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文档简介

加强员工沟通与反馈机制的人力资源服务外包合同加强员工沟通与反馈机制的人力资源服务外包合同加强员工沟通与反馈机制的人力资源服务外包合同加强员工沟通与反馈机制的人力资源服务外包合同一、背景和目的二、服务内容员工沟通渠道建立与维护实时聊天和交流公告功能,用于发布公司相关信息问卷调查功能,用于收集员工意见和反馈外包服务提供商将负责平台或工具的日常维护和技术支持,确保其正常运行。员工反馈信息收集与处理外包服务提供商将负责收集员工的反馈信息,并及时汇总报告给公司的管理层。外包服务提供商将制定适当的反馈收集机制,包括但不限于员工满意度调查、匿名反馈箱、定期员工聚会等,以确保员工可以自由、安全地提出问题和建议。外包服务提供商将对员工的反馈进行分析和整理,并提供详细的报告,包括问题分类、原因分析以及解决方案建议。外包服务提供商还将跟踪问题的解决进展,并向公司提供反馈跟进报告。员工沟通培训和指导外包服务提供商将为公司员工提供沟通培训和指导,包括但不限于沟通技巧、有效反馈的方法、团队合作等方面的知识。外包服务提供商将根据公司的需求制定培训计划,并组织相关培训活动。外包服务提供商还将提供个别咨询和辅导服务,帮助员工解决沟通问题和困惑,并提供合适的解决方案。三、服务期限和费用本合同的服务期限为一年,自合同签订之日起生效。双方可以协商延长合同期限或终止合同。外包服务提供商的服务费用为每年X人民币(币种可根据实际情况调整),结算周期为季度结算。具体费用和支付方式将在合同签订后另行约定。四、合同终止与解除任何一方在合同期限内可以提前X天书面通知对方终止合同,终止通知应注明终止的原因。如果外包服务提供商未能履行合同规定的义务,经过书面通知后X天仍未改正,公司有权解除合同,并可以要求返还已支付的相关费用。五、保密条款双方在合作过程中可能接触到对方的商业机密和机构运作信息。双方应保证对方的商业机密和机构运作信息予以严格保密,并不得将其披露给任何第三方。双方应采取合理的措施,包括但不限于技术、管理和物理措施,确保对方的商业机密和机构运作信息的安全性。六、争议解决在合同履行期间,因合同解释、履行或违约引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。如果协商无果,任何一方均有权提起诉讼,但应选择合适的法院解决争议。七、其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。补充协议或附件

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