战略管理(含答案)

对外经济贸易大学远程教育学院2009-2010学年《战略管理》期末考试大纲（请与本学期的大纲对照，答案由非专业老师提供，仅供参考！！）本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末考试试卷的出题范围。本次期末考试题目题型分为两种：判断题、单项选择题。其中，判断占40%，单项选择占60%.一、判断题：行业环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内企业的各种因素，可以细分为人口、经济、政策/法律、社会文化、技术和全球化六个方面。对分析外部环境最重要的作用是来识别和预测外部环境中的重要趋势以及对企业的影响。对在研究总体环境中的经济因素时，利率、通胀率、个人存款率、商业存款率、税法、国内生产总值等是其中需要考虑的一些要点。对如果在市场上找不到很好的替代品，同时供应商产品给企业带来较高的转换成本时，供应商会有更强的议价能力。错一个有吸引力的行业通常具有较高的进入壁垒、供应商和买方有很强的议价能力、来自替代品的威胁不高、竞争对手之间的竞争程度较低。错P60战略群组是指在不同行业内执行相同或相似战略的一组企业。错P61在竞争环境分析过程中，公司应考察竞争对手未来的目标、当前的战略、想法和能力。对一般来说，如果客户面临的转换成本较低时，替代品的威胁就会很强。对P57有众多竞争对手的行业，竞争通常很激烈。而如果一个行业内只有少数几个规模和力量相当的企业，竞争将不会十分激烈。对P63企业应当基于他们的特别资源、能力和核心能力制定和实施战略来获得持续的竞争优势。对进行企业内部环境分析，可使公司鉴定存在什么样的机会，从而决定采取什么样的行动。错企业的资源包括三种：财务资源、实物资源以及技术资源。对企业每一种核心能力都是一种能力，每一种能力也是一种核心能力。错只有拥有了有价值的、难以模仿的和不可替代的特异能力才可能给企业带来持久的竞争优势。对企业的价值链包括主要业务部分和辅助业务部分，它表明了一个产品从原材料阶段转移到最终客户手中的整个过程。对外包虽然有一定的风险，但是却可以使企业集中于最核心的业务，因此，有助于企业发展自己的核心竞争力。对企业选择外包的应当是它们无法通过自身力量从中创造价值的业务活动，或者是它们与竞争者相比具有明显劣势的业务活动。对集中战略的竞争风险之一在于竞争对手可能会集中在一个更加狭窄的细分市场上，使得原来集中的资源不再集中。对业务层战略的目的在于通过选取和管理一组不同的业务来赢得在不同产品市场的竞争优势。对与成本领先和差别化战略不同，集中战略是针对某一细分市场而进行的活动。对采取成本领先战略的企业不需要关心竞争对手是否在模仿它的战略。错差异化战略的风险在于可能与成本领先者价格差过于悬殊。对通过差异化战略，公司主要服务于一个狭窄的竞争细分市场。错执行整体成本领先/差异化战略要求企业具有柔性，通过对主要业务和辅助业务进行匹配，以较低的成本生产出差异化的产品。对只要产品是差异化的，就会给企业带来很高的溢价价值。错要使差异化战略能够持续成功，企业应能不断地升级顾客重视的差异化特性，并且推出新的创新并保持成本没有重大的变动。对业务层战略是指集团公司层次的战略。错采取差异化战略的企业可以提供给顾客他们认为重要的差异化的产品或服务，但这并不意味着他们会丧失价格的敏感性。错企业采用最优成本战略是极具风险的，因为企业必须同时追求低成本和差异化，容易陷入两难境地。对差异化战略的风险之一是其差异化的特色可能会因为对手的创新而过时。对公司层战略是指公司为了开拓某一特定产品市场，而采取的一整套相互协调的使命和行动。错产品多元化是企业业务层战略的一种主要形式，它关注企业的市场范围以及参与哪些产业的竞争。错企业采取多元化战略的作用是不确定的，实施多元化战略的原因可能与增加企业价值无关，甚至可能降低企业价值。对寻求规模经济是企业采取多元化的原因之一。对实施相关多元化战略的企业可以通过该战略来实现各业务的范围经济。对所谓范围经济就是企业通过扩大地理市场的覆盖范围来增加市场份额，实现成本的分摊和降低。错波士顿矩阵常用来分析企业相关经营业务之间的利润问题。错公司的相关多元化战略由于建立在加强各个业务联系的基础上，因此风险远低于不相关多元化战略。对公司进入新行业时可以选择的战略包括收购、兼并和合资。对一个公司多元化程度越高，经理们越是难以对每个子公司进行监察和尽早的发现问题，也越难以形成评价每个经营行业吸引力和竞争环境的真正技能。对中国石油天然气集团收购哈萨克斯坦石油公司的油田属于纵向一体化。错医院为老年人开设疗养院属于纵向一体化。对不相关多元化是一种财务驱动的多元化战略。对既不追求经营层面也不追求公司层面相关性的非相关多元化战略可以通过资本市场来创造价值。某家公司围绕研究与开发、工程、生产、技术服务、财务会计等进行组织，这是一种典型的事业部组织。错管理者可以采用一些象征性的行动和实际的行动来建立起战略和文化的联系。对p196合并是指一家公司购买另一家公司的部分股权的交易。错事实表明购并通常可以获得有利的经济成果，尤其对于收购方更是如此。错收购是指两家公司在平等的基础上将相互的业务进行整合的交易。错公司对某市场的进入障碍越低，采取收购手段进入该市场的概率就越高。对收购行为会产生的一些问题包括：两家公司的整合、公司过于庞大、要越过市场进入障碍、避免过度竞争，以及无法形成协同等。错收购的交易成本指的是在通过收购战略产生协同效应过程中的直接和间接费用。对吉利集团收购沃尔沃汽车公司100%股权属于纵向收购的行为。重组是指公司对其业务架构或者财务体系所进行的改变。错与自主研发新产品相比，收购其他企业的效果更容易被估计，因此风险也相对更小。对企业用收购行动来代替自我创新是一种降低风险的举措。对竞争企业之间的成本和价格的差异不可能来自于其供应商所开展的活动。错不相关多元化不能为企业带来任何价值创造，因此不是一种合理的战略。错收缩是指剥离、分离或者其他一些削减公司核心业务的方法。错跨国多元化经营战略的显著特点是业务经营的多样性和生产技术的多样性。错高管的报酬会有效的约束管理人员的战略决策导向。对战略执行极其出色的企业会充分利用文化的作用强调企业战略的方向以及其必要性。对国际本土化战略认为，每个国家的消费者需求、行业状况和社会标准都是同质的。错世界上存在着美国、英国和日本三种不同的公司治理体系。错战略联盟就是企业间形成一种合作伙伴关系，使它们的资源、能力和核心竞争力都能结合在一起共同使用，以取得共同的利益。对战略联盟是企业合作关系的外在表现，其成功关键是实现合作双方的共赢。对企业之间的战略联盟仅会导致价值链主体活动的共享，而不会发生在辅助活动上。错购并是多元化进入另一行业时最通行的一种方式。对一个公司的战略实施很难推动的话，企业管理者需要考虑的方面之一是看下组织结构是否存在问题。对多元化战略使企业可以在不并购其他企业的情况下进入新的产品或市场领域，这一战略可以提供并购所带来的潜在协同优势，但没有并购那么大的风险，同时更具灵活性。对战略联盟可以帮助企业获得对合作企业的更大的控制权，因此比收购更加灵活。错标杆学习不仅可以将一家公司的成本与其竞争对手的成本进行比较，而且还可以将对那些最重要的活动或者对竞争最有意义的指标进行比较。对P85当代理人与委托人追求的目标之间存在冲突时，所有权和控制权的分离就会导致代理问题。对由于公司需要对环境的机会与威胁做出快速反应，所以当公司集权化和正规化的时候，将对它实施差异化战略产生正面影响。当组织结构不能再提供组织成功地实施战略所需的协调、控制和指导时，它常常就需要变革。对追求不相关多元化战略的公司应该使用少量员工数量的事业部结构，重视研发职能，整合各部门以达到协同效果。错矩阵结构是一种可以普遍适用于各种战略的组织结构。错航空公司收购汽车租赁公司是进行相关多元化对家电制造企业决定开若干家销售家电的连锁店，这属于相关多元化。对联想集团和联通集团共同推出一款新的手机，这是典型的战略联盟。对二、单项选择题下列哪种环境因素属于经济因素(B)P44政府对农产品的政策和立场中央银行和各专业银行的利率水平人口结构趋向老龄化新技术、新工艺、新材料的不断出现下列哪种环境因素属于社会文化因素(C)P45政府对农产品的政策和立场中央银行和各专业银行的利率水平人口结构趋向老龄化新技术、新工艺、新材料的不断出现五种竞争力模型不包括：BP50当前竞争对手之间竞争的激烈程度政府的影响替代产品的威胁供应商的议价能力外部环境的三个层次是：BP43总体环境、经济环境和技术环境总体环境、行业环境和竞争环境总体环境、微观环境和人口情况总体环境、竞争环境和行业结构组织结构对于实施战略的作用，以下陈述中哪个是正确的A成本领先战略需要强调效率，从而更多采用正式的职能结构多元化战略最经常采用的是矩阵结构组织结构的变化要超前于战略的变化战略的实施不必要考虑组织结构的影响规模经济是指：C在一个特定时期内，产品产量增加时，每单位产品的生产成本也会增加在一个特定时期内，产品产量增加时，每单位产品的生产成本会保持不变在一个特定时期内，产品产量增加时，每单位产品的生产成本会减少产品的物理尺寸越大，生产成本会越低新竞争者进入的威胁主要受到哪两方面的影响AP53进入壁垒和预期的市场先入者的报复行为供应商和购买者的议价能力行业的盈利率和行业中领导者的市场份额产品需求，竞争者的盈利率以下决定进入壁垒高度的主要因素不包括_D____产品差异产品的转换成本政府政策现有产品的成本优势以下不会引起竞争强度加剧的是：BP52大量或均衡的竞争对手行业快速成长高额固定成本较高的退出壁垒竞争对手分析的对象主要是：A那些与公司直接进行竞争的企业那些生产替代产品的企业行业中的所有企业那些可能进入行业的企业战略群体内部的竞争程度：B比战略群组之间的竞争更加激烈没有战略群组之间的竞争激烈与群组之间的竞争无明显差异通常很低常见的退出壁垒不包括：C情感障碍政府和社会约束非专门化资本退出的固定成本下述哪个不是企业用来衡量各种能力是否成为核心竞争力的标准：C不可替代的稀有的可获得的难以模仿的外包战略给企业带来的好处包括：D外部供应商的成本可能会更低公司可以集中精力在核心业务上公司可以降低企业内部的协调成本，提高灵活性以上都是外包可能带来的好处索尼公司能够设计、制造和销售微型电子技术，它是一种______能力的例子：有价值的稀缺的可模仿的不可替代的下面哪一条不是促使企业能力难以模仿的原因：社会复杂性竞争能力与竞争优势之间的界限模糊特定的历史条件环境中的机会企业价值链中，主要业务不包含下面哪一个D物流市场运营采购企业价值链中，辅助业务不包含下面哪一个D采购人力资源技术发展售后服务下列关于外包的说法不正确的是_C___分权理论提倡将非关键性活动外包出去采用外包的方式能够使企业将其资源和精力集中在关键的价值链活动上会降低内部等级制，并使组织结构扁平化外包数量越多，企业对外部供应商的议价能力越强成本领先战略提供以下哪一类特点的商品或服务A顾客能接受的对顾客来说是独特的不被顾客认为是具有价值的能满足顾客独特需求的差异化战略提供以下哪一类特点的产品或服务D能接受的具有极少价值的顾客愿意支付低价格的不标准的，能满足独特需求的下列有关集中战略说法不正确的是（C）。集中战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略集中战略可分为两类：集中成本领先和集中差异化集中战略一般是大型企业采用实施集中战略的风险之一是竞争者可能模仿集中战略一般有两种变化形式，一种是成本集中战略，另一种是（A）差异化集中战略产品线集中顾客集中地区集中企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（A）低成本战略领先战略竞争优势战略差异化战略企业采取成本领先战略、差异化战略和集中战略时，共同的风险是：A竞争者可能模仿新进入这重新细分市场技术变化导致原油的成本优势丧失与竞争对手的成本差距过大当执行一项差异化战略的时候，企业会寻求：D成为行业中最低成本的供应商避免被困在差异化和成本领先战略之间满足特定细分市场的需求提供具有独特特征的产品，为此顾客愿意支付额外的价格多元化的内部动机不包括：D经营业绩不佳协同效应及企业的整体风险降低公司的资源丰富不确定的未来现金流企业实施非相关多元化主要关注于获得：D规模经济协同效应范围经济财务经济价值链活动共享常与以下哪种战略相联系：B差异化相关多元化非相关多元化成本领先评估多元化战略不需要以下哪个过程：评估业务单元的竞争力评估每个业务的管理者评估行业的吸引力决定资源配置的优先顺序范围经济主要是通过_A______来实现成本节约的。活动共享和核心能力的传递市场份额的增加基于公司内外部的投资来改善财务资源配置由内部加强管理产生的成本削减纵向一体化的限制因素不包括：快速的技术变迁外部供货商提供的生产成本很低需求变化带来的能力平衡协调问题保护核心技术不被模仿当企业__B____时，发生前向一体化。生产自己的原料获得自己产品的分销渠道集中在单一的行业业务之间存在协同效应下列哪一项是相关多元化的例子.C某汽车制造企业为分散经营风险而投资信息产业某火电发电厂为保证原料来源收购了一家煤矿某家电生产商通过加强品牌建设使其产品打入高端家电市场某汽车制造企业利用现有的生产线和营销渠道进入摩托车市场某企业近期通过大力投资获得了销售商的所有权，该企业采取的是_A____战略。前向一体化后向一体化横向一体化以上三者都不对2010年3月28日，吉利集团与沃尔沃汽车公司联合的例子属于__D____合并纵向收购不相关收购横向收购公司采取收购战略的主要原因有__B____避免开发新产品的风险获得更大的市场力量避免竞争短期内获得更多盈利回报特定市场中市场进入障碍的存在一般会使收购行为_C___更加不可能更加可能具有挑战性受到禁止下列关于企业收购可能遇到的问题不包括：D收购费用过高公司整合困难融资成本过高市场力量过多下列哪项不是实施重组战略的公司所寻求的目标。A扩大业务范围重新决定资源配置顺序提高经营效率增加利润以下不属于国际化经营动因的是：D寻求资源寻求市场寻求效率寻求合作伙伴NIKE公司在印度尼西亚设立代工厂生产其产品，其目的可能是为了获得：规模经济投资回报地域优势学习效应在战略联盟中，成员企业投资不同比例建立新企业，这种战略联盟称为：B产权战略联盟合资企业非产权战略联盟合作协议_C_____使企业可以获得新产品或进入新市场合资新建收购以上都对高管报酬的构成通常包括：D期权股权固定工资和奖金以上都包括现代公司使用的内部治理不包括以下哪项B董事会组织矩阵结构所有权集中高层管理者报酬管理者机会主义是指：B管理者追求市场机会的行为管理者对于最大利润率的追求管理者的以权谋私的行为管理者降低企业成本的战略行为当一方授权A_____就出现了代理关系。另外一方决策的权力的时候员工财务责任的时候业务经理实施战略行动时另外一方公司的所有权的时候以下不属于代理成本的是：D激励成本监控成本强制成本市场操控成本职能结构最适合_C____的公司多元化产品多元化市场单一业务和主要业务战略集中战略以下属于职能结构缺点的是：D职业道路和职业发展得不到支持不允许职能专门化首席执行官不能协调和控制职能层员工的工作职能部门经理的工作脱离公司战略问题A公司主要采用成本领先战略，因此更适合使用_D____的组织结构高度正式化，简单专业化多部门产品线高度集中化，职能矩阵型组织的特点有：C权利阶级性决策分散性职能专业化和业务产品或项目专业化结合的双重结构组织以多部门和简单职能结构为特征的双重结构组织采用多元化战略的企业在组织结构上更适合匹配_D____。职能结构简单结构多部门结构矩阵结构以下不属于追求相关多元化战略的公司需要考虑的问题是：协调各部门间的关系联络各个部门保持各部门的独立性从而产生创造性围绕特殊项目形成的临时团队或任务组以下不属于集权决策特点的是D易于协调各职能间的决策对级别较低的管理者而言，职业发展有限危急情况下能进行快速决策与集权决策相对应的组织结构具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构战略与结构关系的基本原则是(B)组织战略服从于组织结构组织结构服从于组织战略组织战略与组织结构并列产生共同愿景58.董事会在公司治理结构中的责任不包括：A约束经理人员的日常行为直接进行战略决策的制定对经理雇佣、解雇、奖励对于企业重大的决策进行直接的监控59.以下哪项表述不是战略经营单位的特点A战略经营单位内部的分支之间没有任何关联，完全独立战略经营单位内部的分支可能会面对相同的竞争对手战略经营单位内部的分支会存在密切相关的价值链活动，战略经营单位内部的分支可能会强调同种竞争优势60.在日本，对于公司的治理主要依赖于C公司之间的交叉持股外部的控制市场内部的高管人员产品市场61.成功实施差异化战略的企业将会：B顾客的价格敏感度提高获取溢价收益顾客将公司的产品作为标准对供应商有更强的议价能力62.一种组织能力要想成为独特竞争力，需要满足以下除了D___以外的所有要求。一定要技术上领先难以被对手模仿难以被很好的替代对顾客要有价值63.组织结构对于实施战略的作用，以下陈述中哪个是正确的A成本领先战略需要简单的结构以强调高度专业化差异化战略需要正式的职能结构以强调研发和营销职能成本领先加差异化战略需要高度正式化的事业部结构实行分权决策和纵向整合集中战略需要高度专业化和正规化的职能结构64.最优成本提供商（Best-Costprovider）战略指的是：C加深自己的差异化程度，增加顾客价值降低成本，向顾客让渡更多的利润将成本领先战略和差异化战略相结合集中到某个小市场上，提供顾客更好的服务65.生产豆浆机的九阳公司开始进入电饭锅、压力锅等家庭用小家电市场，可以认为这是一种——战略A不相关多元化相关多元化垂直一体化单一业务66.公司层的战略主要解决以下两个方面的问题：D进入怎样的业务，以及如何使这项业务保持竞争力进入怎样的业务，以及如何管理这组不同的业务如何扩大对于购买者和供应商的议价能力采用怎样的战术和战略行动67.后向整合是指：A公司自己生产自己的投入品公司自己拥有分销渠道集中于某一个行业中的企业各项业务之间没有联系68.要想创造出顾客认为有价值的产品的独特属性，企业可以选择：D降低购买者使用该产品或服务的总成本，例如提供全面