电子商务的技术基础

[4.1国际互联网

▼一、电3甯务中的信息技术（自学）

（一）计算机技术

（二）计算机网络技术

（三）数据资源管理技术

V二、的基砒知拥（自学J

（一）Internet的概述

（二）Internet的工作原理与使用

（三）Internet与Extranet

2

V三、Internet的地址与域名

（一）TCP/IP协议

3

直（二）IP地址

IP地址是区别Internet上所以计算机的

唯一标志。

例如:

10001100101110100101000010000001

140.186.8134

4

网珞地征今类

二进制IP地址开始

网络种类网络标识长度主机标识长度

数

A类07位24位

B类1014位16位

C类11021位8位

5

匕（三）域名

▼一般形式：

<Account>@[Subdomain]....[・..].<Top-level

Domain>

如：

USERNAME@RES.JLSD.EDU.CN

中国地理桃顶级域名

6

国家或地区域名

国家、地区域名国家、地区域名

瑞

南极大陆AG土

CH

法

澳大利亚AU国

FR

拿

加

中国CN大

CU

国

德国DE美

US

本

英国UK日

加

新JP

中国香港地区HK坡

地

奥SG

印度IN利

AT

IT

7

组织性域名

组织（行业）域名

商业组织COM

教育机构EDU

政府机构GOV

国际性组织INT

军队MIL

网络技术组织NET

一般组织ORG

8

6

SHH人spjoogw1211nH♦

j叫dogA

sdnoj6sM?NA

12WA

s.SQ6UI|IDWA

cLLJ'卬。1。%J2JSUDJ,2|!JA

MMM'q2M2P!/V\PIgMA

|IDLU-3A

圉国切划g]UI

■4.2EDI技术

V一、EDI的概念与发展

（一）概念

EDI（ElectronicDataInterchange,电子

数据交换）是参与商业运作的双方或多方按

照协议，对具有一定结构的标准商业信息，

通过数据通信网络，在参与方计算机之间所

进行传输和自动处理。

（二）EDI的发展

10

（三）EDI系缙・转换软件

翻译软件

通信软件

EDI软件＞

计算机

Modem

通信线路

1EDI硬件：.r

点对点

VAN

EDI通信网络』

11

二、EDI的运作模式和类型

vI.EDI的运作模式

(1)点对点运作模式

报文加/解封

■■■虐J

发送端标准文件接收端

12

一?2.以请算所为中介的

运作模式

Y指的是EDI数据交换都是要通过

一个称为清算所的中介机构来传输，

从而可以实现多点对多点的EDI数据

交换。

13

(1)EDI交易网络的形成

A公司EDIS'Qy应工EDIS空沟

I___________I

EDISC

14

■(2)EDI适时库存管理控制

JITfJustInTime)指的是企业的供

应商将符合规定数量的原材料或零部件在

所指定的具体时间支付到指定的地点，从

而代称库存订货的传统做法，以期实现零

库存的管理方法。

15

银行

16

(3)EDI清算所的运作机制

(4JEDI与E-mail的运作区别

EDIE-mai1

机构到机构的数据传输个人到个人的信息传输

标准化和结构化的数据文件非标准化的文本文件

EDIFACT标准ASCII格式

自动识别无法自动识别

17

（二）EDI的运作类型

V封闭式EDI

V开放式EDI

V交互式EDI

▼以Internet为基础的ED]

18

*Mas

▼定义：

使用公共的、非专用的标准、以

跨时域、跨商域、跨现行技术系统和

跨数据类型的交互操作性为目的的自

治采用方之间的电子数据交换。

19

案例剖析：科勒•迈尔有限公司

一、背景

科勒•迈尔(ColesMyer)有限公司是澳

大利亚最大的连锁零售商店和最大的非政府

雇主，该公司拥有148000名雇员，年营业额

超过1900万澳元。在澳大利亚和新西兰分布

着CML的1800多家连锁店，它们分别使用CML

的11种不同商标.

21

克莱思比罗迈尔•格雷思•布洛斯

(Coles)(Bi-Lo)(MGB)

迈尔•迪莱克特(Myer埼^特

科马特(Kmart)

Direct)(Target)

利客兰德瑞德路斯特

弗赛伊斯(Fosseys)

(Liquorland)(RedRooster)

奥菲思沃科斯

凯蒂艾思(Katies)

(Officeworks)

22

CML每年要花费1500多万澳元来购买各

种商品及服务。它拥有15000多个供应商，

其中1800个采用传统的EDI方法，而其他的

供应商还在使用常规的纸张文件，它们主要

通过普通信件、电话或传真与CML进行商业

数据的交换。

23

AEDI文件

科勒•梅尔有限公司（CML）A传真

「和手工控制系统;

TargetMGB]/[a非EDI供应商

的应用程序

的1矗序r―1匕5翻坪希1

增E

D

>_--<值I

供

网

应

络

商

CML当前的EDI基础框架结构

---►--平面文件

◄-----►适用文件

科勒•梅尔有限公司（CML）◄----►Web表单

c\小型非

Target和MGB.»EDI供应商

的应用程序

IJ

Kmart

E

的应用程序•D

>—~~<I

Coles.供

的应用程序应

\____J

商

其他分支直接

的应用程序

\_____y

CML新的电子商务基础框架结构

三、结论

1.比传统封闭式EDI节省投资和运营成本

2.使电子商务的参与形式多样化

3.比传统EDI的接入灵活方便且速度快

26

(三)EDI与国际贸易程序简化

vEDI在贸易程序简化中的作用：

1.EDI系统直接导致：成本的节省；时间

的节省；减少差错和优化业务流程。

2.EDI系统间接导致如下好处：

(1)战略优势。(2)经济效益优势。

(3)竞争优势。(4)贸易优势。

(5)发展优势。

27

案例

卓越网与MY8848网站的比较

一、卓越网与MY8848公司简介

28

二、卓越网与MY8848公旬的比较

(

1.资本运作：生钱对圈钱

2.管理团队互补对拆台

3.入市心态冷静对浮躁

4.商业模式专卖店对超市

5.品牌策略口口相传对大把烧钱

6销.售手法包装引导对降价促销

7.管理系统智能型对粗放型

NEXT

29

卓越网（美元）MY8848（人民币）

联想金山万泉河8848公司

450万1050万750」万249.9万

30%70%75.01%24.99%

三、卓越网和MY8848带来的启示

1.靠概念的炒作终究不能成功，行业的发展

应该从以资本为导向以消费为导向，最终

以赢利为目标。

2.商业信用比“模式”更为重要。

3.电子商务网站要勇于积极挑选和更新其运

营计划。4

电子商务的安全

一、电子商务的安全问题

•数据被非法浏览、截取和修改。

企业的商务信息很多时候是保密的，

但可能会有非法之徒企图通过网络进入企

业的电腼，以获得企业的绝密信息。

CASE：1994年黑客人慢美国防部

1996年美中央情报局网页被破坏

•收到信息为冒充者所发。

假如某两个企业之间有经常的商务

任来，但大都是通过网络而不是面对地进

行，这时就可能有第三者故意冒充其中一

个企业给另一个企业发送信息，从而使对

方的利益受到种种可能的损害O

•内部网络被非法访问。

一些企业或银行的网络虽与因特网相连,

但自然是不允许非法用户访问的。然而总有

人会想办法慢人这些内部网络的主机，从而

给其造成极大的危害。

CASE：我国首例利用计算机慢人银行计算机

网络盗窃26万元巨款案。

•内部网络被病毒攻击。

防止病毒攻击的有效方法是

防病毒技术。

CASE：2003年11月4日

微软悬赏25万美元捉拿

“冲击潴”和“SoBig”的制造者。

二、加密技术

(-)加密和解密

加密是指将数据进行编码,使它

成为一种不可理解的形式，这种不可理

解的内容叫做密文。解密是加密的逆过

程，即将密文还原成可理解的形式。

38

例如，将字母a、b>c、d、…w、x、v、

z的自然顺序保持不便，但使之E、F........Z、

A、B、C、D分别对应，即相差4个字母。

这条规则就是加密算法，其中的4为密钥。

原信息：Howareyou

密文：LSAEVICSY

(二)私用密钥加密系统

私用密钥加密系统又称对称密钥加密系

统，它使用相同的密钥加密和解密，发送

者和接收者有相同的密钥。

DES算法(DataEncryptionStandard)

为典型的私用密钥加密系统。

MessageMessage

CiphertextCiphertext

对称密钥加密解密过程

（三）公用密钥加密系统

公用密钥加密系统又称非对称密钥系

统,密钥被分为一对,这对密钥种中任何

一把都可以作为公司（加密密钥）通过非

保密方式向他大公开，而另一把则作为私

用（解密密钥）加以保存。

RSA算法是非对称密钥领域内最为著

名的算法。

HiY力口密

发

HowXX

送XX

端接收者公钥

areyouI

n

-

e

r

n

e

一

解密早晨

接Hi

收

端How接收者私钥/XX

areyou

三、数字签名

(digitalsignature)

数字签名是一个只能有发送信息

方通过计算机系统产生的标记，其他

大仅能识别该标记属于旋，它具有和

实标签名相同的效果。

*Hash函数Internet

私钥加密公钥解密

DSDS

摘

要

原

信

息

原

信

息

SenderReceiver

四、数字证书

(DigitalCertificate)

是一个加密并用。令保犷的

文件，它里面有证书拥有者的一些

个人信息，心标但他们的身修。

46

•证书拥有者的姓名;

•证书拥有者的公钥；

•公钥的有效期；

•颁发数字证书的单住；

•颁发数字证书单住的数字签名;

•数室证书的序列号。

47

微生证期的类型

•个人数字证书

•企业（服务器）数字证书

•软件（开发者）数字证书

48

五、SSL安全协议

(-)SSL安全协议的基本概念

安全套接层协议(SecureSockets

LayerJ是Netsc叩e公司提出的一种传输

层技术，它提供加密、认证服务和报文

完整性，可以实现兼今浏览器和Web服

务器之间的安全通信。

(-)SSL安全协议的运行步骤

六、SET安全协议

安全电子交易协议(Secure

ElectronicTransaction,SET)是

一种应用在互联网上，以信用卡为

基础的电子付款系统规范，目的就

是为了保证网络交易的安全。

51

(-)SET安全协议运行的目标

1.保证信息在互联网上安全传输，防止数

据被黑客或被内部人员窃取。

2.保证电子商务参与者信息的相互隔离。

3.解决多方认证问题。

4.保证网上交易的实时性，使所有的支付过

程都是在线的。

5.仿效EDI贸易的形式，规范协议和消息格

式