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文档简介
第一章二、单项选择1、办公室主任是(A)A、职位B、职责C、职务D、职业2、在四种工作分析的结果中,(D)涉及范围最广,最全面。A、工作描述B、工作说明书C、资格说明书D、职务说明书3、工作活动中不能再继续分解的最小单位是(A)A、要素B、任务C、职责D、职位4、不同联系之间,职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为(D)A、职系B、职门C、职级D、职等5、(D)是人力资源开发和管理科学化的基础。A、岗位设计B、薪酬设计C、培训考核D、工作分析6、在工作分析中,关于隶属关系的描述应置于(C)中。A、工作名称B、工作概要C、工作识别D、工作环境7、将工程师的效率目标和心理学的研究目标结合起来,应用于工作分析的是(A)。A、泰勒B、汤普森C、芒斯特伯格D、吉尔布雷思夫妇(三)多项选择1、下面关于工作分析的描述,哪些是正确的?(ABCD)A、工作分析是人力资源开发与管理的基础B、工作分析就是分析工作的过程,并对工作过程提出建议和指导C、工作分析有助于量化管理D、工作分析有助于人员测评、工作评价、定员、定额、人员招聘、职业发展与设计指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化与标准化2、下面关于工作描述的说法,哪些是正确的?(ACD)A、工作描述就是对工作自身结构概要的描述B、工作描述就是工作说明书C、工作描述是工作分析的直接结果形式D、工作描述表现为工作说明书、资格说明书与职务说明书等3、工作识别包括(ABCD)A、工作名称B、其他识别标志C、工作地D、隶属关系E、工作概要4、关于工作说明书的用法,下面表述正确的是(BCD)A、工作分析就是工作描述B、是一个工作族中各种工作的划分C、对一个类或子类中个人的工作的描述D、指从事某一工作的员工的预期效果和其他收益5、资格说明书可包括哪些内容?(BCD)A、职位上下级关系B、资格条件C、考核项目D、健康状况E、心理素质6、资格说明书的表现形式有(ACD)A、计分法B、图表法C、表格法D、文字表达法7、关于工作分析研究的发展趋向,以下表述正确的是(BCD)A、从描述性工作分析研究到预测性工作分析研究B、从准确性工作分析研究转向战略性工作分析研究C、从具体的任职要求工作分析研究到与胜任特征分析相结合的研究D、从工具性的工作分析研究到工作分析影响因素研究第二章(二)单项选择
1.下列关于岗位责任分析的原则,错误的是(A)
A、用被动性的功能动词来描述
B、用专业术语
C、记录任务
D、注意任务的先后顺序
2.在工作姿势分析指标中,“站姿”、“坐姿”、“难适应的姿势”属于下列哪个要素?(B)
A、名称
B、标志
C、标度
D、解释
3、鱼刺图因素分解法主要用于(A)
A、指标要素拟定和指标选择
B、指标要素和标志定义
C、标度的划分与规定
D、标准的试用与评价
4.下列不属于子要素标志定义的一项是(C)
A、设备责任
B、知识要求
C、工作流程
D、体力强度
5.工作分析的效果评价取决于(B)
A、工作分析专家
B、工作分析结果使用者
C、工作分析单位领导
D、工作分析小组意见
6.以下不属于工作分析的要素的是(B)
A、工作责任
B、工作状态
C、工作技能
D、工作环境(三)多选题1、工作责任分为管理责任和非管理责任,以下属于非管理责任的是(ABCD)A、某一人员的失误对他人的影响B、机器设备损坏可能发生的范围和频率C、哪些安全措施可以减少工作人员的责任D、工作人员之间的不合作是否会违背工作的初衷或影响产品质量2、资格条件分析的内容包括(ABC)A、工作经验B、技能要求C、心理素质D、沟通能力3、下列关于工作分析指标体系的构建原则,描述正确的是(ABCD)A、测定指标与评定指标的结合B、单项指标与综合指标的综合C、相对性指标与绝对性指标的结合D、统一性指标与自拟性指标的结合4、下列属于工作分析指标体系构建方法的是(BCD)A、任务分析法B、模块结构分析法C、文献查阅法D、理论推演法5、下列属于工作分析组织和实施时的准备工作的是(ABD)A、确定分析目标B.、取得认同和合作C、培训工作分析人员D、评估与计划6、工作分析为解决一下哪些问题提供依据(ABCD)A、员工培训B、绩效考核C、员工满意度低D、事故多7、工作分析中用到的书面资料通常表现为两种形式,即(CD)A、工作说明书B、职务说明书C、工作描述D、工作分析中用到的词典和工作名称的定义8、选择工作分析方法时,企业应考虑的因素包括(ABCD)A、目的B、成本C、工作性质D、工作样本数量9、下列关于分析工作经验要考虑的因素,正确的说法是(BCD)A.根据工作时间作出决定的性质B、工作人员理论经验的深度和广度C、工作中是否需要机器维修,装卸设备方面的知识D、工作人员是否懂得其下属的工作4、下列属于任务分析的的方法与工具的是(ABCD)A、决策表B、流程图C、时间列D、语句描述5、下列语句描述正确的是(BC)A、检查信件、报告、包裹。B、推走我有70~120千克货物的手推车。C、搬运后再清洁工具。D、账单被会计取走。6、设定任务分析的评判标准,可以从(ABCD)方面入手。A、可信度B、统一描述标准C、进行规范化与概念化的分析指导D、行动描述中对个人能动性的控制7、下列属于学习活动范畴的是(ABCD)A、脑力技能B、信息与知识C、体力技能D、态度8、下列任务分析的方法中,适用于任务之间存在前后顺序或逻辑关系的流水作业岗位的是(CD)A、任务清单B、语句描述C、决策表D、流程图第五章二、单项选择1、下面关于人员分析正确的是(C)A、人员分析就是分析工作人员的个性特征B、人员分析就是工作描述C、人员分析就是对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析和描述D、人员分析就是人员素质测评2、DOL系统是(A)开发和使用的一个职位定向分析系统A、美国劳工部B、美国教育部C、美国医学部D、美国司法部3、能力分析量表(ARS)研究的,目的是找出(B)的能力类型,能够对一定范围内较多的工作活动进行分析。A、尽可能多B、尽可能少C、尽可能特殊D、尽可能一般4、HSMS主要适用于(C)分析。A、公务员B、营销人员C、医疗人员D、所有工作人员5、下列属于智能特征的一项是(A)A、爆发力B、责任感C、独立工作D、舞台表现6、关键事件技术的最大用途是(A)A、构造操作性能力分析量表B、构造操作性工作要素分析量表C、构造关键事件分析量表D、构造工作要素分析量表7、工作要素分析方法主要为(A)的甄选编制测验题提供依据。A、公务员B、营销人员C、医疗人员D、所有工作人员(三)多项选择1、.以下属于工作者定位人员分析的操作依据是(ABCD)A、行为细目B、特质细目C、现场情境D、工作要素2、人员分析在人力资源管理中可用于如下哪些方面?(ABCD)A、人力规划B、招募和甄选C、平等雇佣机会D、工作技能选择3、选取KASO特征的要求有(ABCD)A、把任务与工作因素联系起来B、分析其对工作的重要性C、考虑市场人员供求情况D、可起到区分作用4、医疗人员分析系统(HSMS)提供了18个量表,主要用来测量三个方面,即(ABC)A、任务频率B、知识水平C、一般性技能D、特殊技能5、职能分析系统指出,人在从事某项工作时的技能可以分为三种类型,即(ABD)A、适应职能B、职业技能C、一般技能D、特殊技能6、能力分析量表将37中能力归纳为4类,其中包含(ABC)A、智能B、体能C、心理功能D、空间能力7、为了保证对工作行为有一个完备的描述,通常将(AD)技术综合加以运用。A、JEMB、PAQC、FIJD、CIT第六章二、单项选择1、以下不属于方法分析对象的是(D)A、流程B、方案方式C、动作、D、结果2、方案方式是从(B)对工作方法的一种揭示和分析。A、宏观和抽象层面B、中观和实践层面C、微观和具体角度D、综合层面3、通过工作过程中各种工作行为实际所花费的的时间分析,来揭示现有工作方法中存在的问题,进而达到提出改进措施和优化方法的目的,这种方法分析技术是(B)A、问题回答分析技术B、有效工时利用率分析技术C、鱼刺图分析技术D、路径分析技术4、计划评审法计算某项作业的期望(平均)时间时不需要的时间是(A)A、节拍估计时间B、乐观估计时间C、悲观估计时间D、最可能的估计时间5、在方法分析的数学技术中,最常用的是(B)。A、网络分析技术B、线性规划技术C、鱼刺图分析技术D、路径分析技术6、为了寻找某一方法中的问题原因,采取发散性思维的方法,把所有可能对问题产生影响的因素通过线条链接,反映在一个如鱼刺的图中,称为(C)。A、网络分析技术B、线性规划技术C、鱼刺图分析技术D、路径分析技术7、(D)是通过对各项工作任务做不同的排列组合,寻找最佳方式,节约时间,提高效率的一种分析技术。A、网络分析技术B、计划评审法C、有效工时利用率分析技术D、程序优化技术三、多项选择1、方法分析的内容主要包括(ABCD)。A、工作过程有没有不合理、不经济的行为和环节B、工作过程中有没有不合理、不经济的分工与协作C、工作过程中人、事、物三者之间有没有不合理、不经济与不均匀的现象D、工作过程中是否充分发挥了主动性与创造性,在哪些环节上没有发挥2、关于方法分析的特点,正确的是(ACD)。A、是从宏观到微观的分析、B、是从局部到整体的分析C、是从整体到局部的分析D、是从大的方面到小的细节,逐步深入地分析3、在方法分析中,可能选择的重点包括(ABC)。A、薄弱的环节、岗位、部门
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