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文档简介

昆明市家政服务行业协会文件一、引言昆明市家政服务行业协会旨在推动家政服务行业的发展，促进家政服务企业之间的交流与合作，提高家政服务的质量和水平。本文档为昆明市家政服务行业协会的文件，包括协会章程和工作细则等内容。二、协会章程2.1建立宗旨昆明市家政服务行业协会的宗旨是：遵守国家法律法规，维护家政服务从业者的合法权益，促进家政服务行业的合理竞争与规范发展，提高家政服务的品质和服务水平，为居民提供优质的家政服务。2.2会员资格协会会员分为普通会员和理事会员两类。2.2.1普通会员普通会员是指在昆明市范围内开展家政服务业务的企事业单位和个人，符合以下条件之一的组织或个人可申请加入协会成为普通会员：在昆明市合法注册并开展家政服务业务的企事业单位；拥有相关家政服务从业资格证书或职业技能等级证书的个人。2.2.2理事会员理事会员是指普通会员中按照相关章程规定产生的代表会员。理事会员由协会会员大会选举产生，负责协会的议事决策、章程修改等工作。2.3会费管理协会会员需要按照章程规定缴纳会费。会费的缴纳标准由理事会根据实际情况进行制定，并向全体会员公布。会费缴纳期限为每年的1月1日至12月31日。2.4组织结构协会的组织结构包括会员大会、理事会和秘书处。2.4.1会员大会会员大会是协会的最高权力机构，由全体会员组成。会员大会在每年的年会上召开，主要职责包括：审议并通过年度工作计划；选举产生理事会成员；审议并通过章程修订。2.4.2理事会理事会是协会的执行机构，由理事会员组成。理事会负责协会的日常事务管理，主要职责包括：负责制定并实施协会的工作计划；协调会员之间的合作关系；监督会费的缴纳情况。2.4.3秘书处秘书处是协会的管理机构，负责组织协会的日常工作。秘书处的职责包括：组织协会会员间的交流与合作；组织协会会员的培训活动；向会员提供相关政策咨询和服务。三、工作细则3.1家政服务质量管理协会将建立家政服务质量管理体系，制定家政服务质量评价标准，对会员进行质量评估和监督。并建立投诉处理机制，及时处理会员的投诉和纠纷。3.2会员培训与交流协会将组织定期的家政服务培训和交流活动，提高会员的服务技能和专业水平。协会也将与相关机构合作，开展家政服务从业人员的职业培训和认证。3.3信息发布与推广协会将建立家政服务行业信息发布平台，向会员提供行业相关政策、法规和市场信息，并通过多种渠道宣传推广优秀家政服务企业和个人。结语以上就是昆明市家政服务行业协会的文件内容，包括协会章程和工作细则等内容

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