《供应商管理》课件2

供应商管理目录供应商管理概述供应商选择与评估供应商关系管理供应商绩效评价供应商风险管理供应商开发与培育01供应商管理概述Part0102供应商管理的定义它旨在确保供应商提供的产品、服务能够满足企业的需求，并为企业创造价值。供应商管理是指对供应商的开发、评估、选择、管理以及关系维护等环节进行全面管理的过程。有效的供应商管理能够确保企业获得稳定、及时的供应，避免因供应商问题导致的生产中断。保障供应稳定性提升采购效率促进企业战略发展通过优化供应商资源，降低采购成本，提高采购效率，增强企业的竞争力。与优质供应商建立长期合作关系，共同研发、改进产品，有助于企业实现战略发展目标。030201供应商管理的重要性建立长期、互利的供应商关系，实现供应过程的持续优化，确保企业生产与运营的顺利进行。目标公平竞争、透明化采购、持续改进、合作共赢。原则供应商管理的目标与原则02供应商选择与评估Part供应商选择的标准质量供应商应能提供高质量的产品或服务，满足企业的需求。售后服务供应商应具备完善的售后服务体系，及时解决产品在使用过程中出现的问题。价格供应商应提供具有竞争力的价格，同时保证产品的质量和交货期。交货期供应商应能按时交货，保证生产的顺利进行。1423供应商评估的方法现场考察对供应商的生产线、工艺流程、质量管理体系等进行实地考察，了解供应商的实际状况。样品评估要求供应商提供样品，对样品的质量、性能、外观等进行评估。历史业绩评估查阅供应商的历史业绩、客户反馈等信息，了解供应商的综合表现。竞标比较组织多家供应商进行竞标，对比各家的报价、质量、交货期等条件，选择最合适的供应商。供应商选择与评估流程需求分析明确企业需要的产品或服务，分析市场上的供应商情况。合同签订与选定的供应商签订合同，明确双方的权利和义务。初步筛选根据需求分析结果，筛选出符合基本要求的供应商。综合比较根据深入评估的结果，对各家供应商进行综合比较，选择最合适的供应商。深入评估对初步筛选出的供应商进行现场考察、样品评估等方法进行深入评估。评估过程中应保持公正性，避免主观因素和人为干扰。保持公正性选择合适的供应商并建立长期合作关系，共同发展。建立长期合作关系在评估过程中及时与供应商沟通，了解他们的想法和困难，促进双方的合作关系。及时沟通供应商选择与评估的注意事项03供应商关系管理Part

供应商关系类型短期交易关系双方以短期利益为主，缺乏长期合作意愿，关系较为松散。长期合作伙伴关系双方基于长期合作目标，共同制定合作计划，实现互利共赢。战略联盟关系双方在战略层面达成共识，共同研发、生产和销售产品，实现资源共享和优势互补。建立互信关系遵守承诺，保持诚信，建立良好的信任基础。建立激励机制对供应商的良好表现给予奖励，提高其合作积极性。建立有效的沟通机制定期举行会议，分享信息，解决合作中的问题。供应商关系维护供应商关系协调协调合作目标确保双方目标一致，避免合作中的冲突和误解。协调资源分配合理分配资源，确保供应商能够按时、按质完成订单。协调风险控制共同制定风险应对策略，降低合作风险。通过长期合作，降低交易成本，提高合作效率。建立长期合作关系在战略层面达成共识，实现资源共享和优势互补。促进战略联盟根据企业战略和市场环境，选择合适的供应商。优化供应商选择供应商关系发展的策略04供应商绩效评价Part供应商绩效评价的标准质量评估供应商提供的产品和服务的质量是否符合要求。服务评估供应商在售后服务、技术支持等方面的表现。价格评估供应商提供的价格是否具有竞争力，是否符合成本效益原则。交货期评估供应商是否能按时交货，保证供应链的稳定性和及时性。指标体系法对比分析法专家评审法客户反馈法供应商绩效评价的方法01020304根据评价标准制定具体的评价指标，对供应商进行量化评价。将不同供应商的绩效数据进行对比，找出优势和不足。邀请专家对供应商的绩效进行评估和打分。通过收集客户对供应商的反馈意见，了解供应商的实际表现。供应商绩效评价的实施明确评价目的、评价标准和评价方法。收集供应商的相关数据，包括质量、价格、交货期、服务等。对收集到的数据进行整理、分析和处理，得出评价结果。将评价结果及时反馈给供应商，以便其进行改进。制定评价计划数据收集数据分析结果反馈建立良好的沟通机制，促进与供应商的信息共享和协同工作。加强沟通与协作鼓励供应商不断改进自身的管理和生产流程，提高产品和服务质量。持续改进根据绩效评价结果，对表现优秀的供应商给予奖励或优先合作机会，对表现不佳的供应商采取相应的惩罚措施或减少合作。激励与惩罚通过引入多家供应商，形成竞争关系，促使供应商提高自身竞争力。引入竞争机制供应商绩效评价的改进措施05供应商风险管理Part评估供应商的财务状况是否稳定，是否存在破产、资金链断裂等风险。供应商财务状况风险评估供应商的生产能力是否能够满足需求，是否存在生产中断、产品质量不达标等风险。供应商生产能力风险分析供应商的历史合作记录，是否存在违约、不诚信等风险。供应商合作历史风险关注供应商的技术更新情况，是否存在技术落后、缺乏创新能力等风险。供应商技术更新风险供应商风险识别对识别出的风险发生的可能性进行评估。风险概率评估评估风险发生后对供应链运营的影响程度。风险影响程度评估根据风险概率和影响程度评估，对风险进行等级划分。风险等级划分通过绘制风险矩阵图，直观展示各风险的优先级和关注度。风险矩阵图绘制供应商风险评估针对可能发生的风险，制定预防措施以降低风险发生的可能性。预防措施应急预案风险转移风险自留针对已发生或可能发生的风险，制定应急预案以快速应对。通过与供应商签订合同、购买保险等方式，将风险转移给其他方。对于一些低风险或可接受的风险，企业可以选择自留并制定相应的应对策略。供应商风险应对实时监控根据监控结果，设定预警阈值，当达到或超过阈值时发出预警。预警机制预警响应预警系统优化01020403根据预警响应的效果，不断优化预警系统，提高预警准确率。通过定期或实时的数据收集和分析，监控供应商的风险状况。收到预警后，及时采取相应措施，防止风险恶化或扩大。供应商风险监控与预警06供应商开发与培育PartSTEP01STEP02STEP03供应商开发策略市场调研制定评估供应商的指标，如质量、价格、交货期和服务。供应商筛选标准供应商初步接触通过电话、邮件或面对面会议与潜在供应商建立联系。了解行业趋势，分析潜在供应商的能力和弱点。供应商合作项目共同开展研发、工艺改进等项目。供应商培训提供产品知识、技术和管理方面的培训。供应商激励计划设立绩效奖励、返点等激励措施。供应商培育方法需求分析明确所需产品或服务的规格和要求。供应商筛选根据筛选标准评估潜在供应商。供应商谈判就合作条