《商务谈判实务》终结考试

商务谈判实务-终结考试

1.在谈判中，商务人员是整个谈判的组织者。

A.对

B.错

正确答案：B

2.谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。

A.对

B.错

正确答案：B

3.当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。

A.对

B.错

正确答案：A

4.让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。

A.对

B.错

正确答案：B

5.确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。

A.对

B.错

正确答案：A

6.谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判的基础。

A.对

B.错

正确答案：A

7.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。

A.对

B.错

正确答案：B

8.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。

A.对

B.错

正确答案：B

9.对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。

A.对

B.错

正确答案：A

10.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。

A.对

B.错

正确答案：B

11.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和

()

A.软式谈判

B.集体谈判

C.横向谈判

D.投资谈判

正确答案：A

12.谈判是追求什么样的过程。

A.自身利益要求

B.双方利益要求

C.双方不断调整自身需要，最终达成一致

D.双方为维护自身利益而进行的智力较量

正确答案：C

13.当谈判者处于逆境时，在()所在地谈判可能更为主动。

A.第三方

B.对方

C.己方

D.无所谓

正确答案：C

14.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在—上的平等。

A.实力

B.经济利益

C.法律

D.级别

正确答案：C

15.判定谈判成功与否的价值谈判标准是:

A.目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准

B.利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准

C.目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准

D.实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准

正确答案：A

16.谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是

A.小组谈判

B.一对一谈判

C.代理人谈判

D.第三方谈判

正确答案：B

17.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（）

A.问

B.听

C.看

D.说

正确答案：A

18.谈判地点的不同，可将谈判分为:

A.技术谈判，贸易谈判,价格谈判

B.价格谈判，外交谈判,军事谈判

C.国际谈判，国内谈判,中立地谈判

D.主场谈判，客场谈判,中立地谈判

正确答案：D

19.商务谈判客观存在的基础和动力是

A.目标

B.利益

C.合作

D.需要

正确答案：B

20.谈判中的讨价还价主要体现在—上。

A.叙

B.答

C.问

D.辩

正确答案：D

21.了解对方意图和方法是谈判过程的哪个阶段。

A.开局阶段

B.摸底阶段

C.报价阶段

D.签约阶段

正确答案：A

22.商务谈判追求的主要目的是：

A.让对方接受自己的观点

B.让对方接受自己的行为

C.平等的谈判结果

D.互惠的经济利益

正确答案：D

23.谈判目标是谈判者行动的（）

A.具体内容

B.具体步骤

C.指针和方向

D.谈判策略

正确答案：C

24.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是（）

A.进取型

B.关系型

C.权力型

D.自我型

正确答案：B

25.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判：

A.初期

B.中期

C.协议期

D.后期

正确答案：B

26.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和:

A.软式谈判

B.集体谈判

C.横向谈判

D.投资谈判

正确答案：A

27.日本人的谈判风格一般表现为（）

A.直截了当

B.不讲面子

C.等级观念弱

D.集团意识强

正确答案：D

28.商务谈判中所谓合理价格，是指什么样的价格。

A.价廉物美

B.货真价实

C.市场通行

D.体现双方共同利益

正确答案：D

29.价格条款的谈判应由什么人员承担。

A.法律人员

B.商务人员

C.财务人员

D.技术人员

正确答案：B

30.谈判小组中商务人员主要负责组织（）

A.技术条款谈判

B.价格条款谈判

C.法律条款谈判

D.金融条款谈判

正确答案：B

31.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和—结构。

A.图形式

B.数据式

C.表格式

D.组合式

正确答案：B

32.有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（）

A.社会环境信息

B.竞争对手信息

C.产品信息

D.本企业信息

正确答案：B

33.在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（）。

A.接见

B.拜会

C.会见

D.拜访

正确答案：A

34.从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（）。

A.直接决定谈判的成败

B.间接作用

C.成为控制谈判过程的手段

D.无作用

正确答案：C

35.商务谈判必须实现的目标是谈判的（）。

A.最低目标

B.可接受的目标

C.最高目标

D.实际需求目标

正确答案：A

36.在商务谈判中，谈判双方以（）为谈判的核心。

A.需求

B.利益

C.价格

D.价值

正确答案：C

37.在见面握手的时候，下列哪种做法是失礼的？

A.身份低者先伸出手与身份高者握手

B.年长者先伸出手与年轻者握手

C.主人先伸出手与宾客握手

D.女士先伸出手与男士握手

正确答案：A

38.国际谈判中座次安排基本要求是（）

A.以左为尊，右高左低

B.以左为尊，左高右低

C.以右为尊，左高右低

D.以右为尊，右高左低

正确答案：D

39.商务信息最集中的机构是（）

A.专业外贸公司

B.同行业企业

C.领使馆

D.银行

正确答案：D

40.当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时•，特别需要的素质是

（）

A.专业知识

B.个人性格

C.年轻化

D.主观能动性

正确答案：B

41.下列选项中（）属于谈判者的心理素质范畴。

A.沟通能力

B.职业道德

C.自制力

D.责任心

E.专业知识

正确答案：CD

42.下面哪些属于德国商人的谈判风格？

A.开放随意

B.严谨保守

C.讲究效率

D.自信固执

E.出言谨慎，崇尚契约

正确答案：BCDE

43.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有（）。

A.便于侦察对方

B.容易寻找借口

C.易向上级请示汇报

D.方便查找资料与信息

E.便于专心谈判

正确答案：CDE

44.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有（）

A.产品性能

B.技术质量标准

C.产品验收

D.支付

E.签约

正确答案：ABC

45.谈判对手的资料搜集主要有（）

A.对手资信情况

B.谈判双方实力

C.对手的谈判期限

D.贸易客商类型

E.产品性能

正确答案：ABC

46.对一个国家政治状况进行调查，主要是以下（）方面的调查。

A.根据对企业的管理程度

B.经济的运行机制

C.国民生产总值

D.政治背景

E.政府间的关系

正确答案：ABCDE

47.国际上宴请的形式主要有（）。

A.宴会

B.冷餐招待会

C.酒会

D.茶会

E.夜宵

正确答案：ABCD

48.在谈判中谈判人员所确定的目标应该有（）。

A.最高目标

B.最低目标

C.实际需求目标

D.可接受目标

E.平均目标