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文档简介

企业人力资源如何创造企业商业价值随着经济的快速发展和全球化推进的不断加快,复杂的市场环境对企业提出了严格的挑战。企业面临着劳动力的价值上升、优秀人才的吸引、配置和保有的难度加大等与企业生存和发展攸关的种种挑战,人力资源管理作为企业管理的主要组成部分,是企业在激烈竞争中赖以生存和发展的重要保证,对企业的发展起到了至关主要的作用。越来越多有识之士认识到人力资源管理战略转型的成功与否将决定企业的未来。如何通过人力资源管理创造企业新的商业价值成为企业战略转型的核心和重点。重庆企业管理鹭佳阐述人力资源如何创造企业商业价值的模式和途径。一、当前人力资源面临的困难从企业内部管理目前来看,新技术、新产业不断产生,生产组织重组和产业转移加速,消费需求架构升级,促使企业须在经营管理方式进行改革,传统的人力资源管理还存在着一定的局限性和不适合性,概括起来主要有以下三点:1、对人力资源管理缺乏战略性认识很多企业已经设立了人力资源管理部门,但其人力资源管理还受传统的人事管理牵绊,忽略了与顾客的关系,没有关注顾客需求和市场变化,同时也抑制了员工的创造性。传统的人事管理重在“管束”,主要强调人们遵守“制度”,做好“考勤”、“档案”、“工作纪录”等;而战略性人力资源管理把“人”看作“资源”,强调“战略”、“规划”、“甄选”、“评估”、“开发”、“激励”等。2、缺乏规范的现代人力资源管理制度很多企业在制度建设上还缺乏一套规范的现代人力资源管理制度,导致在人力资源管理的各个环节上管理不规范。人员职务“能上不能下”,造成员工工资刚性发展;缺乏高效的绩效考核体系,造成收入分配的不科学;考核标准不统一,考核内容不详细,考核方法不丰富,大部分企业注重定性考核而忽视定量研究。很多企业只重视培训过程,不重视培训效果;重视考核过程,不重视考核结果运用和绩效改进。3、人力资源管理部门自身建设滞后人力资源部门对自己的定位不够清晰,通常情况下,只有在业务部门提出需求后,才能采取一些被动行动。缺乏对业务部门的需要开展主动深入的调研分析。一方面,这种观念阻碍了人力资源部门成为业务部门的有力支撑;另一方面,人力资源部门也失去了自身发展的动力。同时,这些观念又进一步带来了对人力资源管理投入的减少,使得人力资源管理部门的自身建设出现严重的滞后。面对这些挑战与问题,企业必须深化改革、创新管理,才能消除影响和制约企业发展的体制、机制障碍,为企业发展注入动力,才能提高经济质量、效益,提高企业的生存和发展能力。真正树立“以人为本”的用人观,全面提升企业人力资源管理与开发工作的水平和力度,通过吸引、激励和留住高绩效员工,制定科学合理的员工职业生涯规划和薪酬福利政策,将员工的权利与责任挂钩,认真研究和解决新时期人力资源管理的特点,是企业应对挑战、培养核心竞争力的基本要求。况,要优化人力资源管理机制与体系,构建系统的人力资源管理体系。由强调人力资源可用性向重视员工发展性转变。随着技术日新月异的变化,知识员工队伍的扩大,企业必须使人力资源管理的重心从原来对可用性的重视转向对发展性的强调,建立以培育企业核心能力为中心的人力资源管理体系。这同时给人力资源管理者自身角色的转变提出了方向,第一个转变是成为人力资源管理的专家,第二个转变成为业务伙伴,第三个转变成为业务发展的专业服务提供者。四、人力资源管理创造商业价值的模式战略性人力资源管理的定位。战略在企业管理中扮演着非常重要的角色。组织能力是决定战略实施成败的关键。组织能力主要包括:员工能力、员工思维和员工工作方法与工具。毋庸置疑,战略性人力资源部门在打造组织能力上有着不可推缷的责任。具体表现在以下两个方面:1、构建业务发展的内在逻辑首先,要与业务部门有共同的语言体系,能听懂业务部门的话,知道业务需要什么,知道业务的战略目标是什么,知道如何能帮助业务目标的实现。其次,要对公司的战略进行解读和分解,将公司的战略目标转化为各个部门具体的行动方案,同时要使公司的每一个战略目标与具体行动之间存在内在的因果关系。最后,要对这些行动方案执行情况进行衡量和评价,保证行动在具体的执行中不存在偏差。2、构建业务发展需要的能力支撑体系首先,要通过对企业现有资源和能力的评价,知道企业自身的优势和短板和改进的方向。其次,要善于创新机制整合内外部的资源提升短板,为业务发展搭建各方面的能力支持和保障体系。最后,要不断储备公司发展需要的资源和能力,应对公司发展的潜在危机和挑战。五、总结面临全球经济状况不稳定、投资环境变幻莫测以及社会、政治、文化等方面的各种难题和风险,企业在战略实施的过程中,人力资源管理者扮演好战略业务伙伴角色,将是今后很长一段时间突出的趋势。同时

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