在流水生产中，有n个作业在3或3台以上的机床加工，这种情况一般没有通解，往往采用计算机仿真求出次优解。3.企业物流规划的基本原则是什么？4.流程再造的基本方向是什么？5.与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）A、用户数量较多B、产品品种数较少C、生产能力可明确规定D、能源消耗较高E、在制品库存较多6.企业物流业务外包的障碍有哪些？7.某游艇公司初创时为香港的客户建造定制的游艇。目前，顾客定制的游艇依然占该公司销售数量的61%，占其销售额和获利的83%。多年来，由于该公司游艇设计和做工俱佳，各声远扬，其销售扩展到整个沿海地区。为了在增长极快的游艇市场占领一定份额，该公司开始制造长12米的标准的、定型的新游艇。该公司只向游艇市场的大型游艇细分市场部分进军。然而，与顾客定制市场相比，这部分市场对价格更加敏感，对性能的要求则相对低些。 公司所有游艇都由同样的熟练劳动力使用同样的设备制造。根据计划，顾客定制产品优先生产，只有当这些产品需求不大时，才安排新型游艇的生产。但随着定型的新型游艇的销量增加，把新型游艇的生产纳入正式计划就成为必要。该公司的工艺流程如下：第一步是制造船体，他们越来越多地使用玻璃纤维船体，因为这些材料使船驶起来更快，保养也容易；第二步是安装甲板以下的木制件，接着安装甲板的玻璃纤维和木板。桅杆则是另外进行加工。最后把桅杆装上船，整个工作就完成了。去年，由于定型游艇的销量稳定增长，造船的成本和运输费用开始也急剧下降，定型游艇尤其如此。在这段时间，当出现冲突时，该公司总是把可用来生产定型游艇的时间和资源用于生产利润更高的顾客定制的游艇。结果，在造船厂的空地上摆满了处于各种建造阶段的新型游艇。此外，目前造船厂的空地越来越少，船厂的这种或那种的扩建看来势在必行。比较定制、定型两种游艇的特点。8.JIT方式的目标是（）A、彻底消除无效劳动所造成的浪费B、坚决拒绝生产过程中的在制品C、彻底清除无效劳动造成的不良品D、大量推销社会所需要的产品9.企业物流成本的概念是什么？10.MRP的基本思想就是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。11.单一品种一批零件的移动方式有很多种，其中平行移动方式的加工周期最短。12.库存合理化（重点）是什么？13.供应商管理概念是什么？14.（）是对象专业化的缺点。A、延长了生产周期，增加了在制品B、对产品品种变化的适应能力差C、在制品管理工作比较复杂D、成品在加工过程中的运输路线较长15.产品结构文件是相对稳定的，而库存状态文件却处于不断变动之中。MRP每重新运行一次，库存状态文件就发生一次大的变化。16.企业采购流程是什么？17.“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。18.MRPⅡ与MRP是完全不相关的系统。19.大量大批生产模式的优点有（）A、低成本B、短交货期C、高柔性D、质量稳定E、生产率高20.生产作业控制包括生产进度控制在制品控制设备维修成本控制和质量控制。21.企业组织的发展趋势有哪些？22.按对象专业化原则建立生产单位，适用于（）A、工程项目B、单件生产C、小批生产D、大批生产23.主生产计划是相关需求或派生需求计划。24.对于一个制造型企业来说，库存越低，经济效益越好。25.销售物流模式是什么？卷II一.参考题库(共25题)1.企业物流信息管理的定义是什么？2.某一加工过程的加工周期为12分钟，要求按照节拍3分钟/件进行产出，则需要（）个工作地。A、5B、12C、4D、33.企业采用了作业成本法（ABC法）之后，会（）A、将制造费用这样的间接成本根据各种产品的不同产值分配到各种产品上。B、以产品本身作为直接成本与间接成本核算的对象。C、将仔细计算每次质量检验活动发生的成本，并计入制造费用。D、将仔细计算每次物料搬运发生的成本，并分配给具体产品。4.尽管JIT要求少量运输频繁运送，但最优批量的思想对少量运输频繁运送依然有用。5.自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。6.单件小批生产的效率较低。7.订货型生产企业编制主生产计划的核心内容是确定品种和产量。8.固定位置布置适合标准产品的生产。9.在生产控制过程中，在生产过程发生前无法获得反馈信息，因此事前控制是做不到的。10.增加价值的活动但耗用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费。11.改革后的业务流程特点是什么？12.按生产工艺特性将制造性生产分为（）A、流程型生产B、存货型生产C、单件生产工具D、加工装配型生产13.物流信息的特征（特点）是什么？14.家电企业是属于典型的原材料种类较多、零件通用、生产过程管理比较复杂的T型企业。T型企业在管理上（）A、对零部件的供应组织要求较高，难度也很大，但市场需求的满足较为容易。B、对产品订单管理和原材料、零部件的供应管理要求很高，既要有效满足需求，又要降低不必要的库存。C、关键在于组织好原材料供应，保持高设备完好率，减少工序衔接的失误。D、关键在于产品订单管理，组织好原材料供应，减少工序衔接的失误。15.生产计划指标体系包括（）A、品种B、质量C、产量D、产值E、时间16.企业设备利用率越高，生产效率越高，企业经营水平越高。17.服务可以用库存来调节顾客的随机性需求。18.工艺原则布置的主要课题是如何合理安排部门或工作中心的位置。19.物料清单文件包含提前期的信息。20.车间设备布置的基本类型有（）A、定位布置B、产品布置C、工艺布置D、移动布置21.精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。22.逆向物流产生的原因是什么？23.利用前馈信息实施控制，重点放在事前的计划与决策上，即在生产活动开始以前根据对影响系统行为的扰动因素做种种预测，制订出控制方案的生产作业控制方法是（）A、事前控制B、事中控制C、反馈控制D、事后控制24.影响生产与运作能力的要素有（）A、固定资产的数量B、生产人员数量C、固定资产的工作时间D、科技人员的技术水平E、固定资产的生产效率25.生产周期中时间最长的阶段主要是加工时间。卷III一.参考题库(共25题)1.流水线是一种按照对象专业化或产品专业化原则进行设施布局的生产组织方式。2.成批生产企业的期量标准有（）A、批量B、节奏C、生产周期D、生产提前期E、在制品定额3.供应商评估与选择的一般步骤是什么？4.发展企业绿色物流的意义是什么？5.一工厂有6个车间，所有车间大小形状都相同，布局现状如图所示。 车间之间的物料都使用叉车-托盘搬运，叉车每次搬运一个托盘。相邻车间（对角布局也是相邻车间）每托盘货物的搬运成本为1元，每隔一个车间搬运成本增加1元。如，车间1到车间2搬运1次为1元，车间1到车间5搬运1次也为1元，但车间1到车间3搬运1次却为2元，车间1到车间6搬运1次也是2元。2010年4月，车间之间叉车搬运的移动总次数统计如下表所示。 （1）计算目前布局情况下的月搬运总成本。 （2）该工厂的车间布局共有多少种可能的方案。 （3）试对现状进行改进，尽量降低搬运总成本，请给出分析过程与最终布局方案，以及改进后的月搬运总成本。6.企业物流外包的优点是什么？7.订货型企业的主生产计划按订单作出。8.企业供应物流管理的框架内容是什么？9.随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择（）A、大量生产B、成批生产C、单件生产D、批量客户化定制生产10.各种移动方式的优缺点如何？应怎样进行移动方式的选择？11.物流服务的内容是什么？12.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是（）A、大量生产B、成批生产C、单件生产D、多品种小批量生产13.业务流程再造的操作性的原则是什么？14.某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为（）A、200分B、110分C、125分D、115分15.服务设施和制造设施在选址时，关注点的主要不同在于（）A、没有区别B、制造业关注收入最大化，服务业关注成本最小化C、服务业关注收入最大化，制造业关注成本最小化D、制造业关注于原材料，服务业关注劳动力16.在TOC与OPT理论认为，在生产系统中，作业指标也有3个：产销率T、库存I和运行费用OE。财务指标也有3个，分别是：净利润NP（一个企业赚多少钱的绝对量）、投资收益率ROI（表示一定时期的收益与投资的比）和现金流量CF（表示短期内收入和支出的钱，没有一定的现金流量，企业也就无法生存下去）。当产销率T增加。库存I和运行费用OE不变时（）A、净利润NP、投资收益率ROI和现金流量CF都将增加。B、净利润NP、投资收益率ROI增加，现金流量CF下降。C、净利润NP下降，投资收益率ROI和现金流量CF增加。D、净利润NP和现金流量CF增加，投资收益率ROI下降。17.成批生产的期量标准有（）A、生产间隔期B、生产周期C、在制品定额D、生产提前期18.推动式供应链以（）为中心。A、顾客B、产品C、供应商D、环境19.生产物流的概念是什么？20.某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床，两班制生产，每班8小时，设备的停修率为5%，去除节假日，全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡？21.基于价值的核心流程分析。22.物流外包的含义是什么？23.WIP排队等待加工的时间由设备利用率和变动性引起。要降低WIP的排队时间，可以通过（）进行改进。A、在瓶颈环节添置设备B、缩短瓶颈环节的换模时间C、采用缩短换模时间、提高工序质量水平、削减作业员变动性等方法，降低其他非瓶颈环节尤其是高利用率处的加工时间及其变动性D、提高瓶颈环节的利用率24.企业物流规划的基本内容是什么？25.在生产管理中，变动性的增加总是降低生产系统的绩效。当变动性增强时，生产系统可以通过（）来缓冲变动性。A、增加库存，提高产能，缩短周期时间B、增加库存，降低产能，延长周期时间C、降低库存，提高产能，缩短周期时间D、降低库存，降低产能，延长周期时间卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:指制造系统在满足低成本和高质量的同时，能够对多变的市场需求做出快速反应。所谓敏捷性，指企业对市场变化、技术发展及社会环境变化做出反应的速度与能力。敏捷制造的能力：①快速反应能力。能够随市场变化做出判断与预测，并能做出正确反应。②竞争力。企业具有一定的生产能力、工作效率，以及有效参与竞争所需的技能。③柔性（灵活性）。以同样的人员与设备生产不同产品或实现不同目标的能力。④快速性。以最短的时间执行任务的能力。2.参考答案:正确3.参考答案: （1）客户服务驱动原则； （2）系统总成本最优原则； （3）多样化细分原则； （4）延迟原则； （5）大规模定制原则； （6）标准化原则。4.参考答案: （1）在信息技术支持下，以流程为中心，大幅度地改善管理流程； （2）放弃陈旧的管理做法和程序； （3）评估管理流程的所有要素对于核心任务是否重要。5.参考答案:B,C,D6.参考答案: （1）传统经营模式遗留问题； （2）保守、封闭式经营观念； （3）害怕失去控制； （4）缺乏信用机制。7.参考答案: 8.参考答案:A9.参考答案:企业物流成本是指企业产品空间位移（包括静止）过程中所耗费的各种资源的货币表现，是物品在实体运动过程中，如包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、物力、财力的总和。10.参考答案:正确11.参考答案:正确12.参考答案: 库存合理化是用最经济的办法实现库存的功能。库存的功能集中体现为对需要的满足，实现被储物的“时间价值”，这是库存合理化的前提或本质。存合理化的主要标志包括以下几项： ①质量标志：保证被储物的质量是完成库存功能的基本要求，只有这样商品的使用价值才能通过物流之后得以最终实现。 ②数量标志：在保证库存功能实现的前提下不要有一个合理的数量范围。 ③时间标志：在保证库存功能实现的前提下寻求一个合理的储存时间，库存量越大消耗速率越慢，则库存的时间必须长，相反则短。 ④结构标志：结构标志是从被储物不同品种、不同规格、不同花色的储存数量的比例关系方面对库存合理与否的判断。 ⑤分布标志：指不同地区库存数量的比例关系，可以此判断当地需求比，对需求的保障程度，也可以此判断对整个物流的影响。 ⑥费用标志：仓储费、维护费、保管费、损失费、资金占用利息支出等，都能从实际费用上判断储存的合理与否。13.参考答案:就是对供应商管理，就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。14.参考答案:B15.参考答案:正确16.参考答案:采购申请商----选择供应商----价格谈判------签发订单-----跟踪订单----接收货物---质量验收---划拨货款----确认发票17.参考答案:正确18.参考答案:错误19.参考答案:A,B,D,E20.参考答案:正确21.参考答案: （1）扁平化：组织结构的扁平化，就是通过减少管理层次、裁减多余人员来建立一种紧凑的扁平组织结构，使组织变得灵活、敏捷，提高组织效率和效能。扁平化组织结构的优势主要体现在以下几个方面：信息流通畅、使决策周期缩短；创造性、灵活性加强，使士气和生产效率提高，员工工作积极性增强；可以降低成本；有助于增强组织的反应能力和协调能力。组织结构框架从“垂直式”向“扁平式”转化，是众多知名大型企业走出大而不强困境的有效途径之一。 （2）网络化：组织网络化主要表现在为企业内部结构网络化和企业结构网络化。企业内部结构网络化是指在企业内部打破部门界限，各部门及成员以网络形式相互连接，使信息和知识在企业内快速传播，实现最大限度的资源共享。 （3）无边界化：无边界化是指企业各部门间的界限模糊化，目的在于使各种边界更易于渗透，打破部门之间的沟通障碍，有利于信息传递。在具体的模式上，比较有代表性的无边界模式是“团队”组织，“团队”指的是职工打破原有的部门界限，绕开中间各管理层，组合起来直接面对顾客和对企业总体目标负责的以群体和协作优势赢得竞争优势的企业组织形式。这种组织成为组织结构创新的典型模式。 （4）多元化：企业内部不同部门、不同地域的组织结构不再是统一的模式。而是根据具体的环境及组织目标来构建不同的组织结构。 （5）分立化：分立化是指从一个大公司里再分离出几个小的公司，把公司总部与下属单位之间的上下级关系变为外部性的公司与公司之间的平行关系。以市场的关系来联结公司总部与所属各个分公司和子公司之间的关系。分立化分为横向分立和纵向分立两种方式。 （6）柔性化：组织结构的柔性化是指在组织结构上，根据环境的变化，调整组织结构，建立临时的以任务为导向的团队式组织。优点是灵活便捷、富有弹性，因为这种组织结构可以充分利用企业的内外部资源，增强组织对市场变化与竞争的反应能力，有利于组织较好地实现集权与分权、稳定性与变革性的统一。此外，还可大大降低成本，促进企业人力资源的开发并推动企业组织结构向扁平化发展。 （7）虚拟化：组织结构虚拟化是指企业只保留规模较小但具有核心竞争力的部门，和其他企业以契约或合同为基础进行研发、制造、分销、营销等经营活动。企业组织虚拟化后，采取从价值产生到价值确认直接对应的横向模式，以横向管理取代了纵向管理。虚拟化的企业组织不具有常规企业所具有的各种部门，而是通过网络技术把所需要的知识、信息、人才等要素联系在一起，组成一个动态的资源利用综合体。22.参考答案:D23.参考答案:错误24.参考答案:错误25.参考答案: （1）生产企业自己组织销售物流：好处在于可以将自己的生产经营和用户直接联系起来，信息反馈速度快、准确程度高，信息对于生产经营的指导作用和目的性强。可以对销售物流的成本进行大幅度调节，充分发挥它的“成本中心”的作用，同时能够从整个生产企业的经营系统角度，合理安排和分配销售物流环节的力量。 （2）第三方物流企业组织销售物流：优点在于第三方物流企业是社会化的物流企业，它向很多生产企业提供物流服务，因此可以将企业的销售物流和企业的供应物流一体化，可以将很多企业的物流需求一体化，采取统一的解决方案。这样可以做到专业化和规模化。 （3）用户自己提货的形式：实际上是将生产企业的销售物流转嫁给用户，变成了用户自己组织供应物流的形式。这种模式不再具有生命力。卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:企业物流信息管理是对企业物流信息活动中收集的数据经过加工处理、给以分析解释、明确意义后，对企业经营管理活动产生影响的数据资料。2.参考答案:C3.参考答案:D4.参考答案:正确5.参考答案:错误6.参考答案:正确7.参考答案:错误8.参考答案:错误9.参考答案:错误10.参考答案:正确11.参考答案: 改革后具有以下特点：工作单位发生变化：从职能部门变为流程执行小组；工作变换：从简单的任务变为多方面的工作；人的作用发生变化：从受控制变为授权；职业准备发生变化：从学校教育变为终生职业培训；衡量业绩和报酬的重点发生变化：从按照活动变为按照成果；晋升的标准发生变化：从看工作成绩变为看工作能力；价值观发生变化：从维护型变为开拓型；管理人员发生变化：从监工变为教练；组织结构发生变化：从等级制变为减少层次；主管人员发生变化：从记分员变为领导人。 （1）企业再造对固有的基本信念提出挑战。 （2）企业再造需要对原有的事物进行彻底的改造。 （3）改革要在经营业绩上取得显著地改进。12.参考答案:A,D13.参考答案: （1）信息量大； （2）时效性； （3）来源多样化； （4）物流信息趋于标准化。14.参考答案:B15.参考答案:A,B,C,D16.参考答案:错误17.参考答案:错误18.参考答案:正确19.参考答案:错误20.参考答案:A,B,C21.参考答案:正确22.参考答案: （1）顾客的退货行为； （2）生产厂商的召回行为； （3）产品生命周期结束或其他原因造成的产品无法使用的产品回收行为； （4）国际和法律的环境保护因。23.参考答案:A24.参考答案:A,C,E25.参考答案:错误卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:A,C,D,E3.参考答案: ①成立供应商评估和选择小组； ②确定全部的供应商名单； ③列出评估指标并确定权重； ④逐项评估每个供应商的履约能力； ⑤综合评分并确定供应商。4.参考答案: （1）绿色物流是经济全球化和可持续发展的必然要求； （2）绿色物流是最大限度降低经营成本的必由之路； （3）绿色物流有利于全面满足人们不断提高的物质文化需求； （4）绿色物流有利于企业取得新的竞争优势； （5）绿色物流是适应国家法律法规要求的有效措施。5.参考答案: 6.参考答案: （1）优化企业内部资源配置，强化企业核心竞争力，提高企业整体效益：无论企业规模有多大，资源总是有限的。不属于核心能力的功能被弱化或者外包，可使企业将主要资源投入到其核心业务上，集中企业的人力、无虑、财力，进行重点技术、新产品研究开发，保持企业竞争优势，达到资源利用的最佳化，取得整体最优的效果。 （2）充分利用企业外部资源，提升企业形象，分散企业经营风险：企业通过物流业务外包，利用第三方物流企业全球性的物流网络、完备的设施和训练有素的员工，可提高企业的柔性，快速响应需求，改进服务，树立品牌形象，增强企业信誉；同时，避免了物流设施、设备投资风险、存货积压风险，以及由政府、经济、市场、财务等因素产生的各种风险。7.参考答案:错误8.参考答案: （1）业务性活动： ①计划—根据企业总体战略与目标，以及内外部顾客的需求，制定供应战略规划和物品的供应计划。 ②采购—提出采购需求，选定供应商，进行价格谈判，确定交货及相关条件，签订合同按要求收货付款。 ③储存—物品验收入库，报关保养、发货，确定合理库存量并对库存量进行控制。 ④供料—编制供料计划，领料审批、定额供料、回收利用、消耗控制与管理。 （2）支持性活动： ①人员管理—在企业的供应物流管理体质下制定供应岗位职责，对供应人员进行能力考察、素质培养、工作评估、绩效考核与激励。 ②资金管理—物品采购价格的控制，采购成本管理及储备资金的核定与控制。 ③信息管理—在物品编码的基础上对供应信息进行管理，在MRPII、ERP系统中进行供应物流管理。 （3）拓展性活动：企业供应物流的拓展性活动主要是指供应商管理活动。9.参考答案:D10.参考答案: ①顺序移动方式的优点是：管理工作简单，便于组织；工作地上可以连续加工，可以提高工效；零件集中加工，运送，节约了运输力量。顺序移动方式的缺点是：生产过程连续性差，生产周期长，资金周转慢； ②平行移动方式的优点是：生产过程连续性好，生产周期短，平行性好，其缺点是：在工序周期化比较差的条件下，加工时间短的工序人机不的能充分负荷。 ③平行顺序移动方式的优点，较顺序移动方式而言，缩短了生产周期，同时又避免了平行移动方式中间断性设备停歇的问题，设备利用率好，对一些同步性较差的工序来说，是一种较好的移动方式，但其缺点是：组织管理工作复杂。 进行移动方式地选择应如此选择： （1）选择顺序移动方式的情况是：在单件小批生产的生产类型，加工体积小，重量轻的零件和在工艺专业化形式的车间里时。 （2）选择平行移动方式的情况是：在工序同期化好的情况下，需求比较紧迫，交货期紧和在对象专业化组织的车间、工段里。 （3）选择平行顺序移动方式的情况是：在同步性较差的工序中。 另外，选择零件移动方式需要考虑的因素有：①零件的大小；②零件加工时间的长短；③批量的大小；④生产单位的专业化形式。 零件尺寸小，加工时间短，批量小，工艺专业化，形式的情况，审采用顺序移动方式；零件尺寸小，加工时间长，批量大，对象专业化形式的情况，它采用平行移动的方式；零件尺寸大，加工时间长，批量大，对象专业化形式的情况，它采用平行移动方式。11.参考答案: （1）运输：物流服务商要选择满足客户需要的最经济的运输方式，然后具体组织运输作业或自行组织运输，或选择最佳的承运人，在规定的时间内将货主企业的商品运抵目的地； （2）储存：对于货主企业来说，储存是商品在生产经营过程中的暂时滞留，是资源的一种浪费。为此，物流服务商应尽可能选择连贯运输的方式，并通过在储存体系中配备高效率的分拣、传送、保管设备，多种物流作业同时交叉运