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文档简介

尽职调查访谈提纲采购一、背景介绍在进行采购活动之前，尽职调查是至关重要的一步。尽职调查可以帮助采购人员了解供应商的情况，评估其能力和可靠性，确保选择合适的供应商。为了进行有效的尽职调查，采购人员需要进行访谈，以获取更多相关信息。二、访谈对象确定需要访谈的对象是进行尽职调查的第一步。访谈对象通常包括供应商的高层管理人员、关键员工以及其他与采购相关的人员。下面是一些常见的访谈对象：供应商的高层管理人员供应商的销售团队供应商的生产团队供应商的质量控制团队三、访谈提纲下面是一个针对供应商进行尽职调查访谈的提纲示例：1.公司介绍公司的成立时间和发展历程公司的规模和组织结构公司的核心竞争力和市场地位2.产品/服务公司所提供的产品/服务的详细信息产品/服务的质量控制措施和认证情况是否有其他客户对产品/服务的评价和反馈3.生产能力公司的生产设备和工艺技术生产能力和产能规模是否有相关的资质证书和生产经验4.质量控制公司的质量管理体系和质量控制流程是否有相关的质量认证和奖项是否有持续改进和不断学习的机制5.供应链管理公司的供应链管理方式和策略是否有与供应商的合作伙伴关系是否有应对供应链风险的计划6.价格和支付方式产品/服务的价格和付款条件是否可以提供更好的价格和付款方式是否有固定的价格调整机制7.售后服务公司的售后服务政策和流程是否有相应的技术支持团队是否有处理客户投诉的机制8.合作案例是否有类似的合作案例，可以提供参考合作案例中的问题和解决方式合作案例中的成功经验和教训9.经济实力和信誉公司的资产和负债情况是否有信用评级和信誉记录是否有财务稳定的合作伙伴10.风险评估和风险应对供应商面临的主要风险是什么是否有应对风险的计划和预案供应商的风险管理能力和灵活性四、访谈技巧为了进行有效的访谈，采购人员需要掌握一些访谈技巧：提前准备好问题，确保问题的逻辑性和针对性保持积极的沟通和良好的表达能力聆听和记录访谈对象的回答，及时追问问题尊重访谈对象的意见和观点尽量避免主观判断，依据客观事实进行评估五、总结尽职调查访谈是采购过程中不可或缺的一环。通过访谈可以深入了解供应商的情况，评估其能力和可靠性。采购人员应该设计一个详细的访谈提纲，并

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