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文档简介

带你游的问卷分析报告前言:随着我们的生活水平和生活质量的不停提高,旅游外出变得越来越热,已成为我们生活中必不可少的部分。而在当今的旅游群体中,大学生是整个旅游市场中的一种重要而又独立的构成部分。大学生作为社会的一种特殊群体,含有一定的经济独立能力和自我生活能力,又对宽松的课外时间有诸多遐想,这些都促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位不容无视。一、本次调查的基本状况1、本次调查研究的对象为我校在校大学生,采用的是随机调查。我们在图书馆随机的发放了60份问卷,调查到的男女生比率为2:3。其中有5%是大一的学生,32%是大二,57%是大三,6%是大四。2、调查表明我校在校大学生总体上还是比较喜欢旅游。从统计的图表显示,43%的大学生非常喜欢旅游,仅仅3%的大学生不喜欢旅游。这为我们建立旅游方面的网站提供了机会。3、我校大学生旅游含有不定时性。经常去旅游的有5%,每年一次去旅游的也只有5%。如果能够在旅游淡季举办某些旅游优惠活动,相信会有某些更加好的收益,具体比例如图4、我校大学生普通不是很拟定自己终究要到什么地方去旅游。其中就占有55%的人不是很拟定自己终究要到什么地方去旅游,这阐明其受外界因素的影响很大是。只要适宜的广告或影响就能够影响他们的决策.其中在周边省市去旅游的占有22%,只有8%的大学生会在我市郊区去旅游。远距离的旅行中能够更加好的理解自己,在旅行中成长,在旅行中发现与被发现.旅行就是理解的开始,旅行就的意义就得自己在旅行中寻找。5、我校大学生的旅游费用有限,普遍认为食宿和门票费用偏高。从调查数据中能够看出我校大学生在出游一次的平均开销在500元下列的占有72%,在500元以上也占有28%,在具体的耗费中63%偶的人在食宿和门票的耗费最高,另首先是21%的人在交通费用上耗费的最多,娱乐约占5%,尚有11%来自己其它的某些耗费。通过调查成果显示,妨碍我校学生出游的最大问题在资金局限性,占总体的68%,闲暇时间局限性占总体的12%,调查成果如图:从调查成果中看出,大学生出游收到出游资金的限制,并且大学生出游耗费比较小这个市场中有一对矛盾特别突出,即旅游动机和出游次数的矛盾,其重要因素是可自由支配的费用太低。表面上看,似乎这个市场的消费能力是有限的,但是从久远来看,他们是将来旅游消费的主体。给我们的校园旅游网的建设提供了价格根据。另外,12%的学生认为旅行社无法提供适合大学生的服务也是妨碍他们出游的一种因素,对此,旅行时能够开发面对大学生的旅游产品。例如出名高校之旅,出名公司参观之旅等。这些符合大学生特点与需求的旅游产品,会激发大学生的热情,使大学生产生向往之心,从而进行出游而达成心理的平衡与满足。6、我校在校大学生在旅游中最重视安全问题,他们谋求愉快的经历,使得旅游费用的敏感度相对削弱了。安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占37%,另首先是旅游经历约为23%,舒适度约为21%,费用约为16%。这阐明当旅游者一旦决定去旅游其中费用就不成问题,而他们最重视的就是安全和旅游经历,同时也阐明如果增加旅途中的安全系数会增加旅游的人数.相比自助游,随团旅游就能予以大学生更多的安全保障,同时尚有更加更富的团体娱乐活动。7、我校大学生旅游的信息渠道重要是网络搜索亲朋好和亲朋好友介绍。调查表明,网络搜索约占53%,亲朋好友介绍占22%,旅游广告占21%,旅行社咨询约占4%,可看出网络在大学生中的影响越来越大,他们对网络的信任程度一度超出了对亲朋好友。而由于种种因素的影响,旅游广告、旅行社对大学生并没有起到核心影响。这对我们的校园旅游网是一种打击。但是我们还是有生存空间的,由于我们在同一校园,口头传输会更快。8、课余时间较多,诸多大学生都乐意出去旅行,但是出行的目的,同窗们都有各自的想法,通过调查显示87%的学生是想出去游历一番,去看外面的大千世界,扩大自己的视野,另外10%的学生是想运用课外时间找同窗熟人玩,这样在游历学校以外的地方以外,还能够与同窗朋友沟通感情。、9我校大学生出游还是很倾向与与好友结伴出游这一方式。调查成果显示82%的同窗选择和好友结伴而行,大学生正处在感情萌发期,与朋友(涉及情侣)一同出游,首先能够体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另外首先又能够增进双方的理解,培养共同爱好,增加双方的感情。10、即使我校学生对于出游考虑的因素较多,但是提供团体旅游还是有生存空间的。在对于有提供团体旅游,有稳定的信誉保障,有专门的导游,并且价格低廉的这一问题的调查,多数同窗在考虑旅行社这首先,59%的学生还是要再考虑,仅仅只有18%的同窗果断反对随团出游。调查成果如图:11、调查显示我们在网站上卖某些便宜的门票还是有生存空间的。随着网络的日益普及,越来越多的学生倾向于用网络来收集资料,涉及查看门票的价格等等,并且我们学校位于武汉三环线附近的郊区,交通条件的不发达成为了制约同窗们与旅行社面对面交流信息的重要瓶颈;另首先,由于我校还处在扩建过程中,基础设施尚不完善,某些惯用的媒体不能发挥应有的价值。而对于经常接触网络的大学生而言,网络含有不受空间和时间限制的先天优势,且信息量大、资源丰富、易于检索和反馈、即时迅捷、互动性强,备受大学生的青睐。固然,由于我国的电子商务还是处在发展阶段,诸多人并不完全接受这一新的方式,并且大家都感受处在年纪、潮流潮流等居多因素的影响,他们就很重视亲朋好友的意见,因此当我校大学生在一家可靠的网站上看到自己想要的旅游门票,并且门票价格比在旅游景点购置要更加便宜的时候,学生大多数还是不会直接购置,而是要再考虑考虑,看看其它同窗的见解。如图综合可见,大学生的旅游市场是一种处在低谷的潜力股,含有很强的弹性空间。但是大学生旅游服务团体也有不好做的,因素有下列几点:其一、大学生旅游市场利润低,其二,安全问题到保障,出现安全事故麻烦很大,其三,普通旅游团的旅游路线满足不了大学生的需求,不符合大学生胃口而不被大学生看中。在当今社会,旅游不仅能起到缓和身心疲劳的效果,更能让青年大学生在繁重的学习之后,多了一种与自然接触,与外界交流的机会,在领略祖国大好河山的同时,充足享有千年祖国文化所带给的震撼和熏陶,因此,但愿有更加符合大学生的旅游方式出现,方便更加好地指导我们的大学生活和娱乐。二、基于本次调查的网站客户战略分析1、网站上公布的旅游产品价格在500元以内。特别是门票和食宿的价格要尽量选择最低的旅行社供应商。由于我校大部分的大学生每次的旅游费用在500元以内,并且影响他们出游的最大因素是费用局限性,食宿和门票的费用就占了大部分。2、规定旅行社不定时的举办大学生出游的优惠活动,特别是在旅游淡季。由于,我校大学生旅游的时间含有不拟定性,如果在旅游淡季举办某些优惠活动,相信效果会更加好。对于随团旅游,规定旅行社根据报名的人数来进行价格优惠,由于根据调查显示我校大学生大多喜欢和好朋友一起去旅游,如提供2人报团打8.5折,3人报团打8折,诸如这类的优惠活动。3、旅游信息重要以定位在武汉及武汉市周边市区以及湖北省的邻近省区。从我们调

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