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文档简介

行政公司司机管理制度1.前言为保证公司员工出行安全和车辆运营的顺畅，行政部门制定了本司机管理制度。本制度针对公司内部以及外包的司机进行管理，旨在规范司机行为、提高服务质量、降低运营成本。2.司机招聘与录用2.1招聘公司司机的招聘应遵循公平、公正、公开的原则，招聘信息应在公司内部和公众平台上同时发布，以吸引更多合适人才。招聘过程中，行政部门应全程参与，对应聘人员的资历和背景进行核验，确保录用人员具备该岗位所需的技能和素质。2.2录用录用前，新员工必须通过公司的面试和试用期考核，试用期一般为3个月。试用期内，公司应提供必要的培训和指导，帮助新员工快速适应环境，了解工作要求。3.司机日常行为规范3.1服装要求公司司机必须按照公司制定的服装要求穿着工作服或统一制服，不得穿着拖鞋、短裤、背心等不符合公共形象的服装。3.2问候礼仪司机应在遇到公司员工、客户和外部人员时自觉进行问候，礼貌待人，不得存在恶言恶语或者不礼貌的行为。3.3驾驶安全司机必须严格遵守交通规则及驾驶员应遵守的标准，遵守道路标志、标线、交通信号灯等规定。严禁超速、违停、酒后驾车等违规行为。如发生违规行为，行政部门将按照公司相关规定对司机进行处理。4.司机服务要求4.1客户服务公司司机必须具备良好的服务意识，出现拒绝或无视乘客需求的情况将会受到处罚。司机在接待客户或者公司领导时，应提前做好车辆清洁工作，车内应保持干净整洁，制造舒适的乘车环境。4.2路线规划司机出车前应设定好路线，根据乘客要求选择最佳路线，避免拥堵或者道路受损的区域，确保安全快捷地到达目的地。4.3餐饮购物司机不能在工作时间内安排自己购买食品和其他商品，只能在客户或员工需求下为其服务。5.违规与处理公司内外的司机如有违反相关规定或者公司规章制度的行为，将由行政部门进行处理。处理措施从警告、扣除绩效、停职以至于解雇等不等，具体情况会按照《公司员工管理制度》进行处理。6.结束语制定司机管理制度是公司管理的一项重要工作，通过本制度的实施，既可以规范司机行为，保证公司

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