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文档名称:业务蓝图项目:普利制药SAP项目标题:通知单提报和处理流程日期:2020年09月14日作者:PM小组状态:修正稿版本:2.0PAGE PagePAGE8ofNUMPAGES8 业务蓝图设备管理PF_PM_030通知单提报和处理流程

目录TOC\o"1-5"\h\z1 简介 42 流程管理目标及适应范围 52.1 管理目标 52.2 适用范围 53 流程描述 53.1 PF_PM_030:通知单提报和处理流程 53.1.1 业务需求和期望 53.1.2 业务流程功能描述 63.1.3 详细方案设计 74 附录 74.1 附录1:单据和表格 74.2 附录2:相关规章制度 75 特殊情况说明 8

本文件的相关信息版本概要序号日期变更记录版本012020-09-07初稿1.002修改稿2.003终稿3.0批准信息角色普利制药景同科技编制审核批准

简介业务蓝图文档用于详细介绍普利制药SAP未来业务流程设计和系统解决方案。流程图例以下是在流程中使用的图标及含义说明:

流程管理目标及适应范围管理目标规范设备报修及计划维修的发起流程;记录从故障报修到通知单分配及执行的整个过程适用范围适用于以下公司:海南普利制药股份有限公司浙江普利药业有限公司安徽普利药业有限公司通知单提报和处理流程流程描述建立通知单负责人派单并标记通知单状态维保员去现场确认故障详情通知单转维修工单PF_PM_030:通知单提报和处理流程业务需求和期望编码描述优先级001通知单在工序平板上由现场操作工建立,并第一时间推送到设备部负责人高002部门负责人根据实际的维修资源派单高003通知单处理状态清晰可查高业务流程功能描述步骤说明:步骤岗位步骤描述输入输出事务代码注释010使用部门SAP建立维修通知单IW21020设备负责人设备负责人派单,设置通知单为“已派单”状态IW28030维保员去现场确认故障详情040维保员把通知单转维修工单IW28050结束详细方案设计通知单提报和处理流程:1)使用部门在各工段平板端登录SAP并建立维修通知单,自动推送到设备部负责人2)设备部负责人根据报修设备的功能位置、报修内容、紧急程度等派单,同时SAP上通知单状态设置为“已派单”3)维保员接单后去现场确认故障详情4)维保员将通知单转为维修工单,准备执行维修变革和影响变革点分类影响新增通知单提报和处理流程业务变革通知单提报和处理流程标准化过程状态可监控技术变革有利于把握进度附录附录1

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