混凝土公司业务人员管理制度规定常用表格薪酬核算办法

附：业务人员薪酬和任务暂行标准销售团队文化营销宗旨：以人为本诚信立业营销理念：全员行动建立信誉铸造品牌营销精神：挚诚协同务实进取高效学习型团队营销道德：知业敬业爱业勤业营销目标：创造价值追求发展营销纪律:1：无条件执行2：工作无借口3：细节决定成败4：受人欢迎5：善于合作6：团队精神7：火一般的激情8：不断提升自己9：全力以赴10：尽职尽责11：敬业为魂12：自动自发13：立即行动（5分钟原则）业务流程图填报信息进行立项预算和申请业务人员售中、售后协调与服务业务回款催收合同完结客户维护业务部主管协助跟进和预算业务人员跟单立项主管领导审核生产部安排生产与运输协商订立合同业务人员落实项目信息业务人员搜集项目信息填报信息进行立项预算和申请业务人员售中、售后协调与服务业务回款催收合同完结客户维护业务部主管协助跟进和预算业务人员跟单立项主管领导审核生产部安排生产与运输协商订立合同业务人员落实项目信息业务人员搜集项目信息业务部人员管理通则1.信息登录必须及时准确在办公室信息登录员处登记，谁先登记准确有效信息，就为该项目跟单第一责任人.2.严禁业务员对外倒单，一经发现立即开除，并扣罚所有工资、提成和补助，并对其主管领导进行经济处罚和行政处分。3.严格实施日清日毕的日考核制度。及时填写，认真审核。4．业务人员必须使用公司统一提供的宣传册、名片和带公司企业标志的其他材料。5.实行年度末位淘汰制。年度业务部业务员进行综合考核，考核最后一名，予以除名，不再续签劳务合同。6.业务员严格遵守公司的保密制度；必须保守公司秘密，对参与项目所涉及到的客户、项目内容和方法等任何信息不得向外透露。公司的资料不得私下抄录、复印或向他人透露。7.业务员要服从有关项目督导的安排，对所做的工作认真、负责，确保工作质量。8.业务人员在开展业务时遵守行规，不准诋毁同行，不准捣乱市场，不准擅自透露或破坏市场的潜规则。9.业务人员必须严格遵守公司的其他相关的规章制度和员工手册规定。业务部经理岗位职责1.经理按公司决策制定销售目标计划和目标分解计划，完成上级下达的销售综合目标，提出建议。2.负责本辖区内市场的开发和秩序的维护，协助调解渠道冲突。3.建立客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，进行客户评估。4.每日及时填写工作管理日志、每月工作计划与总结、每季度巡访工作计划，完成每月的工作报告，上报总经理，总经理审核后，转办公室参阅，并留档（业务员工作管理日志上报部门经理审核，转办公室参阅，并留档），作为绩效考核的部分内容，办公室人员对资料保密。5.负责销售部的晨会与周例会的召开，并做好周例会的会议记录交办公室留档，作为绩效考核部分。6.对业务人员所报信息进行核实；审核业务员的项目立项表；调研准客户的资信情况，并及时与公司相关领导沟通。7.对辖区内客户传递公司政策，主动向客户做新产品的介绍、产品宣传工作，保证新产品得以顺利推广。8.主持本部门的日常工作，强化市场调研和推广，售后服务等职能，对本片区营销工作的质量及成效负责。9.制定业务部培训计划，经常对员工实施教育培训，安排老员工对新员工的培训(定期对业务员进行产品知识、产品卖点、销售技巧的指导,培训需办公室人员作培训记录，并纳入绩效考核）,并协助办公室进行人员的招聘。10.负责销售团队文化建设，定期组织员工互动，交流，为创造良好的营销氛围负责。11.负责客户档案的建立及管理，定期做好大客户的回访工作。12.负责本部门的货物、货款、帐务、费用的管理。13.做好售后服务工作，解决质量问题引起的纠纷。14.对本部门员工人身安全事故管理。因管理不当，造成员工人身安全事故负责。15.督促并协助业务员及时追缴回款;因监督不到位，造成公司货款被挪用负责。16.做好与生产、运输、实验室等部门人员的沟通与协调工作。17.认真完成公司领导交办的其他事情。18..树立与企业一致的价值观；知业、敬业、勤业、爱业；要对所带的员工关爱，维护员工的尊严，保护员工的利益；要敢于给新人成长的机会，虚心听取每一位员工的建议；善于在工作实践中不断总结完善。业务部内勤管理员职责1.协助经理管理市场，督促业务员工作。2.录入项目立项信息.。3.负责日常会晤工作（接待考察客户；日常业务部卫生）。4.提供技术交底支持，配合业务开展工作。5.填写客户资料并进行整理，填好客户管理表。6.做好生产部供货统计。7.做好业务部开晨会与例会的记录。8.做好与生产、运输、实验室等部门人员的沟通与协调工作。9.接听有关销售电话，及时汇报领导。10.配合办公室处理日常事务。11.配合经理对业务人员进行业务相关培训。12.提醒并协助业务人员催缴回款。13.领导临时安排的其他任务。业务员岗位职责1.树立努力为公司服务的思想，爱岗敬业，以公司为荣。2.遵守公司各项规章制度，服从公司领导管理。3.仪表得体，言行文明，维护公司形象，热情接待客户。4.在经理的安排下，每天到指定区域展业，做好信息记录，尽量找到主要负责人和联系方式，保证信息的准确性。5.派送公司资料，向客户介绍公司、宣传公司产品，收集客户意见，及时向经理反映。6.每天晨会向经理汇报重要单位信息，以便统一跟进，配合经理签单、走访客户。7.认真及时完成工作管理日志，善于总结经验教训，并在工作中努力改正。8.完成上级下达的销售回款与工作目标。9.做好与生产、运输等部门人员的沟通工作，确保信息第一时间传达到位。10认真、细致、准确的做好客户商砼的预算（用量预算、时间预算、金额预算）11.认真完成业务经理与相关负责人交办的其他工作。专职业务人员薪资待遇A．基本工资标准以公司公布的最新工资执行标准为准。B．销售任务以每年业务经理与公司签定的业绩合同为准。C．提成标准以公司年度制定的最新行标准为准。第一阶段：培训期时间：1月待遇：执行转正后基本工资的70%。第二阶段：新人试用期时间：2个月待遇：执行转正后基本工资的70%+按每方X至X+N元提成。第三阶段：正式录用期时间：从通过考核期始算。待遇：（1）总底薪X元/月。A.无责底薪50%，（按实际天数计算）。B.有责底薪50%，（必须完成一定量的合同额度和有效信息量）。（2）提成：按合同额回款（按每方X至X+N元）。（3）高价格签约提成：超额部分按超出金额的X℅计提。按合同额回款（按每方X至X+元）。（4）补助：话补每月X元。车补每月X元（必须正常工作出勤达22个工作日以上）。（5）公关经费：按合同回款总额的X‰进行报销。超出部分业务人员自理。备注：.预支的费用从提成中扣出。业务提成办法第一部分:业务人员分类提成（四种）1.正常价格签约提成正常价格是由公司根据市场行情和生产管理成本，给出的规定价位，属可变价位，根据实际情况调整，按每方N元计提。2.高价格签约提成高价格是指签约价高于同时期公司给出的正常价格。基础部分每方N元计提，超额部分按超出金额的X℅计提。每方高出正常价格N元以下(不含N元)超额部分按超出金额的N℅计提；每方高出正常价格N元以上N元以下(不含N元)超额部分按超出金额的N℅计提；每方高出正常价格N元以上N元以下(不含N元)超额部分按超出金额的N℅计提；每方高出正常价格N元以上N元以下(不含N元)超额部分按超出金额的N℅计提；每方高出正常价格N元以上超额部分按超出金额的N℅计提。3.低价格签约提成低价格签约提成指签约价低于同期公司规定的正常价格，由公司决定是否签单。若公司同意签单，则按每方N元计提。4.指定签单若由公司领导、董事或其他资源人指定签约合同，并进行后续服务工作，由业务部经理委派专人服务。被委派人在后续服务完成，资金金额回笼后，每方N元计提。无责底薪X+责任底薪X元+提成（N至N+X元／方）+高价格签约提成，超额部分按超出金额的X℅计提。第二部分:业务部经理提成底薪X元+管理提成N元／方+个人业务分类提成N至X元／方。管理提成每月销售资金回笼额度折合方量，不低于X万方（年度业绩合同量）。月销售资金回笼X万方以上按N元／方提取管理费用。第三部分:当月业务部未完成月最低X万方任务的提成当月业务部未完成月最低X万方的回款，暂时只按业务人员分类提成进行提成核算和记录，不得提成。为了维持正常业务开展，可申请经费借支，经领导审核批准，当月可借预支款；预支款额最高不得超过本月提成总额的70%（请参照预借费用管理制度）。当月业务部完成月最低X万方的回款，提成正常发放。如以前月份超额完成X万方的回款任务，提成正常发放。超出部分按正常提成足额发放；如以前月份有未完成X万方的回款任务，当月超出部X万的回款方分进行补足累计，暂时不发放补足累计后的提成。年底统计销售回款额度平均每月超过X万方，则按正常提成足额发放；年底统计销售回款额度平均每月未过X万方，则按分类计提70%发放，不往下年累计。预借费用部分与提成对冲，对冲后不足部分立即补足。第四部分:业务部内勤管理员提成底薪X元+业务提成（N元／方）第五部分:提成时间、欠款及尾款处理。1.所有提成须回款及时到位后的下月计发。2.工程欠款和工程竣工后尾款超出合同规定付款时间6个月，处理规定。个人不能及时追讨欠款、尾款，需及时与公司领导汇报，由公司出面解决或委派专人追讨，原业务员积极配合。在6个月内追回金款，原业务员每方X元计提；超过6个月或欠款未能全额追回，原业务人员不提成；若不能追回形成呆坏账，原业务人员按余款总额的0.1％进行处罚，处罚金额从基本工作中扣除，其主管领导按余款总额的0.15％进行经济处罚和行政处罚。第六部分:业务回款。业务回款必须汇至公司指定账号，禁止业务人员以任何理由和方式私自收取现金。如遇特殊情况需收取现金，应及时向公司领导汇报，公司派专人同去取回。信息登记制度业务经理根据公司业务规划实际情况统一均匀分配信息任务。业务人员需及时合理的收集相关的工程项目信息，填写项目立项表，经业务经理审核同意后，交信息录入员进行信息录入，并由办公室备份。信息必须真实、准确。别人已登记过的，经核定为有效信息的信息不再登记。登记人为信息第一负责人。业务人员发生信息冲撞以信息登记为准。最先登记该信息的业务员（第一责任人），不能及时拿下签单时，由业务经理协助或指派相关业务人员协助或代替签单与服务，提成分成由当事人协商解决。业务员时间管理表6：30——7：45签到7：45——8：00打扫卫生8：00——8：20晨会8：30下市场17：30——23：30签到1.每周二17：40召开业务部例会。2.每天坚持8小时有效工作管理时间。3.领导不定期对业务员工作进行户外抽查，抽查时间为上班时间，8：00——12：00；14：00——18：00，业务时间不得进行与业务无关活动每发现依次罚款50，依次累推，月底从基本工资中扣除。4.业务时间严禁以各种借口上网，每发现依次罚款50，依次累推，月底从基本工资中扣除。5.工作管理日志，必须日清日毕。当天的工作日志必须在次日早上晨会时交经理审批。严禁拖拉或累计填写。填写内容必须真实，要能全面客观的反映前一天的工作。每本填完后交业务部经理转办公室备案，并领取新本。工作管理日志作为绩效考核的重要部分。预借费用管理条例1.借支人员必须是签定劳务合同的正式职工，且剩余合同期在2个月以上。2.业绩预借。借支人是当月有业绩回款，但又未完成当月回款任务量的人员。经其主管领导同意可进行费用预借。预借费用最高不得超过其当月核算提成的70%。借款期不得超过100天。3.担保预借。本月暂无业绩回款的人员，为了便于业务正常开展，经本部门领导担保，可预借2000元以下金额，借期不得超过50天。经总经理担保，可预借5000元以下金额，借期不得超过90天。4.业绩预借的借支人，规定期内未及时还完款则从工资、提成、补助中及时的扣除。5.所有员工自己不能为自己作担保进行借支。担保预借的借支人，规定期限内未还完款的，则从预借人的工资、提成、补助中及时扣除。预借人无偿还能力，或超过期限有借款未还完的，则由担保人偿还，由财务部门每月从工资中扣除，扣完为止。保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：1、公司经营发展决策中的秘密事项；

2、人事决策中的秘密事项；

3、专有技术；

4、重要的合同、客户和合作渠道；5、业务人员所登记的即将跟进的信息；

6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；

7、总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，并划分为三个等级，（业务人员所登录的相关客户信息，在签定合同之前为最高机密，即“三级机密”，任何人员不准泄露。）由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。

违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。借支担保书为了使业务人员正常开展工作，特做以下担保承诺。被担保人（借支人）：本人自愿为部员工（身份证）做借支担保。担保内容：借支款额：借支时间：借支事由：担保承诺内容：借支人在规定期限内未能及时偿还借款或未能及时全额偿还，所借款项由本人在两个月内偿还。借支人无能力偿还或离开公司，其借款金额或剩余借款金额，由本人在两个月内偿还。因不可抗力或借支人亡故等原因造成的不能偿还或不能全额偿还借款的，全部或剩余借款由本人在三个月内偿还。本承诺书一式两份，公司与担保人各执一份，当事人义务履行完毕后失效。副本按需制备。担保人：年月日项目立项表项目申请人申请日期：20年月日项目名称项目建设性质基建地址建设单位施工单位建设规模及内容项目总投资项目法人联系电话建设单位主要负责人联系电话施工单位主要负责人联系电话计划开工日期计划竣工日期商砼订购方商砼订购方主要负责人商砼订购方的联系方式商砼订购方的资信情况工程商砼用量及总金额的预算业务部经理审核意见主管领导审核意见录入时间录入员备注客户档案表区域：业代：电话：项目名称

地址

负责人职务电话负责人职务电话负责人

职务

电话

合同订立时间商砼计划总用量单价总价项目计划开工时间

商砼开始供货时间

项目计划竣工时间

商砼停货时间

结算方式

供砼记录季度规格输送量金额回款情况备注

客情状况

填表人：

业务经理

附录：每月详细供货记录附表：单月供货记录序号月份规格输送量金额回款情况备注123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536合计输送量：金额：工作管理日志月日星期当日工作计划：工作完成情况： 当日效果分析：主管审评：合格（）不合格（）主管领导：部门经理：各位尊敬的读友，谢谢大家观看本文，如有需要请下载编辑使用，谢谢大家，本人将继续为大家分享跟多的文档资料，谢谢！以下为附加文档，如果不需要请下载后编辑删除二、管理规定和制度公司资质、法人委托书的管理制度公司的各种资质证书、样本、ISO9001质量证书、ISO14001环境证书、ISO18001安全证书由工程管理部统一进行管理。各工程处对外洽谈工程前，应填写资质领取申请表，提供工程名称、建设单位、工程详细地址和工程具体情况后方可登记领取公司资质复印件壹套。工程信息由公司统一编号，统一发资质文件。该资质所加盖公司证件章上注明工程名称、有效期、编号。此资质复印无效。无具体工程名称者不得领取资质。领取资质文件须与公司签订合作协议和缴纳管理费。否则，公司拒绝出据任何资料。工程项目登记以谁先登记，谁为主的原则。资质应由各工程处负责人到工程管理部领取。若负责人确实无法亲自领取资质的，由负责人委托1－2人办理领取资质事宜。委托应注明被委托人的姓名、职务、详细联系方式。被委托人对登记的项目应跟踪落实，及时了解详细项目进展情况。对工程情况不详细的，公司有权不办理资质登记手续。如登记项目名称相似，以甲方正确名称和详细工程地址为准。各分公司应设立信息员，每天及时将本区域的项目信息电话及传真报公司登记。资质有效期为三个月，三个月内，工程处对所跟踪项目应主动续领资质，如不申报将视为自动放弃，公司不再进行核实，其他工程处有权直接登记和领取资质。各工程处领取资质后应积极主动跟踪项目进展情况，如遇到两个工程处相遇且不让出项目，又不报名参加投标，对此公司将作出处罚，同时取消该工程处项目登记优先权。工程处在工程管理部领取公司样本及承接工程的加盖证件章的公司资质文件，须交纳工本费。公司要求工程处施工现场使用统一制度牌，统一着装，统一佩带胸卡。由公司统一制作，工程处到工程管理部付费领取。项目登记后，招标文件下发之前，可由公司开据介绍信进行工程洽谈。公司的法人委托书由工程管理部登记签发，招标文件获取后，各工程处在领取资质的基础上，填写法人委托书申请表，内容包括：被委托人姓名、联系电话、身份证号码、项目名称、对应的资质编号、项目名称、被委托事宜。经法人或公司主管领导批准后，方可办理。委托代理人应为各工程处负责人。若确实需要第二代理人时，由工程处负责人出据委托书，并将第二代理人的身份证复印件、工作简历、具体地址及联系电话留工程管理部备案，否则有权不予办理。公司资质证书管理规定公司的营业执照、施工资质、IC投标卡、三个认证及公司的各项获奖证书等资质原件均由工程管理部统一进行管理。各工程处对外洽谈工程,需使用资质原件,应事先向工程管理部提供工程名称及相关招标文件或邀请函登记使用。凡是借用公司资质，工程管理部须派人员同去，以缩短资质使用的周转时间。各工程处如需在外地投标、施工或办理相关手续，须出示有关证明提前通知工程管理部。工程管理部指派专人陪同前去，由此所发生的费用均由使用单位承担。各工程处建造师证书和岗位证书及获奖证书，统一由工程管理部进行保管。异地IC卡的使用规定执行公司《关于省级施工许可证和省级以下备案证的管理办法》凡是需要公证公司资质，须经公司主管领导审批后，由工程管理部陪同办理手续，并在工程管理部登记备案，使用完毕及时交回工程管理部保存。公司资质扫描件由公司工程管理部统一管理，根据招标文件或预审文件要求提供，并登记备案。为保证公司各种资质证书完好，凡使用证书均需爱护，保证资质证书干净、整洁、不损坏。凡未在公司登记备案和登记内容不符，对外所发生的一切事宜均与公司无关，由责任方自负。公章使用管理规定公司印签及法人印签、设计专用章由办公室统一管理。各工程处因工程等需盖公司章，应到工程管理部登记备案，由工程管理部负责联系到办公室盖章登记。凡是需要盖设计专用章，应到办公室登记备案，由办公室负责办理。各工程处如需盖安全、消防等章，应到公司工程管理部登记备案，由工程管理部负责办理。公司的合同章归工程管理部管理，各工程处签订工程合同时，按照公司《合同管理规定》执行。工程竣工后，需盖竣工图专用章和决算章，各工程处应按照公司《关于工程资料管理规定》执行，将竣工资料交公司后，由工程管理部登记并签订汇签单，方可盖章。负责管理印签人员严格按相关要求审核和批准，详细做好登记工作。特殊情况工程处负责人书面提出申请和说明，公司主管领导签字，方可盖章。各分公司、工程处必须严格执行公司公章使用管理规定，不准私刻公章，否则，公司将追究其责任人刑事责任和法律责任。以下各类情况之一均须到公司盖章，具体情况如下：投标书及资格预审文件盖章，由工程管理部（经营部）审核后，根据具体情况加盖公司章或投标专用章及封标专用章。凡是以公司名誉对外发布的公函、往来文件等经公司负责人审核登记后，盖公司公章。工程预算书盖章，工程管理部需留存复印件一份备案后，盖预算专用章。工程结算盖章，工程管理部留存经甲方确认后的原件备案。工程管理部盖章，一般工程性往来文件、信函、洽商等文件的使用范围，需盖工程管理部印章。项目部印章管理使用暂行办法依据公司印章使用管理暂行办法，特制定本办法。凡是施工合同在100万元以上的工程，该工程项目部可向工程管理部申请刻制“公司某工程项目部”印章壹枚，并办理相关手续。项目部印鉴由工程管理部资信部负责联系，指定刻章单位统一刻制，项目部无权自行刻制印鉴。项目部印章只可使用于该项目在施工过程中与甲方的洽商等文件往来。项目部印章须由指定专人保管、使用，并在使用过程中详细登记其用途。项目部不得使用于任何形式的合同签订、对甲方的结算，对供货商的付款承诺及欠款文书。（特殊情况需主管领导批示，所对外盖章的资料原件须报工程管理部备案）凡是违反第五项规定私自使用项目部印章的，公司均不予以承认；所产生的经济责任全部由项目部自行承担。各工程处因工程项目需要刻项目章，应由工程处负责人向工程管理部提出书面申请，并注明工程名称、使用时间、使用范围、保管人员等事宜，经公司主管领导批准后，由公司（资信部）办理、备案后方可使用，工程竣工后一个月内（特殊情况另行说明）将项目部章和盖章登记薄交工程管理部备案，待该项目保修期满后，经公司核定后，集中销毁。未按公司规定执行的，公司将对其进行严肃处理。承诺书北京业之峰诺创建筑装饰工程有限公司：我处因工程需要，特申请刻制工程项目印章一枚。，做到以下承诺：项目名称：使用范围：1、与甲方项目洽商、设计变更、往来文件。2、向公司申报有关资料。使用时间：依据合同开、竣工日期，限定该项目章的有效使用日期自至止。印章管理负责人：严格执行公司项目章使用登记管理制度，不准对外签订各项合同、协商和付款承诺及欠款文书。项目章交回公司的同时，一并将印章使用登记记录交回公司存档。该项目章由此发生的一切经济责任和法律纠纷，均由我工程处自行承担和处理相关事宜，公司不负任何连带责任。承诺人：工程处年月日公司建造师、职称、上岗证等证书管理规定为了整合公司人力资源，充分发挥各工程处资源优势，达到优势互补、资源共享目的，使各分公司、工程处在对外洽谈项目过程中，能够充分利用人力资源，进一步提高市场竞争力，扩大市场占有率，现特制定如下管理办法：公司的建造师证书、职称证及各种上岗证书的原件，由工程管理部统一管理。各工程处凡是以公司名称办理的各种证书，原件留存在工程管理部。工程管理部对所有证书原件进行统一建档、保存，并输入计算机管理，留存所有扫描件。各工程处如需借用建造师证书，须出示相关文件（资格预审文件或招标文件），并在工程管理部登记备案，由工程管理部统一调配使用，用完后保证按时返回工程管理部。工程管理部负责证书的年检、联系培训学习及办理新增证书的工作。各种证书的使用包括复印件，统一由工程管理部调配，凡使用本处各种证书原件、复印件，均不收取任何费用，如使用其它处证书原件、复印件，均须收取一定费用，使用范围包括：预审文件、投标文件以上收取的费用由工程管理部代收，公司财务负责管理，此费用专款专用。范围：证书年检、专业培训、学习资料等。投标单位如需建造师或各岗位人员出现场，工程管理部负责与其它工程处协调联系，其费用由使用单位和被使用单位协商解决。各工程处使用证书原件，应保证证书原件干净、整洁、完璧归赵。凡使用公司一级建造师证书投标或资格预审的工程处（本工程处建造师除外），应提前向公司申报，避免发生工程项目重复使用建造师或废标等现象。凡是公司提供建造师证书或岗位证书复印件均需加盖红章，并写明用于×××工程字样，如果在投标文件或资格预审文件中没有公司加盖工程名称红章，公司不予盖章。工程合同管理规定为了建立健全公司合同管理制度,规范企业管理,使公司合同管理制度更加规范化、制度化、科学化，根据《合同法》、《建筑法》、《招投标法》及有关法律、法规，结合我公司实际情况，特制定如下规定。合同的签订，须遵守国家的法律、法规和国家计划，遵循平等互利，协商一致的原则。公司工程施工合同由工程管理部管理，设计合同由办公室管理。签订合同之前，必须取得公司法定代表人的授权委托书。签订合同人员必须是经过公司任命的各工程处负责人，特殊情况第二签订人须由第一签订人开据授权委托书报工程管理部备案。签定工程合同必须提前2天,将合同文本交工程管理部进行审核对合同内容不严谨或不利于公司及工程处方面的条款内容进行协商变更。签订工程合同前须经法律事务部、财务处、工程管理部审核后填写“合同签订前汇签单”，汇签单一式三份，领导、财务处、工程管理部各一份，作为合同的基本内容参考，汇签单各项内容均填写真实有效，以便对工程进行跟踪。工程合同签定公司留存合同文本一正三副，财务处留存正本原件，工程管理部留存副本两份，信用管理处留存副本一份。工程管理部对所签订的工程合同进行登记，建档并建立明细表，同时对合同内容进行跟踪。合同文本中须填写建造师，如此建造师不是本公司在册人员，应由工程处负责人写书面委托并将其建造师原件、复印件保留公司，直至工程竣工完成。工程合同需变更或合同终止，应及时通知工程管理部，否则，出现法律纠纷及其他事宜，均由责任方承担。未生效合同，需在一个月内全部交回公司，各工程处负责人监督执行交回情况，对未按规定执行且没有说明情况的工程处，公司将对其停办一切事宜。凡需携带工程合同章出京的工程，应事先提出申请及核定合同内容，提请主管领导批准，由工程管理部派专人保管及盖章。对于未签订合同已施工的项目，须及时将实际情况以书面的形式上报公司，并经主管副总经理批准后，方可进行施工，工程管理部负责将工程基本情况写明，并转财务处和信用管理处备案。凡在原有合同基础上再次施工的工程，须签订新的工程合同或提报公司备案。没有按照公司规定擅自施工的，公司将按照相关规定和制度对其进行严肃处理。合同签定须写明公司开户银行：工程合同1000万以下由各部门审定汇签，大型合同（造价在1000万元以上）应由主管领导审定，2000万以上由公司总经理审定。合同履行完毕并已竣工，应向公司上交完整的竣工资料及施工图，工程照片等资料。转发关于进一步加强建设工程施工劳务分包和用工管理的通知为贯彻国务院《关于切实解决建设领域拖欠工程款问题的通知》(国办发[2003]94号)要求，规范建筑市场秩序，完善信用体系，标本兼治，综合治理，解决我市建设领域拖欠农民工工资问题，进—步加强建设工程施工劳务分包和用工管理，根据有关法律法规，结合我市实际，现通知如下：一、加强施工劳务分包管理1、施工总承包企业、专业承包企业分包劳务必须使用有资质的劳务企业，禁止使用无资质企业。凡违反规定使用无资质企业的，依法给予行政处罚；造成拖欠农民工工资的，发包单位必须先行支付工资。2、外地建筑劳务企业来京施工，必须按照《关于外地建筑业企业进京施工实行档案管理的通知》(京建管[2001]595号)的规定建立企业管理档案。没有建立企业管理档案的外地建筑企业，不得在北京承揽建设工程。3、外地建筑劳务企业在京施工应办理项目管理备案。未办理项目管理备案的，记入市建设行业信用系统，情节严重的，取消在京承包工程资格。二、加强企业用工管理1、劳务企业需录用人员从事施工劳务的，必须与录用人员依法签订劳动合同，明确规定双方的权利和义务，特别应列明保障劳动者合法权益的条款，切实保证劳动者合法权益。2、未依法与劳动者签订劳动合同而使用的人员视同零散工，按《北京市人民政府关于外地建筑企业来京施工管理暂行规定》关于不得使用零散工的规定予以处罚，并记入市建设行业信用系统。3、使用零散工的用工单位，应按规定结算工资，并清退零散人员。拒不执行上述规定，致使发生极端、群体事件的，取消在京承包工程资格。4、外省市建设行政主管部门设立的驻京管理机构，要加强对本省在京劳务分包企业和人员的管理．督促企业依法用工。三、切实解决劳务工资兑付1、施工总承包企业应建立健全劳务分包管理制度，设立管理机构，配备与施工劳务作业规模相适应的管理人员。按照实施“阳光工程”的有关规定，制定劳务分包款支付制度和措施。2、各施工企业必须严格执行《关于解决建设领域拖欠工程款和拖欠农民工工资问题的通知》(京建经[2003]185号)等有关规定，清理拖欠的农民工工资。3、对拖欠农民工工资的施工总承包企业、专业承包企业和劳务企业，记入市建设行业信用系统，并向社会及时公布。由于拖欠农民工工资而引发极端、群体性事件，情节严重的，取消在京承包工程资格。4、自2004年起，市和区县建委每一季度检查一次全市建筑企业支付农民工工资情况。对不按规定支付农民工工资的企业，按本通知规定给予严肃处理。二OO三年十二月十二日投标书制作管理办法公司为树立对外统一形象，打造企业品牌，提升企业的市场竞争能力，现制定投标书制作管理办法，望参照执行。资格预审文件和投标书原则上由工程管理部经营部统一制作，收取部分工本费详见标书制作费用计取办法。经营部制作标书服务范围包括答疑、现场勘测、封标、开标、竞争对手报价分析等详见北京业之峰诺创建筑装饰工程有限公司经营部简介。各工程处自行编制的资格预审文件和投标书，必须由专业人员编制，使用由公司提供的统一徽标和业绩文件。各工程处自行编制的资格预审文件和投标书，应严格按照公司要求制作，经工程管理部经营部审核后方可盖章报送，并在经营部留存备案一份。各工程处自行编制的工程预算和结算文件，需经工程管理部经营部审核后方可盖章报送，并在经营部留存备案一份。资格预审文件和投标书的装订方式应参照经营部制作的标准范本，封装应使用建委标办的统一封条或甲方要求格式。委托经营部制作的标书，应视标书的难易程度预留足够的制标时间。后附标书制作费用计取办法标书制作费用计取办法序号业务类型取费基数取费标准备注一资格预审正本成本计取300元/套视内容复杂程度调整收费副本成本计取100元/套分页资料单页计取2—5元/页二招投标商务标工程造价0.8‰1000万以上取0.8‰,500万及以下取1.0‰技术标正本2000元/本视内容复杂程度调整收费副本500元/本分页资料单页计取2—5元/页三项目过程服务已做预算工程造价1.0~1.5‰1000万以上取1.0‰,500万及以下取1.5‰未做预算2.0~2.5‰1000万以上取2.0‰,500万及以下取2.5‰四结算参与投标结算造价1.0~1.5‰1000万以上取0.5‰,500万及以下取1.5‰成本造价增幅额度10‰未参与投标结算造价2.0~2.5‰有预算资料2.5~3.0‰无预算资料成本造价增幅额度10‰注：1、对于“标准套用”工程取相应折减系数。2、计取费率标准在500~1000万元之间，按曲线插值法计算。3、上表未尽项目标准，实际发生双方协商制定。4、工程造价100万元以下，按1000元计取。地址：邮编：联系人：联系电话：传真：关于“三个认证”贯标管理及强化现场管理的规定为了加强各分公司、工程处及项目部规范化管理强化三个认证体系的贯标意识，树立公司的对外形象，增强各级管理人员的责任感，现制定如下管理规定，望各单位遵照执行。公司所属各单位、各部门及所有施工项目必须进行“三个认证”的贯标工作。各工程处须设立专职部门及人员专项负责“三个认证”工作，公司将各单位的贯标工作作为对其考核的重要依据。各施工项目须设立以建造师为主并配以专职人员组成贯标小组负责本项目的贯标工作。各项目的管理资料，往来文件形式应统一，施工和贯标资料应认真填写并依据公司有关规定进行收集和整理。施工现场必须挂贴公司标志性标语（最少一次），如：质量方针，环境安全方针等。现场管理人员必须持证上岗，佩带标志和编制成员名册上报公司工程管理部。开工前须报开工资料到工程管理部后方可施工，否则公司将不予办理竣工验收。现场应建立健全各种规章制度并制成统一的牌示挂贴。所有对外管理协议须由工程管理部审定、认可方可签订。施工前编写质量、环保、安全保证、预防及应急措施报工程管理部审查、认可，并接受监督、检查。施工前，组织有关人员进行三个认证管理手册的学习和培训，做好记录。施工前与各劳务分包及材料供应商签订质量、环保、安全协议。施工前应做好技术、安全交底，做好记录。施工中与工程管理部定好的检查项目和竣工应提前三天报工程管理部到场检查、验收。工程质量管理制度为加强公司的施工工程质量管理，并根据公司《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境保护管理体系》、《职业健康管理体系》贯标要求，针对建造师部的质量管理作出以下规定，各分公司、工程处必须严格贯彻执行。基础工作1.1建造师部对全体员工进行“三个认证”贯标意识教育，牢固树立“精心设计，严细施工，管理达标，工程创优，顾客满意，质量取胜”的思想。1.2根据公司建立的ISO9001质量保证体系，依据承包的项目及内容，由建造师部组织体系的有效运行，由质检员按要求认真填写有关的质量记录，并经常检查质量保证体系的运行情况。1.3严格执行国家现行规范、标准及企业的各项规定，严格按照设计文件组织施工。1.4按照质量验评标准检查施工质量，对承包范围内的分部、分项工程组织质量评定，并将评定结果交项目工程师核查。1.5每个分项工程（工序）开工之前，施工单位的技术人员及工长必须对操作班组进行技术、质量安全交底，交底书形式按照统一格式进行，且要求形成书面资料交建造师部。1.6建造师部实行“三检制”即自检、互检、交接检，其中自检、交接检必须有检查记录。物资检验规定2.1建造师部必须对所有进场的原材料、半成品，组织检查，并认真作好书面记录。2.2所有进场的物资必须提供合格的材质证明或出厂合格证。2.3对需要做复试的原材料，如水泥、钢材、砂石料、各种附加剂、焊条、焊剂、防水材料等，必须按规定及时取样试验，并将试验报告提供给建造师部备查。2.4对进场的物资必须进行标识，按照已经检验合格、未经检验和经检验不合格等三种状态进行分种类堆放，严格保管，防止误用不合格的材料。2.5对于不合格物资的处理，各分项施工部必须及时以书面形式向建造师部汇报，同时要注明处理结果或材料的去向。工序检验规定及报验3.1建造师部应抓好班组的自检工作，设立质检人员认真督促操作班组的自检，并作好书面记录。3.2分部分项（工序）工程完成后，各分项施工部必须组织检查，不合格的部分及时返修，达到合格后由建造师部进行复查。3.3在分项工程或工序完成后认真组织两个工序（工程）间的交接检查，不合格的分项或工序，不经返修合格不得进行下道工序施工。3.4自检合格后须经建造师部复检并得到认可后方可开始下道工序施工。申请复检必须以书面形式填写，并附自检记录、交接检记录、隐蔽记录、预检记录、质量评定等资料，否则一律不予验收。3.5严格按照“三检制”组织检验各道工序的施工质量，隐蔽工程项目要由监理工程师、专职质检员、技术负责人等相关人员进行隐蔽验收，未经验收不得进行下道工序。做到”检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序”，真正做到严格控制工序的质量。3.6质检人员必须严格控制施工过程中的质量，在施工过程中严格把关，不得隐瞒施工中的质量问题，并督促操作者及时整改。3.7建造师部专职质检人员，在施工过程中发现质量问题，一经其提出（口头通知和书面通知），施工部门必须无条件的执行，并认真整改，整改完毕报建造师部质检人员复查。不合格分项（工序）处理规定4.1施工中若出现施工质量严重不合格。施工部门不得擅自进行处理，必须及时向建造师部质检部门汇报，由建造师部制定处理方案。施工单位必须严格按照处理方案进行返修，并将处理结果报建造师部质检部门。4.2凡因施工不当造成的一切后果(包括经济损失)，一律由施工单位自负。4.3施工中出现质量事故，施工单位必须按规定填写质量事故报告单及时报建造师部，按规定严格处理。工程质量评定规定5.1各施工部门应对承包范围内的分项工程进行质量评定，分项工程质量评定应按照验评标准进行评定，不得闭门造车。5.2分项工程质量评定必须在班组自检的基础上由工长组织有关人员进行，由质检员核定质量等级。5.3分项工程质量评定过程中出现不合格，由质检员下发整改通知，并于整改后重新评定。5.4分项工程质量评定，由施工部门组织自检评定，报建造师部进行核定，主要分项由建造师部核定。质量检查资料管理评定6.1质量检查基础资料，由质检员负责填写、整理，报建造师部质检部。6.2各种质量保证资料，必须与施工同步进行，不得后补，以保证资料的完整、真实、整齐。6.3施工单位质检组必须编制月度质量检查计划，并列出检查标准的依据，严格按照检查计划进行控制、检查、评定。6.4质量检查资料必须统一，格式要标准化，严格按照DBJ01-51-2003进行质量检查、评定。施工安全管理制度认真贯彻“安全第一、预防为主”主方针，管生产必须管安全的原则，保证员工在生产过程中的安全、健康、促进生产。各部门要加强安全生产的领导，尊重科学，严格管理，安全生产指标是考核企业的重要技术经济指标之一。施工组织设计（施工方案）都必须有切实可行的安全措施，对爆破、吊装、水下、深坑、支模、拆除等大型特殊工程，都要编制单项安全技术方案并确定相应的责任人。否则不得开工，安全技术措施要有针对性，要根据工程特点、施工方法、劳动组织和作业环境提出，防止一般化。实行逐级安全技术交底制度，开工前，技术负责人要将工程概况、施工方法、安全技术措施等情况向全体职工进行详细交底。工长要按工程进度定期或不定期的向有关班组长进行交叉作业的安全交底。班组每天要对工人进行施工要求、作业环境的安全交底。施工现场道路、上下水及采暖管道、电气线路、材料堆放、临时和附属设施等的平面布置，都要符合安全卫生、防火要求，并加强管理，做到安全生产和文明施工。各种机电设备的安全装置和起重设备的限位装置都要安全有效。要建立定期维修保养制度，保证设备安全使用。施工现场和木工加工场地和贮存易燃、易爆器材的仓库必须专人管理，要建立防火管理制度，备足防火设施和灭火器材，要经常检查、保持良好。加强季节性劳动保护工作，夏季要防暑降温，冬季要防寒防冻，防止煤气中毒，雨季和大风到来之前应对临时设施和电气设备进行检修，沿河流域的工地要做好防洪抢险准备，雨雪过后要采取防滑措施。（一）安全责任制度公司员工要热爱本职工作，努力学习，提高文化、技术和业务水平、操作技能，做到全员持证上岗。积极参加安全生产的各种活动，提出改进安全工作意见，搞好安全生产。遵守劳动纪律、服从领导和安全检查人员的指挥，工作时思想集中，坚守岗位，未经许可不得从事非本工种作业，严禁酒后上班，不得在禁止烟火的地方吸烟动火。严格执行操作规程，不得违章指挥和违章作业，对违章作业的指令有权拒绝，并有责任制止他人违章作业。按照作业要求正确穿戴个人防护用品，进入施工现场必须戴安全帽，在没有防护设施的高空、悬崖和徒坡施工必须系安全带，高空作业不得穿硬底和带钉易滑的鞋，不得往下指投掷物料，严禁赤脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场。（二）安全教育广泛开展安全生产的宣传教育，使各级领导和广大员工，真正认识到安全生产的重要性、必要性，懂得安全生产、文明生产的科学知识，牢固树立安全