装修公司销售的工作总结(15篇)

第页共页装修公司销售的工作总结(15篇)装修公司销售的工作总结篇一为了能尽快参加安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的进步。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正理解。实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的`培养力度。销售部经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通才能也一定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户，保证产品市场的开发与拓展。一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手：其一、理解产品，只有全面的理解产品，才能把产品的优势特点展现出来;其二，加强语言功底，练习发音，控制语速;其三，进展各种产品的演讲练习。细节决定成败，一个品牌的推广与效劳意识的树立，需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作才能。在以后的工作中我将以百分百的业务程度来对待我们的客户，以创新的精神来开掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。装修公司销售的工作总结篇二南京办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作根本顺利，全年回款额25。7万元，基中第四季度完成回款额14。5万元，占全年的56。4%，成功开发了分销商31家，终端酒店53家，回款情况1—3月4—6月7—9月10—12月58304元35120元19000元144961元销售回忆：公司产品的构造多层次，系列组合，依托自身商誉优势，在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界获得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的效劳，直接有效的供求资和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进展整合。经营分析^p1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：a〔李*〕与b〔黄**〕，a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。b的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，a和b的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展才能不强，短期未能在原有的网络根底上进展业务延伸。2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化亲密相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上，需要准确定位。业绩销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果，消除了销售商对风险因素的.顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣那么抢占爱思必部分市场，而寿司酱油和醋的倾向于引导销售。此外，公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或星级宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例存在问题1。经销商违规〔冲货、窜货〕南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了____，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。2。空白市场尚未开发前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费程度和餐饮业的开展也较逊色，相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主。经历总结，于20xx年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动，收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资，不仅进步了产品在厨艺界的知名度，同时也搜集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。餐饮业宏观分析^p：20xx下半年禽流感带来餐饮风波，南京市餐饮业全年零售额78。69亿元，下半年零售额仅35。75亿元，同比下降27。9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22。3%，禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。微观分析^p：消费者要求在预算的约束下将效用最大化，根据消费者的偏好。而消费者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以到达市场平衡，从现有两者平衡比例来看，以下是消费者的选择购置行为比例现代营销趋势的表达出上朔到消费领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。装修公司销售的工作总结篇三20xx已经成为过去。刚开场写的时候，想到这三个月做的事情，心里就有些感触。我有幸在x，y，x，20xx上参加xx公司做销售部门的员工。在此之前，我从未正式从事过汽车销售，对汽车的认识也比拟模糊。通过这半年销售工作的学习和与公司企业文化的磨合，深深的感觉到自己有了进步，同时也感觉到自己在工作方法上还有很多问题和很多弱点。但是回忆过去，展现将来，我觉得第三季度还是有很多收获的。以下是我的总结：1、销售任务的完成1〕第三季度车系一共卖了282台，我个人卖了115台，其中赛宝19台，路宝15台，赛马21台，占车系总数的18%。2〕根据办公厅的销售安排，每个员工轮流飞到xx，我在那里一共接待了113个有效客户，其中6个已经售出。对竞争对手的有力打击。2、销售总结和分析^p1〕诱导言语。在销售岗位上，首先我要提两个人，一个是办公室林主任，一个是销售部王经理。我非常感谢他们对我工作的帮助。我在接触汽车销售的时候，非常缺乏汽车知识和销售知识，所以工作很难入门。前两个月在王主任和莫经理的带着下会谈分析^p客户情况，所以遇到销售上比拟难谈的客户，或者比拟比拟形式的优势时，总是会想到他们。也正是因为他们在销售技巧和会谈方面的帮助，以及之前的经历，我才可以在8月份独立工作，整个学习过程可以说是两位领导言传身教的结果。2〕职业心态的调整推销员的一天应该从早上睁开眼睛开场。每天早上，我从自己欢快激进的闹钟中醒来，然后以一种充满活力和快乐的心态迎接一天的工作。假如我比别人经历少，那么我比别人老实；假如我的单子没有别人多，那我就伺候别人。5〕重点客户开发。这里我想说：我们要把b类的`客户当成a类，这样我们比别人多一个a类，多一个a类就多一个时机。拜访，每周至少拜访客户三次。我觉得攻击客户和设定目的是一样的。首先要专心做客户。只有这样，我们才能获得成果。重点客户批了之后，我就把精力转移给第二个重点客户。6〕自己工作中的缺点：在销售工作中，也有急于成交的情况，不仅影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想我会在以后的工作中摒弃这些不良做法，积极学习和咨询老业务员的业务知识，尽快进步自己的销售技能。在公司的开展过程中，我认为要成为一名合格的业务员，首先要调整好自己的思路，与公司统一思想和目的，明确公司的开展方向，才能充分融入公司的开展，才能更有序的开展工作。首先从理念上：我要和公司保持一致的经营理念和理念，和公司高层统一目的和认识，协助公司推进企业文化建立。最后，希望公司下一季度的业绩更加辉煌！装修公司销售的工作总结篇四转眼20__年即将过去，我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的半年里，我们有快乐也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在___的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，根本可以掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购置的顾客，努力进步我们___的销售，进一步提升品牌的知名度。在___这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对___20__年的总结：我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断开展变化中，不被淘汰。作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。通过这半年的工作，我也清醒的看到自己的缺乏之处，只要是针对有意购置的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。装修公司销售的工作总结篇五阿龙山林业局20xx年在林管局和营销处的正确领导和关心下，在林管局的销售方针指导下，不断完善管理机制，进步产品质量和效劳质量，通过采取“适应需求，合理消费；狠抓管理，提等晋级；稳固客户，扩大市场；预先安排，抢占先机；简化程序，方便客户”等有效措施，按时完成了林管局交给我们的各项工作任务，现将20xx年各项工作完成情况汇报如下：1．20xx年全年销售、运输完成情况：林木产品销售共完成78，710m3，计845车；销售收入完成：5，505。6万元；平均售价：643。61元/m3。其中：〔1〕主产品销售完成54，750立方米，计：657车，销售收入完成4。401。62万元，平均售价803。95元/立方米。〔2〕纸材销售完成2，691m3，销售收入完成141。73万元，平均售价526。68元/m3。〔3〕帐外杆销售完成3，880m3，销售收入完成186。92万元，平均售价481。75元/m3。2．原料供给方案完成情况〔1〕玖龙兴安原料年供给方案为11，000m3，已完成11，000m3。〔2〕金河板业原料年供给方案为15，000m3，已完成11，452m3。〔3〕拓孚公司树皮年供给方案为100吨，已完成100吨〔4〕华洋木业原料年供给方案为1000m3，已完成1000m3。1、20xx年，我局按年初经济工作确立目的，在产品销售管理工作中加强了营销队伍建立，健立并完善了相应的管理制度，本着面向市场，面向运输，稳定现有市场，不断拓展新市场，遵循价值规律，建立了可靠的市场信息反响系统，能准确及时地掌握市场行情及铁路运输动态信息，发挥木材销售人员的积极作用，努力开拓新的销售渠道，大力拓展需求空间。由于今年中国木材进口渠道不断增加，国内房地产调控政策等诸多因素的影响，木材需求量大幅萎缩，在仔细分析^p研究木材市场的根底上，先后调整木材售价达十余次，主动迎合市场。改变了以前的销售作风，积极走出去，寻找新的客户，积极寻找市场。加强了与矿山、用材大户等客户的联络，努力为客户效劳，使购置我们木材的客户享受本钱最低，效劳最好的待遇。使我们抓住了时机，拓展了销售市场，进步了售价。2、贮木管理工作是企业消费经济效益的泉，贮木管理工作完成的好坏直接影响企业的经济效益，我们要不断进步对贮木管理工作的重要性的'认识，继续按照《内蒙古大兴安岭林林区贮木管理检查方法》的要求，进步林区现队段贮木商品化管理程度，积极推广效益造材机制，效益造材、合理造材的规章制度和奖罚措施，进步经济材比重，使贮木管理到达“现场管理程序化、楞头排摆商品化、产品质量标准化、产品构造市场化”的要求。在加强内部管理过程中，今年，我们在原有的根底上，不断完善鼓励机制，结合公司实际情况，建立起符合公司实际运作的《贮木场封闭式管理方法》、《木材销售管理方法》，宏观调控木材管理与销售工作，并针对各相关股室职能，重新修订岗位标准，同时，我们还要通过举办培训班、知识讲座等形式来进一步进步销售工作人员的业务程度、效劳意识和廉洁意识，增强业务和素质学习。在加强贮木场商品化和效益化管理，坚持合理造材、科学造材。在消费过程中做到清选、清归，努力做到材长清、径级清、等级清，确保贮木场“商品化”管理的实现。加大对量材员、木材检验员等一线职工的业务培训，为我们进步木材消费质量和促进销售工作有序开展打下良好的根底。3、充分发挥网络的优势，创新网络销售方式，实现网络销售形式，木材销售管理进入信息化时代，拉近产销两地间隔，为供需双方建立信息平台。及时准确地为客户提供鲜活的木材销售信息，使广阔企业和客户更充分地享受网站效劳带来的商机和便利。实现产区与销区之间、木材市场与口岸市场的价格信息联动。到达了信息资共享，供需双方双赢的目的。准确掌握木材销售的市场动态，营造良好的木材销售环境，促进经济开展。成为木材销售的新渠道，联络客户的新纽带，效劳企业的新平台，招商引资的新载体。是木材销售的参考系和风向标，木材市场价格信息变化的晴雨表。4．积极协调同铁路部门的关系，做好运输工作。铁路运输是我局产品销售的关键环节，我局的产品几乎全部靠铁路外运，因此，亲密同铁路部门的联络和沟通，是我们完成既定经济目的的根本保证。我局积极配合和适应铁路部门对木材装载加固运输的要求，提早做好装车准备，无论什么时间甩车我局都及时组织装运，并努力进步装车质量、保证行车平安。同时，经常保持与铁路部门的联络与沟通，能及时获取和掌握铁路运输态势，为我局及时调整营销策略减少损失提供了保证。总之，在20xx年的销售工作中，我们做了一些工作，获得了一定的成绩。但按上级对我们的要求还存在差距，我们将在新一年的工作中，继续发扬成绩，找差距，与时俱进、开拓创新、扎实工作，实在做好木材销售工作，使我局有限资实现效益的最大化，为我局各项工作又好又快开展奠定根底。装修公司销售的工作总结篇六回忆这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。xx年10月份，一次偶尔的时机我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作，通过自己的努力获得较好的业绩。20xx年10月8日，我成为xx公司的一名销售人员，在这里我学到了很多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特别融洽，工作上互相帮助，互相支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了，非常感谢各位领导和同事对我的照顾，我会好好学习，努力工作的。20xx年12月1日海西名筑浩大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售根本两个月的时间，整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中，自己的销售才能有所进步，渐渐的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认，情绪是会传递的.，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情绪所感染，假如你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。所以说，情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态，这样才会事半功倍。假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改良和开展，而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.20xx年，我会给自己制定周详的方案，找出并认清自己的目的，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。装修公司销售的工作总结篇七我是今年x月份到公司工作的，四月份开场组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有重卡销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏重卡行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常北京总公司几位领导和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也获得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。存在的缺点：对于卡车市场理解的还不够深化，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能非常明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以致于引起一连串的不良反响。在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也获得了珍贵的销售经历和一些成功的.客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度。工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步如今卡车市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，进口车和国产车的分歧很大。如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵敏性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。装修公司销售的工作总结篇八这次的校园销售活动，大家准备了很久，从对销售方案的一步步修改到最后对销售方案的一点点落实，持续了几个月。每一次开例会，大家几乎都在忙这个销售方案，期间投入的热情和精力都是发自肺腑。一直到公司审批通过，我们又忙着如何详细落实和培训新队员，并且还邀请了河南区的经理协助我们一起培训新队员，都获得了不少的进步。作为老队员，去年暑假又去上海参加过实习，相对新队员对这次的校园销售活动心态就比拟镇静，在活动前期我们会尽量把我们学到的和领悟到的头发常识，销售技巧和打理技巧尽量的交给新队员，让他们更有准备的去面对顾客。由于时间是定在5月22日和23日刚好和我的理财规划师考试时间冲突，所以很抱歉，在前期的准备阶段，我做的工作并不是很多。但我的心仍牵系着团队和校园销售的进程，我能做得到的事就会尽全力的去完成，比方：5月21日晚，我和窦明霞23：00仍在负责把dm单发到8号楼的每一个宿舍，以促使我们团队的第一次校园销售活动获得圆满成功。新队员表现出来的热情超出了我的想象，他们都表现的很积极主动、热情大方，远没有我去上海时的害怕，这点让我们老队员很是欣慰。在活动的第一天，由于我要参加理财规划师考试，上午没能和大家一起进展销售。中午一考试完我就立即赶回来参加到团队当中。在整个销售活动中，团队成员是分成7个组，每组3个人，且每组要求是男女搭配，新老队员互帮互带，然后是每组以最终的销量进展比赛，这大大地调动了团队成员的积极性，还有每隔一个小时的团队一起加油的口号，都使得团队成员的销售热情有增无减。由于时间比拟紧张，很多新队员打理头发的手法还不够纯熟，我由于比拟纯熟一些，在销售过程中，就尽量帮他们，尤其是打理卷发，很多新队员都不是太懂，我就在现场现卖现教，一点一滴，手把手的'教他们，这让顾客也感到我们很专业，有些刚做完卷发的顾客还特意跑过来询问打理技巧，相当的信赖我们。这种情况，让销售进展的很顺利。顾客稀少的时候，老队员就免费的让新队员练练手，做一下指导，吸引人气，制造气氛。校园销售比大卖场容易的多。在校园里做销售，由于都是同学关系，更容易获得顾客的信任，何况还有很多顾客本身就是老同学。第二，新队员给我的惊喜。新队员较我们这一届老队员来说，更加充满活力和激情，他们更勇于尝试和学习，丝毫没有初来乍到的生涩，面对顾客时都一个个表现得很纯熟。相信他们会在今年的暑假实习中，发挥更大的潜力，给公司带来更多的惊喜。第三，我们团队的影响力。这次史无前例的校园销售活动，着实让学校和同学们眼前一亮，不仅认识了迪彩，更记住了迪彩在校储干这个团队。校园的影响力宣传到达了很好的效果，相信下一届的迪彩在校储干招聘会有更多新颖血液不断涌入，使得迪彩在校储干河南团队可以更好的开展下去，并且走的更远。装修公司销售的工作总结篇九回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新颖;似乎从一开场，新年带来的一切都是新开展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我获得长足进步;不管与客户的会谈，还是销售经历与新客户的接洽工作，都在不断进步中。以下是个人工作总结报告，敬请各位提出珍贵意见。首先是我对公司的品牌推广提出一些见解;理想中我的品牌战略：首先，我司是专业消费汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是____的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的互相之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略目光;最后，对企业的不断宣传可以进步品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的'首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品本钱来进步价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，假设能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区获得更大开展;2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年开展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的理解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续才能也不高;基于此，我认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比方说意大利的lpr，假如我们的产品可以到达他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;3、现行和客户的联络过程是：前期会谈工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的消费)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)消费中的联络(交货期的反响、与消费部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的会谈);4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的进步，坚信能在北非市场有更大份额;5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理某某x公司负责管理销售区域，我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额到达28万美金，并向30万发出挑战;6、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩大____车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进展挑选，不能是汽车配件的样品我们就承受，假如数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。以上是我在20xx年的个人总结，谢谢大家。接下来的工作中，我们会做好20xx年个人工作方案，争取将下一年的工作开展得更好。装修公司销售的工作总结篇十我于20xx年x月份来到湖南湘松工程机械有限责任公司，从事主机部销售管理工作。随着时间的推移、工作内容的丰富，对自己所从事的行业及产品有了逐步深化的理解，但却没有真正的接触过一线销售工作。经过两年多的销售管理工作，为了更好的提升并完善自己的工作才能，逐渐产生了去一线做销售的想法。20xx年x月份，公司领导给了我这个时机，我有幸被分配到伟人故里——湘潭，负责该地区的市场开发及产品销售。步入市场的第一天，我就意识到这与我之前从事的销售管理工作完全是两个不同的概念，幸好有公司领导及时指点和支持，才使我尽快的转变角色，融入销售工作。湘潭由于近几年国家工业园建立及长株潭一体化开展，土石方施工逐渐向正规化渣土运输公司迈进，设备需求有所增长，尤其以湖南庞龙物流为主导。下面就近半年来与该公司的业务往来在这里总结一下心得体会，与各位同仁交流。20xx年x月，该公司因业务开展需要购置了山推sd22推土机，成就了双方第一笔订单，优质的产品质量及周到的售后效劳得到了客户充分认可，为后期设备购置埋下了伏笔。同年x月份，该公司方案采购20吨级挖掘机，因其之前购置某日系品牌4台，对小松设备不太理解，此次购机还是比拟倾向某日系品牌，原因有二：一、品牌比拟好。二、机器比拟省油。在此期间我没有直接反驳他的观点，而是渐渐向他介绍小松在世界工程机械的地位，以及小松在中国的开展情况以及湖南地区现阶段用户投资工程机械趋势等根本情况。通过我一番耐心和细致的讲解，客户对小松表现出越来越浓重的兴趣。兴趣归兴趣，从与他后续的谈话中可以看出他还是对他所中意的'那个品牌有一定的想法。该出手时就出手，我想是时候要改变他的观念了，为此我从以下几个方面入手，拿小松与他所中意的那个品牌做了详细的比拟。“首先，您所说的品牌问题，品牌绝对是要有品质的保证，而品质的保证取决于一个厂家拥有多少同行业中独有的核心技术。作为一个专业的工程机械制造商最起码应该具备自主研发的才能，并且将研发出来的技术转化为现实的产品并投入实际运用，而小松恰恰是这个行业科研技术的领导者。举一个很明显的例子，小松可以将自己多年研发消费出来的独创并拥有世界200多项专利技术的clss闭式液压系统搭配上与之完美匹配的小松发动机，而您所指的那个品牌却是通过采购东家的液压泵再搭配上西家的发动机，这样难免会造成其匹配性和协调性上的不稳定，从而使产品质量大打折扣，连一个核心技术部件都消费不出来的公司，这样的公司可以叫一个专业的挖机制造商吗？”其次是他们的发动机配置方面，将以前的六缸发动机变成如今的四缸发动机。虽然排量减少了20%，功率增加了11%，但由此造成发动机的热负荷增加，不适用于工程机械这样严酷的工作场合，工作寿命从而大幅降低。对于他们所宣传的省油不过是靠牺牲发动机的寿命来换来的，这点微薄的利益是得不偿失的。更何况，小松-8挖机通过高压共轨电喷发动机+小松clss液压系统+先进的控制技术也可以实现高效率低油耗的操作效果。另外，小松利用最顶尖it技术研发的komtrax系统可为您提供实际工作时间、油耗、燃料量、水温、油温等的查询功能，是您设备的“卫士”，随时为您反响机器信息。其便捷的机群管理功能可以在同一个界面上阅读多台机器的使用情况并进展数据比照。听完这些，客户茅塞顿开，对小松重新建立了一个比拟客观的认识，最终陆续购置pc220标准四台，pc60一台。20xx年x月，随着施工范围的扩大，该公司方案采购30吨级挖掘机及5吨级装载机。因其公司设备施工量较大，运转周期较长，对设备的质量保证期重点关注。此次竞争尤为剧烈，之前日系品牌承诺其新购及原有设备质保期可延长至三年，这一条件无疑是对我们的一个严峻考验。得知该信息后，我及时将情况向分公司经理汇报，分公司经理及公司领导较为重视，就在客户准备交纳某日系品牌定金时，公司当即拿出相应政策应对并回应，致使客户推延交纳定金，进一步商谈考虑：一、针对三年质保期问题，小松总部出台了“放心工程”政策，从而使设备质保期延长至交机日起三年或7000小时，以先到者为准，由此解决了客户的后顾之忧。二、针对装载机采购，积极向客户推荐小松原装wa320-5。客户开场出于价格因素，倾向国产系列，公司大客户经理就以下几个方面对客户进展说明：1原装小松机较国产机工作效率要高，其数据显示工作效率是国产机的2倍2原装小松机较国产机油耗要低，每年节省燃油在6万元以上3原装小松机质量保证及保值较国产机优势较大，重点向客户介绍了“回购合同”内容及条款。通过“放心工程”及“回购合同”两大政策就客户所关注的问题进展对应，客户骤然转变观念，“小松队伍”继而增加了两台pc360,一台wa320-以上是我的一点心得，在此，再一次对株潭分公司张经理及公司领导的支持表示感谢，同时祝各位同仁获得理想的业绩！湖南湘松：20xx年x月x日装修公司销售的工作总结篇十一在20xx上半年的时间里，对于各行各业都是一个大的总结，对于各门店的店长而言又有哪些收获的，以下是一位店长半年工作总结，请参考。光阴转瞬即逝，不知不觉的度过了20xx年前半年，但是，我仍然明晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克制很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广xx销售专柜店长一职，而面对剧烈挑战。我有些彷徨，自己是否有才能挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之那么安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成x个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了xx会有更好的开展前景，使我对将来有了更大的目的。实际完成x，完成任务的x%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，x月份和x月份。完成任务的同时超额x%，其他几个月均在xx左右，x月份柜组导购离任x人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，x月份，二线品牌完成了销售任务的x%，因x月份x撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丧失了。x月份x举行大型促销活动，x连续x天，总体任务x但我们只完成了x多，任务完成的不是很理想，从中我汲取了很多的教训。1、派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动。2、卖场播音不频繁。3、赠品供给不及时。4、因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客。5、连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到如今还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务〔任务完成不超额〕来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。对于半年的工作，我知道要做好化装品导购，要做到一下几点。1、始终保持良好的工作心态，比方工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心缺乏，更会影响以后的销售。2、察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比方学生，我发现这类顾客比拟喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比拟吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比拟专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比拟高。3、当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，如今的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而承受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，x月份因超市过分的管理，我想过离任，每天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但xx的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的.公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去，我记得有一条短信，对我鼓励很大，我与大家分享一下，职场必备。1、勤快不懒惰。2、找问题不找借口。3、积极向上的心态。4、遇事不退缩。以上是我对20xx年上半年的工作总结！新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开场的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1、作为化装品的美导，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化装品的美导专业知识、综合才能、都是我要掌握的内容。3、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。4、我柜组缺少价位在20—50之间的护肤产品，有一部分低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，12下半年即将降临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩！装修公司销售的工作总结篇十二秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的降临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，繁忙了十个月，虽消耗了许多的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望能有时机重新开场。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经历，分析^p过失，才能坚决信心，努力细致的工作，直到成功！我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面。xxxx年x月x日正式调入渠道部，在根本理解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表xxx开场下地州理解渠道并进展工作交接。x月x日正式接手渠道工作，刚开场的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。回忆工作内容大致分为以下以下七点：．信息传递：主要是用____和的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务，以及新产品的'产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。．员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给xxx公司做培训共计xx次。．投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。．签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司xxxx财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的理解，同时也提升了自己在会务方面的才能。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了根底。．财年签约：在公司领导的安排下，我提早进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进展较为详细的理解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场才能较强公司进展签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了根底，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外才能也有很大的进步。．地州投标：今年共参加地州投标八次，xx地区二次、xx地区一次、xx地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。．内部配合：配合市场推广部做xx活动共计十四站，xx七站、xx站、xx一站。以及xx电脑的大型新品发布活动。“xx”xx新品在渠道区共进展四站，为期近一个月。“xx”为主的xx系列新品发布xx站活动。在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，可以有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：．凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的'原那么不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违背公司制度的条件下想尽一切方法去帮助他们，假如礼拜天没有人发货，我自己去发，不管是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。．观察市场，理解其变化，结合本公司的情况，对经销商进展耐心的分析^p，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远开展的角度去做工作。如从公司的忠诚度———》xx厂家的资的支持〔宣传、市场活动、设立专卖店的条件等〕；从xx的角度—》我公司对经销商的信誉金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信誉金制度以来，除xx之外〔因我们维修方面的原因〕，渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经历：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。装修公司销售的工作总结篇十三时间飞逝，假如我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。在这段时间里跟经理一起拜访了很多客户，遇到的每一个客户都有着不一样的性格.爱好。假如说自己从到公司来就一直以火一般的热忱投入工作，那绝对是虚伪的假话。和经理在拜访客户的过程中主要就是听、观察、理解，听经理和客户如何沟通，客户需要问什么，通过观察理解客户在乎的是什么，看重的是哪一方面，第一时间抓住客户心理的想法及性格特征，我们应该怎么样答复才是最好的。遇到很多不能理解的问题，想不通的难题，在过后都会和经理一起讨论，渐渐在经理的帮助和自己的努力下理解到要不断的调整好心态，才能使自己变得成熟稳重起来。要把工作做完或完成是一件很简单的事情，要想把工作做得出色.有创造性就必须调整好自己的心态，必须用心去做，才有增长知识的时机，拥有积极良好的心态，就拥有迈向成功的根底！心态的调整使我更加明白，不管做任何事情，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功和失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论你遇到什么样的困难都能调节好积极的心态去解决问题，拥有积极的'心态就拥有一生的成功。时间过得真快，经过这段时间自己感觉学到的东西不少，但给自己带来的效益却很小，没有用到理论。总结之前的得失，为了以后的工作做好打算，为明天的成功做好铺垫。在以后的工作中应该做到如下几点;认真学习，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，一步一个脚印的走好每一步，不断汲取新的知识，更新理念，进步自己的程度，以适应公司的开展要求。在工作中，严格遵守公司的规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情效劳、勤学苦干、充分发挥、一不怕苦、二不怕累，不畏困难，任劳任怨，在本职岗位上发挥出应有的作用。我深深感觉到在现代社会开展如此之快的今天不断学习进步是多么的重要，只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为客户效劳。为了不断进步自身技能，我要抓住每一个学习的时机，在工作理论中虚心请教，不断总结完善，反复考虑，创新思路。心系客户，想客户之所想，急客户之所急，客户满意是我们工作追求的目的，尽自己的所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的效劳。在以后的日子里，我一定要把销售工作做得更出色，把每一位客户都当成自己知心的朋友，热心的为客户效劳，勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌，尽自己最大努力，为我们的企业奉献自己的一份力量，我自己要不断的朝着更高、更强的方向迈进与打破。装修公司销售的工作总结篇十四4月是一个时机年，要夯实管理根底，为酒店晋级做足充分准备，进一步进步效劳品质，优化效劳流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌工程，制造效劳亮点，树立良好的餐饮品牌形象。1、优化婚宴效劳流程，再次提升效劳品质将对20——年4月婚宴整体筹划方案进展流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节参加更多的流行元素〔对背景音乐进展调整〕，对现场喜庆气氛进展包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴效劳这块金字招牌擦的更亮。2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台在现有效劳质量研讨会的根底上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数〔酒吧、管事部的负责人参加〕，提升研讨会的深度和广度，把效劳质量研讨会建立成为中层管理人员的沟通平台，互相学习，互相借鉴，分享管理经历，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌工程。3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况20——年5月将根据———质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、平安管理、效劳质量、员工礼仪礼貌、送餐效劳、标识标准等内容进展全面监视检查，每月定期公布检查结果，对不合格的`部门和岗位进展相应的处分，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上