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2024年邮政系统招聘考试-速递业务员笔试历年真题荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共30题)1.在使用中速快件发件时,()等国家的海关只接受由寄件人公司在有公司抬头的信纸上打印的形式发票,而不接受由中速公司提供的格式化商业发票。A、德国B、法国C、挪威D、芬兰2.铁路干线陇海—兰新铁路干线:()。A、徐州—兰州—乌鲁木齐B、连云港—西宁—乌鲁木齐C、连云港—兰州—喀什D、连云港—兰州—乌鲁木齐3.列车运行分下行和上行两种。下行车次编为双号,上行车次编为单号。4.韩国禁止进口肉、动物内脏、水产品、蛋奶制品。5.下列不能通达国际EMS承诺服务业务的国家是()。A、日本B、德国C、香港D、新加坡6.英国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为27千克。7.下列关于业务咨询用语的英汉对照正确的有()。A、特快专递邮件有重量限制吗?IsthereanyweightlimitforEMSItems?B、国际每件限重20到30千克。TheweightlimitfordomesticEMSitemsis20to30kilos.C、内装易碎或流质物品的每件限重10千克。Fragileandfluidparcelscannotexceed10kilos.D、国内每件限重40千克。TheweightlimitforinternationalEMSitemsis40kilos8.打印机在实际应用中注意防磁、防晒、防尘、防震等;可以带电拔插。9.国内经济快递业务采用的发运方式有()。A、经济航空B、航空C、陆运D、海运10.关于国内特快专递邮件袋的使用规定,下列说法错误的是()。A、封发邮件时必须按照特快专递邮件种类和有关要求使用邮袋B、严禁用外国邮袋封发国内邮件C、严禁将邮袋连同邮件直接投交给单位或个人D、超重时可以拖拉11.下列邮区中心局的邮政编码错误的是()。A、呼伦贝尔021000B、邯郸054000C、苏州215000D、赣州34100012.投递员出班前录入邮件信息出现异常时,以下操作正确的有()。A、邮件上条码模糊或破损的,采取手工输入B、发现录入信息错误时,及时对错误数据加以修正C、直接退回邮件D、统版系统出现故障,要手工登单处理13.黑龙江省邮政编码中的省(自治区、直辖市)码属于1区。14.下列属于特快专递邮件业务档案作用的有()。A、是各个业务处理环节的原始记录B、是查询特快专递邮件的依据C、是对外进行账务结算的依据D、是各局业务量分析的基础信息15.()是国际速递业务网中传递特快专递邮件的集散和处理中心,是网中的结点。A、开办局B、经转局C、互换局D、接收局16.下列各国英文名称错误的有()。A、西班牙SwitzerlandB、瑞士RussiaC、乌克兰Ukraine
D、白俄罗斯Belarus17.特快专递网的局所的服务功能包括收寄和投递邮件两类。18.二级干线邮路不包括()。A、省内各级邮区中心局之间的邮路B、省邮政公司指定的跨地级行政区划邮政局的邮路C、省内三级邮区中心局与邻省的三级邮区中心局、地级行政区划或县级行政区划邮政局之间的邮路D、省际之间的邮路19.收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。A、将邮件找出并退交寄件人B、处理人员在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单D、将已收资费的50%退回寄件人20.下列关于法院专递邮件的表述正确的有()。A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时,应落实专人及时与法院联系,按其提出的意见妥善处理B、收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时,无需落实专人负责,只要按法院提出的意见处理即可C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理,单独整理归档D、“法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理,汇总整理归档21.寄件人在提出邮件撤回申请时,应在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”正面第四栏签章及填写邮件交寄日期。22.下列不属于海关明确禁止邮寄出境物品的有()。A、外币B、珍贵文物C、蚕标本D、私人照片23.以下关于航空通运局的表述正确的有()。A、是省内航空邮运局与非航空通运局利用干线航空邮路运送邮件的集散点B、是位于一级干线航空邮路上负责组织航班运递邮件的货物运输管理机构C、在特快专递网中起着邮路运输枢纽的重要作用D、既是干线航空运输邮路的起终端,也是多条干线航空邮路的汇接点24.下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄25.江西上饶“鄱阳”的拼音注释为“Póyáng”。26.以下姓氏读音述错误的是()。A、茆máoB、佫kèC、炅guìD、郈hòu27.以下关于国际特快专递邮件业务开办局的表述正确的有()。A、只负责本局范围内国际特快专递邮件业务的邮件处理工作B、必须在确保特快专递邮件频次、时限的前提下合理地设置代办处C、不可以兼办国内特快专递邮件业务D、主要负责国际特快专递邮件的收寄和投递工作28.国内特快专递邮件验单分为电子验单和传真验单两种。29.以下关于国际特快专递邮件退回处理的说法错误的有()。A、“国际邮件退回批条”上如没有适用原因的,应另外填写B、“国际邮件退回批条”上应加盖经办人员和主管人员名章,无需加盖日戳C、邮件上收件人地址应用红笔划销,应不妨碍原地址的辨认D、在“国际邮件退回批条”上相关退回原因前面的方框内画一“√”30.以下关于一票多件邮件投递规范的描述,错误的是()。A、一票多件邮件投递前,揽投部站要根据主件详情单号(主单号)和其他子件编号对邮件进行核对,确认整票邮件集齐后再安排投递。B、一票多件邮件未能整票集齐,如接收到客服催投单的,才可在未集齐整票邮件的情况下安排投递C、未整票集齐投递的一票多件邮件,收件人应对主件详情单进行签收,并注明实收数量D、一票多件邮件整票投递的,收件人需对主件和子件详情单逐一签收第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C2.参考答案:D3.参考答案:错误4.参考答案:错误5.参考答案:B6.参考答案:错误7.参考答案:A,C8.参考答案:错误9.参考答案:A,C10.参考答案:D11.参考答案:B12.参考答案:A,B,D13.参考答案:正确14.参考答案:A,B,C15.参考答案:B,C16.参考答案:A,B17.参考答案:正确18.参考答案:D19.参考答案:D20.参考答案:A,C21.参考答案:错误22.参考答案:C,D23.参考答案:A,C,D24.参考答案:D25.参考答案:正确26.参考答案:B27.参考答案:B,D28.参考答案:错误29.参考答案:B,D30.参考答案:D第2卷一.参考题库(共30题)1.关于日本邮政对进口国际EMS邮件尺寸限制标准,下列说法正确的有()。A、东京:任何一边的尺寸都不得超过1.8米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米B、横滨:最长一边不得超过0.6米,长、宽、高合计不得超过0.9米C、大阪:任何一边的尺寸都不得超过1.05米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米D、京都:任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米2.美国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为()千克。A、20B、30C、31.5D、403.下列关于特快专递网的表述正确的有()。A、这个系统必须服从统一的指挥调度,执行统一的规章制度,密切配合,协调一致B、是各邮件收寄、投递局所及其设施和各级邮件处理中心,通过邮路相互连接所组成的传递特快专递邮件的网络系统C、是一个极其分散,而又高度集中的全程全网体系D、这个网要保持紧密衔接和畅通无阻的良好状态4.香港邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为()。A、任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米B、任何一边的尺寸都不得超过1.05米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米C、任何一边的尺寸都不得超过1.8米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米D、最长一边不得超过0.6米,长、宽、高合计不得超过0.9米5.澳大利亚邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为()。A、任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米B、任何一边的尺寸都不得超过1.8米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米C、任何一边的尺寸都不得超过1.05米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米D、最长一边不得超过0.6米,长、宽、高合计不得超过0.9米6.下列不能按国内特快专递邮政公事邮件寄递的是()。A、特快专递业务档案B、生产部门交寄的特快专递邮件验单C、法院专递邮件D、复验必须递查的查单7.下列关于袋牌上标注内容的说法正确的有()。A、邮件的种类B、寄发局、接收局C、挂信以外的其他给据邮件袋牌上还要注明重量D、给据邮件的,还填有号码8.下列代收货款业务费用中,()由签约客户负责支付。A、货款金额B、结算手续费C、偏远服务费D、退回费用9.特快专递邮件跟踪查询系统是一种计算机系统软件。10.以下不属于投递员装车出班使用的车辆的是()。A、汽车B、出租车C、电动车D、自行车11.收寄人员在国际特快专递邮件收寄后发现错写我国国名的的,以下处理不正确的有()。A、忽略无视B、应代为更正后发出C、直接销毁D、帮寄件人划销12.下列邮区中心局的邮政编码正确的有()。A、北屯836000B、平凉744000C、商周725000D、思茅66300013.关于“留学速递”业务,下列说法不正确的有()。A、收件人地址明确标明为寄达地国家或地区城市中心区域B、单件重量在1000克以内(含包装材料)的文件类C、收寄人员应认真核实收件人地址D、收寄人员应验视内件是否为信函或文件资料14.第十一届全国人大常委会第八次会议审议通过了新修订的《邮政法》,施行日期是()。A、2008年12月1日B、2009年4月24日C、2009年7月1日D、2009年10月1日15.邮件投递前,投递员应电话预约投递时间。预约不成功,暂停投递。16.受理撤回特快专递邮件的部门是()。A、11183客服电话B、投递局C、收寄局D、分拣局17.以下关于国内标准快递邮件信函、文件专用封套规格的说法正确的有()。A、长度是324毫米B、宽度是229毫米C、高度是16毫米D、公差3毫米18.以下属于“国际(地区)特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的有()。A、寄件人姓名、电话B、收件人姓名、电话C、邮件重量D、内件性质19.在华盛顿召开的第七届国际快递会议上,强调了EMS标识构成因素,标识右面是()。A、橘黄色单翼B、蓝色的EMS字母C、三条橘黄色粗横线D、橘黄色双翼20.国内出口验单缮写后,相关发验事由及验单编号应当在相关路单或清单上批注,交主管人员审阅签发并加盖日戳和经办人员名章。21.国内验单的作用是解决问题的重要依据,是判明责任的原始凭证,具有法律效果的作用。22.收寄一件寄往英国的特快专递邮件,内装文件资料和衣服,合计重量为850克,应收资费295元。23.对签有“邮件安全协议书”的协议客户的自封邮件,要进行抽检,抽检率不得低于50%(每批次抽查量不少于20件)。24.国内电子验单在分拣封发环节,只有国内进口邮件发生异常时适用,而且只能向封发局发验,如需提供证物的另行寄递。25.特快专递邮件投递作业开拆环节中,以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是()。A、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认B、在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”征询相关信息C、根据征询的相关信息,补填“特快专递邮件投递替单”D、通过电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息26.发现进口总包内邮件内件短少、破损时,必须缮发验单。27.按照《快递市场管理办法》的要求,经营快递业务的企业应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制。28.国内出口特快专递邮件自交寄之日起()受理查询。A、4个月B、6个月C、1年D、2年29.收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时,受理人员的下列处理错误的是()。A、在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期B、按件收取撤回特快专递邮件手续费C、开具“退还/补收邮费收据”D、在原收据背面加盖“日戳”30.对于开箱验货后的国内特快专递代收货款退回邮件,如外包装有破损痕迹,核查人员必须妥善代为封装,确保邮件运输途中安全。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,D2.参考答案:C3.参
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