中国个人和企业电子商务使用分析及预期

中国个人和企业电子商务使用分析及预期

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中国电子商务大会

2005.4.18

上海艾瑞市场咨询

iresearch

InternetResearch,InsightResearch

iResearch公司介绍iResearch--中国最专业的网络经济研究公司。iResearch成立于2002年，是中国首家专为中国网络经济、网络游戏、移动增值等新经济领域公司效劳的专业市场研究公司。现有上海北京两地办公，员工人数20多名，其中专职的研究员超过10名，是效劳于网络经济人数最多的专业研究团队。iResearch研究产业范围网络媒体类即时通讯类搜索引擎类电子商务类网上金融类网上招聘类网络教育类移动增值类网络游戏类网络接入类在线影音类企业效劳类网络平安类其他效劳等iResearch每年发布超过40份中国网络经济产业相关的研究报告。iResearch研究根底iResearch提供以数据为根底的市场咨询效劳。iResearch研究结果iDataCenter经济数据库iAdTracker网络广告监测每日监测中国超过90家最大网络媒体的网络广告iWebChoice网络媒体监测每周监测中国超过280家最大网络媒体的流量走势iUserSurvey全国网民调查每年2-3次全国范围网民调查获取一手网民消费行为数据目录中国网络经济的开展分析中国电子商务开展阶段中国个人使用电子商务的情况分析中国企业使用电子商务的情况分析中国未来电子商务开展走向网络接入的开展趋势速度趋势：速度慢速度中速度快接入方式：固定接入多种接入/无线接入无处不在承载内容：文字/图片动画/音乐/断续影视流畅影视

<56K

1M>10M

128K拨号上网GPRSISDNCDMAXDSL4GWiMaxADSLFTTB3G跨平台的现代效劳业未来的互联世界网上交易平台个人政府监督个人个人网络根底现代金融现代信用现代物流现代教育……企业企业企业网络经济就是现代效劳业

现代效劳业就是依托互联网与IT技术，而新兴的效劳产业以及对传统效劳业的改造而形成的新效劳业。什么是现代效劳业？谁是现代效劳业的客户？

个人用户企业用户个人企业个人用户对现代效劳业的需求个人对现代效劳业的需求071822304050年龄网上教育信息资讯娱乐休闲电子商务找工作婚介交友投资理财学龄前小、中学大学教育工作结婚养育后代投资理财退休3G效劳/VOIP/IPTV网络交友/出版宽带娱乐 短信/彩信/IVRTOM/Linktone/Kongzhong搜索引擎Baidu/Yahoo3721/Google收费邮箱网络游戏Shanda/Netease/The9/Kingsoft免费邮箱网上人才51Job/ChinaHR/Zhaopin即时通讯电子商务Ctrip/eLong、Taobao/eBay/1pai、Joyo/Dangdang信息资讯QQ/MSNNetease/Sina/Sohu/YahooSina/Sohu/Netease、Yesky/eNet/Pchome、面对个人的代表性公司的开展年份1998199920002001200220032004

20052006…免费效劳Free为主企业用户对现代效劳业的需求企业对现代效劳业的需员规模信息资讯网上交易销售营销建设网站招募人才品牌广告个人商贩小企业中型企业大型企业超大规模企业企业效劳的代表性公司的开展盈利模式199819992000200120022003200420052006…竞争情报/其他效劳 网络办公TencentRTX搜索引擎Baidu、3721企业邮箱21CN、263、Sina招聘人才51Job、ChinaHR注册域名建站中国万网、35互联、新网互联、中资源电子商务Alibaba、慧聪网络广告Sina、Sohu、163现代效劳业成功企业的特征善于分析个人用户/企业用户的前瞻性消费需求，建立高效的营销渠道，将优质的产品和效劳提供给消费者。人才资本技术资源成功企业目录中国网络经济的开展分析中国电子商务开展阶段中国个人使用电子商务的情况分析中国企业使用电子商务的情况分析中国未来电子商务开展走向iResearch发布的电子商务报告已经出版网上购物、网上拍卖、B2B电子商务报告，即将推出网上支付研究报告。电子商务是未来社会的核心元素B2C商务平台C2C商务平台B2B商务平台个人个人企业企业企业企业个人个人中国电子商务尚处于成长阶段培育阶段成长阶段快速开展阶段成熟阶段1998-2002年2003-2005年2006-2021年2021年之后2005年是中国电子商务从成长阶段步入快速开展阶段的关键期目录中国网络经济的开展分析中国电子商务开展阶段中国个人使用电子商务的情况分析中国企业使用电子商务的情况分析中国未来电子商务开展走向中国个人电子商务市场用户开展比照2003年，2004年中国网上拍卖用户规模实现了翻一番的增长，这主要得益于淘宝的高速成长与易趣的稳步开展。综合考虑国内互联网开展情况与网上拍卖市场竞争格局，初步预期，国内网上拍卖市场今后三年的用户规模年均增长率将到达43％。中国历年网上购物用户占整体网民比例2004年约为5.4％，2007年预计将到达7.9％，约为2001年的4.65倍。中国个人电子商务市场规模开展中国B2C电子商务市场规模到2004年底已经到达了45亿元。中国C2C电子商务市场由于起步相对于电子商务的其他几种形式要早，所以过去的几年是中国C2C电子商务飞速开展的时期，获得了空前的开展。在2004年甚至出现了217.8%的增长。中国个人电子商务细分市场2004年中国网上购物各个类别商品中，IT数码、百货、家电、通讯、数字点卡以及印刷出版等为主。用户在网上经常拍卖的物品也主要以电脑、数码、通讯、时尚礼品、服装、图书音像等类别为主。中国个人电子商务运营商份额B2C以卓越、当当、贝塔斯曼等为主。C2C以易趣、淘宝、一拍等为主。中国个人电子商务开展三大核心瓶颈目前国内网络消费环境尚不完善，网上购物立法匮乏，与传统购物环境相比，网上购物在售后效劳、质量保障、等方面仍然难以让消费者放心中国个人电子商务市场环境尚不理想。物流网络三大核心瓶颈信用体制网上支付目录中国网络经济的开展分析中国电子商务开展阶段中国个人使用电子商务的情况分析中国企业使用电子商务的情况分析中国未来电子商务开展走向中国企业电子商务用户开展据iResearch统计发现，截至2004年底中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经到达135万，到2007年这一数字将会到达近200万。中国企业电子商务市场规模开展中国B2B电子商务市场占中国整个电子商务市场的98%左右，2004年的交易额到达了3160亿元，较2003年增长了128.2%。iResearch预测，从2005年起中国B2B电子商务市场将会迎来第二个高速的增长期。中国企业电子商务代表公司阿里巴巴、惠聪、8848等电子商务企业平台受到普遍认可。行业性的垂直效劳的B2B平台开展迅猛。中国企业电子商务还以信息交流为主主要是生产商，以提供多点对多点的贸易信息交流平台为主处于初级的信息和产品发布阶段没有完善的银行网上担保和交付系统没有完善的诚信评级记录和系统。目录中国网络经济的开展分析中国电子商务开展阶段中国个人使用电子商务的情况分析中国企业使用电子商务的情况分析中国未来电子商务开展走向个人电子商务平台的开展趋势针对个人电子商务平台，B2C和C2C平台的区分不再十清楚显，电子商务平台出现综合化、整合化的趋势。B2C商务平台C2C商务平台个人个人企业企业个人个人企业电子商务平台的开展趋势针对细分行业类产品，企业电子商务平台将出现细分化、专业化、社区化的趋势。综合B2B商务平台企业企业企业企业专业B2B商务平台电子商务的开展预期不断增强的中国经济/网络建设不断增长的网民数量/上网公司潜力巨大！不断提升的电子商务相关效劳电子商务市场规模