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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。石油石化技能考试-中石油369笔试(2018-2023年)真题摘选含答案(图片大小可自由调整)卷I一.参考题库(共30题)1.堆头的陈列原则:店内堆头开箱,店外堆头不开箱。2.商品定位时与上层应保持()厘米的间距。A、1-3cmB、2-4cmC、3-5cmD、4-6cm3.交接班前,下一班当班便利店员做好以下准备:在加管系统中查收促销单、(),接收新价格和新促销活动。A、入库单B、退货单C、变价单D、报废单4.看交接班报表是为了看顾客支付比例。5.在()天内未产生销售的商品,做滞销品促销或退换货处理。A、180B、120C、100D、906.商品出现下列哪种情况时可以退货()。A、临期B、召回C、质量D、丢失7.便利店交接班时,交接双方需要检查的项目有()。A、营业设备是否正常B、地面是否清洁C、标识和价格牌是否完好D、商品陈列是否饱满8.在从加油站管理系统中看“销售排行”,关注销售金额占品类销量中()的商品,为每期订货做准备。A、50%B、60%C、70%D、80%9.微笑时露出上齿的六到八颗牙齿。10.有图陈列是由上往下开始做商品陈列。11.陈列图上的孔位标注的孔位数是在下层板的托臂的最上方和上托臂之间的孔位数。12.实际订货量=日均销量*(订货周期+最小库存天数)-当前库存-在途量+调整量(考虑促销、季节、团购等因素)。13.便利店369现场操作规范中,“查三表”是指()。A、看销售排行表B、看交接班报表C、看贵重商品明细表D、看库存明细表14.看库存明细表是为了保证商品不断货。15.查盘点单为了核对库存确保账实一致。16.有图陈列的操作步骤包括()。A、执行陈列图B、商品补货C、整理货架D、清洁货架17.属于“无图陈列”步骤的是()。A、选商品B、更新海报C、核对促销单D、执行陈列图18.交班人员在POS机上进行班结及缴款单录入,接班营业员在POS机上登陆,并与相关人员清点()。A、商品数量B、投币数量C、投币金额D、投币时间19.在销售时,如货品不能过机扫描、录入条码或编码不成功时,先手工记账销售,并及时通知上级部门。20.堆头商品可选择()。A、促销品B、滞销品C、库存商品D、畅销品21.库存周转天数计算正确的是()。A、(库存+在途)/日均销量=周转天数B、(期初库存+期末库存)/日均销量=周转天数C、(期末库存-期初库存)/日均销量=周转天数D、(期末库存-期初库存)/期末库存=周转天数22.饮料柜的陈列按照自上而下,由小到大的顺序陈列。23.商品有不透明外包装、或其它原因无法“看清”、“鉴别”的商品必须至少保持有一件撤除外包装陈列。24.唱收唱付的工作要点()。A、询问顾客付款方式B、清晰大声说出顾客消费、付款、找零金额C、核对支付金额D、双手递回25.看销售排行表的目的是为了关注销量大的商品做好补货。26.商品出现下列哪种情况时可以提出退货申请()。A、临期B、丢失C、亏损D、涨库27.便利店收货原则包括()。A、签字齐全B、按货找单C、金额准确D、质量合格E、数量准确F、允收期内28.查促销单的目的是:及时审核商品变价。29.靠墙架将陈列图放在架子的左边的空隙。30.堆头商品的价格牌粘贴在由上往下的第二层。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:C3.参考答案:C4.参考答案:正确5.参考答案:A6.参考答案:A,B,C7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:D9.参考答案:正确10.参考答案:正确11.参考答案:正确12.参考答案:正确13.参考答案:A,B,D14.参考答案:正确15.参考答案:正确16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:A18.参考答案:C19.参考答案:正确20.参考答案:A,D21.参考答案:A22.参考答案:正确23.参考答案:正确24.参考答案:A,B,C,D25.参考答案:正确26.参考答案:A27.参考答案:B,D,E,F28.参考答案:错误29.参考答案:正确30.参考答案:正确卷II一.参考题库(共30题)1.不属于微笑相迎操作步骤的是()。A、整理仪容仪表B、问候C、选准促销时间D、欢送2.商品上沿与上层层板高度的距离是三到五厘米,遵循易拿的原则来调整层板。3.商品补货时要关注保质期,做到先进先出。4.查盘点单的目的是:查核实账、店面、库存是否一致。5.交接班盘点的内容现有三种方式:()、盘点贵重商品及满架交接。A、部分盘点B、分类盘点C、全盘D、现金盘点6.将商品放入购物袋时,规格较大商品在下面,食品、非食品分开,生熟要分开。7.按便利店等级划分可将便利店划分为高级店、标准店、机油店、农家店。8.交接双方盘点贵重商品,其中贵重商品价格为()。A、20元以上B、50元以上C、70元以上D、80元以上9.不属于“无图陈列”步骤的是()。A、选商品B、清洁货架C、摆放价签D、执行陈列图10.商品退货时需要由便利店主管和()清点数量,共同签字盖章。A、财务人员B、站经理C、收货人员D、安全员11.有图陈列在调整货架后要进行商品定位。12.陈列图在靠墙货架上放置在()的空隙。A、左边B、右边C、上边D、下边13.系统收到调价文件后,自动生成()。A、调价通知单B、变价通知单C、调价审核单D、变价审核单14.对仪容仪表描述正确的是()。A、刘海在眉毛以下B、可以佩戴首饰C、不化浓妆D、长发束起15.不属于随时理货操作步骤的是()。A、检查商品B、整理库房C、补货D、调整布局16.盘点班结时交接班双方共同检查便利店。17.收货时国产商品剩余保质期应在2/3时间以上,进口商品剩余保质期应在1/2时间以上。18.堆头陈列一般选择单价高、毛利高的商品。19.在查盘点单时主要目的()是否一致。A、实物B、核实账面C、店面D、库存E、金额F、日期20.冰柜内商品的陈列顺序不正确的是()。A、垂直陈列B、自上而下C、从小到大D、由下往上21.收银台糖果架可陈列的商品有:口香糖、润喉糖、巧克力等小包装糖果及小吃。22.便利店库房整理内容是()。A、商品区B、礼品/促销区C、退换货区D、过期/损坏区E、杂货区F、润滑油区23.店内堆头()陈列,店外堆头不开箱陈列。A、不开箱B、开箱C、半开箱D、可开不开箱24.收货时进口商品的剩余保质期要在2/3以上。25.畅销商品周转天数一般在()个订货周期内。A、1B、2C、3D、426.属于“做九事”内容的是()。A、查订货单B、查购物清单C、查销售清单D、查单陈列27.收银台糖果架的陈列图放置在糖果架两侧。28.查变价单的目的是:计算交班金额。29.饮料柜内商品要按照小类分区陈列。30.将破损商品、超过保质期的商品清理出销售现场,在库房中设专用保管箱保存。卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:正确3.参考答案:正确4.参考答案:正确5.参考答案:C6.参考答案:正确7.参考答案:错误8.参考答案:B9.参考答案:D10.参考答案:C11.参考答案:错误12.参考答案:A13.参考答案:B14.参考答案:C,D15.
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