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文档简介

1决策与决策方法1.以下不是决策的特征的内容是〔A.明确而具体的决策目标C.以了解和把握信息为根底D〕B.有两个以上的备选方案D.追求的是最优最好方案某公司生产某产品的固定本钱为100万元,单位产品可变本钱为700元,单位产品售价为900元,那么其保本的产量至少是〔 A 〕A.5000 B.6000 C.4500 D.3000越是组织的高层治理者,所做出的决策越倾向于〔 C 〕战略的、程序化的、确定型的决策B.战术的、非程序化的、风险型的决策C.战略的、非程序化的、风险型的决策D.战略的、非程序化的、确定型的决策日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策是〔 C 〕战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.治理决策目的在于制造一种畅所欲言、自由思考的气氛,诱发制造性思维的共振和连锁反响,产生更多的制造性思维的集体决策方法是〔 A 〕头脑风暴法 B.名义小组技术C.德尔菲技术 D.政策指导矩阵在决策过程中,最需要充分发挥制造力和想象力的步骤是〔 B 〕识别目标 B.拟订备选方案C.评估备选方案 D.作出打算7.决策理论的代表人物是〔 C 。A.巴纳德 B.孔茨 C.西蒙 D.卢桑斯畅销—般畅销—般滞销X400300200Y500360150Z600200-100试用冒险法、保守法和最小最大懊悔值法分别选出的满足方案是〔 D 〕A.XYZB.XZYC.YZXD.ZXY9.决策者的共性对〔C〕决策影响最大。A.风险型 B.确定型 C.不确定型 D.程序化10.从决策的根本属性来看,决策是( B )A.不以人的意志为转移的活动 B.以人的意志为转移的活动C.客观规律的真实描述 D.客观规律的正确反映成功失败成功失败方案获利可能性损失可能性第一方案10060%5040%其次方案50060%65040%依据以上状况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学〔 B 〕由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不行能获利B.其次方案的经营风险性要比第一方案大C.40万元,所以,这两个方案没有什么差异D.500万元,由此可见,其次方案要比第一方案好你正面临是否购置某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的状况下,该决策的类型是什么?参加何种信息以后该决策将变成一个风险性决策〔 C 〕确定性决策;各类奖项的数量B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量D.不确定性决策;可能购置该奖券的人数假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参与的会议,争论公司进展战略的制定问题。假设在会上听到了很多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是由于发言者把握的资料不全。对此,你认为最好实行哪一种做法〔 C 〕视状况谈谈自己对一些重要问题的看法B.既然是智囊会议,就应允许畅所欲言C.准时供给资料,证明这些意见的错误D.准时打断这些发言以发表自己的高见张强和王智共同商量解决问题的方法。二人将各自的观点未考虑可行性和可操作性就列出来。他们处于决策制定过程的( A )阶段。A.开发备选方案 B.分析备选方案 C.确认决策标准D.选择备选方案有一种说法认为“治理就是决策,这实际上意味着( C A.对于治理者来说只要擅长决策就肯定能够获得成功B.治理的简单性和挑战性都是由于决策的简单性而导致的C.决策力量对于治理的成功具有特别重要的作用D.治理首先需要的就是面对简单的环境作出决策二.多项选择题从环境因素的可控程度看,可把决策分为〔 ABD 〕A.确定型决策 B.不确定型决策 C.程序化決策D.风险型決策 E.非程序化決策打算与决策是相互联系的,这是由于〔 BCE 〕A.打算是决策的前提 B.决策是打算的前提C.打算是决策的规律连续 D.决策是打算的连续E.决策与打算是相互渗透的三.正误推断、简要说明理由题〔在每题后的括号内填入推断结果,你认为正确的用“T”表示,错误的用“F〕对于决策者而言,决策遵循的是最优原则〔 F 〕满足原则在决策过程中,拟订备选方案时,很重要的一项工作在于尽量削减备选方案的数量〔 F 〕尽量增加四.简答题:为什么决策遵循的是满足原则,而不是最优原则?答题要点:对决策者来说,要想使决策到达最优,必需具备以下条件,缺一不行:①简洁获得与决策有关的全部信息;②真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定出全部可能的方案;③准确推测每个方案在将来的执行结果。在现实中,上述条件往往得不到满足。具体缘由有:①组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响,但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息;②对于收集到的有限信息,决策者的利用力量也是有限的,从而决策者只能拟定数量有限的方案;③任何方案都要在将来实施,而将来是不确定的。人们对将来的生疏和影响格外有限,从而决策时所推测的将来状况可能与实际的将来状况不全都。什么是德尔菲技术?运用这一技术的步骤有哪些?答题要点:所谓德尔菲法是指依据系统的程序,承受函询或、网络,匿名发表意见的方式,即专家之间不得相互争论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最终汇总成专家根本全都的看法,作为推测的结果。德尔菲法的具体实施步骤组成专家小组。依据课题所需要的学问范围,确定专家。专家人数的多少,可依据推测课题的大小和涉及面的宽窄而定。向全部专家提出所要推测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的全部背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复。各个专家依据他们所收到的材料,提出自己的推测意见,并说明自己是怎样利用这些材料并提出推测值的。将各位专家第一次推断意见汇总,列成图表,进展比照,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和推断。也可以把各位专家的意见加以整理,或请身份更高的其他专家加紧评论,然后把这些意见再分送给各位专家,以便他们参考后修改自己的意见。将全部专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家,以便做其次次修改。逐轮收集意见并为专家反响信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反响一般要经过三、四轮,在向专家进展反响的时候,只给出各种意见,但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进展,直到每一个专家不再转变自己的意见为止。对专家的意见进展综合处理。五.案例分析题案例1.论职位凹凸,被雇用是期望成为一名专业的合理化主义者。我期望我们全部的人不仅知道自己在做什么和为什么做,而且知道他们的决策是正确的。我知道有些人曾说过,一名优秀的治理人员仅仅需要做出一半以上正确的决策。但是,这对于我来说还不够。我同意偶然犯一次错误是可以原谅的,动’吗?〔1〕决策遵循的是什么原则?最优决策必需具备哪些条件?你认为唐柯对治理人员提出的要求合理吗?请简要说明理由。假设李明说没有方法能使他自己实现决策完全合理化,你认为应当如何进展科学决策?〔1〕策有关的全部信息;②真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定出全部可能的方案;③准确推测每个方案在将来的执行结果。作为一名高级主管,唐柯的要求也是根本合理的。由于,依据决策理论,完全合理的决策是少见的,提倡的是满足的决策。所以,治理人员要依据科学的决策思想、决策程序和决策方法,努力实现合理和符合规律的决策。李说他无法实现完全的合理化有肯定的道理,但李应知道,作为一名高级主管,他应努力地按科学决策的方法、程序和方法作好决策,保证决策工作尽可能地完善。案例2〔此题供同学们自己思考〕又可能消灭无人敢于决策的局面。为从根本上解决这些问题,2003年12月30日重庆市委和市政府印发《重庆市区县〔自治县、市〕党委、政府决策重大问题议事规章〔试行〔市〕长负责制,坚持充分〔一〕确定议题。„„〔二〕预备材料。„„〔三〕酝酿意见。全体会议召开的时间、议题一般应提前3天通知与会人员。常务会议召开的时间、议题一般应提前1〔四〕充分争论。全体会议、常务会议和区县〔市〕长会议由区县〔市〕长〔或托付副职〕主持。议题由分管领导或有关单位负责人作简要说明,与会人员应就议题充分争论并发说明确意见。争论时,会议主持人应在听取其他与会人员的意见后再说明自己的意见。〔五〕逐项表决。„„〔六〕作出决策。„„〔七〕形成纪要。„„”“其次十四条遇突发大事和紧急状况,如来不及领导集体争论打算的,成员可临机处置,事后应准时向区县〔市〕请运用集体决策与个人决策、程序化决策与非程序化决策等治理学相关学问对上文中规定的治理程序及方式作出评价。打算与打算工作一.单项选择题以下哪一项活动不属于打算层次体系的范畴〔 A 〕A.目标 B.策略 C.预算 D.实施2.打算工作中强调抓住关键问题的是〔 A 〕A.限定因素原理 B.许诺原理 C.敏捷性原理 D.转变航道原理3.确定合理的打算期限遵循了打算工作的〔 B 〕A.限定因素原理 B.许诺原理 C.敏捷性原理 D.转变航道原理4.打算工作要讲求效率,是指打算工作的〔 B 〕A.主导性 B.经济性 C.目的性 D.普遍性既是组织各项治理活动的起点,也是各项治理活动所指向的终点是〔B 〕A.治理 B.目标 C.考核 D.治理者依据打算内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是〔 B ,它指明白组织活动的方向和范围。A.策略 B.政策 C.规章 D.程序7.制定处理将来活动的一种必需方法的打算是〔C A.战略 B.政策 C.程序 D.预算8.〔 D 〕是一个综合性的打算。A.战略 B.程序 C.政策 D.方案将短期打算、中期打算和长期打算有机地结合起来,依据近期打算的执行状况和环境变化状况,定期修订将来打算并且逐期向前移动的方法是〔 B 〕综合平衡法 B.滚动打算法C.线性规划 D.投入产出法在目标治理中,关于目标的性质表述不正确的选项是〔B 〕目标的层次性 B.目标的唯一性C.目标的可考核性 D.目标的可承受性教育学中有一原则叫“跳一跳,摘桃子”讲的是目标的〔 D 〕特性多样性 B.可考核性 C.可承受性 12.数字化的打算是〔 D 〕A.战略 B.政策 C.程序 D.预算某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的产品,投产后格外畅销。几家竞争对手看出该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。此时,有资料证明,该产品可以通过完全不同的其他途径方加以合成而投资只是原来的几分之一。该企业赶忙陷入一片恐慌之中。从打算过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出了问题?〔C 〕估量时机、确立目标B.明确打算的前提条件C.提出备择方案,经过比较分析,确定最正确方案D.拟订派生打算,并通过预算使打算数字化彼得.德鲁克提出的一种综合的以工作为中心和以人为中心的治理方法是指〔D 〕本钱治理法B.质量治理法C.财务治理法D.目标治理法15.关于打算的以下几种说法中,何者最恰当〔 C 〕A.打算关系到组织的进展大计,和中、基层治理者无关打算是打算部门做的事,和其他治理人员无关打算是各层次、各部门的治理者乃至一般员工都要参与制定的,因此在相当程度上是组织的一项全员的活动D.当环境不断变化时,打算也要不断调整,因此打算只有对组织的最高层来才有意义16.在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;本钱要比去年低;人员素养要有较大改善;市场占有率要到达第一;要努力开发出比竞争对手更好的产品等。由此可以看出〔 B 〕A.该公司的目标制定得格外明确B.该公司的目标太模糊,不简洁执行C.该公司的做法符合目标治理的根本思想D.以上说法都不正确三.正误推断、简要说明理由题〔在每题后的括号内填入推断结果,你认为正确的用“T”表示,错误的用“F〕决策是打算的前提,所以打算工作是最高治理人员的特有职能〔 F 〕全体治理人员的一项职能在打算工作中,程序允许对某些事情有酌情处理的自由,政策没有给行动者自由处理的权力〔 F 〕政策允许对某些事情有酌情处理的自,政程序没有给行动者自由处理的权力四.简答题:1.打算和决策的相互关系是什么。答题要点:决策与打算是两个既相互区分、又相互联系的概念相互区分:需要解决的问题不同①决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。②打算是对组织内部不同部门和不同成员在肯定时期内行动任务的具体安排。相互联系:决策是打算的前提,打算是决策的规律连续在实际工作中,决策与打算是相互渗透的2.目标治理的根本思想包含哪些内容?答题要点:目标治理的根本思想;企业的任务必需转化为目标,企业治理人员必需通过这些目标对下级进展领导,并以此来保证企业总目标的实现。目标治理是一种程序,是一个组织中的上下各级治理人员统一起来制定共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自奉献的准则。每个治理人员或员工的分目标就是组织总目标对他的要求,同时也是治理人员或员工对组织总目标的奉献。治理人员和员工是依据设定的目标进展自我治理。治理人员对下级进展考核和奖惩也是依据这些分目标。目标治理的过程包括:〔1〕2〕〔3〕〔4〕〔5〕〔6〕制定目标并开头的目标循环。打算编制包括哪几个阶段的工作?〔1〕(2)(3)认清现在(4)争论过去(5)推测并有效地确定打

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