打印机培训资料

PAGEPAGE1打印机培训资料目录一.打印机概述打印机简单概述打印机的发展分析二.打印机的分类打印机的分类打印机的品牌分类三.打印机的工作原理针式打印机针式打印机的结构与功能针式打印机的工作原理针式打印机的常见故障及排除针式打印机的色带安装方法针式打印机针头更换视频DVD光盘（里面含有视频和PPT文档）激光打印机激光打印机的结构、分类与功能激光打印机的工作原理、特点与发展激光打印机的常见故障与解决方法激光打印机的硒鼓加粉步骤激光打印机的硒鼓加粉视频与图片（36A与88A、41A）激光打印机学习参考光盘1张含PPT文档喷墨打印机1．喷墨打印机的发展历史2．喷墨打印机的结构、分类与功能3．喷墨打印机的工作原理4．喷墨打印机的常见故障与解决方法5．喷墨打印机的改连供视频（光盘1张）6．喷破打印机学习参考光盘1张含PPT文档打印机传真和复印、扫描仪一体机传真机的安装与调试（光盘1张）传真机于扫描仪安装调试（光盘1张）激光一体机常见故障与解决方法喷墨一体机常见故障与解决方法一体机故障总结五．总结打印机的概述1.打印机的简单概述：打印机（printer)是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。打印机是将计算机的运算结果或中间结果以人所能识别的数字、字母、符号和图形等，依照规定的格式印在纸上的设备。打印机正向轻、薄、短、小、低功耗、高速度和智能化方向发展。2.打印机的发展分析：中国打印机在产量和进出口上都表现良好的势头。然而，在全球产业分工体系中，中国境内的打印机企业基本上都是从事组装生产，处于产业链的末端，高技术含量和高附加值环节均由发达国家掌握。在打印机元器件方面，打印机的核心部件如喷墨头、激光鼓及重要的元器件基本全部从国外进口，其他外围部件多在中国加工完成。在中国组装加工完成后的打印机产品主要出口，中国市场需求的各种打印机主要依靠再进口。在打印机耗材方面，通用耗材在中国的生产已经颇具规模，国内耗材的主要生产企业多以OEM方式将产品大量外销，并接受委托生产等等，这些也是不可忽视的，因此，中国打印机行业发展的当务之急就是提高发展中国打印机的技术水平，与世界先进技术同步。随着科技的不断进步，打印机的发展也是日新月异。打印机发展趋势呈现出高端市场网络化彩色化、中端市场彩色商务需求凸显、低端市场更看重使用成本的状态。随着中国经济的不断向前发展，人们生活水平也不断提高，各类打印机与人们的生活越来越密切，中国正处在一个快速发展阶段，相信打印机在中国有着广阔的市场发展空间。二．打印机的分类1．打印机的分类：（1）按原理分类按照打印机的工作原理，将打印机分为击打式和非击打式两大类。串式点阵字符非击打式打印机主要有喷墨式和热敏式打印机两种。①喷墨式打印机。应用最广泛的打印机。其基本原理是带电的喷墨雾点经过电极偏转后，直接在纸上形成所需字形。其优点是组成字符和图像的印点比针式点阵打印机小得多，因而字符点的分辨率高，印字质量高且清晰。可灵活方便地改变字符尺寸和字体。印刷采用普通纸，还可利用这种打字机直接在某些产品上印字。字符和图形形成过程中无机械磨损，印字能耗小。打印速度可达500字符／秒。广泛应用的有电荷控制型（高压型）和随机喷墨型（负压型）喷墨技术，近年来又出现了干式喷墨印刷技术。②热敏式打印机。流过印字头点电阻的脉冲电流产生的热传到热敏纸上，使其受热变色，从而印出字符和图像。主要特点是无噪声，结构轻而小，印字清晰。缺点是速度慢，字迹保存性差。行式点阵字符非击打式打印机主要有激光、静电、磁式和发光二极管式打印机。激光打印机激光源发出的激光束经由字符点阵信息控制的声光偏转器调制后，进入光学系统，通过多面棱镜对旋转的感光鼓进行横向扫描，于是在感光鼓上的光导薄膜层上形成字符或图像的静电潜像，再经过显影、转印和定影，便在纸上得到所需的字符或图像。主要优点是打印速度高，可达20000行／分以上。印字的质量高，噪声小，可采用普通纸，可印刷字符、图形和图像。由于打印速度高，宏观上看，就像每次打印一页，故又称页式打印机。②静电打印机。将脉冲电压直接加在具有一层电介质材料的特殊纸上，以便在电介质上获得静电潜像，经显影、加热定影形成字符和图像。它的特点是印刷质量高，字迹不退色，可长期保存，生成潜像的功耗小，无噪声，简单可靠。但需使用特殊纸，且成本高。③磁式打印机。它是电子复印技术的应用和发展。采用磁敏介质形成字符潜像，不需要高功率激光源，其优点是对湿度和温度变化不敏感。印刷速度可达8000行／分。结构简单，成本低。④发光二极管式打印机。除采用发光二极管作光源外，其工作原理与激光打印机类似。由于采用发光二极管，降低了成本，减小了功耗。（2）按照工作方式分类分为点阵打印机，针式打印机，喷墨式打印机，激光打印机等。针式打印机通过打印机和纸张的物理接触来打印字符图形，而后两种是通过喷射墨粉来印刷字符图形的。（3）按用途分类：办公和事务通用打印机在这一应用领域，针式打印机一直占领主导地位。由于针式打印机具有中等分辨率和打印速度、耗材便宜，同时还具有高速跳行、多份拷贝打印、宽幅面打印、维修方便等特点，目前仍然是办公和事务处理中打印报表、发票等的优选机种。商用打印机是指商业印刷用的打印机，由于这一领域要求印刷的质量比较高，有时还要处理图文并茂的文档，因此，一般选用高分辨率的激光打印机。专用打印机一般是指各种微型打印机、存折打印机、平推式票据打印机、条形码打印机、热敏等用于专用系统的打印机。家用打印机是指与家用电脑配套进入家庭的打印机，根据家庭使用打印机的特点，目前低档的彩色喷墨打印机逐渐成为主流产品。便携式打印机一般用于与笔记本电脑配套，具有体积小、重量轻、可用电池驱动、便于携带等特点。网络打印机用于网络系统，要为多数人提供打印服务，因此要求这种打印机具有打印速度快、能自动切换仿真模式和网络协议、便于网络管理员进行管理等特。2.打印机的品牌分类：打印机品牌分类较多，有HP、EPSON、三星、佳能、联想、兄弟、方正、利盟、OKI、松下、富士施乐、理光、等多种品牌，但原理基本类似，维修也比较类似，现在市场主要以HP、EPSON、为主，为我们以这两种为主来讲解维护及维修。三．打印机工作原理（一）针式打印机与功能1．针式打印机的结构：点阵针式打印机是利用直径0.2mm～0.3mm的打印针通过打印头中的电磁铁吸合或释放来驱动打印针向前击打色带，将墨点印在打印纸上而完成打印动作的，通过对色点排列形式的组合控制，实现对规定字符、汉字和图形的打印。所以，点阵针式打印机实际上是一个机电一体化系统。它由两大部分组成：机械部分和电气控制部分。机械部分主要完成打印头横向左右移动、打印纸纵向移动以及打印色带循环移动等任务，电气控制部分主要完成从计算机接收传送来的打印数据和控制信息，将计算机传送来的ASCⅡ码形式的数据转换成打印数据，控制打印针动作，并按照打印格式的要求控制字车步进电机和输纸步进电机动作，对打印机的工作状态进行实时检测等。在机械部分主要组件的功能和作用为：(1)字车传动机构在字车步进电机的驱动下，载有打印头的字车沿水平方向的横轴左右移动，将打印头移动到需要打印的位置。字车传动机构一般由字车步进电机、字车底座、齿型带(或齿条)、初始位置传感器等组成。(2)输纸传动机构在输纸步进电机的驱动下，通过摩擦输纸或链轮输纸方式将打印纸移动到需要打印的位置上。输纸传动机构一般由输纸步进电机、打印胶辊、输纸链轮、导纸板、压纸杆和纸尽传感器等组成。根据输纸方式的不同，在输纸传动机构的实现形式上分为卷绕式输纸方式(也称为普通输纸方式)和平推式输纸方式两种。(3)色带传动机构为了保证打印质量和清晰度，在打印头前的色带需要不断更换，色带传动机构通常采用换向齿轮使色带按照一定的速率和方向循环运动，该机构一般由换向齿轮组、色带盒组成。(4)打印头由一定数量的打印针按照单列或双列(个别的为三列)纵向排列，在打印数据的配合下实现字符、汉字和图形的打印。目前常用的打印头一般为9针和24针，均是通过薄膜电缆与控制电路连接。电气控制部分中主要组件的功能和作用：(1)微处理器或单片机针式打印机所有的动作和功能都是由其控制电路中的微处理器或单片机来控制实现的。不但要完成对打印数据的加工处理，还要控制机械部件的协调动作，同时还要对面板功能选择和工作状态进行监视以及必要的显示，这一切必须依靠执行打印机专用监控软件来实现。(2)数据／程序／字符点阵存储器在通用计算机中离不开各种存储器，在针式打印机中同样也需要有关种类的存储器件。一般分为输入数据缓冲存储器、中间数据缓冲存储器、监控程序存储器、西文和汉字字符点阵存储器(字库)。(3)驱动电路与传感器在针式打印机中一般有三种驱动电路，即打印头驱动电路、字车步进电机驱动电路和输纸步进电机驱动电路，通常采用集成化的中功率晶体管来实现。通常针式打印机都安装有两种或两种以上的传感器，对打印头的初始位置、是否缺纸、打印头是否过热、打印纸的薄厚等进行检测，以保证打印的质量。(4)电源针式打印机由于功耗一般较大，故均采用开关电源，将220V交流电转变成打印机各部件使用的直流电压，如＋5V、＋12V、＋24V等。(5)接口电路针式打印机大多采用Centronics标准并行接口，这是一种通用打印机专用接口，具有数据传输率高的特点，个别型号的打印机采用RS－232C标准串行接口，以适应某些特殊的需要。在打印机接口电路中，往往还配置一定存储容量的输入数据缓冲区，如1K字节、8K字节、16K字节、40K字节等，其目的是减少与计算机主机的频繁通讯，提高计算机主机工作效率。2.针织打印机的工作原理正如前面所说的，针式打印机是依靠打印针击打所形成色点的组合来实现规定字符和汉字打印的。因此，在打印方式上，针式打印机均采用字符打印和位图像两种打印方式，其中字符打印方式是按照计算机主机传送来的打印字符(ASCⅡ码形式)，由打印机自己从所带的点阵字符库中取出对应字符的点阵数据(打印数据)经字型变换(如果需要的话)处理后，送往打印针驱动电路进行打印；而位图像打印方式则是由计算机进行要打印数据的生成，并将生成的数据送往打印机，打印机不需要进行打印数据的处理，可以直接将其打印出来；在位图像方式下，计算机生成的打印数据可以是一幅图像或图形，也可以是汉字。从针式打印机对打印数据的处理方式上来分类，可将打印机分为西文打印机和中文打印机两类。它们之间的区别在于西文打印机内部仅带有西文字符点阵字库，在打印西文时采用的是字符打印方式，而打印汉字时则需采用位图像打印方式；而中文打印机由于内部带有西文和汉字点阵字符库，所以不论是打印西文字符还是打印汉字，均采用的是字符打印方式。当然，在打印图像或图形时，两种打印机都采用位图打印方式。打印过程的实现实际上是一个较为复杂的数据处理过程，在原理上可如下所述：1.接收计算机主机数据在一般情况下，打印机按照其输入数据缓冲区的容量接收来自计算机主机的数据，其数据类型有三种：(1)ASCⅡ码形式的字符数据，其中西文字符和某些图形符号为一字节数据；而中文字符为二字节数据，通常称为汉字内码。(2)ASCⅡ码形式的打印命令代码，由其规定了要打印字符的形式(如大小、粗细、旋转、修饰等)和打印机执行的动作(如回车、换行、换页等)。(3)位图像数据(一般为单字节的十六进制数据组)。在接收数据阶段，打印机中的微处理器或单片机要控制接口电路实现与计算机的通信，并将接收的数据按其性质区分开来，供下面的数据处理阶段使用。2.数据处理在该阶段打印机要根据已得到的数据进行相应的数据处理。首先要对打印命令进行处理，确定每行要打印字符或打印列的数量，然后从输入数据缓冲区中取出相同数量的字符数据或位图像数据进行有关点阵数据的处理，即通常所说的按行处理，所有的数据处理过程都是在中间数据缓冲区中进行的。当一行打印数据处理完成时或在这一行数据的某个位置上出现表示回车的命令时，便将这一行打印数据送往打印缓冲区，执行有关打印控制的程序，将其打印出来。3.打印控制当打印数据准备好以后，控制程序要根据打印质量的要求(如草稿打印、信函打印、倍密度打印等)来确定字车步进电机的运行步频，并根据选定的运行步频进行字车驱动控制。由于打印头击打频率(出针频率)是固定的，因此打印密度是随着字车运行速度而变化的。字车速度慢，打印点的密度就大，打印质量也就高；反之，字车速度快，打印点的密度小，打印质量就降低。所以，通常情况下，为了便于用户选择合适的打印质量，在使用说明书上均列出各种打印字符或图像的打印范例。当一行打印数据打印完成后，控制程序就转入输纸控制中。4.输纸控制输纸控制的目的是为了满足打印的需要，如字型较大的字符或汉字需要两次或两次以上的打印才能完成，为了使其上下很好地对应衔接，应控制打印纸微量走纸；如果需要打印下一行字符，则要按照规定的换行间距进行输纸。究竟每次输纸量是多少，要由微处理器或单片机根据处理后的打印数据控制输纸步进电机转动的步数来决定。5.状态检测和处理状态检测分为加电开机自检和打印中的状态检测，如果自检不能通过，则进行相应的报警处理。而在打印过程中，当一行打印完成后，在下一行打印开始前要进行打印机的状态检测，主要包括打印头当前位置的检测、缺纸检测、打印头过热检测等以及是否通过控制面板给出了脱机命令和其它的操作命令。在上述检测和处理结束后，才能进入下一行打印数据的处理过程。针式打印机的常见故障在使用针式打印机时，最常见的就是色带故障，下面介绍和解决几种打印机色带故障。(1)色带断裂色带的拉力过大，拉断缝合线或字锤打烂色带导致色带断裂。前一种情况可将断裂部分剪掉，重新缝合好；后一种情况只要更换色带即可。(2)色带被卡色带的边缘脱丝、起毛后容易缠住色带轮，导致色带轮被卡，色带不能正常缩回色带盒。解决方法是：首先打开打印机盖，将色带转臂与锤排联锁手柄打开，在色带盒的送带端将色带轻轻拉回，然后合上色带转臂与锤排联锁手柄，打开电源，机子在自检后色带就会被装回色带盒。(3)霍尔效应器损坏色带频繁的卡带，霍尔效应器不断受到挤压，进而造成损坏断裂。这种故障只能更换色带转臂总成或用色带运动传感器替代。(4)色带主动轮驱动带磨损或断裂这种故障是由于驱动带使用时间过长或字符链摩擦驱动带引起的。解决方法是，调整字符链的位置，使其不再摩擦驱动带；已断裂的，请更换。(5)色带运动传感信号中断先检查色带运动传感信号线是否已经损坏，若断裂请更换信号线；再检查一下互锁转换板上J6插座处的色带运动传感信号线是否损坏或接触不好，请更换或插好信号线。针式打印机的色带安装方法针式打印机的色带安装方法基本类似，我们以一种安装方法为例仅作为参考，可以在网上自己寻找一定色带安装视频，从而获得更多的安装方法，当打印的字迹变淡时，请按以下顺序更换色带盒内的色带。

（1）将色带导引从色带盒中取下，松开色带盒盖上的卡爪（6处），取下盖子。

（2）取出用完的色带，去除色带盒内及其周围、从动齿轮／驱动齿轮周围的色带屑和纤维屑。

用完的色带是尼龙制品。请按当地规定将其作为不燃物处理。

为充分发挥色带盒这一商品的正常性能，请使用优质纯正的消耗品。

如果使用劣质消耗品，可能会造成打印质量低下，无法发挥其正常性能。

或导致机器损伤，请务必使用纯正品。

如使用纯正品以外的消耗品后出现故障，即使处于免费保修期间或保修合同期内，也将收费维修。

（3）去除新色带的包装纸，从箱内将色带抽出20～30cm。

（4）将色带盒盖于色带箱上，然后将色带盒与箱一起翻转。

翻转色带盒时，从动齿轮／驱动齿轮和板簧可能会脱落。安装色带时请确认从动齿轮／驱动齿轮和板簧没有脱落。

（5）色带的安装途中存在反转扭曲部分。

请按照下图所示安装设置色带的反转扭曲部分。

如果色带的反转扭曲部分没有正确设置安装，则将可能导致上图所示的a部分扭曲变形、色带出现卡带或打印头／装置受损。

（6）轻轻地除掉色带箱，勿使色带从色带盒中弹出。

（7）确认色带盒内色带是否折断、扭曲或从动齿轮／驱动齿轮是否从框架浮起，然后关闭盖子。

（8）按顺时针方向转动旋钮，收紧色带。

（9）将色带安装到色带导引上。

边留意上下方向边安装新的色带至色带盒内。

①转动旋钮时、色带不动或走动异常时，请重新打开顶盖确认色带的走带路线。

②请勿朝箭头相反方向转动旋钮。否则会导致色带卡带。

③一个色带盒最多只能更换3次色带。更换4次以上仍继续加以使用，则会导致色带运转不良或色带夹带。更换色带时，请在色带盒上标记更换次数记录，更换3次色带后，请更换色带盒。有关更换的顺序，请参照“安装色带盒”一节。

色带是尼龙制品。请根据当地法规将其作为不燃物加以处理。5．针式打印机针头更换视频和PPT文档（1）光盘封面写有DVD1（2）里面包含针式打印机更换针头DVD视频和PPT文档以上为针式打印机内容仅供参考和学习，（二）激光打印机1.激光打印机的结构、分类与功能（1）激光打印机的结构和功能：激光打印机是由激光器、声光调制器、高频驱动、扫描器、同步器及光偏转器等组成，其作用是把接口电路送来的二进制点阵信息调制在激光束上，之后扫描到感光体上。感光体与照相机构组成电子照相转印系统，把射到感光鼓上的图文映像转印到打印纸上，其原理与复印机相同。激光打印机是将激光扫描技术和电子显像技术相结合的非击打输出设备。它的机型不同，打印功能也有区别，但工作原理基本相同，都要经过：充电、曝光、显影、转印、消电、清洁、定影七道工序，其中有五道工序是围绕感光鼓进行的。当把要打印的文本或图像输入到计算机中，通过计算机软件对其进行预处理。然后由打印机驱动程序转换成打印机可以识别的打印命令（打印机语言）送到高频驱动电路，以控制激光发射器的开与关，形成点阵激光束，再经扫描转镜对电子显像系统中的感光鼓进行轴向扫描曝光，纵向扫描由感光鼓的自身旋转实现。感光鼓是一个光敏器件，有受光导通的特性。表面的光导涂层在扫描曝光前，由充电辊充上均匀电荷。当激光束以点阵形式扫射到感光鼓上时，被扫描的点因曝光而导通，电荷由导电基对地迅速释放。没有曝光的点仍然维持原有电荷，这样在感光鼓表面就形成了一幅电位差潜像（静电潜像），当带有静电潜像的感光鼓旋转到载有墨粉磁辊的位置时，带相反电荷的墨粉被吸附到感光鼓表面形成了墨粉图像。当载有墨粉图像的感光鼓继续旋转，到达图像转移装置时，一张打印纸也同时被送到感光鼓与图像转移装置的中间，此时图像转移装置在打印纸背面施放一个强电压，将感光鼓上的墨粉像吸引到打印纸上，再将载有墨粉图像的打印纸上送入高温定影装置加温、加压热熔，墨粉熔化后浸入到打印纸中，最后输出的就是打印好的文本或图像。（2）激光打印机分类激光打印机又可以分为黑白激光打印机和彩色激光打印机两大类。从应用角度激光打印机又大体分为个人家用激打，中小企业激打和高端商用激打。个人家用激打侧重于价格低廉，对输出质量没有过高要求的产品。中小企业激打则侧重于打印质量，网络打印，双面打印，当然价格也是不可忽略的一点。高端商用激打侧重于输出速度和输出质量，这一类的产品一般用于专业输出的打印部门（单位）。2．激光打印机工作原理、特点与发展（1）激光打印机工作原理：由激光器发射出的激光束，经反射镜射入声光偏转调制器，与此同时，由计算机送来的二进制图文点阵信息，从接口送至字形发生器，形成所需字形的二进制脉冲信息，由同步器产生的信号控制9个高频振荡器，再经频率合成器及功率放大器加至声光调制器上，对由反射镜射入的激光束进行调制。调制后的光束射入多面转镜，再经广角聚焦镜把光束聚焦后射至光导鼓(硒鼓)表面上，使角速度扫描变成线速度扫描，完成整个扫描过程。硒鼓表面先由充电极充电，使其获得一定电位，之后经载有图文映像信息的激光束的曝光，便在硒鼓的表面形成静电潜像，经过磁刷显影器显影，潜像即转变成可见的墨粉像，在经过转印区时，在转印电极的电场作用下，墨粉便转印到普通纸上，最后经预热板及高温热滚定影，即在纸上熔凝出文字及图像。在打印图文信息前，清洁辊把未转印走的墨粉清除，消电灯把鼓上残余电荷清除，再经清洁纸系统作彻底的清洁，即可进入新的一轮工作周期。激光打印机究竟是如何打印出精美的文字与图形的呢？其实激光打印机与影印机的打印过程基本相同。不同的是对于激光打印机而言，影像在打印动作发生之前就已经产生了。首先，计算机把需要打印的内容转换成计算机读得懂的代码，然后再把这些代码传送给打印机。这时，打印机语言再把这些代码破译成点阵的图样——这个破译过程是相当重要的。优秀的打印机语言所产生的点阵图样与显示器屏幕上的图样完全一致，这种一致性就是激光打印机一直追求的“所见即所得（WhatYouSeeIsWhatYouGet）"。破译后的点阵图样被送到激光发生器，激光发生器根据图样的内容迅速作出开与关的反应，把激光束投射到一个经过充电的旋转鼓上，鼓的表面凡是被激光照射到的地方电荷都被释放掉，而那些激光没有照到的地方却仍然带有电荷。（2）彩色激光打印机特点：（1）打印速度快，最起码3页彩色页，16页黑白页每分钟。（2）打印效果好，600dpi以上，就相当于喷墨1440dpi的效果。（3）色彩真实，彩色激打成像原理与印刷相似，色彩还原度比喷墨高。（4）无需专用纸，不需要专用纸，就可打印出相片质量的效果。（5）打印成本低，彩色打印成本比喷墨低10倍，而且使用碳粉，不会蒸发。（6）打印色彩与纸张无关，用普通纸，光面低，铜板低，打印效果，特别是颜色的差别不大，昂贵的相片纸或喷墨纸反而效果不好，而且容易卡纸。（7）可以网络打印，多数激光打印机的用户都是公司，企业，所以网络打印是一个必要的选件。（8）可以自动双面打印，可通过添加适配器增加自动双面打印功能，某些彩色激光打印机还标配了此功能（例如：美能达QMS的MC2DLD和MC2+D）（9）大容量纸盒，彩色激光打印机标配纸盒最少可放250页，无需一张一张进纸，有些有2个纸盒，可同时放两种不同规格的纸。（3）激光打印机的发展：激光打印机是60年代末Xerox公司发明的，采用的是电子照相(Electro-photo-graphy)技术。该技术利用激光束扫描光鼓，通过控制激光束的开与关使传感光鼓吸与不吸墨粉，光鼓再把吸附的墨粉转印到纸上而形成打印结果。激光打印机的整个打印过程可以分为控制器处理阶段、墨影及转印阶段。与针式打印机和喷墨打印机相比，激光打印机有非常明显的优点。（1）高密度。激光打印机的打印分辨率最低为300dpi，还有400dpi、600dpi、800dpi、1200dpi以及2400dpi和4800dpi等高分辨率。（2）高速度。激光打印机的打印速度最低为4ppm，一般为12ppm、16ppm，有些激光打印机的打印速度可以达到24ppm以上.（3）噪音低。一般在53dB以下，非常适合在安静的办公场所使用。（4）处理能力强。激光打印机的控制器中有CPU，有内存，控制器相当于计算机的主板，所以它可以进行复杂的文字处理、图像处理、图形处理，这是针式打印机与喷墨打印机所不能完成的，也是页式打印机与行式打印机的区别。激光打印机然发明很早，但真正普及和推广是80年代初开始的，近两年呈加速发展的趋势。激光打印机的发展包括以下几方面。（1）价格大幅度下降最初的激光打印机是奢侈品，多数人可望不可即。80年代初，佳能公司将台式激光打印机商品化，并形成批量，价格大幅度下降，由此，激光打印机才逐步开始推广，其普及和推广反过来又促进了价格的下降，其发展速度之快，在计算机及其外设产品中是不多见的。1997年初，惠普公司率先将自己的大多数激光打印机价格进一步降低，其他公司也纷纷下调售价，使普通的激光打印机整机价格逼近3000元/台。到了2003年，更是出现了以ＨＰ为首的一批千元激光打印机。（2）机芯性能大幅度提高作为激光打印机关键部件的机芯，包含了机械、光电一体化等技术，近年来这些技术的进步促进了机芯性能的提高。前两年，普及型激光打印机机芯一般是600dpi，现在的机芯一般都是240000dpi，甚至更高；速度也从4ppm、8ppm发展到了16ppm、24ppm；幅面也不单只是A4，还能打印B4、A3幅面。（3）控制技术日益完善控制器是激光打印机的灵魂，它直接影响打印机的性能，它的进步和完善有多方面的体现：首先控制器使用的处理器（CPU）已从单一的Motorola68000发展到现在的RISC芯片，如Intel的i960、AMD的29000，其处理能力大为加强；其次，激光打印机页面描述语言(PDL)已形成工业标准，PostScript成为高档激光打印机的标准语言；HPPCL语言成为中低档激光打印机的事实标准。现在的激光打印机要么拥有其中一种语言的仿真，要么两者均有；再次，分辨率增强技术(RET，又称为平滑技术)和内存增强技术（MET，又称为内存压缩技术）等新技术不断出现，并且被越来越多的厂商所掌握。激光打印机的常见故障与解决方法：（1）激光打印机卡纸：

激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸，就要检查进纸通道了。搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸轮。此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。

（2）激光打印机输出空白：

造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是硒鼓未接地，由于负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转，也不会有影像生成并传到纸上，所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。

如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关断，因为激光束对眼睛有害。

（3）打印纸输出变黑：

初级电晕放电失效或控制电路出故障，使得激光一直发射，会造成打印输出内容全黑的现象。这时您应检查电晕放电线是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常，因为这几个方面直接关系到输出效果。这个问题解决起来比较复杂，一般不建议初学者自我维修。

（4）输出字迹某地方偏淡：

墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。取出墨粉盒轻轻摇动，如打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。此外，有些打印机的墨粉盒下方有一个开关，用来调节激光的强度，使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确，也会造成打印字迹偏淡。

（5）输出时出现竖立白条纹：

安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物，激光遇到镜子上的脏物时被吸收掉，不能到达感光鼓上，从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察激光传输通道，将通道清理干净，即能解决问题。

转印辊装在打印纸通道下方，也会吸引灰尘和纸屑，有的部分会变脏或被污染，从而阻止墨粉从硒鼓转移到打印纸上，也会造成在打印纸上形成一窄条白条纹。墨粉盒失效，通常会造成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍改进不大，应更换墨粉盒。

（6）打印纸上单侧变黑：

激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置，纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，则更换墨粉盒。都是解决单侧变黑的方法。

（7）打印纸上重复出现脏迹：

一张纸通过打印机时，机内的约有12种轧辊转过不止一圈。最大的硒鼓鼓转过2到3圈，送纸辊可能转过10多圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹，如脏迹相距较近，可能是小轧辊形成的;相距较远时，就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距离，再用下式算出引起脏迹的轧辊直径：轧辊直径=脏迹距离/π;从而判断出具体是哪一根轧辊引起的问题，然后将其清理或更换，即可解决问题。（8）打印出的页面整版色淡：一台激光打印机，打印出的页面整版色淡。造成这种故障现象的原因有:

①墨粉盒内已无足够的墨粉：检查墨粉盒内的墨粉量，若已接近用完应更换墨粉盒或添加墨粉。

②墨粉充足，但浓度调节过淡：重新调节墨粉浓度，使其浓淡适宜。

③感光鼓的感光强度不够：重新调节感光强度，使感光充足。

④感光鼓加热器工作状态不良：检查感光鼓加热器工作状态，确保其工作良好。

⑤高压电极丝漏电，充电电压低：检查高压电极丝有无与固定架相接等漏电现象，若有应予以绝缘处理。

⑥转印电晕器安装位置有变：检查转印电晕器安装位置是否发生改变，若已改变应将位置调整好，确保转印电压足够。

（9）在输出纸部分卡纸：

无论打印大张或小张纸，在输出纸部分均卡纸。上纸盒搓纸正常，只搓一张纸，而下纸盒则搓纸多张。

打开机器检查时，可以看到单张纸顺利通过输纸部件的两个夹纸辊但纸不再前进，而下纸盒在输纸部件的前夹纸辊处有多张纸被卡往，并停在该处。说明输纸部件的夹纸辊与输纸辊之间有空隙，纸得不到夹纸辊与输纸辊之间的摩擦，而导致纸张停止不前，产生这种现象的原因，是因长期出现卡纸，导致输纸部件夹纸辊架上的弹簧变形而失去弹性，致使夹纸辊的夹纸力不够，纸与输纸辊之间不能产生摩擦，纸虽能顺利通过夹纸辊，但不能继续前进。

用手触摸夹纸辊架，已松动变形，将夹纸辊架卸下，更换一新弹簧后，装复，试机打印，工作恢复正常，故障排除。（10）从软件发送打印作业时打印机无反应：

当激光打印机从软件发送打印作业时，若打印机无反应，其原因与检查排除方法如下：

①电源线未与打印机连接或电源不通检查电源及电源连接线，使其连接牢固。

②打印机可能暂停工作，处于休眠状态用软件恢复、唤醒打印机。

③打印机与计算机之间的连接电缆未连接好重新将打印机与计算机之间的连接电缆连接牢固。

④连接电缆有缺陷:可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，若经验证确有缺陷，应更换新电缆。

⑤软件中选择了错误的打印机检查软件的打印机选择菜单，看是否选择了正确的打印机。

⑥未有配置正确的打印机端口，检查软件的配置菜单，确保访问正确的打印机端口，若所用的计算机并非一个并行端口，应确保打印机电缆连接在正确端口上。

⑦打印机连接在设置不正确的转换器上，检查转换器设置，可将打印机直接与计算机相连，便可验证转换器有否问题。

⑧打印机发生故障应检修打印机。

(11)打印机打印页前半部无图像的维修:

在打印出的页面上时常出现前半部无图像，后半部打印出的是原稿的前半部，但图像正常，无变形。

故障现象表明是对位供纸不良造成的，正常情况下，当纸被搓到上下对位辊之间时，对位辊不是处于转动状态，而是处于短暂的停止状态，当控制器接到位于扫描器轨道上的对位传感器输出的对位信号后，对位辊旋转，纸即被送至旋转的感光鼓下，且送出纸的速度与感光鼓旋转的线速度相等，纸的前端与感光鼓上图像前端对准，再经转印、定影，即得到一张与原稿相同的打印页。

当打印纸被对位辊提前送出，若被送出纸的速度与感光鼓的线速度相等，则打印页便是前半部空白，无图像，而后半部则是原稿的前半部，并且图像正常，否则图像是变形的。

由上述可见，其原因是对位传感器或控制器有问题，检查扫描器轨道旁机架上的传感器。发现一传感器有问题，造成对位辊提前送纸，更换该传感器后试打印，故障排除。

扫描器前进到供纸侧不能返回原位一台惠普激光打印机，在连续打印过程中，扫描器突然前进到打印机的供纸侧而不能返回原位，打印机发出“咋咋”的异常声响。扫描器不能返回原位的原因如下:

①返回传感器性能不良。

②控制器性能不良。

③返回传感控制器接触不良。

④扫描器驱动系统机械方面有故障。

根据故障现象，是在连续打印中突然发生的，且伴有异常声响，故怀疑扫描器驱动系统的机械部分有故障。

打开打印机，用手来回移动扫描器，感到移动很吃力，正常情况下用手移动扫描器是很轻便的，为此，把扫描器推回原位，开机观察，面板显示正常，当主电动机开始旋转时，扫描器亦开始向前移动。曝光灯不亮，扫描器移动过程中未听见异常“咋咋”声，这种“咋咋”声响多是扫描器进入轨道尽头与机架相碰发出的。正常情况下，待打印机预热至一定温度时，主轴电动机开始旋转，若扫描器在原位，则静止不动;如果扫描器不在原位，则应立即返回原位。

打开打印机，进一步检查时用手来回移动扫描器，发现所有的链条均跟着转动，而正常情况下，移动扫描器架时，只有绕有扫描器驱动钢丝绳的鼓轮转动，链条是不转动的，由此看来是鼓轮与驱动链轮有问题，它们均属扫描器驱动部件，链轮位于鼓轮内侧，在离合器的作用下，使驱动轴转动驱动鼓轮旋转的。经对这部分拆卸检查，发现轮心装的滚珠轴承已磨损严重，驱动轴被磨出一个槽来，将链轮与驱动轴咬死，这样，当链轮开始转动时，驱动轴被带动，随鼓轮同时转动，带动鼓轮轴一“个方向转动，导致扫描器只能前进而不能返回的故障。

为彻底消除故障，更换一新离合器后，将其他部件按原位装好试机，工作恢复正常，故障排除。（12）一般来说，联机无法打印或打印乱码的原因有以下几个：打印机与计算机之间的打印电缆未连接好，此时将需关掉计算机和打印机电源，重新将电缆连接牢固即可;打印电缆有缺陷，可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，若经验证确有缺陷，应更换新电缆;软件中选择了错误的打印机，需检查软件的打印机选择菜单，看是否选择了正确的打印机;没有配置正确的打印机端口，检查软件的配置菜单，确保访问正确的打印机端口，若所用的计算机并非一个并行端口，应确保打印机电缆连接在正确端口上。而最严重的情况，就是打印机的接口电路出了问题，这通常是因为在开机带电情况下插拔打印电缆引起的，少数情况下也可能是因为雷击或电气地线带电引起。接口电路的故障，通常都比较严重，需要主板级的维修，这里就不详述了。

（13）无电源的故障：通常是由于供电电压不稳，或长时间连续工作，通风不良导致电源过热而损坏，一般也需要板级维修。需要注意的是，现在很多打印机，尤其是喷墨和小型激光打印机，已无硬性的电源开关键，只要接上电源线，电源部分就始终在工作，因此在晚上电压较高的时候就很容易烧毁电源。所以我们建议用户在长时间不使用打印机的情况下，最好将其电源断开，以免时间长了发生故障激光打印机的维修视频激光打印机硒鼓加粉的图片及视频三．喷墨打印机1．喷墨打印机的发展历史1976年全球第一台喷墨打印机诞生1976年压电式墨点控制技术问世1979年BubbleJet气泡式喷墨技术问世1980年8月Canon公司第一次将其气泡喷墨技术应用到其喷墨打印机Y-80，从此开始了喷墨打印机的历史。1991年第一台彩色喷墨打印机、大幅面打印机出现1994年微压电打印技术问世1996年Lexmark利用EXCIMER氩（ARGON）/氟（FLUMRINE）雷射切割技术推出全世界第一台1200*1200dpi超高分辨率彩色喷墨打印机LexmarkCJ70001998年全球第一款同时具有1440dpi的最高分辨率和六色打印功能的彩色喷打EPSONStylusPhoto700面世1998年全球首款7色照片打印机CanonBJC-7100诞生1999年第一台不使用计算机可打A4照片的彩色喷墨打印机EpsonIP-100横空出世2000年第一款支持自动双面打印的彩色喷墨打印机HPDJ970Cxi诞生。2003年全球第一款应用八色墨水技术的数码照片打印机HPPhotosmart7960问世2005年春全球首款9色照片打印机HPPhotosmart8758诞生1976年，第一台喷墨打印机诞生喷墨打印技术早在1960年就有人提出，但过了16年第一部商业化喷墨打印机才诞生在IBM，原始的IBM4640采用欧洲瑞典路德工业技术学院的教授Hertz和他的同僚所开发，称之为连续式喷墨技术。所谓连续式喷墨，是无论印纹或非印纹，都以连续的方式产生墨滴，再将非印纹的墨滴回收或分散。但此技术几乎是用滴的方式将墨点印到纸上，效果之差可以想象，因此在现实中毫无实用价值。1976年，压电式墨点控制技术问世与IBM4640同年，西门子科技的三位先驱研究者Zoltan,Kyser和Sear在同年研发发展成功压电式墨点控制技术(EPSON技术的前身),并将其成功运用在SeimensPt-80上，此款打印机在1978年量产销售，成为世界上第一部具有商业价值的喷墨打印机。1979年，BubbleJet气泡式喷墨技术问世日本佳能的研究员成功地研究出BubbleJet气泡式喷墨技术，此技术利用加热组件在喷头中将墨水瞬间加热产生气泡形成压力，从而墨水自喷嘴喷出接着再利用墨水本身的物理性质冷却热点使气泡消褪,藉此达到控制墨点进出与大小之双重目的。这里引用该公司的一个小故事，1977年7月的一天，东京目黑区的Canon产品技术研究所的第22研究室的远藤一郎，在实验室进行实验时，偶然将加热的烙铁放在注射针的附件上时，从注射针上迅速地飞出了墨水。受此启发，2年后发明了气泡式喷墨技术。与此同时，惠普也发明了与之本质相同的技术，HP和Canon都不约而同地宣称是自己的研究人员率先发明了喷墨打印技术，以此建立自己在喷墨打印领域的地位。不过“气泡”这一概念已被佳能抢去，惠普只好将此命名为ThermalInk-Jet。1980年8月，Canon公司第一次将其气泡喷墨技术应用到其喷墨打印机Y-80。从此开始了喷墨打印机的历史。1991年，第一台彩色喷墨打印机、大幅面打印机出现惠普HPdeskjet500C是全球第一台彩色喷墨打印机，1994年6月，国内才出现经本土改造过的产品HPDeskJet525Q。HPDesignJet是惠普公司首次将其热喷墨打印技术应用到大幅面打印机中，推出的世界上第一台单色大幅面喷墨打印机。彩色喷墨打印机、大幅面打印的出现都是喷墨打印机史上最为重要的里程碑。1994年，微压电打印技术问世早在上个世纪的70年代，爱普生就开始了压电技术的研究，历经将近20年，终于成功地将微压电打印技术应用于打印机领域，实现了产品化。微电压技术的基本原理是将许多微小的压电陶瓷放置到喷墨打印机的打印头喷嘴附近，利用墨水在电压作用下会发生形变的原理，使喷嘴中的墨汁喷出，在输出介质表面形成图案。此后，爱普生的智能墨滴变换技术、自然色彩还原技术、超精微墨滴技术等；佳能的专业照片优化技术、四重色控技术等；惠普的富丽图分层技术、智能色彩增强技术等。均进一步提升了喷墨打印机的技术含量。随着科学的发展，人们可以用喷墨打印机制造出可供移植的人体器官？目前，科学家们已经使用喷墨盒“打印”出精确模式的干细胞，现在科学家们正将此技术应用到一个完全崭新的领域，探索打印细胞三维结构的途径。目前，这项研究成果发表在出版的《自然》杂志上。美国马萨诸塞州大学材料科学家保罗·卡尔弗特说，三维技术将有助于揭开细胞之间的通信密码，或许在未来，人造人体器官能够通过这种喷墨打印机制造出来。2．喷墨打印机的结构、分类和功能：（1）喷墨打印机的结构及其功能：①打印头CANON打印头与墨盒分一体式、分体式两种；HP打印头与墨盒为一体式；EPSON打印头与墨盒全部为分体式。②清洁装置：该装置实现打印头的维护，包括密封和清洗。当打印头不打印时，将回到密封位置保证打印头处于密封状态，防止干涸、堵头。清洗打印头时，借助抽墨泵的抽吸，可将喷嘴中的墨水抽吸到泵中，通过废墨槽流至废弃墨水吸收海棉内。抽吸操作的目的是抽出喷嘴中的旧墨水，代之新鲜墨水，以去除旧墨水中的气泡、杂质、灰尘等，确保喷嘴内墨水流动畅通，进而保证高的打印质量；但日常打印过程中不宜过多使用手动清洗功能，这样一来只能消耗更多墨水从而减少打印量。③小车装置：小车装置可以实现如下功能：A.固定墨水和打印头，并实现喷头与逻辑板间的电路连接；B.小车装置具有驱动功能；C.实现横向打印。④送纸装置：送纸装置是在打印过程中提供纸张输送的装置，在同步信号下，它与小车移动、喷嘴喷墨等动作同步，以完成打印过程。在输送纸张时，既可采用自动，也可采用手动方式。实现纵向打印功能。（2）墨盒的结构及其功能：①海绵：贮存及传递墨水②木棉芯：传递墨水，过滤颗粒。③滤网：过滤小气泡及杂物。④封口膜：密封出墨口，不能揭开或刺破。⑤密封圈：连接墨盒与打印头吸墨管，并保证其密封性能。⑥标签：用来密封导气槽，识别厂家品牌，装机前必须将黄色部份全部撕掉。⑦透气孔（注墨孔）、导气槽：将空气导入墨盒上部。⑧保护罩：密封出墨口，防止漏墨。⑨芯片：识别墨盒和储存打印信息的载体。⑩墨盒、打印头：墨盒与打印头一体式或分体式两种（3）喷黑打印机的分类：按墨水滴形成的方法：滴落式、高频振荡断裂式、喷雾式和电脉冲加热式。按墨水滴的偏转控制：电场偏转式、磁场偏转式、机械偏转式按控制墨水的方式：电荷控制式（又称充电控制式）、电场控制方式（又称静电发射式）、压电喷墨式（又称脉冲控制式）、气泡式喷墨式2．喷墨打印机的工作原理：喷墨打印机是在针式打印机之后发展起来的，采用非打击的工作方式。比较突出的优点有体积小、操作简单方便、打印噪音低、使用专用纸张时可以打出和照片相媲美的图片等等。（1）电荷控制方式喷墨打印机：组成：喷墨头、充电电极、偏转电极、墨水供应与过滤系统（包括墨水泵、墨水槽、过滤器、收集槽、回收器管道等）、相应的控制电路、电源组成。工作时，导电的墨水在墨水泵的高压作用下进入喷嘴，通过喷嘴形成一束极细的高速射流：①射流通过高频振荡发生器，断裂成连续均匀的墨水滴流。②在充电电极上施加一个静电场给墨水滴充电，所充电荷多少与墨滴喷在纸上的位置高低成正比。在充电电极上所加的电压越高，充电电荷就越多。③带不同电荷的墨滴，通过加有恒定高电压偏转电极形成的电场后，垂直偏转到所需的位置，电荷一直保持到墨滴落到记录纸上为止。④若在垂直线段上某处不需喷点，则相应的墨滴不充电。这些墨滴在偏转电场中不发生偏转而按原方向射入回收器中。（2）电场控制式喷墨打印机：电场控制式打印机是在静电场中用滴落法来形成墨滴的。墨水射流上的静压力使墨水在喷嘴孔口处形成一个凸出的新月形面。墨水不会流出，墨水的表面张力和静压力处于平衡状态。如果在凸出的新月形面和位于喷嘴前面的加速电极上一个高电压（一般为2000V），就会形成一个轴向电场力作用于新月形面上，使其发生变形，形成一滴墨水。墨水滴在电场方向加速，其速度正比于加速电压，反比于墨滴直径。墨水形成，喷嘴随即又从墨水容器中得到补充。这样就形成一串墨水滴链。被充电的墨滴形成后，在不同的偏转电场电压作用下，在X和Y方向进行偏转，落在记录纸上相应位置而形成字符。（3）压电喷墨式打印机：喷头板头条内装有墨水，在喷头的上、下两侧各有一块压电晶体。在村电晶体上施加脉冲（打印信号），使其变形后产生一个瞬间压力，从而挤压墨水盒喷出一滴墨水，在纸上形成一个小点。加在压电晶体上的电压不小于100V。电压的高低影响墨滴的大小。改变脉冲幅度可使墨滴直径变化3-4倍。因此这种打印机可以改变图文信息的浓淡即灰度。（4）气泡式喷墨打印机：喷头的管壁上设置了加热电极。由打印控制芯片送到喷嘴的加热电极上的电脉冲信号使加热元件快速升温，促使喷嘴内邻近的墨水汽化，迅速形成气泡。由气泡膨胀产生的压力使墨水形成一个个墨滴从喷嘴中喷出。脉冲过后，墨水蒸汽凝聚。喷嘴内的墨水由于表面张力作用维持齐口的平面，因而内部会产生负压，从墨水盒内吸入一滴新的墨水。3．打印机的常见故障和解决方法：（1）打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞：解决方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗*作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。（2）更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理：正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。（3）喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。解决方法：一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的*作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。（4）打印机清洗泵嘴的故障处理：打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。解决方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。（5）检测墨线正常而打印精度明显变差的处理：喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。（6）行走小车错位碰头的处理：喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。解决方法：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。喷墨打印机改连供视频（光盘1张）仅供参考四.一体机与扫描仪、复印机1．传真机的安装调试光盘1张2．传真机与扫描仪安装调试光盘1张3．激光一体机常见故障和解决方法

（1）打印时经常卡纸：

分析与维修：“卡纸”现象是HP6L激光机最常见的故障。HP6L激光打印机卡纸一般多属机械故障，大多出在进纸和出纸通道（即定影部位）。其中进纸部位卡纸，多半是因搓纸轮过脏（或机械磨损所致）。故激光打印机使用一段时间后就需定期清洗搓纸轮，通常用一块软湿布擦洗多次即可。

在排除被卡纸张时要细心，尽量不要撕碎纸张。HP6L打印机进纸部分有两个微调开关，一个是用于探测有无纸张；另一个用于探测有无进纸。清理完纸片后，要使这两个微调开关复位，否则机器就不能工作。属于机械磨损的要更换搓纸轮，在出纸部分卡纸，多是由于纸张克数不够或纸张质量低劣所至。6L激光打印机一般应使用60克以上的双胶纸或复印用纸。在清理这类卡纸情况时，一是要注意高温，防止被烫伤；二是要注意上下定影部分，严防刮破上定影纸筒和下定影胶轮。卡纸时，一般最好关掉机器，拆开定影部分，再取出卡纸。清理完毕后，也要注意在出纸末端有一探测纸尾的微调开关，应使之复位，动作灵活。

（2）打印质量差：

分析与维修：该故障一般多出在墨粉盒和光电部分。墨粉将用完时，打印质量会下降，打印面上会出现一条条白道，最初发现这个问题时，拿出粉盒，均匀摇晃几次，使墨粉分布均匀，还能再打印40～80页。另一方法就是换新的粉盒，换新的粉盒比较简便些，但价格高，一般在300元左右，所以有不少使用者用使用过的粉盒再灌粉，这样灌一次粉一般20元～60元，值得一试。但灌粉既麻烦，又脏。这里介绍一个简便的办法：粉盒上有两个粉仓，一个是装新粉的，一个是装废粉的，从正面打开机器，取出粉盒，位于粉盒上边的是新粉仓，位于粉盒下边的是废粉仓。在新粉仓和废粉仓上各开一个直径约1厘米左右的孔，首先把废粉仓的粉从孔中倒出，用胶带纸把孔堵上，然后把新买来的粉从孔中装入新粉仓，装完后也用胶带纸封好，这样既不用拆粉盖，又不破坏原来的组织结构和密封性能，简便易行，效果好。

如果不属于粉盒的问题，那就要考虑光电部分。首先应知道一些激光打印机的基本原理。它主要由激光器、准置透镜、多面棱镜、F─Q透镜、电子照相等部分组成。电子照相部分包括了感光鼓、充电电晕、转印电晕、消电灯等主要部件。这些部件要定时维护做清洁，防止污染，凡能看见的墨粉都应清除掉。6L的转印电晕外面包了一层海绵，要保持清洁，脏了以后用软湿布擦拭干净即可。这里最不被人注意的，是激光器到F─Q透镜部分，因为这部分包在一个暗箱之中，不容易看见，脏了往往也不知道。6L的这部分在顶盖上，打开前盖，顶盖上有一方形盒子，里面有一镜面，时间长了，镜面会脏，造成字迹模糊，甚至不输出文字，需及时擦拭干净。

（3）打印纸上出现竖白条纹：

分析与维修：根据故障现象，该故障可从以下3个方面予以分析：

①安装在感光鼓上方的反射镜上如有灰尘、纸屑等脏物时，激光会被这些镜面上的脏物时所吸收，而不能到达感光鼓上，从而在打印纸上形成白条纹。

②次级电晕线装在打印纸通道下方，会吸收灰尘、纸屑等杂物，电晕部件因长期使用或会工作环境差而变脏或被堵塞，从而阻止墨粉从感光鼓转移到打印机上，也会形成上述故障。

③墨粉盒失效，通常会造成大面积区域字迹变淡而出现竖白纹。取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍改进不大，则应考虑更换墨粉盒。

（4）打印纸上重复出现脏迹：

分析与维修：众所周知，一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过一圈，最大的感光鼓转过2～3圈，送纸辊可转过10圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹，如脏迹相距较近，可能是小孔辊形成的；相距较远时，就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距离，再用下式算出引起脏迹的轧辊直径：

轧辊直径=脏迹距离÷3.1416

对于HP6L系列激光打印机，感光鼓直径为3.75英寸（95mm），显影辊直径为2英寸（51mm），定影辊直径为3英寸（76mm）。查出有问题的轧辊后，便可对号入座，进行清洗或更换了。(5)复印机复印出的复印件全黑：经过复印后，复印件上全黑没有图像故障原因与排除方法:①曝光灯管损坏。首先观察曝光灯是否发光，不发光时可检查灯脚接触是否良好。是否为曝光灯管损坏、断线或灯脚与灯座接触不良等原因。②曝光灯控制电路故障。曝光灯控制电路出现故障，检查各处电压是否正常，无电压时应检查控制曝光灯的电路是否有故障，必要时更换此电路板。③光学系统故障。复印机的光学系统被异物遮住，使曝光灯发出的光线无法到达感光鼓表面。清除异物。反光镜太脏或损坏，以及反光角度改变，光线偏高，无法使感光鼓曝光，清洁或更换反光镜，调整反光角度。（6）复印件全白：复印件全白故障分为感光鼓上有图像和感光鼓上无图像两种情况。光鼓上有图像故障原因与故障排除：转印电极丝接触不良；重新接通。转印电极丝断路；更换电极丝。转印电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换高压发生器或重新接通高压线。1）入电压过低。调整电压达到要求；2）高压发生器烧坏。调换高压发生器；3）入、输出线的接点不牢；插牢各接点；4）点插错。正确插好接点。（7）消电电极击穿:故障原因与排除方法：不论是采用直流消电或交流消电的机器，都会发生此种故障，特别是充电电压过高，空气湿度过大时，故障更为频繁。拔出此电极，可见其一端或两端的绝缘端块内有烧焦的痕迹。此处即是漏电的所在，应更换击穿的绝缘端块。如果烧焦的面积小，可用砂纸；小刀等打磨去焦糊的一层，并用透明胶纸贴上，仍可继续作用。（8）复印绿键按下后，第一步供纸不良:故障原因及排除方法：首先观察搓纸是否转？如果转动良好而不能搓纸，则检查：①搓纸轮是否脏污、老化、摩擦力下降，如果脏污，可用浓酒精擦洗；如果磨秃老化，可更换新搓纸轮。也可采用土办法：剪一段橡胶指套，套在搓纸轮上，实践证明，这是解决搓纸轮摩擦力的有效方法。②顶纸板弹簧顶力是否下降，如果下降，就进行调整。③纸的裁切宽度是否比纸盒标准尺寸宽；④如果搓纸轮不转，则第一供纸离合器以及第一供纸有关电路可能有问题。（9）第二供纸不良:故障原因与排除方法：①首先观察第一步搓纸是否到位，如不到位则先解决第一供纸到位问题；②感光鼓上无图像充电电极接触不良或电极丝断路；重新接通充电电极或更换电极丝。充电电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换充电高压发生器或重新接通高压线控制显影器的离合器老化或损坏；更换离合器。显影器脱位或驱动齿轮损坏；重新安装到位或更换驱动齿轮。感光鼓安装不到位；重新安装。（10）复印件图像时有时无:故障原因与排除方法：原因在于充电或转印电极到高压变压器的连线或高压变压器本身损坏。排除方法：检查时可打开机器后盖，拆下电极插座。按下复印开始键后，用电极插座的金属部分碰触机器金属架，如发现放电灯火现象，证明此电极是好的。如没有放电打火，则高压变压器输出端不良，需要更换。如果两个电极插座均有放电打火现象，说明高压变压器无问题，而是插座与电极的连接不良，或是电极本身有漏电、接触不良的现象，应进行修复。（11）复印后复印件出现底灰:复印件上有深度不等的底灰，是静电复印机中一种常见的现象，而且是一个难于解决的问题，复印件上有无底灰存在是鉴别其质量好坏的重要标志之一。故障原因及排除方法：①曝光不足，原因包括曝光灯老化，照度下降；光蓬开得太小，曝光量小。调整曝光电压、光缝或更换曝光灯；②原稿反差太小；③复印纸受潮；④显影偏压过低或无显影偏压；调整显影偏压、检修显影偏压电路。(12)不进纸:故障原因与排除方法：①输纸电机不工作；检查并排除线路及电机故障；②搓纸轮没与纸表面接触；调整搓纸轮的压力；③搓纸轮老或磨损。调换搓纸轮。第二供纸行程开关是否良好，位置是否合适，有否积粉脏污；第二供纸离合器是否良好；④扫描台行程开关中的对位起始微动开关或传感器是否失效；⑤纸路当中是否脏污、有异物等(13)纸盒不能供纸:故障原因与排除方法：复印机的搓纸轮大多数靠电磁线圈的动作来控制。检查时需使机器处于有纸状态，可用透明胶纸将检测有无纸盒的开关粘住，使无纸信号不出现，将一小块纸放在检测纸盒的光电传感器上，按下开始复印键后，大约1~2秒钟后，控制搓纸轮的电磁线圈的衔铁应有吸台动作，如果无此动作，则应检查电磁线圈与线路板间的连线接触是否良好。如果有此动作，则应考虑搓纸离合器内的弹簧是否损坏；生锈，必要时应更换离合器。(14)多张进纸:故障原因与排除方法：①纸张毛边粘连。反复搓动纸张、重装；②纸张与纸盒的磨擦力太小。增加纸盒两侧磨擦力；③纸装反。调整纸的反正面；④纸的抗静电能力太差；⑤纸的裁切宽度比纸盒标准尺寸窄的多，压纸脚没有起到作用；⑥纸盒压纸脚角度不好。调整纸盒压纸角度。（15）复印后复印件颜色淡，对比度不够:故障原因与排除方法：①感光鼓表面充电电位过低，造成曝光后表面电位差太小，即静电潜像的反差小。调整充电电位或调整充电电极丝与感光鼓的距离。②复印机工作的环境湿度过大，纸张含水率过大造成。③由于复印纸的理化指标没有达到要求，如纸张厚度、光洁度和密度等原因造成。④机电方面的原因有：转印电极丝太脏，粘有墨粉、灰尘、纸屑，影响转印电压；转印电极丝距离感光鼓表面（纸张）太远，转印电流太小，不能使纸背面带有足够的转印电荷，影响转印效果。清洁转印电极丝或调整转印电极丝与感光鼓的距离。⑤显影器中墨粉不足，无法充分显影造成显影对比度不够。⑥由于在液干法显影中显影液陈旧失效，造成载体缺少或疲劳失效，带电性减弱，使得显影不足。（16）复印件图像清晰度差分辨率低:故障原因与排除方法：①复印时曝光量过大所致。调整曝光电压或光缝。复印镜头、反光镜的聚焦不良的缘故。调整镜头与反光镜的距离与角度。(17)连续进纸:故障原因与排除方法：①份数控制钮失灵。检查或调整份数控制钮；②计数开关失灵。检修或调换；输纸离合器失控。检修输纸离合器和控制线路。（18）复印件图像浓度不均匀:复印件复印出的图像不均匀分两种情况：一种是有规则的不均匀；另一种是无规则的不均匀。A）、出现有规则的不均匀故障原因与排除方法：1．电极丝与感光鼓不平行，造成转印电晕不均匀。2．曝光窄缝两边不平行，造成曝光量不均匀。3．机内有乱反射光的干扰。4．显影辊与感光鼓表面不平行；液干法显影中挤料辊与感光鼓不平行；显影间隙两端不等，均会造成上述的不均匀。B）、出现无规则的不均匀故障原因与排除方法：1．复印纸局部受潮。2．曝光灯管、稿台玻璃等光学部件受污染，影响光反射和透射的均匀。3．充电和转印电极丝污染，造成放电的不均匀。为防止此种情况，应经常保持电极清洁使放电均匀。4．采用热辊定影的机器，由于加热辊表面橡胶老化脱落、有划痕，或定影清洁刮板缺损使辊上局部沾上污物，形成污迹。5．搓纸辊上受墨粉污染，搓纸造成污迹。6．显影器中黑粉漏出洒落在纸上或感光鼓上。(19)造成感光鼓（鼓或板）污染:故障原因与排除方法：1）．感光鼓疲劳。感光鼓严重疲劳则应更换感光鼓；2）．消电电极电压不够或消电灯照度不足。调整电压或调换灯炮；3）．消电电压过低。将电晕丝向鼓面稍移近；4）．显影箱内墨粉过多。调整显影箱内载体，墨粉比例；5）．载体疲劳。调换载体；6）．清洁不良，毛刷时转时不转。毛刷板结或脱毛；刮板有缺口或压力不足；检修毛刷箱；调整梳松毛刷或调换毛刷；调换刮目相看板或增加压力；7）．集尘袋子积粉太多。清扫和调换集尘袋。(20)感光鼓划伤:故障原因：1）．充电电压太高或电晕丝离鼓太近造成火花击穿；2）．刮目相看板（毛刷板结）划伤；3）．安装不小心划伤（或不正确）；4）．操作不小心或不当而划伤；5）．有硬物，如曲嘿针被带入复印机。排除方法：调整充电电压或充电电晕丝与鼓的距离；调换刮板或毛刷；按要求细心进行安装；按要求细心进行操作；停机观察如有硬物取出硬物，更换感光鼓。(21)定影不运转:故障原因：1）．定影电机损坏；2）．保险丝（熔断器）断；3）．中间辊没推进；4）．传动齿轮磨损。(22)复印件图像上出现白色斑点:故障原因与排除方法1)．显影偏压过高。调整显影偏压。2)．感光鼓表面光层剥落、碰伤。清洁研磨或更换感光鼓。3)．由于转印电极丝电压偏低，造成转印效率低所致。4)．复印低局部受潮也可能出现白斑。(23）复印件图像表面不光洁:故障原因与排除方法：1)．墨粉质量不好，颗粒太粗。2)．显影器中载体过量外溢至复印纸上。3)．显影浓度过高，下粉量太大。4)．定影温度不够，墨粉未能完全均匀。检修调整定影温控电路。（24）复印件图像定影不好:定影不好是个质量问题，一种是表现为定影不足，墨粉沾附不牢图像容易被擦掉，墨粉脱落。另一种是定影过度，使图像线条复粗，分辨率下降，使纸发黄、变脆，其至烤焦。故障原因与排除方法：<①定影灯管损坏或接触不良；加热丝断路，造成没有定影温度或定影温度过低。②定影灯位置改变，使辐射不均匀。③定影加热辊磨损，表面出现坑凹，与纸张接触不严，使局部定影不牢。④定影温度过高，或由于控制电路失灵造成机内温度过高，造成定影过度。⑤各种机型的复印机所选用的墨粉定影温度，定影时间略有差异，因此一定要根据机型选用墨粉，机型与墨粉相符。</P>⑥墨粉变质或复印纸不符合标准，也都会出现定影不牢，定影过度的现象。排除方法：找出损坏原因进行检修，严重需调换定影；重新换装保险丝，并找出原因；找出没推进的原因；检查齿轮传达室动情况，给予排除。(25)复印纸角烤焦:故障原因：1）．定影温度设定的太高；2）．纸本身有折角；3）．纸走斜；4）．定影输纸弹簧钢丝损坏或运动有障碍；5）．温控失灵。排除方法：调整到合适的温度；重新装纸；检查供纸、输纸装置；检修定影机构；检修温控线路。(26)清洁器不转:故障原因：1）．安装清洁器没到位，齿轮脱节；2）．墨粉收集过多，挤压成块（球）堵塞；3）．毛刷传动带松打滑；4）．清洁电机或传送链条故障；5）．保险丝（熔断器）断；6）．控制线路接触不良。排除方法：重新安装清洁器；清理清洁器和输粉通道；调整或调换传动皮带；检修调换电机和链条；调换保险丝；检修调整控制线路。（26）复印件图像错位和丢失:故障原因与排除方法：1)．输纸定时与光学系统的时序不同步，如搓纸离合器调整不当，造成进纸时间过早或过晚。在大多数机器中，进纸时间是可