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文档简介
物业服务范围与义务合同书本合同由以下双方(以下统称为“合同双方”)在诚实信用、平等自愿、互利互助的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,就物业服务范围与义务达成如下协议:一、服务范围1.合同双方确认并同意,本合同涉及的物业服务范围包括但不限于以下内容:a)对小区公共设施的维修、保养及改善工作;b)进行小区安全巡逻、安保工作;c)组织小区内的环境卫生清洁工作,并做好垃圾的分类、收集和处理;d)对小区园林、景观进行管理与维护;e)协助居民或业主处理小区内发生的纠纷或投诉;f)提供小区相关的咨询服务;g)其他双方约定的服务内容。2.物业服务范围及具体项目详见附表一。二、服务义务1.物业公司承诺提供与物业服务范围相符合的服务,保证服务的质量、安全及时效性。2.物业公司应按照合同约定的服务范围及标准,定期对小区内部进行巡视、检测、保养和维修,确保小区设施设备的正常运行。3.物业公司应配备合适的安保人员,确保小区内的安全,及时处理突发事件,并向合同双方提供安全咨询及相关指导。4.物业公司负责小区内的环境卫生清洁工作,保持小区的整洁和环境的良好。5.物业公司应确保小区园林、景观的美观、整洁,并进行必要的维护和改进。6.物业公司应协助和调解小区内的纠纷或投诉,并及时提供相关咨询和解决方案。7.物业公司应提供小区相关的咨询服务,解答合同双方的疑问,并及时反馈合同双方的意见和建议。三、居民或业主的责任1.居民或业主应按照合同约定的规定及时支付物业服务费,并在规定时间内履行付款义务。2.居民或业主应爱护公共设施设备,妥善使用,不进行破坏或滥用。3.居民或业主应遵守小区的规章制度,保持良好的卫生环境,不乱丢垃圾或随意倒排水。4.居民或业主应积极配合和支持物业公司的工作,提供必要的信息和协助。四、费用及支付方式1.物业服务费的具体标准按照附表二所示进行调整和约定,并在合同生效后的五个工作日内支付。2.物业服务费的支付方式由合同双方共同商定,并在合同中详细列明。五、合同期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。2.本合同到期前,如有需要,双方可协商续签或修改本合同。六、违约责任1.如合同双方任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。2.未经允许擅自解除合同的一方,应向对方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。七、争议解决本合同的履行、解释及争议解决均应遵守中华人民共和国的法律法规。八、其他事项1.本合同未尽事宜,可由合同双方另行协商确定,并作为本合同的补充部分。2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。(以下无正文)附表一:物业服务范围及具体项目(列出具体的物业服务范围
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