电子商务专业理论考试试题及答案

电子商务专业理论考试试题

一、单选题

L下列关于电子商务的说法正确的是（）［单选题］*

A.电子商务的本质是商务，而非技术V

B.电子商务就是建网站

C.电子商务是泡沫

D.电子商务就是网上销售产品

2.以下商品最适合网上销售的是（）［单选题］*

A.珠宝

B.床上用品V

C.宠物

D.生鲜食品

3.下面哪些术语是不属于电子商务范畴的（）［单选题］*

A.B2C

B.B2B

C.P2P√

D.B2G

4.网上零售是典型的电子商务在（）的应用。［单选题］*

A.企业-企业

B.企业-消费者√

C.企业-政府

D.消费者-政府

5.以下哪个不是网络商务信息的特点？（）［单选题］*

A收益大V

B.便于存储

C.时效性强

D.准确性高

6.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是（）［单选题］

A.技术问题

B.成本问题

C.安全问题√

D.观念问题

7.电子签名是解决（）的问题。［单选题］*

A.数据被泄露或篡改

B.身份确认√

C.未经授权擅自访问网络

D.病毒防范

8.不属于支付卡的是（）［单选题］*

A.信用卡

B.记账卡V

C.借记卡

D.ATM卡

9.下列（）是电子商务物流的基础。［单选题］*

A.信息化V

B.自动化

C.智能化

D.柔性化

IO.电子商务的职业道德规范不包括（）［单选题］*

A.坚持原则，忠于职守

B.求实务新，勤劳踏实

C.谦虚谨慎，秉公办事

D.团结友爱，互帮互助V

IL微信可以说是现下中国最火的新媒体平台，如何借助微信平台展开营销活动也成为很多商家考虑的

问题，下面不属于微信营销模式的是？（）［单选题］*

A.直播模式√

B.微店模式

C.微信广告模式

D微信公众号模式

12.以下不属于旗帜广告的表现形式的是（）［单选题］*

A.文本广告

B插页

C.新闻广告√

D.Button按钮广告

13Jnternet最早是作为（）而开发的［单选题］

A.科研工具

B.军事工具√

C.教育工具

D.医疗工具

14.电子商务的核心是（）［单选题］*

AJV

B里子信息技术

C.系统化的电子工具

D.以交易为中心的各种经济事务活动

15.在B2B网络商品中介交易中，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。［单选题］*

A.认证中心

B.网络中心V

C.交易中心

D.配送中心

16.企业之间进行网上交易属于哪一类电子商务（B）［单选题］*

A.C2C√

C2C

C2CB.B2BC.B2C

D.M2M

17.网络商务信息的收集要求之一的适度性是指（）［单选题］*

A.收集的资料不要太多

B.收集的资料不能太少

C.收集的信息要有针对性和目的性，不要无的放矢√

D.收集的资料有一定的标准，不多也不少

18.电子现金的特征不包括（）［单选题］*

A虚拟性

B.安全性

C.可储存性

D.重复性V

19Jnternet上的电子商务安全不涉及（）问题。［单选题］*

A.通信可靠性

B.敏感信息保密

CSET协议的私钥保密V

D.追踪和监控交易过程

20.当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后，“证书状态”为

"没有申请"，表明（C）

A.该银行卡失效了

B.该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付

C.该银行行卡未申请电子证书,还不能网上支付

D.必须为该银行卡重新申请一张证书［填空题］

21.下列不是传统线下物流配送缺陷的是？（）［单选题］

A.不合理运输大量存在,浪费社会资源

B.物流配送买卖双方地位不平等

C.快递公司配送覆盖面广

D.物流公司上门取货不及时，派送延误√

22.下面不是网络营销与传统营销的区别是（）［单选题］*

A.营销理念从未改变√

B.沟通方式的改变

C.营销策略的改变

D.沟通能力的改变

23.以下各项属于“滴滴打车"app电子商务运营模式的是（）［单选题］*

A.C2C

C2C

C2CB.B2CC.020√

D.B2G

A.C2CB.B2CC.020D.B2G

24.电子商务的任何一笔交易都包含（）［单选题］*

A.物流.资金流.事物流

B.资金流.物流.信息流V

C.资金流.物流.人才流

D.交易流信息流物流

25.法律咨询网站提供的电子商务产品属于（）［单选题］*

A.有形产品

B.无形产品√

C.数字产品

D.电子产品

26.目前，国内B2C类电子商务所采用的是物流方式不包括（）［单选题］*

A.邮政体系配送

B.网站自建配送体系

C.借助第三方物流企业

D.商店配送V

27.最早成立C2C网络交易平台的是（）［单选题］*

A.易趣网√

B.土豆网

C.叮当网

D.淘宝网

28.信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这

是网络商务信息收集（）性的要求。［单选题］*

A.及时√

B准确

C.适度

D经济

29.1995年10月，全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在（）诞生。［单选题］*

A.中国

B.英国

C.日本

D.美国√

30.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）［单选题］*

A.加密

B.加密.解密V

C.解密

D.安全认证

31.利用第三方物流企业信息网络，能够加快对客户订货的反应能力，加快订单处理，这体系了第三方

物流的什么价值（）［单选题］*

A.经济价值

B.成本价值

C.服务价值√

D.社会价值

32.影响物流合理化运输的最基本因素是（）［单选题］*

A.运输距离√

B.运输时间

C.运输环节

D.运输工具

33.搜索引擎营销也不是没有规律的，它也有自己的一个流程，那么关于搜索引擎的过程排序正确的是？

（）［单选题］*

a搜索关键字

b.看到搜索结果

c.点击链接

d.浏览企业站

e.实现转化

A.abcdeB.abdceC.cdeabD.bacde√

34.网络营销是指借助于（）来实现营销目标的一种营销方式。［单选题］*

A.移动.电脑和数字媒体技术

B.网络.通信和数媒体技术√

C.移动.通信和数字媒休技术

D.网络.电脑和数字媒体技术

35.下面哪些属于免费的网络营销方式？（）［单选题］*

A.网络游戏植入销

B.新闻营销

C.QQ漂流瓶√

D.搜索引擎营销

36.网络营销的核心工作是（）［单选题］*

A.品牌建设

B.网站推广√

C.渠道建立

D.顾客服务

37.对网络营销所发挥其作用的认识，有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作

用呢？（）［单选题］*

A.品脾建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立

B.品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研V

C.信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研

D.网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务

38.一家英语培训机构在做SEM时，关键词"英语培训I”参加了广泛匹配，当网民搜索以下哪些词时，

不会触发该推广商户的结果展现。（）［单选题］*

A.英语周末培训班

B.疯狂英语口语

C.英语六级强化班

D.经纪人资格证学习班√

39.4P,S组合是指（）［单选题］*

A产品推广.价格销售

B产品.价格渠道.促销V

C.产品.公关.价格.渠道

D产品.价格促销.广告

40.微博营销以（）作为营销平台，每一个（）都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网

友传播（），树立良好的企业形象和产品形象。（）［单选题］*

A微博观众个人信息

B.微博人公司信息

C.微博个人公司信息

D微博听众（粉丝）企业信息.产品信息√

41.企业建立站点方案有（）种［单选题］*

A.一种

B.两种V

C.三种

D.四种

42.()不属于搜索引擎销的服务方式［单选题］*

A.网站设计V

B.购买关键词广告

U搜索引擎优化

D.竞价排名

43.()不属于中国网民类别［单选题］*

A.组织√

B.宽带网民

C.手机网民

D.青少年网民

44.()不属网络消费者购买的心理动机［单选题］*

A.理智动机

B.需求动机√

C.感性动机

D.惠顾动机

45.网上市场调研的特点有()［单选题］*

A.实效性

B.便利性

C.可信性

D.网络信息的及时性和共享性√

46.专题讨论通过()进行［单选题］

A.网络

B媒体

C.新闻组√

D.广告

47.下列不属于在线调查问构成部分的是（）［单选题］*

A.前言

B.主体

C.附录

D.来源V

48.开展网络商务信息工作的第一阶段是（）［单选题］*

A.源头

B.信息√

C.雌

D调

49.（）不属于发布网络商务信息［单选题］*

A.产品信息

B.广告信息√

C.供求信息

D.企业信息

50.增加店铺测览率的好方法是（）［单选题］*

A.添加友情链接√

B.添加店铺商品橱窗推荐

C.加入商盟

D.加入淘宝论坛

51.淘宝提供给卖家具有比较有特色功能的展示/推荐宝贝的位置之一是（）［单选题］*

A.店铺推荐

B.橱窗推荐√

C.阿里旺旺推荐

D.商盟推荐

52提升自己店铺的诚信度,店铺LOGO论坛头像旁边的商盟标志就等于是给您的店铺挂了一个“信得

过"的牌子,透过这个小小的标志，顾客能感受到，这是加入商盟好处中的（）［单选题］*

A.淘友信赖感√

B.盟友认同感

C.盟群依赖感

D.消费实惠感

53.在网上提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息，可进行讨论或聊天功能

（）［单选题］*

A.发帖子

B.淘宝论坛√

C.加入盟友

D.友情链接

54.让淘宝卖家方便在淘宝推广自己的宝贝，淘宝为卖家量身定做的推广工具是（）［单选题］*

A.淘宝商盟

B.淘宝论坛

C.淘宝直通车V

D.友情链接

55.下列哪个不属于快递公司（）［单选题］*

A.申通快递

B.圆通快递

C.汇通快递

D.EMSiW

56.物流配送流程的一般步骤是（）［单选题］*

A.订单处理一＞进货一＞储存一＞流通加工一›分发一＞配装出货一＞送货

B.订单处理一＞进货一＞储—＞流通加工一＞分拣一＞配装出货一＞送货

C.订单处理一＞进货一＞流通加工一＞分发一＞储存一＞配装出货一＞送货

D.订单处理一＞进货一＞储存一＞分拣一＞流通加工一＞配装出货一＞送货√

57.贪婪型买家的特点是（C）［单选题］*

跟着别人买B.老好人好商量C.砍价狠.挑剔D.不问就√

58.横幅广告又称为（）［单选题］*

A.按钮广告

B.旗帜广告√

C.翻卷广告

D邮件广告

59.公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公

司使用的是哪一种展示模型？（）［单选题］*

A.页面预览

B.点击次数√

C.触发

D.实际购买

60.如果客户购买的商品被快递弄丢了，正确的处理方法是：（）［单选题］

A.对不起，我不知道

B.这是快递公司弄丢的，你去找快递公司

C.你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理V

D.货物已经出仓库，公司不负责

61.节庆活动，店铺周年庆等活动属于（）［单选题］*

A店外活动

B.店内活动V

C.天猫官方活动

D.淘宝官方活动

62.以下选项中不属于老客户维护的是（）［单选题］*

A.发货关怀

B.讨价还价√

C.签收关怀

D.使用关怀

63.买家办理退货后，客服应该怎么处理（）［单选题］*

A提醒顾客在网上填发货单

B.收到货后检查登记并办理退款

C.收到货后联系顾客推荐新款

D.以上处理方法都可以√

64.在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有（）［单选题］*

A.这个不属于我们的问题，我们不能负责

B.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔

C.退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错

D.以上全部都是√

65.敏感型问题客户较敏感，对人多疑，对接待人员的话持怀疑态度，对所有的人都持戒备心理。所以

在处理敏感型客户的投诉时应（）［单选题］*

A.既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感V

B.建立起类似"成人一儿童"的关系，在沟通中掌握主动权

C.保持冷静.冷静.再冷静；沉着.沉着.再沉着；必要时暂时离开2-3分钟

D.应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断

66.售后工作是一次交易的最后过程，也是（）的开始。［单选题］*

A保修

B.安装

C.再销售V

D关怀

67.病毒性营销是通过（），信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计.数以百万

计的受众。［单选题］*

A.以病毒的方式

B.用户的口碑宣传网络√

C.报纸

D广播

68.不属于C2C电子商务模式的网站是（）［单选题］*

A拍拍网

B.淘宝网

C.易趣网

D阿里巴巴网√

69.以下现象中，可能由病毒感染引起的是（）［单选题］*

A.出现乱码

B.磁盘出现坏道V

C.打印机卡纸

D机箱过热

70.在淘宝网购物收到商品后，确认付款时需输入（）［单选题］*

A.支付宝登录密码

B.支付宝支付密码√

C.淘宝网密码

D.银行卡密码

71.卖方备货.组织货源，同时进行报关.保险.取证等活动所处的交易阶段是（D）［单选题］*

交易前推备B.交易磋商C.签订合同D.履行合同和索赔√

72.下列不属于常用的图片格式的是（）［单选题］*

A..jpeg

B..bmp

C..gif

D..wav√

73.用于网络上传和图片预览的文件存储格式（）［单选题］*

AJPEG格式V

B.PSD格式

CIFF格式

D.BMP格式

74.图片分辨率较低，会导致图片（）［单选题］*

A.放大时显得粗糙V

B.没有影响

C.清晰

D.光线暗

75.下列说法正确的是（）［单选题］*

A进行网页设计和网店装修是，将分辨率设为72dpi;V

B.当设计作品需要印刷喷墨时,要求设置的分辨率达到72dpi;

C.分辨率是指显示器所能显示的像素的多少，分辨率越高图像越模糊；

D.针对不同类型的设计，分辨率有着相同的标准和要求。

76.将一幅图像拖动到另一幅图像中的便捷工具是（）［单选题］*

A.套索工具

B.移动工具√

C.矩形选框工具

D.抓手工具

77.选择要进行变形的图层或区域，按（C）组合键可以实现缩放.旋转变形。［单选题］*

A.Ctrl+J√

B.Ctrl+

D

E

78.按键盘中的（）组合键可以快速向图像中填充工具箱的前景色。［单选题］*

A.AIt+DeIeteV

B.Ctrl+Delete

C.Ctrl+Shift

D.Alt+Ctrl

79.RGB颜色模式中的R.G.B分别指（）［单选题］*

A.红黄蓝

B.红绿蓝V

C.青品黄

D.绿品黄

80.新建文件夹的快捷键为（）［单选题］*

A.CTRL+M

B.CTRL+Shift+N√

C.CTRL+S

D.CTRL+N

81.图像的变换类型中没有（）［单选题］*

A.变形

B.旋转

C.斜切

D.裁切√

82.Photoshop中默认情况下，历史记录面板可以储存的步骤数量为（）［单选题］*

A.12

B.20√

C.18

D.24

83.不是文字工具组输入文字的工具是（）［单选题］*

A.横排文字工具

B.直排文字工具

C.钢笔工具√

D直排文字蒙版工具

84.不属于渐变填充方式的是（）［单选题］*

A.直线渐变V

B.角度渐变

C.对称渐变

D.径向渐变

85.下面可以将动画文件存储的格式是（）［单选题］*

A.Psd格式

B.GlF格式√

C.HTML格式

D.DOCX格式

86.Photoshop中不可以设置大小或者高宽的是（）［单选题］*

A.图像

B.参考线V

C.网格线间隔

D.画布

87.当选择的颜色不可打印时，拾色器对话框和颜色调板中会出现（）符号。［单选题］*

A.立方体

B,三角形

C.警告立方体

D.警告三角形V

88.取消选区的快捷键为（）［单选题］*

A.Ctrl+D√

D

DB.CtrkB

C.Shift+DD.Shift+B

89.从中心开始画正方形或者正圆应按住（）键。［单选题］*

A.Ctrl+Shift

B.Ctrl+Alt

C.Shift+Alt√

D.Ctrl+Shift+Alt

90.为了提高图像的清晰度或聚焦程度应选择（）工具。［单选题］*

A.涂抹工具

B.修复画笔工具

C.模糊工具

D.锐化工具，

91.对人脸进行磨皮处理时用到了哪个滤镜（）［单选题］*

A.模糊V

B.液化

C.扭曲

D.杂色

92.在Photoshop中,下列哪个命令可以对所选的所有图像进行相同的操作（）［单选题］

A.批处理√

B动作

C.历史记录

D.变换

93.（）可以指引顾客更快地找到需要购买物品的位置。［单选题］*

A收藏

B.店招

C.导航√

D.客服

94.促销广告图的用色应控制在（）中以内。［单选题］*

A.4

B.3√

C.2

D.l

95.详情页设计完成后必须进行切割的原因是（）［单选题］*

A.加快图片的下载速度√

B.减慢图片的下载速度

C.让图像变得更丰富

D.减小图片的总大小

96.数码相机的抖动常导致图片模糊或边缘不够锐利，因此要使用（）确保稳定性。［单选题］

A.摄影棚

B.反光板

C.柔光箱

D.三角架√

97.在产品广告的摄影中尽量选择感光度为多少的进行拍摄（）［单选题］*

A.100V

B.200

C.300

D.400

98.曝光恰当与否并不影响影象的（）［单选题］*

A.画面构图√

B.密度

C.色彩

D.质感

99.静物摄影中，为了避免按动快门时造成机身颤动,可以使用（）［单选题］*

A快门线V

B.遮光罩

C.闪光灯

D.滤镜

100.强调出物体的质感特点及结构特点应采用（）的拍摄距离。［单选题］*

A.远距离

B.中距离

C.近距离

D.特写√

IoI.使用（）可以很好的表现场女性柔嫩的肌肤。［单选题］*

A.聚光桶

B.柔光箱V

C.反光罩

D.蜂巢式光栅

102.（）可以表现出拍摄对象的高傲,甚至可以让画面充满霸气。［单选题］*

A.俯拍

B.仰拍V

C.平拍

D.俯拍和平拍

104.如图1,此图片的构图方法是（）［单选题］*

A.黄金分割法√

B.均分法

C.九宫格法

D.远近分明法

106.（）可以告知顾客店铺在某个特定时间段的一些动态，帮助顾客快速掌握店铺的活动或者商品信

息。［单选题］*

A.欢迎模块

B广告

C.客服

D.店招√

107.进入21世纪，我国大量需要一种既（1现代信息技术又懂电子商务的（）人才。［单选题］*

A.专用型V

B.综合性

C.复合型

D.理想型

108.爱岗敬业的具体要求不包括（）［单选题］*

A.树立职业理想

B.强化职业责任

C提高职业技能

D.抓住择业机遇V

109.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。［单选题］*

A.职业道德修养

B.商业道德

C.思想道德

D.职业道德√

110.以下哪个不属于《电子商务师国家职业标准》规定电子商务师的职业守则。（）［单选题］*

A.遵纪守法，严守保密制度

B.尽职尽责，具有团队精神

C.敬业爱岗，具有良好职业道德

D.自由散漫，不懂业务V

IlL电子商务最早产生于20世纪（）年代。［单选题］*

A60√

B70

C80

D90

112.著名的阿里巴巴网站的交易模式是（1［单选题］*

A.V

B2BB.

C2BC.B2C

D.C2B

113.若要将某一图层中的内容作为选区载入，应该按住（）键不放，在图层面板的这一图层上单击。［单

选题］*

A.Ctrl√

B.Shift

C.Ctrl+C

D.Ctrl+1

114.IP地址是一个（）位的二进制数。［单选题］*

A.32√

B.34

C.36

D.38

115.电子商务的核心是（\［单选题］*

A商务

B.Λ√

C.信息化

D.商务信息化

116.电子商务的主要优势就是突破（）和地理位置的分割，利用互联网可以实现7/24的营销模式。

［单选题］*

A.时间限制√

B.空间限制

C.地域限制

D.地域位置

117.()是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换.传递,开展交易活动的

商业模式。［单选题］*

A.

B2√

CB.B2BC.C2C

D.020

118.()是提供身份验证的第三方机构，由用户信任的.具有权威性质的组织实体担任。［单选题］*

A.认证中心A.消费者√

B.商家

C.银行金融佛

119.创新的发展分为四个阶段：准备期.酝酿期.明朗期.()。［单选题］*

A.完成期

B.结束期

C.终止期

D.验证期√

120.电子商务是全球性的经济活动。它的法律框架也不应只局限在某个国家范围内，而应适用于国际性

的经济往来，并得到国际的认可和遵守，所以电子商务法律法规具有(\［单选题］*

A.专一性

B针对性

C.国际性√

D.特色性

121.（）.廉洁奉公是电子商务从业人员职业活动能够正常进行的重要保证。［单选题］*

A.遵纪守法√

B.尽职尽责

C.爱岗敬业

D.公平公正

122.以下哪个不是物流的基本功能？（）。［单选题］*

A.配送

B.包装

C存储

D.生产√

123.以下物流公司属于自营物流的是（1［单选题］*

A.联邦快递

B.顺丰快递

C.京东快递√

D.EMS

124.以下不属于团购网站的是（1［单选题］*

A青团网V

B.糯米网

C.雅宝网

D.美团网

125.淘宝规则规定，买家购买普通类实务商品，要求卖家在（）小时内发货。［单选题］*

A.12

B.24

C.36

D.48√

127.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是（）［单选题］*

A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主√

B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同

C.电子商务采购系统功能并不复杂

D.电子商务采购都是基于EDI的

128.下列选项中，不属于市场合作战略的是（）［单选题］*

A.与传统企业合作

B∙与相关行业合作

C.职能拓展战略

D.集中化战略√

129.常用的非对称加密算法是（）［单选题］*

A.POS

B.DES

C.RSA√

D.DTS

130.VAN的中文含义是（）［单选题］*

A.互联网

B.增值网√

C.内部网

D.外部网

131.黑客在网上经常采用的手段不包括（X［单选题］*

A寻找系统漏洞

B.偷取特权

Cg口令

D.增加用户V

132.信息的完整性不包括的信息（）［单选题］*

A.不可被认证

B.不被篡改

C.不被泄露√

D.不可抵赖

133.以下哪个是网络安全威胁的主要来源之一？（）［单选题］

A.虚构产品

B.网络诈骗

C.信息泄露

D.拒绝服务攻击√

134.下面哪个不会导致电子商务交易风险？（）［单选题］*

A.个人信息泄漏

B.网络欺诈

C.实名制认证√

D.计算机病毒

135.信息内容不能随便被他人获取属于电子商务交易的安全要求中的（）要求。［单选题］

A.信息的通用性

B.信息的保密性V

C.交易各方身份的认证

D.信息的完整性

136.在电子商务安全要求中，信息的完整性要求（工［单选题］*

A.信息内容不能随便被他人获取

B.信息不被篡改.不被遗漏

C.一条信息被发送或被接收后，能保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发

D.能确认交易双方的身份√

137.任何人不得长期担任与交易安全有关的职务，这是电子商务安全运作基本原则中的（X［单选题］*

A.双人负责原则

B.任期有限原则V

C.最小权限原则

D.最大权限原则

138.下列信息属于秘密级别的是（I［单选题］*

A.企业的日常管理情况

B.新产品介绍

C.公司发展规划

D.出货价格V

二、多选题

1.电子商务物流的特点有（）［多选题］*

A.信息化V

B.自动化V

C.网络化√

D.智能化√

2.商务活动四种基本流是指（）［多选题］*

A物流√

B.商流V

C.资金流√

D信息流。√

3.EDI系统的构成要素包括（）［多选题］*

A.EDI标准√

B.EDI软件V

C.EDI硬件√

D.通讯网络√

4.数字证书包含：（）［多选题］*

A.用户公钥V

B.用户身份信息V

C.有效期√

D.CA签名√

5.可以实现物流跟踪的技术有（）［多选题］*

A.GIS技术√

B.GPS技术√

C.EDI技术√

D.RF射频识别技术√

6.认证中心的功能包括:()［多选题］*

A.接收证书√

B.审批证书√

C.发放证书√

D.归档证书。√

7.电子商务的安全要素有:()［多选题］*

A.有效性V

B真实性.√

C.机密性√

D.数据的完整性V

E.可靠性V

F.不可抵赖性V

8.电子支票支付过程包含四个实体，即()［多选题］*

A.消费者

B.商家V

C.银行金融机构√

D验证中心。

9.单反数码相机主要具有的特点有如下()［多选题］*

A.自动对焦√

B.自动曝光V

C.自动白平衡√

D.自动闪光灯√

10.影响网络营销的基本因素有（）［多选题］*

A.产品策略√

B.定价策略√

C.分销策略√

D.促销策略√

11.网上销售的商品一般可以分为哪三大类（）［多选题］

A.有形产品√

B.无形产品V

C.在线服务√

D.在线预定服务

12.网络营销的主要形式有（）［多选题］*

A.搜索引擎营销V

B.电子邮件营销V

C.博客营销√

D.移动营销V

13.职业道德具有的特征包括（）［多选题］*

A职业性V

B.实雌V

C.继承性√

D.多样性V

14.电子商务法是（）和（）在新形势下的发展和延续，是对国际贸易法的重要补充。［多选题］*

A.民商法V

B.经济法V

C.商务法

D.电子商务法

15.典型的第三方支付工具有:（）［多选题］*

A.支付宝√

B.财付通V

C.快钱√

D.银行卡

16.电子现金系统都必须具备（）的特性。［多选题］*

A.货币价值√

B.可交换性√

C.可存储√

D.检索性√

E.安全性√

17.下网站属于B2B电子商务模式的是（X［多选题］*

A.Paypal

B.慧聪网V

C.阿里巴巴√

D.环球资源网√

18.创业机会具备（）等特征。［多选题］*

A.普遍性√

B.偶然性V

C消逝性√

D.特殊性

19.新媒体就是以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。具有（）等特点。［多选题］*

A.交互性√

B.即时性V

C.海量性√

D.共享性√

20.目前中国二维码运营和移动营销模式可以分为（\［多选题］*

A.网络社交类V

B.服务提供类√

C.电商购物类√

D.媒体阅读类V

E.应用工具类。

21.谢恩教授提出了产生创业机会的四种变革，分别是（）［多选题］*

A.技术变革√

B.政治和制度变革√

C.社会结构变革V

D.人口结构变革V

E.产业结构变革√

22.短视频的商业模式主要以原生广告为主的内容营销，其营销价值及特性主要有（I［多选题］*

A.软性植入√

B.灵活性V

C.互动性√

D.营销性√

23.电子商务网上支付系统是由（）等组成。［多选题］*

A支付活动主体V

B∙计算机网络系统√

C.网上支付工具√

D.安全控制机制V

24.电子商务法是区别与传统交易形式的电子商务所立的法，具体特征有（1［多选题］*

A.单一性

B.安全性V

C.程序性√

D.技术性√

25.软文根据发布载体平台的不同可分为（\［多选题］*

A平面媒体软文V

B.博客软文√

C.微博软文√

D微信软文V

E.论坛软文V

26.B2C电子商务的交易流程可分为（X［多选题］*

A.用户注册V

B.用户订单√

C.支付结算√

D.选购商品V

27.微信营销有（）0［多选题］*

A.点对点精准营销V

B.形式灵活多样V

C.形式单一性

D.强关系的机遇√

28.光学介质常见品牌有（\［多选题］*

A索尼√

B.TDK√

C.东芝√

D.三星V

29.商品包装按照商品包装形态不同可分为（）［多选题］*

A内包装√

B.外包装√

C.中层包装√

D.核心包装

30.以下属于第三方物流公司的是（）［多选题］*

A.天天快递V

B∙顺丰快递√

C.京东快递

D.圆通快递√

31.信息的安全级别包括（\［多选题］*

A.绝密级√

B.保密级

C.秘密级√

D.机密级√

32.防火墙的类型包括（1［多选题］*

A.分组过滤技术V

B.分时过滤技术

C.代理服务技术√

D.分布过滤技术

33.网络安全威胁的承受对象有（\［多选题］*

A.客户机√

B.WWW服务器√

C.数据库V

D.通信设备.线路√

34.计算机病毒的种类包括（\［多选题］*

A.引导区型病毒√

B.文件型病毒V

C.综合型病毒√

D.破坏性病毒

35.下列属于传统广告方式的有（）［多选题］*

A.广播V

B.电视V

C.报纸√

D.Internet广告

36.电子商务的基本组成要素（）［多选题］*

A因特网.内联网.外联网.个人用户和企业