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文档简介

,,,客户质量投诉记录表,,,,,,,,,,,,,,

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,,,公司名称,,,,,,,,,,,,,,

,,,"客投（）

办投（）",经办人,,,,电话,,,,日期,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,接诉人,,,,,,接诉日期,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,投诉受理及内容记录,产品类型,打包带（）封箱胶（）缠绕膜（）纸品类（）打包机械（）其他（）,,,,,,,,,,,,

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,,,,订单号,,,颜色,,,规格,,,数量,,,,

,,,,投诉内容：,,,,,,,,,,,,,

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,,,鉴定及处理建议,缺陷原因分析：,,,,,,,,,,,,,

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,,,,鉴定类别,物料质量（）设计工艺（）保管不当（）使用不当（）环境因素（）原因不详（）其他（）,,,,,,,,,,,,

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,,,,"处理建议：

质量部：日期：",,,,,,,,,,,,,

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,,,"处

理

结

果",维修,维修内容：,,,,,,,,,,,,

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,,,,,部门,,,处理人,,,处理日期,,,,,,

,,,"评

估

结

果",处理结果,是否符合鉴定建议,,,是（）否（）,,,说明,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,"纠正

预防",是否需采取纠正和预防措施,,,是（）否（）,,,说明,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,跟踪记录：,,,,,,,,,,,,

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