文明申报材料

文明网站申报材料文明网站申报材料/文明网站申报材料兰州市环境保护局文明网站创建申报材料“兰州市环境保护局”网站是兰州市环保局的门户网站,也是兰州市环保工作的政务窗口和宣传阵地。网页发布于1９98年,正式建站为20０１年,是甘肃省首家环保网站，经过10多次改版，至今已走过１1余年的发展路程。目前网站的名称为“兰州市环境保护局”,注册域名为http：//wwｗ．lｚ。“兰州环境保护局”网站以政务公开、服务大众为宗旨,设置了一级栏目“政务信息”、“办事大厅”、“环境管理”、“环保专题”、“政民互动”5大板块,二级栏目39个，三级栏目1０4个,发布了大量的文字、图片、视频、数据信息，对兰州市的环境保护工作进行了全面及时的报道,取得了良好的效果。截止7月２5日，累计发布各类工作动态信息4０5８条。近年来，“兰州市环境保护局”网站建设始终以科学发展观为统领,以社会公众需求为导向，以精神文明建设为指导，以服务环保事业又快又好发展为宗旨,大力推进政务公开，加强环保宣传，开展网上办事，增进政民互动，成为了市环保局传递信息、推进工作、展示形象的重要窗口。一、创新理念，夯实基础,打造过硬技术队伍作为兰州市环境保护局政府门户网站,我局网站宣传、政务公开、网络平台、技术服务均坚持以服务中心工作，为环境管理提供全方位的信息化服务开展，这需要网站工作人员具有较高的技术能力和业务素质。为此，我局坚持把队伍建设作为网站建设的重要环节来抓，着力于建立一支过硬的专业技术队伍。我局网站硬件平台及网站系统均为自主开发,环境信息中心做为网站建设技术支持单位,坚持以“加强团队建设、提高服务水平”为目标，以信息化工作推进全市环保工作,采取多种形式开展团队建设和人才培养,队伍建设得到长足发展。环境信息中心专业技术人员中，1人入选甘肃省领军人才工程、甘肃省“5５5创新人才工程”、“西部之光”访问学者，1人入选兰州市专业技术拔尖人才，4人入选兰州市“１51人才”库。２010年，环境信息中心荣获环保部全国环境信息化工作优秀集体称号，同时,被授予兰州市首批创新人才团队称号。过硬的技术团队，为保障网站建设运维打下坚实基础。二、建章立制，精细管理，实现规范化运行作为兰州市环保局政府门户网站,发布的信息必须保证来源可靠、内容准确、时间及时,具有严肃性、权威性。为此，我局制定下发了《兰州市环境保护局政府网站信息发布管理办法》、《兰州市环境保护局政府网站栏目信息发布职责分工》和《兰州市环境保护局政府网站信息发布和民政互动工作流程》、《兰州市环保局网站安全突发事件应急预案》等文件，建立了规范的信息采集、审核、发布、更新机制，保证了发布信息的全面、准确、及时和安全,用制度来规范和加强“兰州市环境保护局”网站建设,进一步保证我我局网站的规范化运行。三、围绕中心,服务大局，打造兰州环保网络服务窗口我局坚持把社会主义核心价值体系融入到网站建设、管理的全过程,围绕全市环保中心工作，结合环境保护热点,大力宣传环保系统全面落实科学发展观的生动实践，全面宣传兰州市环保工作进展情况,及时发布政务信息,保障公众知情权、参与权和监督权。网站以“政务公开”为原则,从为民、便民、利民的角度出发,一是在网上公布其办事程序、服务的办事项目、办事依据、相关的法律法规以及需要社会监督的公示公告、审批结果。二是开辟多级法规文件栏目,在国家、省级、地方三个层次将法律、法规、标准、政策分级罗列，并且提供全面检索和模糊查找功能,公众能快速的查找的所需法规。三是开设空气质量日报网上分析系统,根据每天最新数据，自动计算污染指数、污染级别等，同时生成可按照天数或指数分别统计分析，根据要求生成柱状或折线同期对比图,丰富了环境质量公开的内容和形式。四是开通网上投诉与留言,增强互动交流服务。对于群众在网站上进行的污染事件投诉,及时受理、入库上报局办查处。自设置网上投诉板块以来，兰州市环保局通过网上投诉渠道对一系列环境违法行为查处行动不断增加。网上投诉与留言的开通,不但增强了网站公众互动的能力，而且提高了网上办事的能力。网站本着增强化政务公开与服务大众的理念,将政府环保文件、政策法规最大程度公开,全面及时反应兰州市环境保护工作情况,建立健全行政权力网上公开透明运行机制，推进“网上收件、限时办结、上下互联、在线监督”的网络化审批模式。实现将环保网站打造成为服务的窗口、宣传的阵地、交流的平台这一目标。四、突出重点,创新栏目,加强文明宣传与政民互动网站全面贯彻落实省第十二次党代会省委王书记关于建设“宜居宜业宜游魅力兰州”、“做大做强做美省会城市”和市第三次党代会的指示精神，按照省、市实施机关效能风暴行动的总体部署,紧紧围绕市委、市政府中心工作，结合兰州环保工作重心,开设了“兰州地区大气污染治理整体战攻坚战工作”专栏,及时广泛宣传我市大气污染治理的有关政策、重点工作、年度任务和重大意义，做到家喻户晓,赢得社会各界的理解和支持,为大气污染防治工作的有序有效开展营造良好的舆论氛围。通过对有声势、有规模、有影响的标志性“治污风暴”行动的宣传，强力推进兰州大气污染综合治理整体战攻坚战。网站以改进机关作风、规范行政行为为抓手,以提高行政效能，改善发展环境为核心，以解决企业、群众反映强烈的突出问题为重点,以提高环保系统服务能力和行业管理水平为目标,开设“未成年人思想道德建设”、“创先争优专题”、“创建环保模范城市”、“精神文明建设”“联村联户、为民富民专题”等专栏,深入开展机关效能风暴行动，优化服务环境,严格责任追究,强化工作落实,切实加强作风与机关效能建设，为环境保护事业科学发展、转型跨越提供坚强有力的保障。为扎实推进“创先争优”和行政效能建设，我局在全市环保系统营造“学先进、见行动、争优秀、比贡献”的浓厚氛围,开展向“人民满意的公务员”黄艳同志学习活动,在网站上宣传黄艳通知的先进事迹;通过网上开展绿色单位创建投票、我为“冬防”做贡献问卷调查等系列活动，大力在网站宣传典型，塑造标兵，用身边的事教育身边的人,用身边的事激励身边的人,使得广大干部职工增强了为科学发展保驾护航、维护人民群众环境权益的责任感和使命感，形成了人人坚持爱岗敬业、勇于奉献,争做“忠诚的环保卫士”的良好氛围。“兰州环境保护”网站充分发挥“关注民生、倾听民声、广纳民意、集中民智”的平台作用，通过加强对“局长信箱”、“投诉举报”、“在线留言”等公众互动栏目的管理，使得公众可以通过网站留下自己对我市环保工作的意见和建议,对环保工作进展情况进行监督和批评，对环境污染行为进行投诉举报,达到网上谏言、献策、监督的目的。对群众的留言投诉高度重视，有问题及时解决,有好建议绝不忽视,切实做到“有诉必理,有理必查，有查必复”,保证广大群众的意见、建议得到及时反映、办理和答复,使得“投诉有结果,咨询有答案，回复有质量”,让公众监督真正落到实处、取得实效。五、依法办网、依法管网,提升网上舆论引导能力在切实提升网上舆论引导能力方面,我局领导高度重视，严格按照上级部门关于网络安全的要求,坚持依法管理、科学管理、效能管理,综合运用行政、技术、思想教育、自律等手段，形成了依法监管、自我监督、规范有序的网络传播秩序。同时,要求相关处单位、网络管理队伍坚持把解决思想问题和解决实际问题结合起来,积极服务我市环保工作的需要，规范网上言行，开展主题宣传和网上互动，利用重大节日、重大事件等开展主题教育活动，主动对公众关注的热点问题进行引导，牢牢把握环保宣传教育的主动权。为科学应对兰州市环境安全突发事件,网站建立健全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除对各类安全突发事件不实报道带来的危害和影响。在应对兰州石化公司石油化工厂316罐区爆炸事故等突发环境事件时及时出动，第一时间对事件结果和相关处置进行报道，通过政府门户网站的权威性发布,在舆论引导、稳定人心方面起到了积极有效的作用。在舆情工作建设方面,坚持宣传与管理相结合,坚持宣传与被宣传相结合，坚持疏导与堵截相结合，坚持网上与网下相结合,坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,提高应对突发事件和网络舆情炒作的处置、引导能力，密切关注网上思想动态和苗头性倾向,及时跟踪分析网上舆情,准确判断和把握网上舆论态势，对网上舆情早发现、早指导，及时了解公众在想什么,盼什么,既要宣传又要办实事,既依法办事又以情感人，增强了网站环保宣传的效果。文明网站创建活动的