管理信息系统MIS

管理信息系统（MIS）...管理信息系统（MIS）管理信息系统（MIS，ManagementInformationSystem），是一种由人、计算机等构成的能进行信息的收集、传送、储存、维护和使用的系统，能够实测公司的多个运行状况，并运用过去的历史数据预测将来，从公司全局的角度出发辅助公司进行决策，运用信息控制公司的行为，协助公司实现其规划目的。这里给出的定义强调了管理信息系统的功效和性质，也强调了管理信息系统中的计算机对公司管理而言只是一种工具。管理信息系统是信息系统的重要分支之一，通过30数年的发展，已经成为一种含有本身概念、理论、构造、体系和开发办法的覆盖多学科的新学科。4.2.1管理信息系统的重要任务图4.2.1管理信息总体构造图从概念上，管理信息系统由四个部件构成：信息源、信息解决器、信息顾客和信息管理者。它们的联系如图4.2.1所示。信息源是信息的产生地；信息解决器负担信息的传输、加工、保存等任务；信息顾客是信息的使用者，运用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计、实现和维护。管理信息系统普通被看作一种金字塔形的构造，分为从底层的业务解决到运行控制、管理控制、最高层的战略计划。最基层由任务巨大解决繁杂的事务信息和状态信息构成。层次越往上，事务解决的范畴越小，针对的也是比较特殊和非构造化的问题。一种组织的管理信息系统可分解为四个基本部分：1、EDPS部分，重要完毕数据的收集、输入，数据库的管理、查询、基本运算、日常报表的输出等。2、分析部分，重要在EDPS基础之上，对数据进行深加工，如运用多个管理模型、定量化分析手段、程序化办法、运筹学办法等对组织的生产经营状况进行分析。3、决策部分，MIS的决策模型多限于以解决构造化的管理决策问题为主，其决策成果要为高层管理者提供一种最佳的决策方案。4、数据库部分，重要完毕数据文献的存贮、组织、备份等功效，数据库是管理信息系统的核心部分。另外，一种组织的管理信息系统能够根据管理功效的不同划分为纵向的子系统。重要的子系统有：1、库存管理子系统，功效涉及对库存的控制、库存台账的管理、订货计划的制订和仓库本身管理等。2、生产管理子系统，功效涉及物料需求计划的制订、生产计划的安排、生产调度和日常生产数据的管理分析等。3、人事管理子系统，功效涉及人员的档案管理、人员考勤状况管理、人员多个保险基金的管理和人员培训计划的制订等。4、财务管理子系统，功效涉及财务账目管理、生产经营成本管理、财务状况分析和财务计划的制订等。5、销售管理子系统，功效涉及销售计划的制订、销售状况分析、顾客信息的管理和销售合同的管理等。6、决策支持子系统，功效涉及公司经营战略的制订、公司资源的分派等。系统功效子系统的划分因公司的生产经营特点的不同而存在差别，上面的六个功效子系统普通公司都含有的，并且上面的每一种子系统能够进行更细层次的划分，这里我们不再作具体的阐明。4.2.2管理信息系统的重要任务管理信息系统辅助完毕公司日常构造化的信息解决任务，普通认为MIS的重要任务有以下几方面：1、对基础数据进行严格的管理，规定计量工具原则化、程序和办法的对的使用，使信息流通渠道顺畅。有一点要明确，“进去的是垃圾，出来的也是垃圾”，必须确保信息的精确性、一致性。2、拟定信息解决过程的原则化，统一数据和报表的原则格式，方便建立一种集中统一的数据库。3、高效低能地完毕日常事务解决业务，优化分派多个资源，涉及人力、物力、财力等。4、充足运用已有的资源，涉及现在和历史的数据信息等，运用多个管理模型，对数据进行加工解决，支持管理和决策工作，方便实现组织目的。4.2.3管理信息系统的特点管理信息的特点能够从七个方面来概括：1、MIS是一种人机结合的辅助管理系统。管理和决策的主体是人，计算机系统只是工具和辅助设备。2、重要应用于构造化问题的解决。3、重要考虑完毕例行的信息解决业务，涉及数据输入、存储、加工、输出，生产计划，生产和销售的统计等。4、以高速度低成本完毕数据的解决业务，追求系统解决问题的效率。5、目的是要实现一种相对稳定的、协调的工作环境。由于系统的工作办法、管理模式和解决过程是拟定的，因此系统能够稳定协调地工作。6、数据信息成为系统运作的驱动力。由于信息解决模型和解决过程的直接对象是数据信息，只有确保完整的数据资料的采集，系统才有运作的前提。7、设计系统时，强调科学的、客观的解决办法的应用，并且系统设计要符合实际状况。4.2.4管理信息系统的开发办法管理信息系统的开发是一种复杂的系统工程，它涉及到计算机解决技术、系统理论、组织构造、管理功效、管理知识等各方面的问题，至今没有一种统一完备的开发办法。但是，每一种开发办法都要遵照对应的开发方略。任何一种开发方略都要明确下列问题：1、系统要解决的问题，如采用何种方式解决组织管理和信息解决方面的问题，对公司提出的新的管理需求该如何满足等。2、系统可行性研究，拟定系统所要实现的目的。通过对公司状况的初步调研得出现状分析的成果，然后提出可行性方案并进行论证。系统可行性的研究涉及目的和方案卸可行性、技术的可行性、经济方面的可行性和社会影响方面的考虑。3、系统开发的原则。在系统开发过程中，要遵照领导参加、优化创新、实用高效、解决规范化的原则。4、系统开发前的准备工作，作好开发人员的组织准备和公司基础准备工作。5、系统开发办法的选择和开发计划的制订。针对己经拟定的开发方略选定对应的开发办法，是构造化系统分析和设计办法，还是选择原型法或面对对象的办法。开发计划的制订是要明确系统开发的工作计划、投资计划、工程进度计划和资源运用计划。MIS开发办法重要有：构造化生命周期开发办法、原型法、面对对象的开发办法等。1、构造化生命周期开发办法现在较为流行的MIS开发办法是构造化生命周期开发办法，其基本思想是：用系统的思想和系统工程的办法，按顾客至上的原则，构造化、模块化地自上而下对生命周期进行分析与设计。用构造化生命周期开发办法开发一种系统，将整个开发过程划分为五个依次连接的阶段：（1）系统规划阶段，重要任务是明确系统开发的请求，并进行初步的调查，通过可行性研究拟定下一阶段的实施。系统规划办法有战略目的集转化法（SST，StrategySetTransformation）、核心成功因素法（CSF，CriticalSuccessFactors）和公司规划法（BSP，BusinessSystemPlanning）。（2）系统分析阶段，重要任务是对组织构造与功效进行分析，理清公司业务流程和数据流程的解决，并且将公司业务流程与数据流程抽象化，通过对功效数据的分析，提出新系统的逻辑方案。（3）系统设计阶段，重要任务是拟定系统的总体设计方案，划分子系统功效，拟定共享数据的组织，然后进行具体设计，如解决模块的设计、数据库系统的设计、输入输出界面的设计和编码的设计等。该阶段的成果为下一阶段的实施提供了编程指导书。（4）系统实施阶段，重要任务是讨论拟定设计方案、对系统模块进行调试、进行系统运行所需数据的准备、对有关人员进行培训等。（5）系统运行阶段，重要任务是进行系统的日常运行管理，评价系统的运行效率，对运行费用和效果进行监理审计，如出现问题则对系统进行修改、调节。这五个阶段共同构成了系统开发的生命周期。构造化生命周期开发办法严格分辨了开发阶段，非常重视文档工作，对于开发过程中出现的问题能够得到及时的纠正，避免了出现混乱状态。但是，该办法不可避免地出现开发周期过长、系统预算超支的状况，并且在开发过程中顾客的需求一旦发生变化，系统将很难作出调节。2、原型法原型法在系统开发过程中也得到不少应用。原型法的基本思想是系统开发人员凭借自己对顾客需求的理解，通过强有力的软件环境支持，构造出一种实在的系统原型，然后与顾客协商，重复修改原型直至顾客满意。原型法的应用使人们对需求有了渐进的认识，从而使系统开发更有针对性。另外，原型法的应用充足运用了最新的软件工具，使系统开发效率大为提高。3、面对对象系统开发办法面对对象的系统开发办法（OO，ObjectOriented），是近年来受到关注的一种系统开发办法。面对对象的系统开发办法的基本思想是将客观世界抽象地当作是若干互相联系的对象，然后根据对象和办法的特性研制出一套软件工具，使之能够映射为计算机软件系统构造模型和进程，从而实现信息系统的开发。4.2.5管理信息系统的经济效益评价管理信息系统的效益评价分为直接经济效益评价和间接经济效益评价。1、直接经济效益评价直接经济效益