人事行政部年终总结

人事行政部

2019年年终工作总结及

2020年工作计划汇报汇报人：xxxx职位：人事行政部经理xxxxxxxxxxx有限公司TELxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx封面示范B2019年公司人员情况2019年年度工作概述2020年工作计划目录2019年公司人员情况一、人员入离职情况统计部门编制年初人数入职调岗变动离职年终人数缺编总经办3300030销售部643-1060知识产权部1001010财务部2110020综管部1516305141人事部2200020设备部1413100140品管部654-2160生产部1614425151车间9480190158414合计1591383502614712近三年入离职情况近三年入离职情况人员结构统计年初缺编岗位统计（按2019年编制统计）行政后勤车间

项目

部门编制年终缺编缺编岗位

项目

部门编制年终缺编缺编岗位总经办33大班长22销售部66小班长1010知识产权部11前纺24195财务部22细纱382810综管部13103食堂人员1白班清洁2自络筒853人事部22并线44设备部1414倍捻44品管部66清洁工44生产部15105打包2装卸2和毛1小计62548小计9476182019年工作概述一、部门关键指标完成情况关键指标2017年（%）2018年（%）2019年（%）招聘计划完成率65.3868.57100员工流失率16.9424.3918.25员工满意度——97.1791.58培训计划完成率————50%二、招聘等基础人事工作1）2019年共有75人应聘，其中应聘一线工人55人，入职19人，应聘行政人员20人，入职16人。2）及时签订劳动合同并为员工缴纳五险。3）及时与退休员工签订聘用协议，为办理退休手续的员工购买意外险。2019年新增聘用协议6人（到达法定退休年龄），另外11人办理退休手续，新增意外险12人。4）及时为离职员工办理离职手续，发生差错，。5）统计每月考勤、员工绩效考核等工资计算所需数据。6）2019年发生工伤3起，其中两人为意外险人员，已完成报销，黄勤艳因还在治疗中，还未报销；7）办理医疗互助10人。8）每月月底前上报用工动态监测。存在的改进点招聘渠道大都依靠内部员工推荐，渠道较少；新员工入职培训过于简单，应开发标准的课件；目前对于应聘人员的信息未每月统计，包括应聘岗位、信息来源渠道等；缺乏对新员工的关怀；员工试用期短，不能及时发现员工的问题。三、员工培训2019年培训情况统计培训内容参加人员人数培训时间（h）小计（h）内训1员工素养培训部门经理、质量监督员、机电队长172342员工关系培训挡车工、值班长900.5453垃圾分类全体员工13811384能源管理体系部门经理92.522.55新工培训新员工131.2516.256环境安全管理体系行政办公人员2381847安全操作规程挡车工、值班长941948消防安全挡车工、值班长、机修工1031.25128.759安全生产挡车工、值班长941.514110食堂管理制度食堂51511操作技能挡车工、值班长96196小

计904.5外训1毛纺专业继续教育嵇志宏124242三体系褚秋红140403能源管理体系褚秋红、徐菂224484精益生产嵇志宏、徐菂232645电工培训吴红杰132326电工换证培训沈玉龙116167电脑横机龚欢、鲁海丹23264小

计288总

计1192.5人均培训时间（年均人数143人）8.34各类人员的培训情况存在的问题：1、2019年人均培训时间为8.34小时/人，部门经理培训时间达标，其余行政及一线人员相差甚远。原因分析：1）缺乏内训师；2）没有标准的课件；3）一些以部门会议形式进行的培训未能统计在内；4）部分外出培训信息没有反馈到人事行政部，数据不完全。2、机修工技能培训缺乏。3、行政员工培训内容不丰富，自我提升类培训较少。4、培训费用多为外部培训，内部培训投入较少。四、员工项目申报01中级职称评定4月共申报三人。申报人员准备整套资料。02“百千万”人才计划申报一人，已上交整套材料03“德清工匠”申报一人，已上交整套材料中级职称材料“百千万”申报材料五、员工关系01员工旅游编制策划案，做好横幅、车牌、人员安排等支持工作02员工满意度调查单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点。存在的改进点员工满意度调查停留在前一阶段，有总结分析，但是未公开，也没有将整改措施落实下去。员工文体活动不够丰富，虽然有活动室，但未组织过相关项目的活动。员工阅览室虽有图书千册，但无员工借阅。六、信息化建设2019年对公司所有电脑及打印机、传真机等办公设备进行了统计，使用电脑共34台，打印机、传真机共24台。2019年未对办公设备维修进行情况登记。原因分析：未有专人管理，致使这一块的工作信息缺漏。存在的问题2019年认证情况3.27-28环境管理体系及职业健康安全管理体系7.27-28通过绿色产品认证10.9-1010.17-1810.26-2710.19-10.2010.24-10.26质量管理体系换证认证市质量奖现场审核能源管理体系第一阶段、第二阶段审核浙江制造品字标认证七、体系建设工作存在的问题虽然新导入的三个体系都通过了认证，但运行中还存在以下问题：1）审核前让相关部门做的准备工作，在审核结束后都未真正落实下去；2）由于今年导入体系过多，很多都是还未消化吸收，融入到平时的工作中；3）审核后，审核老师提出的问题很多还依然存在；4）体系方针、目标的宣贯未跟上。八、行政类基础工作会议管理组织正式内部会议12次，并整理会议记录福利发放每月发放生日金，节日礼品发放5次办公用品管理每月采购办公用品，并制作办公用品出入库报表宣传栏管理每季度更新安全生产和学习园地内容，公司动态及员工风采共发布8篇通知共发出16份公司通知公众号推送共推送8篇，其中4篇为公司推送九、各项费用支出费用类别费用内容费用金额（元）办公费用办公用品——体系费用ISO9001认证费换版费ISO14001,ISO18001职业病体检职业卫生评价三废监测认证费ISO50001认证费招聘费用推荐费人力成本员工福利（节日礼品、生日礼金、医疗互助、家庭医生、旅游、体检、水果等）员工薪资五险一金意外险城乡保险费用培训费合计9689560.692020年工作计划一、2020年部门工作目标人事行政部招聘计划完成率90%员工满意度≥92%绩效考核正确率100%培训计划完成率80%人员流失率≤18%体系工作按程序文件正常开展二、管理制度完善员工手册。增加企业文化内容，修订其他相关规定。培训制度。使内外部培训流程更加规范化。考勤制度。修订上下班时间，病假、丧假及工商及的相关规定。办公用品管理制度。为了方便采购，区分审批权限，使整个流程简单化。员工绩效管理方案。主要是部门经理及行政员工的绩效考核落实。员工离职制度。增加离职面谈这一流程，对离职原因进行登记汇总。以上管理制度的完善计划在第一季度完成。三、员工培训制定2020年员工培训计划——第一季度；建立内训师团队，并开发相关课件——第一季度成立团队，并要求内训师按年度计划实施培训，开发课件；培训记录的存档，并每月汇总。四、员工关系真正将员工满意度调查落实下去，公开结果及整改措施，并实施。利用现有活动室，组织员工文体活动，如台球赛、乒乓球赛。制定阅览室借阅管理规定，并发布阅览室正式运营的通知。组织阅读周等活动。五、信息化建设2019年未对办公设备维修进行情况登记