2023年银行知识财经金融知识-人民银行电子银行业务知识考试历年参考核心考点荟萃附答案

（图片大小可任意调节）2023年银行知识财经金融知识-人民银行电子银行业务知识考试历年参考核心考点荟萃附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.金燕借记卡客户在柜面申请开通支付类业务时，单笔交易限额为（）元（含），单日累计限额为（）万元（含），单日累计次数为（）次（含）。A、1000；1；10B、3000；3；50C、5000；10；100D、5000；5；1002.下列情哪些情形，县级行社应终止其惠农支付服务点资格（）A、出现欺诈、侧录、虚假交易、洗钱等违法行为的B、办理取款业务时故意向持卡人提供假钞的C、利用受理终端牟取不正当利益的D、未按要求对取款人进行身份确认即办理业务，并造成严重后果的E、私自拆卸受理终端，或私自连接其他设备的3.金燕借记卡借记账户存款按照发卡机构公布的同期同档次利率和计息方法计算利息，电子现金账户、补登账户不计利息。（）4.原则上，个人代理办理金燕借记卡的数量不得超过（）张。A、2B、3C、4D、55.各县级行社凭证管理部门和银行卡部门任选一人负责金燕借记卡的接收工作。（）6.预授权交易遇到无法联系到持卡人的情况下应该（）A、手工预授权完成B、手工预授权完成不能进行的时候，以书面方式要求收单机构托收C、坏账处理D、等待自动入账E、联系发卡行7.县级行社预制卡订卡申请采用（）与（）相结合的方式A、口头申请B、书面申请C、系统申请D、集中申请E、分批申请8.金燕借记卡申领附卡时，须同时出示主卡持卡人和附卡持卡人本人有效身份证件。（）9.通过网上银行和手机银行自助追加下挂的账户可实现动账交易（）10.金燕借记卡口头挂失超过（）天后自动失效。A、3B、5C、7D、1011.差错交易指由于（）、通信线路、系统处理、（）及其他原因引起，需要进行相应账务调整的交易。A、柜面B、机具C、POS商户D、终端操作12.金燕借记卡按应用类型分为（）A、标准借记卡B、带电子现金的IC卡C、洗车卡D、公交卡E、纯电子现金卡13.惠农支付服务点办理跨行现金汇款业务时，应按规定向汇款人收取部分手续费。（）14.个人网银登录密码连续输错（）次，网银暂时冻结；连续（）次输错，网银永久冻结。A、5；15B、6；16C、6；18D、5；1015.发行区域性金燕联名/认同卡的县级行社应具备的条件是（）A、有三年以上（含）发卡经验，上一年度监管评级4级及以上B、符合审慎经营规则，经营状况良好，最近二年未发生银行卡方面的风险案件C、有专职的银行卡业务管理人员和管理机构D、预期发卡规模在10000张以上的单位作为合作伙伴E、符合审慎经营规则，经营状况良好，最近三年未发生银行卡方面的风险案件16.如果柜员开通网上银行成功但重空联动失败导致柜员尾箱中对应的USBKey未销号成功该如何处理（）A、通过“7107凭证行内使用”选“使用”B、通过“7107凭证行内使用”选“作废”C、通过“7121重空凭证出售”出售给客户D、不用处理，开下个网银时直接使用17.保险柜密码须不定期更换，每季度至少两次（）18.对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片，网点直接上缴（）19.客户至网点申请查询某笔手机银行手机充值、电影票购买账务状态，营业网点通过“6153来往帐登记簿查询”选择农信银渠道，查询对应交易清算状态（失败、已清算、退汇等）。（）20.手机银行运营商选择错误将影响贴片卡手机银行用户响应信息的接收（）第二卷一.参考题库(共20题)1.客户端手机银行充值和电影票账户状态查询，柜面通过（）代码查询。A、7153B、6153C、7107D、70142.金燕自助通跨行汇款最高限额是多少（）A、2万B、3万C、5万D、10万3.持卡人可以委托他人办理金燕借记卡密码挂失和密码重置。（）4.河南省农村信用社金燕IC卡普通卡之间的补、换卡工本费当前收费标准是（）A、5元/张B、10元/张C、15元/张D、暂免5.河南省农村信用社社保IC卡年费、小额账户管理费收费标准是（）A、年费10元/年、小额账户管理费3元/季度B、年费15元/年、小额账户管理费免收C、年费免收、小额账户管理费3元/季度D、年费免收、小额账户管理费免收6.非酒店类商户原则上不得开通预授权交易。（）7.金燕自助通跨行银联借记卡消费到账实行规则（）A、T+0B、T+1C、T+2D、T+38.网上银行和手机银行的定期转活期功能支持的存期有（）A、3个月B、6个月C、1年D、2年E、5年9.苹果手机需要下载客户端时，在哪里下载（）A、官网B、安卓市场C、苹果商店D、自动下载10.客户更换手机银行，可通过柜面或者手机客户端进行（）操作后再次用新手机登录。A、解绑B、销户C、维护D、手机号码变更11.开立金燕单位卡需要提供哪些资料（）A、单位基本存款开户许可证B、组织机构代码证或“三证合一营业执照”C、单位法定代表人或单位负责人授权书及其有效身份证件D、被授权人有效身份证件E、单位印章12.每张金燕借记卡绑定的纯电子现金卡不得超过3张。（）13.金燕借记卡按发卡方式分为（）A、预制卡B、定制卡C、实时发卡D、事后发卡E、邮寄卡14.受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3-10张属于银行卡风险事件中的（）事件A、一类B、二类C、三类D、四类15.自助设备视频监控系统的要求有（）A、有远程联网功能，二十四小时监控客户交易、网点操作人员进出和业务操作过程B、监控摄像头安装位置隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像C、摄录到客户和工作人员输入的密码D、回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、进/出钞过程、现金装填过程操作人员的活动情况16.对每一台自助设备必须配备1名以上操作员（）17.金燕借记卡电子现金圈提可以提取现金。（）18.引起金燕卡差错的原始交易必须是经河南省农村信用社综合业务系统处理或经银联信息交换中心转接的交易。（）19.金燕单位卡账户资金必须由其基本存款账户转账存入，可以办理现金收付业务。（）20.金燕借记卡持卡人遗忘交易密码，应携带本人有效身份证件等资料到（）营业网点办理密码挂失和密码重置。A、都可以B、发卡机构任一C、发卡网点D、发卡机构指定第三卷一.参考题库(共20题)1.根据监管部门有关规定，金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额为（）元。A、500B、1000C、1500D、20002.通过电子渠道办理的活期转定期，起存金额为（）元，最低存期为（）。A、50；6个月B、50；3个月C、100；3个月D、无限制；无限制3.微信银行绑定银行卡需输入哪些要素（）A、账号B、姓名C、身份证号D、银行预留手机号码E、短信验证码4.一般来说受理银联卡时无需核对（）A、身份证B、密码C、签名D、卡面要素5.金燕借记卡正式挂失可以委托他人代理。（）6.贴片卡手机银行客户首次使用激活时，一直没有激活成功的原因可能是（）A、柜员开手机银行时网银系统输入的贴片卡号与实际贴的贴片不一致B、柜员把客户手机号码输错C、柜员把客户手机号码运营商选错D、客户手机欠费过多导致收发短信功能不正常7.河南省农村信用社金燕IC卡电子现金圈存当前收费标准是（）A、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存2元/笔B、本联社圈存暂免、跨联社圈存2元/笔、跨行圈存2元/笔C、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存暂免D、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存5元/笔8.通过电子渠道办理的口头挂失，柜面进行解挂时，柜员需先通过（）代码进行挂失编号查询。A、7153B、6173C、7104D、1049.空白成品卡丢失50张以上属于银行卡风险事件中的二类事件（）10.河南省农村信用社金燕磁条卡更换为金燕IC普通卡当前收费标准是（）A、5元/张B、10元/张C、15元/张D、暂免11.自助设备的报废应该如何处理（）A、自助设备整机或者部件报废处理时，必须由设备供应商（或有资质的电子设备厂商）负责回收和处置B、必须确认机芯（含硬盘、存储模块等可读写设备）中的业务数据和业务软件彻底清除C、整机或部件处理后，相关厂商必须出具承诺函交县级行社留档保管D、报废后不用逐级上报报废信息12.河南农信金燕卡支持的第三方支付渠道不包括（）A、翼支付B、支付宝C、京东商城D、财付通13.惠农支付服务点的每日每卡取现金额为（）A、1000B、2000C、3000D、400014.手机银行手机号码转账需在手机上输入转入方的要素包括（）。A、手机银行签约的手机号码B、户名C、交易金额D、开户行15.发行区域性金燕联名/认同卡由省联社与合作单位签订协议书（）16.在自主发展惠农支付服务点时，商户需提供的材料有（）A、工商营业执照原件（事业法人证书、医疗机构执业许可证等）及其复印件B、负责人身份证件原件及其复印件C、税务登记证原件及其复印件D、负责人本人的金燕卡17.网上银行和手机银行增值业务不包括（）A、手机话费充值B、手机流量充值C、电影票购买D、交通违章查询18.惠农支付服务点转账汇款汇出卡每日限额为（）A、2万元B、3万元C、4万元D、5万元19.金燕自助通终端受理信用卡交易时，交易资金实时到账。（）20.差错交易主要包括（）、（）、请款、（）、（）、二次退单等六个流程，原始交易的卡性质及交易类型不同，配套的差错流程会相应调整。A、确认查询B、贷记调整C、一次退单D、再请款E、例外交易第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:A,B,C,D,E3.正确答案:正确4.正确答案:B5.正确答案:错误6.正确答案:A,B7.正确答案:B,C8.正确答案:正确9.正确答案:错误10.正确答案:B11.正确答案:B,D12.正确答案:A,B,E13.正确答案:正确14.正确答案:C15.正确答案:A,C,D,E16.正确答案:A17.正确答案:正确18.正确答案:错误19.正确答案:正确20.正确答案:正确第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案:C3.正确答案:错误4.正确答案:C5.正确答案:D6.正确答案:正确7.正确答案:A8.正确答案:A,B,C,D,E9.正确答案:C10.正确答案:A11.正确答案:A,B,C,D12.正确答案:正确13.正确答案:C,D14.正确答案:B15.正确答案:A,B,D16.正确答案:错误17.正确答案:错误18.正确答案:正确19.正确答案:错误20.正确