医疗事故纠纷责任追究制度范本_第1页
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第页共页医疗事故纠纷责任追究制度范本第一章总则第一条为了依法规范医疗事故责任追究，保障患者的合法权益，维护医疗秩序，加强医疗质量控制，制定本制度。第二条医疗事故纠纷责任追究，应当以确保患者权益为基本原则，以事实为依据，以规范程序为保障，注重惩罚与教育并重，发挥医疗事故纠纷责任追究的社会效益。第三条医疗机构应当建立健全医疗事故纠纷责任追究制度，并按照本制度执行。第二章医疗事故纠纷责任追究程序第四条医疗事故纠纷责任追究程序包括以下步骤：（一）投诉受理：患者或其家属可以书面或口头形式向医疗机构投诉医疗事故，医疗机构应当及时受理投诉，并书面告知患者的权益受理相关情况。（二）事实调查：医疗机构应当组织相关专业人员对医疗事故进行调查，收集相关证据和材料，确保调查结论客观、准确。（三）责任确认：医疗机构应当根据事实调查结果，认定医疗事故责任主体，并告知患者相关情况，认定结果应当合法、公正、公平。（四）赔偿协商：医疗机构应当与患者或其家属进行赔偿协商，根据法律法规规定，综合考虑医疗机构责任、患者损失情况等因素，达成公平合理的赔偿协议。（五）诉讼仲裁：如赔偿协商未达成一致，患者或其家属可以依法提起诉讼或仲裁，通过司法或仲裁机构进行纠纷解决和责任追究。第三章医疗事故责任追究原则第五条医疗事故责任追究应当遵循以下原则：（一）以患者权益为重：医疗机构应当尊重患者的合法权益，保障其生命安全和身体健康。（二）事实为依据：医疗事故责任追究应当建立在充分调查和了解事实的基础上，确保责任认定准确。（三）法律依据：医疗事故责任追究应当依据有关法律法规进行，确保责任追究的合法性和合规性。（四）教育与惩罚并重：医疗事故责任追究不仅要惩罚责任人，还应当加强相关医务人员的培训和教育，提高医疗技术水平和服务质量。第四章医疗事故责任追究的程序保障第六条医疗机构应当依法建立和完善医疗事故责任追究的内部机构和工作程序，明确责任人和工作职责。第七条医疗机构应当根据事实调查的需要，收集和保管相关证据和材料，确保调查过程的公正、客观。第八条医疗机构应当确保患者或其家属在医疗事故责任追究过程中的知情权、参与权和申诉权，加强沟通和解释工作，及时回应患者或其家属的合理诉求。第九条医疗机构应当根据责任认定结果，采取相应的纠正措施和改进措施，加强医疗质量管理，避免类似事故再次发生。第五章医疗事故纠纷责任追究的法律效力第十条医疗事故纠纷责任追究的结果应当具有法律效力，医疗机构应当按照责任认定结果履行赔偿或其他法律义务。第六章附则第十一条本制度由医疗机构负责具体实施，并可以根据实际情况进行调整和补充。第十二条本制度自发布之日起施行，

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