芝加哥公共图书馆体系发展史探究

芝加哥公共图书馆体系发展史探究曹海霞中国医学科学院医学信息研究所北京100002[摘要]主要介绍了芝加哥公共图书馆萌芽发展时期、正式建立时期、分馆繁荣发展时期以及电子化和信息化时期等若干发展阶段，认为芝加哥公共图书馆的发展依赖于民主力量的支持、均等的服务理念以及跟进社会变革发展的步伐，才能构建了如此完善的芝加哥公共图书馆体系。[关键词]芝加哥公共图书馆图书馆体系图书馆分馆ResearchontheHistoryofChicagoPublicLibrarySystem[Abstract]ThispaperintroducestheembryonicdevelopmentperiodofChicagoPublicLibrary,theformalestablishmentofthedevelopmentperiodofChicagoPublicLibrary,theperiodofprosperitydevelopmentoftheChicagoBranchLibrariesaswellaselectronicandinformationtechnologyoftheChicagoPublicLibrary.AndwehavecometoconcludethatChicagoPublicLibrary'sdevelopmentreliesonthesupportofdemocraticforces,equalserviceconceptandtofollowupthepaceofsocialchange,inordertobuildsuchaperfectChicagoPublicLibrarySystem.[Keywords]Chicagopubliclibrary;Librarysystem;Branchlibrary1引言美国各个大城市有着世界上体系健全和服务完善的公共图书馆服务体系，惠及城市社区中的每一个居民。中东部城市芝加哥市发展历史悠久，公共图书馆伴随着城市的发展而逐渐完善和发达。本文以芝加哥公共图书馆体系发展为例进行研究，以了解和发现美国大城市公共图书馆发展的源起及总分馆历史发展动态。2芝加哥公共图书馆的建立和发展历程2.1萌芽时期（1832-1872年）芝加哥市作为美国第三大城市，坐落于密歇根湖旁边，自然资源丰富，人口较为密集。19世纪，当芝加哥的工业逐步发展起来以后，社会经济的发展要求当地建立相应的公共文化机构来满足人们的精神文化需求。芝加哥第一所萌芽时期的“公共图书馆”于1832年8月19日开放，该馆是仅限于少数人使用的具有“公共性质”的图书馆，该图书馆开始阶段是作为FirstSundaySchool（教会周日学校）的一部分，后来成为FirstPresbyterianChurch（长老会教堂）的一部分。图书馆刚开始只有私人捐赠的20卷书，由几个人共同管理组织而成。1834年芝加哥图书馆又有了新的发展，由当地社会成员共同捐钱维持图书馆的生存发展，这时的图书馆形态也被称为“SocietyLibrary”即社会图书馆。随着书籍的不断增加，1855-1856年图书馆开始有编目工作，而且图书馆每天都会提供开放的阅览服务，代替一周只开放两天的惯例。1871年10月8日芝加哥公共图书馆遭遇厄运——图书馆遇到一场突如其来的大火，焚烧书籍无数，损失惨重。大火以后，英国为芝加哥公共图书馆捐赠了大批书籍，为芝加哥公共图书馆的涅槃重建做出了很大贡献。[[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p7-13[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p7-132.2正式建立和发展时期（1873-1909年）1873年以前，在近35万人口的芝加哥市，是一直没有名副其实的公共图书馆的。于是，在一段时间内，成立一个具有纯粹“公共性质”的图书馆满足公共需求的利益，“税收支持”的公共图书馆便作为解决方案的建议。因此，真正意义上的芝加哥市公共图书馆于1873年1月1日呼之即出——正式对外开放。当时图书馆一经开放，就得到了很多市民的拥护和支持。从开放时间来看，当时的图书馆每天从早上9点开到晚上[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p13-16早期的芝加哥市公共图书馆发展主要是对图书馆流通借书的管理，以及图书馆与社会合作关系的拓展。首先，从图书馆图书流通来讲，自1874年普尔（Poole）馆长上任以后，颁布了规定：市民可以把书借到家里去看，突破了图书阅览馆藏位置的限制。同时，阅览室的读者也有大幅增加，到图书馆阅览室的访客有133,017人（当时芝加哥市人口有395,408）。其次，在1882年Poole馆长曾经召开过多次会议，商量与当地学校进行合作，并为此专门成立了一个委员会，将公共图书馆的书提供给小学生，学校的老师可以也可以带着学生到图书馆进行阅览书籍、开展学习等活动。可见，在美国公共图书馆发展早期，就特别注重与当地学校等社会机构的合作，Poole馆长在促使公共图书馆与社会合作方面迈进了重要一步，也体现了公共图书馆为当地社区服务的重要价值和使命。[[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p16-20[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p16-20随着19世纪末芝加哥公共图书馆总馆新馆的建立，芝加哥公共图书馆开始着重考虑向更多的人群，尤其是没有普及公共图书馆服务的人群进行服务，1874年芝加哥公共图书馆投送站系统（deliverystationsystem）开始发展（主要靠马车来运送少量书籍），同时一些分馆也开始尝试建立。1877年，F.H.希尔德（F.H.Hild）接任芝加哥公共图书馆第二任馆长，他在任的22年间（1877-1909年），不仅开始发展图书馆分馆实践，并且设立儿童图书馆阅览室，开始了一小时讲故事（One-hourStoryTelling）的活动。首先，从图书馆分馆发展实践来看，1890年，芝加哥公共图书馆开始建立第一个分馆阅览室（firstbranchlibraryreadingroom）。在其后的3个月内其他3家分馆也开始建立。这些分馆最初建立在商店里面（instoreroom），有一定租期（租期一般为3年）。每个分馆都配有图书馆应有的设施，可以容纳75到100人。这些分馆不仅提供图书阅览、借阅，同时提供参考咨询服务。所有分馆开放的时间也是从早上9点到晚上9点（这个开放时间一直沿用到今天）。1906年，芝加哥市又建立了3所分馆，分别为汉密尔顿公园（HamiltonPark），装甲广场（ArmourSquare）和戴维斯广场（DavisSquare）分馆。总体来讲，芝加哥总分馆体系的建立，是公共图书馆总馆延伸服务的具体表现形式之一，芝加哥公共图书馆逐渐开始面向更多的读者提供服务。同时，流动服务开展的十分成功，到19世纪末，靠寄送站的流动服务图书流通量占芝加哥公共图书馆图书流通总量的三分之二。[[]thehistoryofChicagoLibrary./aboutcpl/history/index.php.访问日期：[]thehistoryofChicagoLibrary./aboutcpl/history/index.php.访问日期：2013-05-09[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibra-67ry.A.B.UniversityofIllinois,[D]1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p632.3分馆体系繁荣发展时期（1909-1950年）20世纪初的芝加哥公共图书馆服务范围开始逐步扩大，深入到学校、家庭和更多的人群当中。该阶段的芝加哥公共图书馆发展取得了很大的进步，图书馆图书流通量大增；区域性图书馆分馆开始运转；在有商业和工厂的地方开始存在寄存图书馆；一些学校开始配备图书室并与公共图书馆一起努力满足学生们的阅读需求。此时的图书馆有了合理的人力资源管理制度和坚实的财政资金积淀。1909年，莱格勒（Mr.Legler）就任芝加哥市公共图书馆第三任馆长，Legler馆长着重提出了发展城市图书馆分馆的建议。Legler馆长认为图书馆委员会应该制定政策保证足够的分馆建立，保证在合适的地方建立一系列的图书馆分馆体系。芝加哥分馆系统在Legler馆长以前是没有详细科学合理的规划的，许多分馆也不会有科学合理的选择地点来满足人们需求选择。随着芝加哥城市的发展，更多分馆的设立考虑到了人群分布等因素，这对发展最终覆盖整个城市的图书馆服务体系起到积极的作用。1907年到1908年芝加哥全市只有一家比较正规的分馆建立，而到1915到1916年有32家分馆开始建立。其中有3家是租用市政府的房子，有17家在“运动场”周围的房子(fieldhouses)，还有的在学校里、在研究机构（ininstitutionalbuilding）、在铁路站附近等。随着分馆发展的数量增多和日益成熟，芝加哥图书馆分馆服务体系开始正式建立，最初的图书馆领导者将芝加哥规划为5个区域70个分馆的设想，从而成为今天芝加哥公共图书馆分馆体系的雏形。人力资源管理方面，芝加哥公共图书馆逐渐推进民主化管理进程，从图书馆上层到底层馆员都实行规范化管理。例如，图书馆的领导者都需要申请职位。申请者至少需要满足以下两个条件，其一，须具有一定教育背景；其二，准备一份芝加哥公共图书馆发展策略的报告/文章——芝加哥公共图书馆的发展前景方案或报告。同时，图书馆员也开始进行正规化的培训。[[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p74-83[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p74-831918年卡尔B.罗登（CarlB.Roden）就任芝加哥公共图书馆馆长。在他就任的32年间（1918-1950年），芝加哥公共图书馆继续得到持续稳定的发展。20世纪20年代以后，芝加哥公共图书馆继续实行规范化管理，并取得了很大的发展。这段时间期间，不仅图书馆实体分馆建设方面取得了很大的进步，数量增加了近一倍；而且图书馆馆外延伸服务方面也有所发展。[[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p100]芝加哥公共图书馆于1919年3月开始向医院提供图书的延伸服务，其方式是利用卡车把书运抵医院，让病人挑选图书。此时，有多家医院开始设立卡车形式的图书寄存点。[[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p100]寄存部门开展的各种延伸服务，深入到居民社区、工厂、商店、银行、教堂、医院等地方，从而在整个芝加哥市开始了广泛而深入的图书馆服务。20世纪上半期，芝加哥公共图书馆开始了图书馆分馆的全面建设，当时图书馆领导者的希望是在不久的将来，能够实现每一个芝加哥公民在很短时间步行距离里达到一个图书馆分馆的现实愿望（事实上，芝加哥公共图书馆今天也做到了这点）。截至到1926年的统计，芝加哥公共图书馆已经拥有了1,454,231卷的图书，流通量达到了11,611,107卷图书，并有886名雇员。随着馆藏发展和管理成熟，20[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p100[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p100[]LouiseGilmanPaichard.AHistoryofChicagoLibrary.A.B.UniversityofIllinois[D],1921B.S.inlib.Sci,universityofIllinois,1927.Urbana,Illinois,p1082.4分馆体系稳定发展时期（1951-1990年）1951年格特鲁德E.格斯齐德尔（GertrudeE.Gscheidle）就任芝加哥公共图书馆馆长。在Gscheidle馆长的指导下，芝加哥公共图书馆通过向市区边缘增设流动图书馆体系（travelinglibrarysystem）扩大了现代化图书馆服务系统。在1951年不到8个月的运作时间，通过流动图书馆向没有图书馆分馆的市区边缘地区流通将近10万册书籍。从20世纪60年代开始，一些没有图书馆覆盖地区的分馆开始正式启动建立，或者通过依靠租赁商铺的一些空间，逐渐开展分馆或者图书阅览室服务。到1969年，整个芝加哥已经有59所公共图书馆分馆在运行。但在20世纪后半期，由于人财物的限制，整个分馆运动并没有很大的进展，不像20世纪上半期那样取得繁荣发展的成绩。尽管如此，到1985年，整个芝加哥城市已经有76个分馆。1989年，由于新的中心图书馆的建设，芝加哥公共图书馆基金会（theChicagoPublicLibraryFoundation）开始独立发展起来。芝加哥图书馆基金会最初于1986年成立的，它是一个非盈利性、非官方的第三方组织，它的重要职能是为图书馆招募和吸收更多的公立、私立性单位的资金，[[]/city/en/depts/cpl.html.访问日期：[]/city/en/depts/cpl.html.访问日期：2013-05-08[]thehistoryofChicagoLibrary./aboutcpl/history/hist1990.php.访问日期：2013-05-092.5电子化与信息化时代（20世纪90年代以来）20世纪90年代以后，随着互联网的应用，再次推动了芝加哥公共图书馆一轮革新与发展的高潮。1995年芝加哥图书馆开始制定了第一个战略计划，初衷是使图书馆更好地迈入新世纪。也正是1995年以来，图书馆外界环境和内部环境经历着前所未有的创新和变革。1995年，芝加哥公共图书馆自动化的公共访问目录和流通体系升级，并增加了在线研究数据库，通过任意一家分馆都可以查询图书馆所有公共目录。同年，图书馆建立互联网提供广泛的访问图书馆的资料和书目。为了支持图书馆的发展目标，微软公司的董事长兼首席执行官比尔•盖茨宣布，为芝加哥公共图书馆提供了100万美元的“软件和培训”捐赠。[[]thehistoryofChicagoLibrary./aboutcpl/history/hist1990.php.访问日期：2013-05-04]在跨世纪的10年（1995-2005年）中，芝加哥公共图书馆最成功和重要的行动，就是建立了基于委员会的人力发展项目（abroad-basedprofessionaldevelopmentprogram[]thehistoryofChicagoLibrary./aboutcpl/history/hist1990.php.访问日期：2013-05-04随着互联网络的兴起，网络作为一个强大的信息获取工具。芝加哥公共图书馆在帮助人们接触网络方面起到了重要的作用，图书馆有很多馆员和信息导航员帮助人们实现免费接触网络的服务。2005年芝加哥所有79个分馆都实现了免费的WIFI服务连接。此外，芝加哥公共图书馆各分管与芝加哥公立小学（CPschools）、博物馆（Chicagomuseums）、相邻市的有关部门（sistercitydepartment）、私人基金会其他一些非盈利性组织开展诸多活动，如一本书（onebook）、一个芝加哥（oneChicago）、伟大的孩子（greatkids），进而成为全美国比较有标志性的活动。总之，芝加哥公共图书馆各个分馆在为芝加哥市民的社区学习、休闲娱乐等方面起到了很大作用。[[][]ChicagopublicLibrary2010-avisionforourfuture.内部资料3结语在芝加哥公共图书馆100多年的发展历程当中，其普遍、均等的公共图书馆服务理念已经深入到芝加哥社区的每一个角落，成为美国城市公共图书馆服务体系典范。纵观芝加哥公共图书馆体系发展历程，我们发现有以下几个特点：其一，美国公共图书馆的发展得到了持续的民主力量的支持。从历史发展进程来看，美国早期的传统的图书馆只是一个为中产阶级或者社会精英提供服务的机构，狭小的服务范围和用户群体对它的继续存在和持续发展是个威胁。由于民主文化力量的高呼，在漫长的图书馆演进过程中，传统的狭小的图书馆逐渐敞开大门为所有人提供服务，逐渐变为一个公共民主的文化服务机构。因为，公共图书馆对于社会变革一直是敏锐的，在19世纪后半期到20世纪的初，图书馆