新员工入职培训手册

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档新员工入职培训手册雷柏科技人力资源部印制

目录一、欢迎辞 1二、课堂纪律 3三、日程安排 4四、公司介绍 5五、企业文化 11六、人力资源管理制度 12七、奖惩规定 17八、亲属回避制度 21九、薪酬保密制度 27十、差旅费报销规定 32十一、员工借款管理办法 36十二、信息管理制度 38十三、7S管理 41十四、安全知识 42十五、质量管理 44十六、生活和工作简要提醒 48

一、欢迎辞各位学员：大家好！欢迎进入雷柏公司工作和生活，并与雷柏一起成长和发展。雷柏的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴；雷柏的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、相互激励，才能成就一番事业。各位家境、品位不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，在企业中扮演的角色也有所不同，但企业是一个相互配合的有机整体，需要您的敬业爱岗和无私奉献。无论过去是否具有工作经验，都需要尽快适应新的工作环境和公司文化，正确处理好各种人际关系，迅速掌握基本的工作技能，尽快进入角色，胜任自己的工作；提高工作绩效，为公司也为自己创造更大的经济效益。我们要珍惜大家在一起共事的时光，这里充满温暖、也充满激情，我们要互相体谅，互相理解，我们要对自己和公司充满信心，与公司共同发展，共同成长。希望大家在此次的培训中，集中精神，全力以赴，了解公司企业文化和规章制定，迅速融入到雷柏这个大家庭；今后的工作中，充分发挥你们的聪明才智，展现你们真实的自我，为公司壮大共同努力奋斗。再次对大家的到来表示欢迎，真诚祝愿大家工作顺利，万事顺心！雷柏科技人力资源部

二、课堂纪律为了营造一个整洁、安静、温馨的学习环境，请每一学员务必做到如下几点：1、请在《培训签到表》上工整、清楚、完整的填写相关信息。2、请将你的手机调整到振动或关闭状态，以免影响他人学习。3、讲课期间，严禁迟到、早退、随意进出；确实有紧急事情需要进出者，要先向讲课老师或课堂协助人员请假，得到允许后，方可离开；办完紧急事情后，请迅速返回教室。4、培训室及生产办公区域一律严禁抽烟，并注意言行举止。5、讲课期间，未经老师允许，严禁交头接耳、私下讨论；若有问题需要反映请先举手向老师示意。6、严禁在桌、椅上涂写，课程结束离开时请将座位附近的垃圾丢到指定垃圾桶。7、培训时请保持良好的精神面貌，全心投入学习，为适应新岗位做好准备。

三、日程安排时间日程安排备注上午08：00—10：00新员工培训集合公司侧门入职手续办理照相及收取证件、签订劳动合同10：00—10：30破冰游戏10：30—11：00公司介绍11：00—11：30企业文化11：30—12：00管理制度领取工牌和一卡通下午13：30—14：007S和安全管理14：30—15：00复习资料厂规厂纪等15：00—15：30培训考试15：30—17：30转入供职部门岗前培训说明：1、集合地点设在公司侧门，上午8:00统一由培训老师带领前往培训室，迟到人员须由保安带领前往。2、培训期间请严格执行培训安排。严禁走出培训室范围，特殊情况请与培训老师联系。3、新员工培训结束后转入供职部门，尚须接受岗前技能培训。四、公司介绍1、公司概况雷柏是一家集研发、生产、销售及服务于一体的综合性专业电脑外设制造企业。自2002年创立以来，经过几年来的发展与创新，现已成为一家极具潜力的高新技术企业，迅速稳健的发展使雷柏年产值逾十亿元人民币。雷柏拥有一批年轻化、知识化、专业化的精英团队。先进的管理模式，完善的制程控制，卓越的品质理念和优良的售后服务一直是我们所崇尚的经营理念。2007年，推出自有品牌“RAPOO雷柏“，致力于向全球PC使用者提供高性能、高品质的电脑外设产品。凭借领先的技术和强大的性价比，雷柏自主品牌产品迅速得到国内市场的认可，目前在国内无线键鼠行业市场占有率排名第一。雷柏现有员工一千五百余人，其中各类专业技术、开发及管理人员三百余人，雷柏秉承“以人为本、科技创新”的思路，继续走新造型、高性能、强品质、重服务的道路，致力为全球用户提供最优质的产品和服务，为IT产业的发展做出更大的贡献。2、公司核心竞争力全球顶级高精密模具开发设备106台高精密注塑设备，快速响应市场需求采用全球最先进的键盘自动化生产设备全球最先进的精益生产理念—U型精益生产线绝对优势的工业设计团队及产品性能研发骨干采用精益六西格玛永续经营管理模式每一百万个产品中有3.4个不良品机会，即合格率是99.99966％全球顶级芯片厂商第一合作伙伴出具设计方案，合作厂商专业打造3、公司发展史第一阶段：贴牌生产自2002年成立至2007年，全部从事ODM贴牌业务第二阶段：做大自主品牌2007年，凭借领先的2.4G外设产品在中国创立自有品牌，势如破竹第三阶段：领先的电脑无线外设企业2008至2010年，连续蝉联中国无线键鼠市场占有率首位，以42%的市场占有率大幅抛离对手，被誉为“中国IT界的神话”2011年，深圳证券交易所上市，“RAPOO”自有品牌进入欧美市场未来：全球无线外设综合解决方案提供商4、公司主要领导总经理曾浩副总经理余欣副总经理李铮副总经理谢海波研发中心总监邹超生产中心总监邓邱伟行政人力资源总监周振华财务总监王雪梅5、公司组织架构

6、公司荣誉3710凭借新颖换盖设计和时尚外观荣膺2009IF产品设计奖雷柏首款机械键盘依靠出色设计和优秀品质入围2011IF大奖刀锋系列键盘以5.6mm厚度刷新世界键盘记录，将视觉艺术与按键手感完美结合，喜获2012IF设计大奖。2011年获国家高新技术企业称号。

7、行业品牌关注饼状图

8、产品介绍

五、企业文化1、内涵创新：创新是生存和发展的灵魂。我们鼓励技术创新和管理创新，以创新保持卓越的核心竞争力。协作：一个人的力量是有限的，但团队的力量是无穷的，我们倡导与客户、供应商等利益相关者团结协作，共同发展，共进步。责任：以专业的工作技能和敬业的心态，对公司负责、对工作负责、对自己负责，积极面对、主动承担。共享：分享知识、经验和快乐，共享价值、成长和进步，和谐发展、共创共赢。2、经营理念技术领先优良品质快速响应合作共赢3、质量方针科技为先质量为本服务为荣改善为续4、品牌宗旨舒适无限5、品牌地位无线市场品牌占有率70%以上，中国第一。全球品牌知名度前三企业。

六、人力资源管理制度基本管理制度及流程：招聘——培训——考核——职业发展1、招聘采用科学的招聘流程：（1）面试：包括基本素质测试、个人价值观念、个人履历等。（2）笔试：包括书、写、答能力，专业知识技能等。（3）汇试：全面考核，包括实际操作能力或工作能力。2、培训（1）新员工培训：帮助员工快速认知公司，迅速转换角色。（2）岗前培训：强化员工技能，初步掌握本岗位技能和知识。（3）在岗/转岗培训：进一步提高员工知识和技能水平、综合素质，促进员工成长，为员工职业发展提供支持。3、考勤和考核部门白班晚班备注早上上班中午下班午后上班下午下班上班下班装配部08：0011：3013：0017：30没有晚班电子部08：0012：0013：3017：3021：00次日08：00两班倒喷油部07：5011：5012：5016：5020：20次日07：50两班倒注塑部08：0011：1011：4017：0017：3020：00注塑部一天11H两班倒，分两批吃饭08：0011：4012：1017：3018：0020：00工模部08：0011：5013：2017：3020：00次日08：00两班倒仓储部08：0012：0013：3017：30没有晚班品质部门08：0012：0013：3017：30没有晚班绩效考核：根据岗位KPI指标、素质与行为表现的综合得分来进行考评，考核结果与个人绩效挂钩，作为全厂员工晋升、调薪、年度奖金发放、优秀员工评选的参考。4、薪资福利（1）薪资类型月薪制：每周上班5天，月综合上班20天，每天工作8小时（办公室职员）。计时制：5天8小时，每天8小时完成定额，超出部分及8小时以外所生产的产品计算加班费，8小时内没有完成定额的，8小时以外工作时间不计算加班费，在达成8小时定额后额外产量才能计算加班费。双休日及法定假期根据生产定额按《劳动法》计算加班费。计件制：公司采取团体计件制，个人当日工资为（产品单价×当日完成总额）÷人数（2）薪资支付方式银行卡（中国平安银行）发放,可通过公司统一办理开户手续，若因账号或身份证明有误造成的一切后果由员工本人承担。按月支付。在次月指定的发薪日统一发放,但有下列情形的可以按规定方式提前领取现金:1）员工因急病/急事经申请由直接主管提供担保可以提前领取上月薪酬；2）员工离职可在规定时间领取,需要代领的,必须提前将代领委托书附上双方身份证复印件并签名确认。（3）薪资保密制度员工的薪资须予以保密，只允许财务部、人事行政部有关人员、本部门主管或以上领导及本人了解，凡有泄密者，按下列条款处理：1）有关管理工作人员泄密，立即开除。2）本人与同事（与本部门领导除外）谈论自己工资，记大过一次。3）员工谈论他人工资者，记大过一次。（4）社会保险含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和住房公积金。（5）补贴：1）餐费补贴：职工连续在公司服务满1个月可享受餐费补贴100元/月，连续服务满6个月可享受餐费补贴200元/月，连续服务满1年及以上餐费全免，重大节日食堂将免费提供加餐2）住房补贴：公司为职工免费提供住房，不提倡职工外宿，特殊情况需要向公司提交外宿申请，经公司批准后可发放外宿补贴，补贴标准为：普通职工30元/人/月，普通职员及基层管理人员200元/人/月，经理级500元/人/月，主任、高级工程师300元/人/月。水电费超出公司补贴范围的，以宿舍为单位进行分摊（6）一卡通1）作为员工上下班打卡的磁卡。公司上下班采用一卡通刷卡制度，上下班需要打卡以记录个人上下班时间及考勤数据，作为薪资计算的依据。2）作为员工餐饮刷卡的磁卡。公司食堂统一采用一卡通刷卡制度，在食堂以及小炒部就餐需要用一卡通进行刷卡扣款，具体扣款标准参照公司相关规定。3）作为员工自主购物消费的磁卡。公司超市以及自动售卖机的商品采用一卡通进行消费购物，由于公司超市以及自动售卖机的系统与食堂不同，员工须先到公司超市往卡内充值后方可购物。4）作为员工出入相关区域的凭证。公司部分区域对员工进出设置权限，需要进出相关权限区域的员工需凭借一卡通刷卡进出，否则不予随意进出。（7）节假日1）法定节假日：均为带薪假。2）事假、病假：员工请假，须事先填写《请假单》，凭《出门条》出厂。3）工伤病假：凭医院证明休假。4）婚假、产假、丧假：三天有薪婚假，享受有三个月带薪产假，直系亲属死亡，可享受三天有薪假，均需提供相关证明文件至人力资源部验证。（8）娱乐设施公司内设娱乐室、图书馆、放映室，以丰富员工业余生活；另公司不定期举办企业文化活动，如：爬山、拔河、卡拉OK大赛、联欢晚会、各类球赛等；（9）其他定期举办员工生日聚会或赠送生日礼品，以及举办其它有益于身心的活动。部门康体活动经费：以部门为单位实施团队郊游/茶话会/聚餐/其它有益团队建设的活动等；

七、奖惩规定1、奖励分三等：a.嘉奖b.小功c.大功1.1有下列事迹之一者，给予记“嘉奖”一次：1.1.1工作认真负责，保证产品质量，成绩显著者；1.1.2品行端正，工作勤奋，积极，能按要求按时完成任务而无错误者；1.1.3遵法守纪，服从指挥，互相协助，事例突出者；1.1.4有其它事迹，足为其它员工楷模者；1.1.5能克服困难，完成上级交付的限时任务、紧急指令表现优异者；1.1.6对客户服务优异，增加公司声誉者；1.1.7乐于助人，同事伤病倾力救护者；1.1.8拾金不昧，归还失主者（物价100元以上）。1.2下列事迹之一者，给予记“小功”一次：1.2.1对工作、生产或管理制度提出合理化建议，通过实施确有效益者；1.2.2为公司节约物料，或对废料利用具有成效者；1.2.3遇有灾难或事故勇于挺身而出，处置得宜，奋力抢救者；1.2.4对违规或损害本厂利益的情况进行举报者；1.2.5对工作业务有特殊贡献者；1.2.6具有其它较大功绩者。1.3有下列事迹之一者，给予记“大功”一次。1.3.1遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救而减少损失者；1.3.2维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者；1.3.3维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者；1.3.4检举不良行为，举报阴谋破坏计划有功者（公司代为绝对保密）；1.3.5有其它重大功绩，使公司有关工作有重大改进或产量、质量管理有较大提高者。1.4晋级（公告表扬并以贡献实效定调薪）：1.4.1提出企划方案经采纳，对公司确有重大贡献者；1.4.2对公司目标管理，经营效益有提高，成效卓著者。2、处分2.1处分分类：a、警告b、小过c、大过d、降级e、辞退2.2有下列情形之一者，给予记“警告”处分一次：2.2.1工作时间聊天或大声喧哗或从事工作内容以外的事；2.2.2工作不力，屡教不改者；2.2.3工作时间擅离工作岗位初次者；2.2.4因过失发生错误，情节尚不严重者；2.2.5上下班不排队刷卡或插队刷卡初次者；2.2.6在厂区内或上下班时间不戴厂证，不按规定着装或衣着不整初次者；2.2.7初次不遵守宿舍有关规定，情节轻微者；2.2.8检查、督促人员未认真执行公务者；2.2.9初次不服从主管人员合理指挥者；2.2.10因过失致使出现工作错误，但情节轻微者；2.2.11浪费公物、材料，情节轻微，不超过人民币20元初次者；2.2.12妨碍现场秩序或违反安全、卫生守则者；2.2.13出入工厂、宿舍拒绝警卫人员检查者；2.2.14未按下班时间，提前在刷卡机前等候初次者；2.2.15随地乱吐痰、乱丢垃圾初次者；2.2.16指定受训人员，无故不参加课程培训者；2.2.17工作不细心造成数据统计错误，有不良影响者；2.2.18其他违规行为，但情节轻微者。2.3有下列情况之一者，给予记“小过”处分一次：2.3.1对上级合理指示或有期限的工作安排，无正当理由未能如期完成或使工作受影响者；2.3.2直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者；2.3.3因工作疏忽使机器设备或物品、材料遭受损失或轻微伤害他人者；2.3.4在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹严重妨碍他人工作者；2.3.5无出门条擅自离厂外出者；2.3.6携带危险物品进入公司范围内，尚未造成后果者；2.3.7私自撕毁或破坏有效之公告者；2.3.8工作时间打瞌睡怠工者；2.3.9工作时间看与工作无关的书刊小说，玩忽职守者；2.3.10私自带亲友进入公司（厂区、宿舍）者；2.3.11在工作现场吃东西者；2.3.12对同事恶意攻击，或诬告、伪证而制造事端者；2.3.13附和罢工、怠工者；2.3.14擅自制造假象或涂改相关文件蒙骗上司或公司者；2.3.15违反安全规定私自图方便承载公司货梯，尚未给公司造成损失者；2.3.16其他违规行为。2.4有下列情况之一者，给予记“大过”处分一次：2.4.1投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非法利益者；2.4.2擅离职守致使公司蒙受重大损失者；2.4.3刷卡上班后又私自离厂或代人刷卡，委托他人代刷卡者；2.4.4带违禁品入厂，不听制止者；2.4.5擅自动用消防设施者；2.4.6遗失重要文件，对象或材料者；2.4.7擅自更改工作方法或生产程序，使公司蒙受损失者；2.4.8拒绝遵守主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者；2.4.9工作时间，在工厂制造或维修私人物品者；2.4.10造谣惑众，散播流言对公司不利者；2.4.11对同仁恶意相攻及诬告、作伪证而制造事端者；2.4.12违反安全管理规定措施致使公司蒙受损失者；2.4.13上班时间睡觉者；2.4.14对公司有关明文规定不遵从者；2.4.15用公司电话打私人电话，超过三分钟者；2.4.16上班时间上网聊天、炒股、玩游戏等一切与工作无关者；2.4.17单据遗失，有不良影响者；2.4.18其他严重违规行为。2.5降级：按本章10.2.2～10.2.4条款规定，视其违章情节轻重决定降级。2.6有下列情况之一者，即予辞退，不必提前通知及支付赔偿金，并视情节给予罚款或送至公安机关处理：2.6.1一年内记三个警告当一次大过；二次小过当一个大过；大过二次，且无功相抵者；2.6.2参加非法组织者；2.6.3厂区吸烟或引火者；2.6.4营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、佣金超过人民币200元者；2.6.5仿效主管签字或盗用印信者；2.6.6未经本公司许可，而到其他公司或个人处兼职者；2.6.7聚众要挟，妨碍生产秩序者；2.6.8张贴散发煽动性文字、图画、图书、足以破坏劳资感情者；2.6.9在厂区或宿舍有伤风化行为者；2.6.10在工作中酗酒滋事妨碍生产秩序者；2.6.11合理的工作安排，无故拒绝接受，并且态度恶劣者；2.6.12其他重大过失或不当行为，导致严重后果者；2.6.13违反国家法令或公司规章，情节重大者；2.6.14其他妨害公司权益等有确切证据者；2.6.15旷工连续三天或月累计五天，年累计十五天；2.6.16违反厂纪厂规第8.5款之一者；2.6.17伪造单证（包括个人简历、学历证书及其他证明文件）；2.6.18其它严重违规行为。3同一年中的功过可以相互抵消：二次嘉奖与一次警告，二次小功与一次小过，二次大功与一次大过；功过抵消仅限于行政书面记录，不涉及奖金与罚款。4造成公司财物损失者，还需另行酌情赔偿。

八、亲属回避制度第一章总则第一条为进一步建立公平、公正的工作氛围，规范用人制度和岗位操作行为，规避公司业务操作风险和预防各类利益冲突事件的发生，维护公司声誉和利益，促进公司健康、持续、和谐、快速发展，特制定本制度。第二条本制度适用于深圳雷柏科技股份有限公司所有员工。第二章回避范围与原则第三条回避范围：第一款夫妻关系。第二款直系血亲关系，即本人、父母、子女。第三款三代以内旁系血亲及其配偶关系，包括兄弟姐妹、伯叔姑舅姨、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、外甥子女以及他们的配偶。第四款近婚亲关系，包括配偶的父母、兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以内旁系血亲的配偶。第四条回避原则：第一款本制度第三条所列关系的员工之间存在直接指挥、领导、同一部门共事的同事关系，由级别低的一方回避；第二款个别因工作特殊需要的，经人力资源部批准，可由级别高的一方回避；职务级别相同的，由人力资源部根据工作需要和当事人的情况决定其中一方回避。第三章任职申报与回避第五条任职回避是一种任用关系的限制，不允许有规定范围内具有亲属关系的人在同一部门任职。员工及其近亲属，不得在同一部门担任双方直接隶属于同一上级的岗位，也不得担任有直接上下级领导关系的岗位。有第三条所列亲属关系的，不得在公司担任一方对另一方有监督制约职能的职务，也不得在其中一方担任领导职务的部门从事审计、财务、采购工作。公司中高层管理成员的亲属不得担任财务部的负责人、会计、出纳员；财务部负责人的亲属不得在本部门从事财务工作。公司中高层管理成员的亲属不得担任采购部的负责人、采购员；采购部负责人的亲属不得在公司采购部担任采购员。第十条录用招聘申报与审查：第一款新员工在办理任职手续前，须如实填报和申报应回避的亲属关系。第二款人力资源部在招聘时应进行严格审查，不得录用本制度第三条所列关系人员。各部门在安排员工任职时，须充分考虑回避因素的要求，避免任职后二次调整。第四章公务申报与回避第十二条公务回避是指执行职务时，涉及本人或者本人配偶、直系血亲、三代以内旁系血亲以及近婚亲利害关系的，或者具有其他可能影响公正执行公务情形的，应当回避。涉及本人及亲属有关应回避的公务，本人不得参与调查、讨论、审核、决定，也不得以任何形式施加影响，具体内容如下：第一款公司召开管理层会议讨论管理层的任免、员工奖惩时，应参加讨论但属被讨论任免、奖惩对象的亲属应回避。第二款凡公司在招聘、任免、提拔、员工考评、加薪、晋升、员工调动过程中，涉及到应回避人员的，相关的审核审批人应主动申请回避,其签批权限自动上升一级。第三款员工推荐自己的配偶、亲属、朋友或有特殊关系的人员应聘时，应让其依照公司招聘程序应聘，并让其在填写招聘表时如实填写与本人关系。第四款公司在管理或技术人员内部选拔、任免时，公司管理层成员不得直接向人力资源部或用人部门推荐与本人有第三条所列回避关系的人员。第五款对员工考评、加薪、晋级时，公司管理层人员不得利用权力之便为与本人有回避关系的员工谋取私利，在考察或评议上述人员时，应主动申请回避。第六款公司管理人员在对其亲属实施检查时，作为被检查对象的亲属应回避，并由其他人员代为检查。第十四条招投标工作及其他一切与之有直接利益关系的工作：第一款当事人提出回避申请的，由部门负责人提出回避要求。第二款业务工作部门进行审核并提出回避要求的，涉及公司中高层管理成员，由公司总经理出决定。第三款需要回避的，由本部门调整工作安排。第十五条采购（招标）工作申报及回避：第一款公司在安排采购时，须询问采购人员与本项采购的供应商是否有亲属关系，如亲属关系存在，采购人员须回避。第二款在开始评标或评定投标商之前，组织人应对评标委员会成员与投标供应商的亲属关系进行审核，亲属关系存在的须回避；第三款当投标商因评标人员及相关人员与其它投标商有利害关系而申请有关人员回避时，组织人须当时给予确认。第五章回避程序第十六条在同一个部门工作的，原先不存在回避关系的员工，在出现回避关系后，应按照本制度向人力资源部部门汇报，申请回避。第十七条对于已经形成的应回避关系，按以下程序调整：第一款本人或所在部门提出回避申请。第二款人力资源部对申请进行研究，提出回避建议，报总经理决定。第三款人力资源部和相关部门负责人负责具体落实。对于特殊情况确属工作需要不宜回避的，报人力资源部门审核，经总经理批准，另行处理。第六章回避纪律第十九条亲属回避工作要公开、公正、公平地进行，任何人不得以任何理由，任何形式阻碍回避工作，也不得利用职权和工作关系授意、指使、暗示和托请他人进行干预。第二十条所有员工对亲属回避工作有监督权，发现应回避而未回避的可向人力资源部举报。第二十一条任何员工的亲属在招聘入职前，应主动向用人部门和人力资源部申报亲属关系，接受报批。凡不申报或未经报批入职者，在招聘入职后被查出的，将对其亲属、人力资源部相关责任人予以处分，并对该员工作无偿解除劳动关系。第二十二条在本制度实施之前已存在亲属关系的员工，应主动到人力资源部做好备案，公司根据实际情况，经综合考察后，酌情处理。凡隐瞒不报，一经查出，作无偿解除劳动关系。第二十三条员工在从事各项工作凡涉及需回避的，须主动报告回避的关系。如当事人不主动提出回避，负责主持该工作的管理人员要劝其回避，回避后工作方可进行。对未进行回避的，其所议定的事项结果取消，并重新进行。因隐瞒不报，给工作造成损失或者成不良影响的，将对相关责任人予以处分。第二十四条人力资源部、审计部应对本制度执行的情况进行监督、检查，对违犯本制度的，应及时采取行政措施加以纠正。应回避的公司员工，如拒不服从公司合理安排；或在录用、晋升、调配或其他职务活动中发现存在蓄意隐瞒回避关系，或者应回避未予回避，导致公司利益受到直接或间接损害的，公司除对当事人采取必要的强制措施予以纠正外，还应给予处分，情节严重的，将依法解除劳动关系，并追究其相应法律责任。第二十五条在执行本制度中发生的任何违规、违纪行为，都将追究直接责任人和相关责任人的责任。

九、薪酬保密制度第一章总则第一条规范员工薪酬保密行为，保证薪酬操作过程的保密性，保守公司薪酬秘密。第二条公司所有员工都负有保守薪酬秘密的义务。第三条薪酬作业人员：指参与薪酬确定、调整、核算、发放、调阅、审核传递的各部门负责人及人力资源、财务部工作人员。第二章适用范围第四条本制度适用于深圳雷柏科技股份有限公司全体员工。第三章薪酬资料的管理原则第五条员工的薪酬资料只限于员工本人、管辖部门、人力资源部负责人及负责薪酬作业人员可查询掌握，其他任何人不得探询、议论他人的薪酬。员工不得将自己的薪酬透露给他人，如对自己的薪酬有异议可向本部门负责人或人力资源部相关工作人员反映，由部门负责人和人力资源部负责解释或协调处理，不得自行理论。因薪酬确认、调整、核算、发放、调阅等有接触薪酬资料的工作人员必须严格遵守保密制度。第四章相关部门责任和义务第八条人力资源部：人力资源部是薪酬保密工作的实施和监督部门。第九条财务部门：第一款财务部门须指定专门人员负责薪酬的管理和发放，其他人员不得向本部门人员询问本人或他人的薪酬。第二款财务部门对本部门所负责的薪酬模块的保密工作负责任。第十条其它各部门：严格做好薪酬资料传递的保密工作。第五章保密程序第十一条薪酬资料编制保密程序：第一款薪酬作业人员一律不得在任何场合谈论与薪酬有关的事宜。第二款负责薪酬作业人员在做编制薪酬资料时，不得允许有其他与薪酬编制无关的人员在工作现场，如有，应劝其离开。第三款薪酬资料的电子文档须加密，以防泄密。第四款薪酬作业人员在编制薪酬资料时有其他事情离开工作现场时，不得将薪酬表和相关的薪酬资料摊放在桌面上，必须收集起来放入专柜内加锁，以免他人翻阅，并关闭打开的电子文档。第十二条薪酬资料审批保密程序：第一款薪酬资料在传递、审核过程中，各薪酬作业人员（含各级管理人员）应采取足够的保密措施，确保资料在过程中不泄密。第二款新入厂员工薪酬审核与确认时，人力资源部薪酬作业人员务必亲自送达，不得由他人转交或放置于确认人或审核人办公地点。第三款各级管理人员在审核薪酬资料时，必须做到在无其它无关人员在场情况下进行审核。第十三条薪酬发放保密程序：第一款每月应发放的薪酬总额由财务根据签批后的薪酬审批表存入开户银行。第二款财务将审核签批后的员工薪酬明细表转送开户银行，由银行根据员工薪酬明细表将薪酬总额分解到每位员工，并将每位员工的薪酬存入员工本人银行账户。第三款财务部每月发放工资条时，必须员工亲自领取，不得代领。第四款财务部在进行工资签发确认时，务必采取足够的保密措施，确保员工签名确认过程中薪酬不泄露。第五款员工个人发现薪酬与存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他错误时，一线职工向直属上级反馈，职员由本人向人力资源部或财务部反馈。第十四条薪酬情况查阅权限：第一款公司员工有权查阅本人薪酬情况。第二款各部门负责人有权查阅本部门员工薪酬情况。第三款其余薪酬查阅必须经过公司领导书面批准。第十五条薪酬资料保管与销毁：第一款人力资源部、财务部应指定专人专柜保存薪酬资料，确保薪酬资料保存过程不泄密。第二款人力资源部负责新进人员定薪、调整、异动薪酬资料的保管，财务部负责薪酬表及薪酬调整依据资料的保管。第三款薪酬资料保存期至少三年，各薪酬资料具体保存期限由保管部门负责制定。第四款薪酬资料保管人员应严格遵守薪酬保密制度。第五款薪酬资料销毁应按流程提报申请，经保管部门上级总监或副总经理批准后执行。第六章保密责任第十六条人力资源部、财务部及各部门负责人对薪酬负有保密责任，不得将任何人的薪酬向外透露。严禁公司任何员工以任何方式向任何人透露自己或询问其他人员的薪酬状况。人力资源部负责新进人员定薪、调整、异动薪酬资料的保管，财务部负责薪酬核算与发放表的保管，相关保管人员应严格遵守薪酬保密制度。所有个人因薪酬有错误需查询薪酬表的，相关薪酬作业人员只能提供其个人的薪酬资料，与其无关的薪酬情况一律不得显示给查询人。第七章奖处措施第二十条如有探询、评论他人薪酬或将自己的薪酬透露给他人的，一经查实，给予当事人记大过处分，情节严重者可直接无偿解除劳动合同。第二十一条凡因薪酬作业人员行为（保密措施不足）造成薪酬泄密的，一经查实，给予当事人记大过处分。第二十二条薪酬作业人员（含人力资源部、财务部相关工作人员、各部门负责人）非因工作需要透露他人薪酬标准的，一经查实，立即无偿解除劳动合同。第二十三条公司欢迎员工揭发、检举薪酬泄密事件，凡检举薪酬作业人员违反薪酬保密制度，造成薪酬泄密的，一经查实，给予检举人记小功一次。凡检举员工有散播自己薪酬资料或询问他人薪酬资料者，一经查实，给予检举人嘉奖一次。

十、差旅费报销规定1.0目的为规范公司员工差旅费报销业务，特制订本作业指导书。2.0适用范围适用于公司所有部门及所有人员。3.0作业内容3.1差旅费借支标准及借支流程3.1.1因公出差人员借款流程：3.1.1.1至财务部门领取“借款单”；3.1.1.2填写后交部门主管签字；3.1.1.3交各主管副总批准；3.1.1.4会计主管和财务经理审核；3.1.1.5至出纳员处领取现金（现金支票）；（注：前期差旅费未报销者，本期不予借支。）3.1.2部门备用金制度。为提高办事效率，以下部门或个人设立部门（个人）备用金，具体部门及金额如下：市场部5,000元研发部5,000元司机（每人）1,000元3.1.3借款金额5,000元以下，业务流程参考3.1.1章节；5,000元以上需总经理审批。3.1.4出差人员返回公司后，应于三天内按规定报销相关费用。以下情形之一，财务部门有权在借支人员当月工资中扣回：3.1.4.1报销金额小于借支金额，未交回多余现金的；3.1.4.2不按规定于三天内报销的。3.2差旅费具体报销标准及报销流程3.2.1住宿费人员类别报销标准（元/人/天）备注副总0实报实销；含副总级以上人员部门主管200含主管级以上人员主办业务180以上标准适用于非市场部门。人员类别报销标准（元/人/天）备注部门副总300北京上海广州海南大连为400元/天部门经理200北京上海广州海南大连待订区域经理180北京上海广州海南大连待订业务员100北京上海广州海南大连待订以上标准适用于市场部门。出差人员自行解决住宿者，按住宿费标准的40%计发给个人；按标准住宿费以下住宿的，按节约额的50%计发给个人；超过住宿费标准的，超额部分由个人全额承担。3.2.2出差补助、餐费标准人员类别出差餐费（元/天）备注部门副总60部门经理50区域经理30业务员30以上标准适用于市场部门；非市场部门人员按出差起止时间每天补助30元。3.2.3市内短途交通费人员类别报销标准（元/人/天）备注部门副总60超出自理部门经理50超出自理区域经理40超出自理业务员20超出自理以上报销适用于业务部门；非业务部门按行车路线实报实销；特殊情况（如打的等）需请示部门领导，返回后补办相关手续，经财务部经理批准后方可报销。3.2.4长途交通费3.2.4.1选择火车作为交通工具的，以下情形之一者，可按硬卧标准购票：3.2.4.1.1乘车时间为20：00至次日7：00之间；3.2.4.1.2在车上过夜6小时以上的；3.2.4.1.3连续乘车时间超过12小时的。3.2.4.2享有火车卧铺资格，只购硬座票者，按以下标准计发补贴：3.2.4.2.1不影响出差进度，改乘慢车和直快列车的，按特快列车硬座票价的50％发放补贴；3.2.4.2.2享有卧铺条件的，如果改乘硬座，按硬座票价的50%发放补贴；3.2.4.2.3以上“B”条款改乘硬卧的不发放相应差价补贴。3.2.4.3有以下情形之一者，不予报销超预算费用：3.2.4.3.1出差人员趁外出或调动工作之便，经单位领导批准就近回家探亲办事，因其绕道形成的车、船费超过预算费用的部份；3.2.4.3.2因其绕道形成的车、船费总额不足预算费用标准时，凭车、船票票面金额实报实销；3.2.4.4业务招待费参考《费用支出审批程序》4.2章节。3.2.4.5电话费参考《费用支出审批程序》4.13章节。3.2.4.6因公出国相关差旅费用实报实销。3.2.5差旅费报销流程3.2.5.1出差人员填写报销单据，粘贴附件，参考3.2.6章节；3.2.5.2本部门领导签署审批意见；3.2.5.3财务部审核员审核；3.2.5.4财务经理审批（必要时由财务副总签署意见）；3.2.5.5出纳员以现金支付报销款或冲销借支款。3.2.6差旅费报销单据的填写及附件的粘贴3.2.6.1差旅费报销单填写3.2.6.1.1差旅费报销单采用“报销单”单据，除填写“部门、经手人、日期外”还需于“报销事由”详细填写费用分类明细，如“车资”、“住宿费”等；3.2.6.1.2差旅费报销单据手工书写项目（含领导审核字样）需用黑色或蓝色的签字笔或钢笔填写，不允许使用铅笔及圆珠笔；不符合书写规范的由财务部退回至报销人处，重新填写；3.2.6.1.3差旅费报销单只报销差旅费及相关费用，不能同时填列其他费用项目；不符合该项规定的单据退回填写人；3.2.6.2差旅费报销单附件差旅费报销须附以下单据（已审核单据）：外出申请单；3.2.6.2.2放行条；3.2.6.2.3车资票据；3.2.6.2.4住宿费发票；3.2.6.2.5其他费用单据；3.2.6.3差旅费报销单据及附件的粘贴3.2.6.3.1大幅面的单据（票据）须左上角对齐粘贴；3.2.6.3.2小幅面单据（票据）须整齐粘贴于空白纸张（须裁剪成报销单大小）正面；3.2.6.3.3凭证粘贴须牢固，不易脱落；

十一、员工借款管理办法1.0目的：为使员工在其急需周转用钱时，能照顾其工作生活进而解决问题，进一步完善财务管理，特制定本办法。2.0适用范围：由本公司所属正式员工，符合下列情形者，均可依照本办法之规定向公司申请借支：1）本人或家属有重大意外事故或重大伤病；2）公务需要；3）其它临时紧急需要；【注】试用期员工借款须由正式员工签认担保，方能办理，若借款人不能偿还借款，担保人负有连带责任。3.0职责：1）财务部负责本办法制定、修改、废止之起草工作；2）财务副总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。4.0作业内容：4.1借款程序：1）凡因公务或私人因素欲向公司借款者，应先填具《借款单》，注明借款事由、归还日期，呈部门主管审核；2）权责主管审核后，借款人持核准后之借款单，至财务部办理借款；4.2审批权限4.2.1公务借款1）凡因公务借款金额不超过人民币3000元者，部门主管及财务主管核准后可予借款；2）凡因公务借款金额在人民币3000元以上者，除1）款规定外，须层呈总经理核准后方可借款；4.2.2私人借支按4.2.1规定核准后方可借款；4.3借款额度4.3.1公务借款视实际需要核定额度，依照一般财务支出规定办理；4.3.2私人借支1）因家中遭受重大意外事故，本人或家属有重大伤病时，借款时附相关证明文件，借款金额以两个月薪资为限；2）一般情况借款人可预支半个月薪资。4.4借款归还4.4.1公务借款1）公务借款应于该公务处理完毕后三天内，附相关凭证及正式发票到财务部办理报销，并将剩余款项悉数归还；2）逾期未报销、归还，且无正当理由者，可从该借款人薪资中扣缴；4.4.2私人借款1）属于重大意外事故或重大伤病者，应自借款次月份起，分六个月自借款人薪资所得中平均扣缴摊还；2）一般情况者，自借款次月份起，分三个月自借款人薪资所得中平均扣缴摊还；4.4.3注意事项1）凡公务事项之借款人尚未还清借款而中途离职者，应将该业务之凭证及剩余款项列入移交事项并交接清楚，否则接替人自行负责；2）凡私人事务借款之借款人尚未还清借款提前离职者，须在离职前将剩余款项一次性还清；

十二、信息管理制度1.0目的为了科学、高效地利用公司的信息设备，提高工作效率，确保公司信息安全。2.0适用范围此文件适用于本公司所有计算机信息及设备使用和管理部门。.3.0职责3.1流程信息中心：对本公司所有信息设备的调配、监督使用和维护。3.2使用部门：信息设备的申请、使用、保管和保养。4.0要求4.1信息设备的申购与配置4.1.1申购流程4.1.2新员工入职或需要更换新的信息设备时，需填写手工《固定资产请购评估单》经部门主管和流程信息中心主管审批后，由流程信息中心相关人员在SAP里录入采购申请。事务代码为ME51N。4.1.3《固定资产请购评估单》签核完毕完成后，再交由采购部相关人员进行采购。4.1.4信息设备购回，调配完成后，流程信息中心相关人员通知需求人员到流程信息中心领取。4.1.5员工所用电脑的名称命名方法为：部门名称缩写-流程信息中心编号。4.1.6公司每台电脑中的软件由流程信息中心工作人员统一安装，不得私自卸载或安装，没有安装防病毒软件的要请流程信息中心工作人员及时安装。4.1.7需要开通上网的要填写《流程信息中心服务申请单》。4.2信息设备和系统的使用注意事项4.2.1对于公司的保密资料不得在局域网或公网上共享，确需共享的要设置使尽可能少的用户能够访问。4.2.2公司内部邮箱和企业邮件供内部职工之单间交流和办理业务使用，不得利用公司的电脑浏览与工作无关的内容。如浏览暴力、淫秽色情和反动等内容。发送邮件时不得扩大发送范围，将邮件发送给与所处理事情无关的人。4.2.3由于公司邮件服务器的空间有限，故每位内部邮件系统的使用者应定期将自己的重要邮件及时备份，邮箱内只能保存两个星期以内的邮件，超过两个星期后管理员有权在清理磁盘空间时将其删除，由此造成的一切后果由邮箱使用者本人承担。4.2.4公司宽带上网供员工办理业务和查阅与工作有关的资料时使用，不得利用公司的电脑浏览与工作无关的内容，如浏览暴力、淫秽色情和反动等内容。4.2.5文明上网，使用邮箱系统、内部网站时不得使用粗俗低级、带有人身攻击的字眼。4.2.6员工登录电脑操作系统、邮件系统、SAP系统和财务系统等的口令应设置为字母、数字和下划线的组合以增强系统的安全性。禁止非法侵入公司服务器、无授权进入他人电脑。4.2.7离开电脑之前,应该自觉退出SAP系统,然后锁定计算机。4.2.8员工下班后应关闭电脑主机(服务器除外)和显示器的电源(中午下班可不用关闭电源),对于办公设备每个部门应指定专人或轮流在下班时将电源关闭。4.2.9公司宽带上网供员工办理业务和查阅与工作有关的资料时使用，不得利用公司的电脑浏览与工作无关的内容，如有浏览暴力、淫秽色情和反动等内容的，将根据情节轻重进行处罚；4.2.10电脑和办公设备供员工工作时使用，在任何时候不得利用公司的信息设备资源办理个人事务，违者将根据情节轻重进行处罚；。4.2.11员工电脑上不允许安装游戏、聊天等与工作无关的软件，如果发现有游戏、聊天等与工作无关的软件则应该自觉删除，流程信息中心人员将不定时进行检查。4.2.12禁止私自安装盗版软件以及下载有的资料，禁止私自刻录带有的光盘。4.2.13严禁职员利用上班时间用耳机或音箱等听音乐，严禁利用公司电脑看电影、电视剧等。4.3信息设备的维修和维护4.3.1员工所有电脑及办公设备均为公司所有，由流程信息中心统一管理，个人不得随意拆卸其配件或相互交换使用，有问题时应及时通知流程信息中心进行处理。4.3.2电脑或打印机出现故障需要维修时要在SAP里创建资产维修/改良单。事务代码为ZFIF005A5.0相关记录《固定资产请购评估单》《流程信息中心服务申请单》

十三、7S管理1、整理：含义—区分有用的和无用的东西，然后将无用的东西清除出现场，只留下有用的东西。目的—腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽环境。2、整顿含义—将理后的东西分门别类放置，排列整齐，明确数量，有效标示。目的—工作场所一目了然，塑造整洁的工作环境，消除寻找物品的时间。3、清扫含义—将工作场所清扫干净，保持工作场所整洁。目的—消除脏污，保持工作场所干净，稳定品质。4、清洁含义—将以上3S制度化，规范化，重复做好整理、整顿、清扫的工作目的—维护3S成果，将整理、整顿、清扫，坚持到底。5、素养含义—遵守规章制度，积极向上，举止文明礼貌，养成良好的习惯。目的—提高员工文明礼貌水准，养成按规定行事的良好习惯。6、安全含义—消除隐患，排除险情，预防事故发生。目的—保障员工人身安全，保证生产的连续性和安全性，减少因安全事故而带来的经济损失。7、节约含义—合理利用时间、空间、能源，发挥他们的最大效能，以低成本制造出好品质。目的—节约能源，保护环境，创造一个高效的，物尽其用的工作场所。十四、安全知识1、消防安全（1）火灾的四个阶段初始期（防烟胜于防火，是扑灭火灾的最佳时期）发展期（是逃离火灾现场的最后时间）猛烈期熄灭期（2）火灾的预防1）预防电器火灾，包括四个方面的内容：一是电器的选择，二是导线的选择，三是安装和使用，四是不要擅自使用大功率电器。2）预防吸烟引发的火灾，吸完烟后应将烟头“掐死”，放在烟灰缸或金属、玻璃等不易燃器具内，不要随意乱扔，更不能在禁烟场所吸烟。3）预防机器设备火灾，要防止受潮和液体进入机器，防止昆虫爬进设备中。风扇的散热窗要保持空气通畅。不要接触热源，保持接口插头接触良好。注意消除隐患。车间电气线路、设备多而复杂，材料多为易燃性材料，人员聚集、流动性大、管理混乱等问题都是隐患，应有针对性地落实防范措施。（3）如何使用灭火器和消防栓。（4）逃生的三要素：熟悉环境、利用工具、躲避浓烟。（5）减少火灾事故的有效措施。提高安全意识，减少火灾隐患。提高发现和扑灭初期火的能力。（6）常用灭火方法1）窒息法（盖湿被子、拍打、覆盖、沙土等）2）化学法（灭火器）3）冷却法（泼水）4）拆除法2、安全生产（1）人的不安全行为。作业时要戴好必要的防护措施。及时发现并解决设备隐患。严禁违规操作。（2）物的不安全摆放。严禁将没有妥善放置好及暂时不用刀、剪等工具带在身边，将用完的化学用品盖严放置在指定地点并有效标识。搬运化学用品时要轻拿轻放，严禁将化学用品拖、拉，防止发热或产生火花安全生产的方针：安全第一、预防为主、综合治理

十五、质量管理1、ISO9001国际标准化组织含义：ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。八大原则：a）以顾客为关注焦点。b）领导作用。c）全员参与。d）过程方法。e）过程的系统方法。f）持续改进。g）基于事实的决策方法。h）与供方的互利关系。2、ISO14001是环境管理体系认证的代号企业应承担的三大社会责任：承担可持续发展与节约资源的责任承担保护环境和维护自然和谐的责任承担重大安全事故后，应急响应及措施的责任3、企业三废的处理：（1）废气。通过两道安全装置水封和燃气喷嘴充分燃烧，既消除了废气污染，又节约了大量的燃料。（2）废液。油品在处理过程中，会产生一些有弱酸性的废水（每生产1吨油会产生大约50公斤废水，量小，易处理）。通过加入弱缄液中和后，把中性废水经过三级过滤，达到无害化后排出。（3）废固体物。废塑料通过催化热裂解后，会有一些固体残渣，约占废塑料重量的5%到10%左右。其主要组分是粗碳黑。可以作为生产工业碳黑的原料和做粉煤灰（火力发电厂以煤做为原料，燃烧后剩下的残渣）砖的原料。（4）对危险化学品进行定名、定量、定容、定位的安全管理，进行妥善放置及保管。（5）将垃圾分类处理。垃圾分为可回收和不可回收两种，要分开放置，将可回收的垃圾进行二次使用，节约能源。具体垃圾分类处理方法：A、可回收垃圾：主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类。废纸：主要包括报纸、期刊、图书、各种包装纸、办公用纸、广告纸、纸盒等等，但是要注意纸巾和厕所纸由于水溶性太强不可回收。塑料：主要包括各种塑料袋、塑料包装物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、矿泉水瓶、牙膏皮等。玻璃：主要包括各种玻璃瓶、碎玻璃片、镜子、灯泡、暖瓶等。金属物：主要包括易拉罐、罐头盒等。布料：主要包括废弃衣服、桌布、洗脸巾、书包、鞋等。B、厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物，经生物技术就地处理堆肥，每吨可生产0.3吨有机肥料。C、有害垃圾：包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等，这些垃圾需要特殊安全处理。D、其他垃圾：包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物，通常根据垃圾特性采取焚烧或者填埋的方式处理。4、如何避免不良品的产生三不政策：不接受不良、不制造不良、不流出不良。品质检验的类型：进货（来料）检验、工序检验、成品检验

十六、生活和工作简要提醒1、住宿安排学员报到期间由宿舍管理员安排住宿，培训结束后发放宿舍钥匙。2、开餐安排食餐时间备注早餐07：30—08：00中餐11：30—12：30晚餐17：00—18：003、超市开放时间周一至周五：晚上，18：00——21：00周六至周日：上午，10：00——14：00下午，17：00——21：00具体以超市公告为准，自动售卖机全天候开放。4、班车时间（1）公司班车安排以公告为准，可关注公司职工食堂公告栏。（2）周末前往福永或从福永回公司的需于每周四下班前提交申请，如有变更以通知为准。（3）星期五、六、天前往福永的人员比较多，请按规定班次回厂，未按规定上车的自行解决。（4）车队队长及联系方式：潘永坚手机机：86125、一般性问题解决渠道（1）人事事宜（社保、考勤、工资等）人力资源部郭丽群分机：8591（2）食宿事宜行政部黄玉丹/赵东亮分机：8615（3）安全事宜行政部郭向海/赵东亮分机：8613（4）培训事宜人力资源部吴梅花/黄建辉分机：8592（5）网络及邮件事宜流程信息中心刘想平分机：8557（6）银行卡发放事宜财务部王蓓/黄欣分机：8502（7）可登陆:\\192.168.123.6\公司文件共享区，查找所需资料（8）在工作中所需用的表格及文件均可找部门文员索取精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档人事、奖惩制度及工资待遇（一）人事制度1. 聘用条件具有初中以上文化程度，身体健康，五官端正，身体匀称，双眼在裸视0.8以上，普通话流利，或思想健康，积极上进的有志青年均可。2聘用程序所有员工必须经过面试审核，根据面试情况，择优录取，在入店一周内，方可正式上岗。（二） 职务晋升和工资标准根据餐厅工作需要及员工的技能表现，餐厅可对员工做出调职或升降职位的安排，工资及奖金则享受变化后的待遇。1. 按照餐厅制度定的各类级别，各部门工资标准执行；工资=基本工资+全勤奖+工龄工资（其它提成除外）2楼面每月评选优秀员工7名：微笑奖1名、礼貌奖1名、模范员工奖1名、最受欢迎奖1名、工作绩效奖1名、激励奖1名、积极管理奖1名，各奖励50元。连续3个月被评为优秀员工者，直接晋升为见习部长，如不能胜任者，基本工资涨幅50元。3.本店实行月工资制度，每月十五日为工资发放日，凡辞退，离职人员在下月十六日，在公司人事部门办理离职手续（离职人员，一旦离开工作岗位，应立即搬离员工宿舍）。4. 前厅员工每月全勤为28天或29天，每月迟到不超过2次者（含2次），给予全勤奖50元，迟到超过2次者，不在享受全勤奖。5. 根据个人表现及工龄时间工作每半年工龄工资涨幅50元，无期限限制。6. 所有员工必须准时点到上班，不得迟到，早退，不准电话请假，代假，迟到30分钟以内者，乐助5元，30分钟至60分钟，乐助10元，60分钟以上者按旷工计算，实行旷一扣三。7. 请假必须提前申请，批准后方可休假，病假扣除当天工资。8. 违反日常管理制度乐助5元——50元；9. 违反仪容仪表要求乐助5元；1011. 凡是自动离职者，不享受当月工资。被开除人员，给公司造成严重损失者，不享受工资。12. 工作时间1.工作时间：上午9：30~2：30下午4：30~9：30（包含吃饭时间）2.工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有改变，公司将提前通知。13. 法定节假日所有员工每年均享有以下法定有薪假日：1.元旦放假1天；2.春节放假3天（除夕、大年初一、大年初二）；3.五一国际劳动节1天；4.十一国庆节放假3天；5.清明节1天；6.中秋节1天。考勤管理制度为加强公司工作作纪律，保证公司正常工作秩序，特制定本制度。本制度适用于公司全体员工。各部门可依本制度制定考勤实施细则。工作时间公司实行每月3天休息制度。各部门可根据实际安排工作时间及休假。楼面部工作时间为：上午9：30-2：30；下午4：30-9：30。考勤管理1.迟到，早退上班工作时间开始后30分钟以内到达者视为迟到。工作时间终止前30分钟内下班者视为早退。不允许电话请假，代假，迟到30分钟以内者，乐助5元，30分钟至60分钟，乐助10元，60分钟以上者按旷工计算，请假（1）病假员工请病假需出具医院所开的病历、诊断证明及药费单。并经部门负责人逐级签署意见后，三天以内（含三天）由部门经理审批。超过三天的由部门负责人逐级签署意见后，报总经理审批。未经确认或审批的病假将不予承认。病假扣除当天工资。（2）事假若无充分理由员工应避免请事假。如遇特殊情况需请事假者应提前一天写出书面审请。并经部门负责人逐级签署意见后，一天由部门主管审批，三天以内（含三天）由部门经理审批。超过三天的由部门负责人逐级签署意见后报总经理审批。事假扣除1.5天工资。（3）员工负公伤。按国家有关规定执行。3．旷工（1）没有请假或请假期满未经续假而擅自不到的员工以旷工论外，迟到，早退时间超过60分钟以旷工半日论处。（2）当月迟到或早退累计三次按旷工一天计，连接旷工3天或一月内累计旷工3天，予以除名，无工资。（3）旷工按一扣三扣除薪资。关于员工违纪处罚及清退手续的规定一、罚款：执罚人必须持《员工过失单》按照“管理人员处罚权限”根据《员工过失处罚细则》规定之乐捐金额对违纪员工进行处罚。1、 工资中扣除的。办公室在当月工资中扣除全部罚款金额，执罚人必须在《员工过失单》备注“工资扣除”字样，并交办公室备案。2、 现金支付的。可按全部罚款的50%交于办公室收讫，执罚人可根据违纪员工一周内的表现续交或免去其余50%罚款。执罚人必须在《员工过失单》备注“现金支付”字样，并交办公室备案。3、若员工拒绝在违纪处分报告上签字，而经部门经理及办公室审核后，认为部门的处分意见正确，部门经理签字确认后，该纪律处分同样生效。拒绝签字的。可按全部罚款金额的1.5倍交于办公室备案，执罚人必须备注“拒签”字样，并从当月工资中扣除。如发现同样违纪“拒签”于当月中再次出现，将予以即时辞退。处分取消4、在受到纪律处分后一段时间内，行为有所改进且未有其它过失行为时，处分可以取消。

5、由员工所在部门签署处罚通知单，上报部门经理及办公室执行处罚。二、 辞职：所有员工及管理人员辞职必须提前以书面形式逐级递交“辞职申请”，批准后方可到办公室领取《员工离职表》进行各部逐级审批。《员工离职表》附“辞职申请”交办公室备案，《员工离职表》将作为离职人员财务清结的唯一最终手段（工资表不显示），手续清结后《员工离职表》交办公室做账，同时离职人员必须在三日内离店。1|、辞职员工办理完相关手续即可退发保证金，同时扣除罚款、赔偿及各种补贴。2、新入职员工试工期为七天，七天合格后进入试用期，试用期根据员工工作表现为一至两个月，试用期间员工工资按85%发放。3、试用期员工辞职递交“辞职申请”根据层级审批后，留办公室备案。一个月后领取《员工离职表》进行审批并同时为工资结算日。下月发薪日前来领取离职工资，同时扣除罚款、赔偿及各种补贴。4、正式员工辞职递交“辞职申请”根据层级审批后，留办公室备案一个月后领取《员工离职表》进行审批并同时为工资结算日。下月发薪日前来领取离职工资及补贴等。5、辞职员工不享受公司任何福利待遇.三、 留店查看：所有员工有较严重违纪行为但不至于辞退的，根据情节及态度给予相应天数的留店查看处理。留店查看期间，岗位、职位保留，工资、补贴、奖金、全勤奖全部扣除并在此期间出现任何违纪现象将按有过失辞退进行处理。四、辞退：辞退人员将持《员工离职表》进行逐级审批并同时为工资结算日，并于审批完毕后2日内离店并不在复用。下月发薪日前来领取工资。1、劝退（无过失辞退）指在工作中并无重大过失，未能给公司造成经济损失和不良影响但工作态度怠懈、工作成效低下、在岗位或职位上长时间没有突破和进展、在员工中消极散漫、对公司各项制度重视不够等的行为将给予劝退。劝退人员将发放工资和保证金同时扣除各类补贴、奖金、全勤奖、工龄工资、罚款、赔偿等。2、 即时辞退（有过失辞退）在工作中有重大过失，给公司及员工造成经济损失和不良影响屡次严重违反员工守则规定之条款及公司各项规章制度劳动合同终止合同条款等将给予即时辞退的处理。此辞退人员从工资中扣除各类补贴、奖金、全勤奖、工龄工资、罚款、赔偿等。五、自动离职：所有员工旷工3天以上或请假未能消假和续假不知去向3天以上的经公司确认均按自动离职处理。自动离职人员扣除所有工资和保证金。私人物品充公保存同时限制其进入公司内部并永不复用。六、法律诉讼：公司任何人员携公款、公物自动离职的、合同期内无故离职、违约的；给公司和员工造成重大经济损失自动离职的、在公司内部违法犯罪的，公司也必将对其进行法律诉讼。七、试用期，转正，试用期延长：你的头两个月的工作为试用期，这个时期是你与企业互相了解的机会。试用期间员工工资按85%发放。如果你的工作表现评估为良好或以上，你的试用期就告结束并转正。若你工作勤奋，掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，你的主管有权缩短你的试用期，但试用期最短不应少于一个月。。员工过失处罚细则

为建立公司统一的管理秩序，保持公司良好的经营环境，对员工的过失行为将依据纪律乐捐条例给予处罚。全体员工都受到公司规章制度的约束。规章制度包括已列入《员工手册》中的有关条例、公司有效力的文件、各部门经理及办公室签发的备忘录中所阐述的规章制度和其它必要时增加之内容。纪律处罚等级：警告、轻微过失、严重过失、重大过失、即时辞退。

一、 警告：有下列过失之一者，将被处以警告处分；警告连带经济乐捐5元罚款：1． 在工作区域着装不干净、褶皱或未带工号牌者；仪容仪表不整，当职时未穿整齐制服，不佩戴名牌。2． 发放或领取物品不按规定登记者；3． 随地吐痰、乱仍杂物、乱倒脏水、脏物者；4． 未经许可，进入吧台或其他部门者；5． 工作中行为不检、大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背者；6． 工作时打盹、串岗、扎堆、聊天者；7． 工作时接、打私人电话或接、打电话不规范者；8． 上、下班不走员工通道者；9． 下班不关灯或其他用电设备者；10．就餐不排队或未按就餐时间就餐者；11．餐后不清理残物，不清理餐具者；12.迟到早退、用餐超时、擅离职守。

13.下班后无故逗留在公司范围内。

14.未能保持更衣柜及更衣室的整洁。

15.工作时咀嚼口香糖或零食。

16.在公司内随地吐痰或乱扔杂物。

17.工作或服务效率不佳。

18.疏忽或不小心毁坏公司财物。

11.工作区杂乱无章，机器不干净、不整洁、设施设备没有放在规定位置。

19.在工作区内吃喝；在员工餐厅不讲卫生。

20.吵闹、粗言秽语或扰乱公司秩序。

21.在非吸烟区吸烟。

22.未经许可在正常工作结束时间之前停止工作。

23.上下班不打考勤。

24.不恰当使用卫生间或员工餐厅设施。

25.不遵守健康制度。

26.不报告导致客人投诉的事件。

27.不与客人打招呼。

28.对客人缺乏应有热情，表情冷漠、僵硬。

29.违反操作程序，尚未导致事故者。

二、轻微过失：有下列过失之一者，将被处以轻微过失处分；凡轻微过失者乐捐20元罚款：01.擅离工作岗位或串岗。

02.在更衣柜内存放食品和饮料。

03.使用公司的电话及设备办理私人事情。

04.工作时收听收音机、录音机、看与公司无关的书报。

05.对客人不礼貌，高声与客人说话。

06.当值时睡觉。

07.在店内私自烹调饮食。

08.当班时私自会客。

09.当值时喝酒或酒后上岗。

10.旷工一天，习惯性迟到，捏造事实请假。

11.未经允许进入客用区、洗手间。

12.未保管好钥匙、磁卡。

13.与客人不适当的接触，与客人兑换钱币，向客人索要小费或礼物。

14.渎职工作质量一再达不到标准。

15.将公司刀、叉、筷子、勺子和盘子扔进垃圾袋。

16.在公司门、窗、电梯间、走廊、餐厅等场所乱写乱画。

17.违反安全工作规则。

18.不遵守更衣室、员工餐厅、员工宿舍的管理规定。

19.在公司范围内，拒绝公司检查或拒绝协助保安人员检查。

20.拒绝接受关于行为或纪律方面的有关劝告。

21.出现第二次口头警告的情况。

22.其它较严重过失行为。

23．责任区卫生不合格者；24．不按规定着装，个人卫生不符合要求者；25．工作时间做与工作无关的事（如打牌、听广播、听收音机、看电视、接听非公事电话）；26．不能按要求按时完成工作任务者；27．浪费经营物料者；28．对顾客提出的问题相互推托，未及时答复者；29．结帐不及时，不仔细核对，造成顾客投诉者；30．员工餐浪费严重者。三、严重过失;有下列过失之一者，将被处以严重过失处分；凡严重过失者乐捐30元罚款：

01．不能很好地与同事合作，造成不良后果者；02、在工作区吸烟及工作时间吃东西；03．脱岗或利用工作之便接私活、逛街者；04．工作时间饮酒或带有醉态者；05．闹情绪有意怠慢工作者；06．搬弄是非、影响团结，造成不良后果者；07．值班人员在当班期间睡觉者；08．与同事吵架影响工作秩序者；09．未经允许，为外人提供住宿者；10．在宿舍内存放非本人物品未经登记者；或违反《宿舍管理制度》者；11．营业前未做好准备工作，影响或延误营业者；12．在工作中，确因本人失误造成顾客投诉者；13．未经批准利用订餐电话打长途电话。14．向客人提供劣质服务导致客人投诉。四、重大过失：有下列过失之一者，将被处以重大过失处分；凡重大过失者乐捐50元以上罚款：01．撤离工作岗位者（半小时以上，四小时以内）；02．委托他人或代他人打卡、签到者，双方均受处罚；03．更衣柜内私藏公司或他人物品者；04．捡到顾客物品未上交者；05．不服从或顶撞领导、不服从分配、拒不签罚款单者；06．发现公司及公司员工财物丢失、受损，不管不问或谎报者；07．员工内部打架斗殴，情节较轻者。08．因工作疏忽，造成公司财、物受损者；09．值班人员疏于所辖物品看管造成损失者；10．私撬更衣柜者；11．私拿、偷吃公司或客人物品、食品者。12.第二次严重过失。

13.因迟到、早退或旷工以致公司损失重大，影响极坏者。

14.因无责任心导致跑、漏帐。

15.在禁区内动用火种。

16.玩弄灭火器或保安设施。

17.在公司范围内发现任何致使自己或其它员工处于险境或使公司任何个人财物受损害的情况时，不向上司报告。五、辞退、解聘或即时辞退：有下列过失之一者，将被处以辞退、解聘或即时辞退处分；以上处分予以扣罚当月全部工资并追究经济赔偿。

01.未经公司授权与其它公司或个人交易。

02.可能使他人生命安全处于危险的行为。

03.搬弄是非、影响团结，造成不良后果者；

04.未经同意和客人发生过分关系。

05.拾到财物不上交。

06.未经书面同意旷工三天。

07．管理人员玩弄权术，以权谋私者；08．违反国家法令、法规，被公安机关依法扣押者。

09.未经同意打开或触动客人财物。

10.发表关于员工、管理层及公司方面的虚假的不公正言论或声明。

11.未经授权携带或滥用钥匙、磁卡。

12.未经授权修改公司记录或文献，泄露公司。

13.偷窃客人、公司或员工的财物。

14.超额或折价收取客人消费的费用，擅自改动账单或收据。

15.故意破坏公司财物、设备设施。

16.和客人、上司或同事发生任何形式斗殴。

17.在公司内私藏毒品。

18.递交辞职报告未经批准在规定的时间内不来上班。

19).截留账款或服务款项。

20).协助客人逃账。

21).采取恶劣的态度或行为损坏公司声誉。

22).玩忽职守，不服从领导安排，顶撞上司者。

23).未经批准私自复制公司钥匙、磁卡。

24．故意损坏公司或顾客物品者；25．威胁、恐吓同事或管理人员者；26．在公司内乱写乱画、诽谤他人者；27．污辱、漫骂顾客，与顾客打架或殴打同事、管理人员者；28．严重失职、渎职造成重大影响或重大损失者；29．违反国家法令、法规，被公安机关依法扣押者。向阳老坛子例会流程为规范例会流程，提高例会质量，巩固理会效果，提升公司形象与品牌知名度，现制定如下例会流程，望严格按照程序执行。例会时间：早例会：9；00-----9；30晚例会：4；30----5；00地点：酒楼正门口参加人：全体员工要求：全体员工着工装，整理好仪容仪表，按时到达指定地点。第一项：整队全体都有！听口令！稍息，立正！向右看齐，向前看！第二项：唱店歌团结就是力量第三项：背诵企业文化我们的口号是：为顾客服务是我的职责，顾客满意我快乐！我们的节约理念是：以公司为家，节约每一张纸、节约每一滴水、节约每一粒米。。我们的行动理念是：凡是立即行动我们做人:认真、快、坚守承诺。第四项：管理人员讲话（前一日工作总结，公司文件精神的传达，当市工作安排。）第五项：散会全体员工拍手：12、123、1234、12（击掌）全体员工：击掌一次员工更衣柜/制服及个人着装/仪容仪表/员工上下班打卡制度：★1.公司为每个员工配备一个更衣柜，员工应经常保持更衣柜的清洁和整洁。不得将贵重物品存入更衣柜或带入公司其它地方，公司不负责更衣柜内任何财物的损失。

2.