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文档简介

个性公司管理制度1.前言本文档适用于个性公司的管理制度。个性公司是一家以特定或独特创意为主导的公司类型，其经营模式、组织形式及运营策略不同于传统企业，所以建立适合自己的管理制度非常必要。2.目的本文档的目的是规范公司的内部管理，明确公司的组织架构、工作流程、权责分配等，为公司的健康发展提供保障。3.组织架构3.1公司组织架构图组织架构图组织架构图3.2各部门职责说明董事会：制定公司的经营战略和规划，决策公司的大事项。行政部门：负责公司运营的日常管理和服务，包括人事、财务、行政、信息技术等方面的工作。创意部门：负责公司的产品研发、设计制作、推广等方面的工作。客服部门：负责客户服务和沟通，处理客户提出的问题和投诉。市场部门：负责市场调研、营销推广、渠道拓展等方面的工作。运营部门：负责公司的日常运营，包括产品生产制作、供应链管理、成本控制等方面的工作。4.工作流程4.1项目流程创意部门提出创意方案并得到董事会的批准。客服部门与客户沟通确认需求、制定合同。创意部门开始设计和制作产品。市场部门负责产品营销和推广。行政部门负责项目成本控制和资金管理。运营部门负责产品生产和供应链管理。客服部门负责售后服务和客户反馈处理。4.2人事管理流程招聘：行政部门根据公司需求招聘人才，经过面试和考核后，由董事会批准录用。培训：行政部门负责新员工的岗位培训和技能培养。绩效考核：行政部门定期对员工绩效进行考核，根据结果进行奖惩和晋升调整。离职管理：行政部门根据公司规定处理员工离职手续。5.权责分配5.1董事会制定公司的经营战略和规划。批准创意方案和重大决策。审核公司的财务报表和经营状况。5.2行政部门负责公司运营的日常管理和服务。管理人事、财务、行政、信息技术等方面的工作。维护公司的品牌形象和口碑。5.3创意部门负责公司的产品研发、设计制作、推广等方面的工作。制定创意规划和方案。跟进产品的整个设计和生产过程。5.4客服部门负责客户服务和沟通。处理客户提出的问题和投诉。收集客户反馈，提供改善意见。5.5市场部门负责市场调研、营销推广、渠道拓展等方面的工作。制定市场推广方案。跟进广告制作和发布进展。5.6运营部门负责公司的日常运营。管理产品生产和成本控制。管理供应链和库存等方面的工作。6.结束语本文档对于个性公司的管理制度提供了一些基本规定，但

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