《关于西安市城市生活垃圾分类新政策民众意向的调查报告》

《关于西安市城市生活垃圾分类新政策民众意向的调查报告》摘要随着中国城镇化进程不断推进,城市生活垃圾产量不断增多。西安作为一个高城镇化且人口众多的城市，每天产生约7000吨的生活垃圾。这些垃圾大多数被掩埋在美丽的白鹿原之下，造成水土污染。大自然的自我净化速度显然不能跟上人们产生垃圾的速度。长此以往，我们的生态环境必将面临巨大的挑战。为了减少垃圾排放量，垃圾的回收利用就至关重要。事实上，我们每天产生的城市生活垃圾有很多是可以回收再次利用的。但过去对垃圾不能分类处理的，使得我们在这方面损失了许多“财富”。近年来，生活垃圾减量化、资源化、无害化、可回收化处理已愈来愈受到公众和政府的重视，城市生活垃圾分类的呼声也愈来愈高。但是，以目前的国情，要想全面开展城市的垃圾分类的工作应该是比较困难的，所以，应该先在46个主要城市实施生活垃圾分类的新政策，西安就是其中的一个。我国城市生活垃圾分类新政策现处于刚起步的阶段，需要政府更多的投入，还有广大市民的积极配合。为了了解新政策的实施情况、民众对新政策的意向看法，以及实施过程中遇到的种种问题，我们团队开展此次暑期调查活动。我们在调查的过程中会积极宣传新政策的意义，对调查结果将进行总结并有针对地提出合理化的建议，相信我们的这次实践活动将会是一次颇具积极意义的探索。关键词：垃圾分类新政策民众意向目录一、引言 1二、文献综述 2(一）文献介绍 2（二）文献述评 3三、调研设计 4（一）调查目的 4（二）调研思路 4（三）调研计划 5四、垃圾分类民意调查 7（一）调查范围及对象 7（二）调查时间 7（三）调查范围 7（四）调查规模 7（五）调查方法 7（六）资料整理及审核 7五、调查结果分析 8（一）调查对象个人基本信息 8（二）调查对象填写问卷情况分析 8六、调研总结 11（一）调查过程中的问题与改进 11（二）调研心得 12一、引言据统计,2016年,仅我国214个大中城市的生活垃圾产生量就高达18850.5万吨。我国早在1957年就提出“垃圾分类”的概念，并于2000年在北京、上海等8个城市试点生活垃圾分类处理,逐步形成了一系列经验做法。但总体来看,由于相关法律制度的不完善、公民缺乏分类意识、垃圾分类管理落后、缺乏利益相关者参与机制等原因造成我国城市生活垃圾分类效果并不明显,“垃圾围城”已迫在眉睫。习近平总书记曾在中央财经领导小组第十四次会议上强调,普遍推行垃圾分类制度,关系13亿多人生活环境改善。垃圾分类成功与否带来的治理效果是城市居民获得感、幸福感、安全感最直观的感受。可以说,城市生活垃圾分类是一项事关民生福祉与国家可持续发展的治理问题。《上海市生活垃圾管理条例》已由上海市第十五届人民代表大会第二次会议于2019年1月31日通过。自2019年7月1日起施行。二、文献综述(一）文献介绍1.我国城市垃圾分类收集的经济效益与分析评价摘自冯思静、马云东的《环境科技》

2006.01.016现如今，人口急剧增加，生活垃圾也随之增加,城市生活垃圾的处理已引起政府部门的高度重视。生活垃圾中存在着大量可回收利用的资源,若能恰当回收并加以利用会取得惊人的经济效益和很好的环境效益。文章指出对垃圾在源头进行分类收集和运输是对垃圾进行减量化、资源化的有效方法,并在此基础上运用经济数学方法建立垃圾分类收运效益模型,对其进行经济效益分析与评价,从而得出对垃圾进行分类收集是可行的。.2.城市生活垃圾困境与制度创新摘自谭文柱《城市发展研究》2001

我国许多城市正面临"垃圾围城"困境,这种困境其实并非城市化的必然结果,困境的根源在于我国城市生活垃圾管理的制度缺失。制度缺失既包括我国城市垃圾分类收集方面的法律缺乏明确而可操作性的权利义务界定,也包括垃圾收费制度没有体现"多排放垃圾多付费"的原则,致使我国城市生活垃圾的分类收集成效甚微。我国台北市将垃圾分类收集与垃圾费征收二者紧密结合起来,创新了生活垃圾分类收集的管理机制,值得我国许多大陆城市借鉴。（二）文献述评垃圾分类是近年来作为高速发展的中国所面临的巨大困难和严峻挑战，怎样妥善解决垃圾分类的问题成了社会和人们关注的焦点。最初只是简单的分为可回收垃圾和不可回收垃圾，随着时间的推移，这样的分类方法已经不足以满足日益增多的垃圾，随即又增加了有害垃圾，今年上半年上海出台的新政策的出现难倒了一大片人，从而成为了社会网络热议的话题。当然了，随着社会的发展，这样的新规定是历史的必然，是满足社会需求的，诸如在上文举例的发达国家，我们还是有很大的差距，我们更应该加快垃圾处理建设，把该项新规尽快逐步向内地城市推广，促使提高全国各地人民对于垃圾分类的意识，就像前面所提到的，，一个使得资源循环再生的社会。通过垃圾分类等一系列的措施使得垃圾的土地占有率降低，废物利用率增高，更多垃圾变废为宝，减少环境污染。按照国内的具体情况，结合国外的成功经验，规范国内的垃圾分类标准，将我们的国家建设的更加洁净、美好。三、调研设计（一）调查目的1.了解西安地区垃圾分类知识的普及程度2.了解西安地区群众对城市生活垃圾新政策的接受程度3.了解西安地区群众对新政策的看法及建议4.了解新政策对西安地区群众生活的影响程度（二）调研思路第一，调研小组对全国垃圾分类政策进行文献检索和文献研究第二，以了解西安市生活垃圾分类新政策民众意向为目的，通过腾讯新闻、新浪微博、知乎网评论对问题进行深入了解。第三，调研过程中，调研小组通过分析预调查问卷各项检验指标，对问卷存在问题进行修改使问卷更合理。第四，数据分析及整理以做到有效、准确的从数据中分析出西安市生活垃圾分类民众意向。（三）调研计划任务任务调研前期（2019年7月19日7月30日）调研过程（2019年7月31日至8月7日）调研后期（2019年8月8日至8月22日）1920212223242526272829303112345678910111213141516171819202122查阅相关文献确定调研目的确定调研对象确定调研内容确定调研方法设计修改问卷预调查确定最终问卷线上线下调查整理问卷选取有效问卷录取数据数据分析撰写报告定初稿与指导老师讨论讨论后修改报告再次找老师讨论修改定最终报告四、垃圾分类民意调查（一）调查范围及对象调查范围在即将在2019年9月1日起实行垃圾分类的西安及周边地区，调查对象针对在西安生活居住的各阶层群众，年龄段不限制，性别不限制。（二）调查时间自西安财经大学2019年暑假起假7月20日起至比赛结束。（三）调查范围在西安市范围内随机抽样调查。（四）调查规模西安市内的居民（五）调查方法网上制作调查问券，在网络公布，收集填写好的调查问券并整理分析。实地走访调查，在街道的垃圾桶旁边观察市民的垃圾分类实际状况，询问扔垃圾的民众。（六）资料整理及审核1.问卷审核调研小组对回收的问卷，从调查问题的思维逻辑以及完整性和获得的调查数据的准确性两个方面进行审核。2.对数据进行编码和录入对于有效问卷进行问卷编码，同时运用SPSS统计分析软件及Excel办公软件对有效问卷数据进行汇总整理。3.统计分组和汇总4.编制统计表，绘制统计图，展示整理结果五、调查结果分析（一）调查对象个人基本信息表1.1调查对象个人基本信息比例（%）性别男（32.86）女（67.14）年龄18岁以下（4.29）18~30岁（82.86）30以上（12.86）居住环境市区（52.86）郊区（47.14）（二）调查对象填写问卷情况分析图2.1居民对垃圾分类知识的了解情况由图表可看出新政策实行之后大多数的居民对新城市生活垃圾分类政策有了一个初步的概念，更有一部分人对新政策进行了系统化的研究而使得自己非常了解垃圾分类的相关知识，只有少数人可能因为政策刚出台的关系而不了解这方面的知识。表2.1居民了解生活垃圾分类知识的途径您是通过何种途径了解城市生活垃圾分类知识频率电视、广播、网络90%朋友或家人42.86%社区居委、学校宣传25.71%从未了解听说过1.43%由表中的信息可知多数人是通过电视、广播、网络等虚拟途径了解城市生活垃圾分类的相关知识的，朋友或家人的口口相传也占了很大的一部分。相比之下，从社区居委以及学校宣传这些方面了解知识的人就少了很多。只有极少数的居民从未听说过垃圾分类的相关知识。由此可见电视、广播、网络等虚拟途径凭借其受众范围广和传播速度快的特点让居民更好的了解垃圾分类知识，所以后期对于政策的宣传应该以这方面为主要渠道。图2.2居民处理垃圾的方式图2.3居民对丢垃圾时间的看法由上面两幅图可以看出，政策实行的初期，一部分人逐渐养成了垃圾分类处理并且分批次、时间丢垃圾的习惯。但是多数居民还是没有把垃圾进行分类处理的意识。随着时间不断地推移，相信后面这个比例会不断变化。图2.4促使居民愿意进行垃圾分类的原因由上图可知，绝大多数人出于对大自然和环境的责任心而选择垃圾分类，这说明现阶段的环境保护问题已经深入人心。加上国家对于垃圾分类的种种宣传和出于帮助垃圾分类工作者的心，促使愈来愈多的居民愿意进行垃圾分类。图2.5居民对提高生活垃圾的分类意识的建议由上图可知，居民普遍认为政府出台相关政策是提高人们垃圾分类意识的最好方法。其次是进行张贴海报宣传，学校社区授课以及开展知识讲座。在国家政府层面的带动下，人们可能会大幅度提高垃圾分类的积极性，养成良好的垃圾处理习惯。图2.6居民对于城市生活垃圾分类新政策的态度图2.7新政策对居民生活的影响程度由上述两个饼状图可以看出，新政策对于多数居民而言影响不是非常大，并且愿意支持新政策的实行。只有少部分的人表示新政策完全没有必要，影响到了自己平时的正常生活。六、调研总结（一）调查过程中的问题与改进1.存在问题（1）随机调查使得年龄段过于集中（2）某些被调查者隐私性心理过强，提供的信息可能不准确。2.改进方法（1）针对缺少的年龄段进行信息采集。（2）摒弃一部分可信度较低的信息。（3)在调研期间，查阅大量文献，增强知识储备量，小组成员与专家、老师进行深度访谈，并学习计算机软件的使用方法。(4)参加短期培训，观看视频学习采访过程中的沟通技巧，并学以致用。（二）调研心得一个假期的调研活动，在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。这次活动让我们感触颇深：第一，团对协作的力量是巨大的。毕竟每一个人的能力是有限的，每个人总是会有自己的短板，但是在一个团队里面大家互相取长补短，使我们的做事能够事半功倍。使调查活动能成功的完成，并且趋于完善。在这次活动中，我们也学到了要善于与他人沟通，并且准确地表达自身的想法，耐心地倾听他人的意见，合理地吸纳他人的想法，还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员，建立双方的互信。通过这次问卷调查活动我们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们历练了自己的内心。第二，我们自身口才也得到了大大的提高，在和陌生人交谈中我们时刻注意语境和口气，及时纠正自己说的不得体的地方，在调查中我们更是学会了大胆的说，自信的说。我们觉得做调研必须要做一些有实际意义的课题，对现在社会有贡献的选题，对调研对象有一定帮助的主题，才能双赢，也不算白费力气。在本次这短暂而又充实的调研活动中，我们认为对我们走向社会起到了一个桥梁作用，过渡作用，是人生的一段重要的经历！参考文献[1]摘自冯思静、马云东的《环境科技》

2006.01.016[2]摘自王子彦，丁旭，周丹的《东北大学学报》2008年06期[3]摘自谭文柱《城市发展研究》2001附表关于西安市城市生活垃圾分类新政策民众意向的调查1.您的性别A男B女2.您的年龄段A18岁以下B18~30岁C30~50岁D50岁以上3.您所居住的环境A市区B郊区4.对于丢垃圾的时间，你的看法是A无所谓，什么时候丢都可以B特定的时间段丢特定的垃圾C不希望丢垃圾分时间段5.您对城市生活垃圾分类知识的了解程度A不了解B一般了解C非常了解6.您是通过何种途径了解城市生活垃圾分类知识[多选题]A电视、广播、网络B报纸、书籍C朋友或家人D社区居委、学校宣传E从未了解听说过7.您平时怎么处理自己的生活垃圾[多选题]A都装在一起不分类B能卖钱的垃圾单独装C有意识的把垃圾进行合理分类D其他_________________8.是什么促使您愿意进行垃圾分类的[多选题]A国家社区学校对垃圾分