物业管理师考试-物业管理师笔试(2018-2023年)真题摘选含答案_第1页
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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。物业管理师考试-物业管理师笔试(2018-2023年)真题摘选含答案(图片大小可自由调整)卷I一.参考题库(共30题)1.业主不得随意改变住宅的居住用途,是业主应当遵守的最基本准则,也是业主应当承担的一项基本()。A、权利B、义务C、权利与义务D、责任2.在物业管理机构发生更迭时物业查验的费用和收支情况有()。A、原物业管理机构的人员薪金的发放情况B、物业服务费、停车费、水电费C、维修基金的收取、使用和结存D、各类押金、欠收款项、待付费用E、其他有偿服务费3.关于颁发《物业服务企业资质管理试行办法》目的的叙述,正确的有()。A、为规范物业管理市场秩序B、为规范物业服务企业的服务收费行为C、保护消费者的正当利益D、加强对物业服务企业经营活动的管理E、有利于企业公平竞争,加强财务管理和经济核算4.入住是物业管理前期服务中重要的基础工作,它是()将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。A、施工单位B、业主委员会C、建设单位D、物业管理公司5.梁某将23560元存入银行,期限为一年,年利率为12%,以一年4次按季利率计息,则一年后的本利和为()元。A、26198.85B、26516.99C、24156.95D、25685.596.重要性原则主要应用于()。A、成本的事后控制B、成本的防护性控制C、成本的分级控制D、成本的事中控制7.我国目前物业服务收费定价形式的种类有:()。A、业主定价B、市场调节价C、政府指导价D、政府定价8.成员权就是每个业主作为()的成员所享有的权利和义务。A、建筑物B、住宅小区C、业主大会D、业主委员会9.物业使用人在物业管理活动中的权利义务由()约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。A、业主B、物业使用人C、物业管理公司D、业主和物业使用人10.我国实行()归属同一个主体的原则。A、房屋所有权和土地所有权B、房屋所有权和土地使用权C、地皮所有权和房屋居住权D、房屋居住权和土地使用权11.业主在物业管理活动中享有什么权利。12.行政组织按照其功能和作用的不同,大体可分为()。A、领导机关B、隶属机关C、职能机关D、派出机关E、辅助机关13.业主大会、业主委员会应当配合()相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。A、物业管理企业B、公安机关C、居民委员会D、街道办事处14.成本的事后控制的作用有()。A、寻求降低成本的途径B、着眼于将来工作的改进C、为企业未来的成本管理工作指出努力的方向D、避免不合理的开支和损失的重新发生E、确定最佳的实现企业利润最大化15.经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A、10%B、20%C、30%D、40%16.()是城市管理体制、房地产管理体制的重大改革。A、业主管理房产的方式B、物业管理的社会化C、物业管理方式的转化D、物业管理17.合同要约的构成要件有()。A、要约必须是特定人的意思表示,必须有订立合同的意图B、要约必须包括合同的主要内容,并且内容必须具体确定C、要约必须传达到受要约人才能生效D、受要约人必须接受要约18.从业主整体利益出发,决定物业管理服务事项的原则是()。A、按照少数服从多数原则B、维护全体业主合法权益原则C、从实际出发、实事求是原则D、现实性与前瞻性有机结合的原则19.设备的寿命包括()。A、维护寿命B、自然寿命C、使用寿命D、技术寿命E、经济寿命20.在物业经营管理活动中,物业管理和设施管理的主要作用是()。A、在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标B、为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流C、详细制定和执行一个投资组合战略D、在物业类型或地域分布上分散投资,减少整体风险21.物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务应承当的法律责任是:()。A、由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正B、处1万元以上3万元以下罚款C、由资质审批部门责令其限期改正D、吊销其资质等级证书22.当()达到一定程度时,整个设备的功能就会下降,导致设备故障频发、运行成本上升,甚至难以继续正常工作,丧失使用价值。A、第一类有形磨损B、第一类无形磨损C、第二类有形磨损D、第二类无形磨损23.业主委员会成立后应当向物业所在地的区、县()备案。A、人民政府B、人民政府房地产行政主管部门C、工商行政主管部门D、人民政府街道办事处24.物业租赁类型中,房屋租赁按房屋()分为公有房屋的租赁和私有房屋的租赁。A、占有权的用途B、所有权的性质C、占有权的方式D、所有权的方式25.下列预算中,()可以做到长计划短安排、远略近详,减少预算工作量。A、逐月滚动预算B、逐季滚动预算C、逐年滚动预算D、混合滚动预算26.报告通常是()A、内行文B、上行文C、后行文D、平行文27.规模报酬是指在技术水平不变的条件下,当各种生产要素按相同比例增加,即生产规模扩大时产量变化的情况。人们经过考察发现,规模报酬存在()三个阶段。A、递减、不变和递增B、递增、不变和递减C、递增、递减和不变D、不变、递增和递减28.承租人的权利包括()等方面。A、有要求保障房屋安全的权利‘B、有转租获利的权利C、出租房屋出售时,有优先购买权D、有对物业管理状况进行监督、建议的权利E、有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利29.下列不是管理型物业服务企业的工作重点的是()。A、物业管理工作的规划与计划B、物业市场营销C、现金流管理D、环境绿化30.物业装饰装修管理是一个系统工程。除要对装饰装修的内容检查外。还要对()方面进行管理。A、物业装饰装修范围和时间管理B、对装饰装修人员进行现场培训C、物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理D、物业装饰装修现场管理E、装修施工单位各专业人员是否具备专业上岗证卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:B,C,D,E3.参考答案:A,D4.参考答案:C5.参考答案:B6.参考答案:D7.参考答案:B,C8.参考答案:B9.参考答案:D10.参考答案:B11.参考答案: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。12.参考答案:A,C,D,E13.参考答案:C,D14.参考答案:B,C,D15.参考答案:B16.参考答案:D17.参考答案:A,B,C18.参考答案:A19.参考答案:B,D,E20.参考答案:B21.参考答案:A,B22.参考答案:A23.参考答案:B24.参考答案:B25.参考答案:D26.参考答案:A,B,C27.参考答案:B28.参考答案:A,C,D,E29.参考答案:D30.参考答案:A,C,D卷II一.参考题库(共30题)1.可持续发展的物业管理,除常规物业管理内容外,还应融入的要素有()。A、租约制定B、控制空气质量,提高大气洁净度C、垃圾分类处理D、控制噪声E、建立生态绿化系统,美化住区环境2.属于企业基本财务报表的有()。A、现金流量表B、利润表C、借款还本付息计算表D、资产负债表E、不需对外报送的成本报表3.业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。A、10%B、20%C、30%D、50%4.物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修管理规定的,应当采取的措施是()。A、及时劝阻和制止B、依据装修管理合同停水停电C、已造成事实后果或拒不改正的,应及时报告有关部门依法处理D、没收装饰装修的施工工具E、依据装修管理合同从押金中扣除违约金和赔偿的损失5.受要约人认为要约中有些内容不能接受,并提出修改意见,称为()。A、要约B、邀请要约C、反要约D、承诺6.保险合同应载明的内容有()。A、当事人的姓名地址B、保险标的C、保险责任范围D、保费E、费率7.物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括()。A、物业丈量报告

B、物业工程地质勘察报告

C、物业员工考勤和奖惩档案

D、电梯维修记录

E、业主投诉管理记录8.物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A、场地B、绿化带C、道路D、周围环境9.如违反《物业管理条例》的规定,建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门()。A、责令限期改正,给予警告B、没收违法所得C、并处10万元以上罚款D、100万元以下罚款10.《沈阳市物业管理条例》中,筹备组由业主代表、()等组成。A、街道办事处B、居民委员会C、物业服务企业D、建设单位11.关于物业管理专业化特征说法正确的是()。A、有利于提高整个城市管理的程度B、使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C、要求物业管理从业人员必须具备一定的执业资格D、克服了旧体制下各自为政、多头管理等种种弊端12.着手进行任何调查之前,应该就内容和提问的科学性进行核实。对于提问的科学性来说,审核调查提问的科学性,保证所调查内容的()。A、真实性B、完整性C、合理性D、可实施性E、周密性13.物业承接查检的内容包括()。A、物业管理资料的移交B、物业现场查收C、物业管理资料移交和物业现场查收D、物业合同14..筹备组在组织召开业主大会前应做好什么筹备工作。15.前期物业服务合同有以下哪些特征?()A、前期物业服务合同是单务合同B、前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订C、前期物业服务合同是要式合同D、前期物业服务合同具有过渡性16.某宗物业交易总价为110万元,其中首期付款30%,余款于半年后支付,假设月利率为0.5%,则该宗物业在其成交日期一次应付清()万元。A、106.55B、107.73C、107.61D、106.9517.将成本划分为()等,对于分析评价各种不同经营方案,从中选择最优方案,以提高企业物业经营管理服务的经济效益具有十分重要的意义。A、机会成本B、目标成本C、边际成本D、实际成本E、差异成本18.物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间是()关系。A、物业管理合同B、物业服务合同C、委托合同D、居间合同19.混凝土是由胶凝材料、粗细骨料与水按一定比例,经过搅拌、捣实、养护、硬化而成的一种人造石材,它的优点包括()。A、原料广泛B、制作简单、造型方便C、抗拉强度高D、防火性能好E、性能良好20.某住宅小区为多高层混合小区,在建设阶段甲物业管理公司早期介入了该工程,如果你是该物业管理公司的高级管理者,你应该从哪些方面为建设单位提供建议,方便今后的物业管理服务?在前期物业管理期间,会存在哪些工程质量保修责任,在保修期内,保修责任是谁?作为物业管理公司,你应该如何处理?21.在实际工程中大量采用的"早期发现"探测器是()火灾探测器。A、感烟B、感温C、感光D、复合式22.以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是()A、规范物业管理活动B、改善人民群众的生活和工作环境C、维护当事人合法权益D、培育市场,充分发挥市场优化资源配臵的作用23.前期物业管理招标投标是由()通过招标方式选聘物业服务企业的。A、人事部门B、建设单位C、业主委员会D、居民委员会24.根据《物业管理条例》的规定,业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。A、物业维权活动B、日常工作活动C、物业管理活动D、房地产投资25.物业经营管理不是一个特定的专业领域,而是由()随着市场需求的变化,不断拓展、交叉和融合的结果。A、物业管理B、设施管理C、房地产资产管理D、租赁管理E、房地产组合投资管理26.业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业,物业管理企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主。A、禁止行为B、注意事项C、规章制度D、禁止行为和注意事项27.物业服务企业投标的标书准备阶段工作包括()。A、统稿、修改、定向B、投标漏项及不足分析C、对手动态及优劣势分析D、分组起草、准备E、讨论确定物业管理费价位28.对于经营性物业以及租赁为主的高档居住物业的物业管理,下列说法正确的有()。A、物业管理的准则是出租经营与管理服务并重B、业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资C、物业管理企业拥有物业的管理权,不拥有物业使用权的经营权D、租赁合同管理是物业合同管理中的重点E、物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等29.对于物业管理机构更迭时管理工作的移交来说,在办理交接手续时应注意一些主要方面。其中对应注意的主要方面表述不正确的是()。A、对物业及共用配套设施的使用现状作出评价,真实客观地反映房屋的完好程度B、各类管理资产和各项费用应办理移交,对未结清的费用一笔勾销C、确认原有物业服务企业退出或留下人员名单D、提出遗留问题的处理方案30.首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议均由()负责筹备和召集。A、业主大会的监督者B、业主C、业主代表人D、业主委员会卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:B,C,D,E2.参考答案:A,B,D3.参考答案:B4.参考答案:A,C,E5.参考答案:C6.参考答案:A,B,C,D7.参考答案:D,E8.参考答案:D9.参考答案:A,B,C10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:C12.参考答案:A,B13.参考答案

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