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文档简介
社区天然气通气告知【篇一:有关开通天然气的告知】告知接奥德燃气公司告知,由于我社区申请开通天然气的顾客太少,达不到该公司的最低原则,只有4号楼稍微多某些,因此该公司决定优先为4号楼开通。敬请还没有申请开通天然气的4号楼业主于本月6号20时前到门卫室报名,然后在本月7号前自行至位于澳柯玛大道东段卧龙学校东邻的奥德天然气公司签约、交费,晚者不等。收费原则:单纯开通炊事用气的,每户2600元;开通炊事、取暖两用的,每户5600元。天然气是一种非常经济、清洁、环保的能源。使用天然气在现在与其它燃料市场价格比较:在同等使用量(热值)的条件下比使用瓶装液化石油气每月节省费用最少为45%—50%左右,不仅会省去购置钢瓶和钢瓶定时检查费用支出,更会省去日常生活中搬运、更换液化气所带来的费用和烦恼,使用天然气的费用也比用电的费用节省55%以上。天然气要比瓶装气更为安全。其压力只有瓶装气的1/170。万一有泄漏或因其它因素引发火灾等事故时,只需将户内总阀或单元立管阀门关闭,即可切断气源,排除险情。而瓶装的石油液化气在碰到同样状况时,则很难采用有效方法关闭或移走石油液化气钢瓶,极易造成爆炸。但愿各位业主爱惜这次机会,尽快办理开通事宜。特此告知5月3号【篇二:天然气公司通气作业工作规程】通气作业工作规程一、着装准备1、着原则工作服2、佩戴工牌3、工作服穿着整洁,无污渍二、入户工作环节1、轻敲房门或按门铃2、听到应答后报出单位名称和来意,语调平和、语速均匀、声音清晰、体现精确。3、原则语:您好!我是兰星天然气公司工作人员,为您入户通气(入户维修),请多关照!4、当顾客打开房门时,应再次询问能否进门。5、原则语:能够进来吗?6、在得到顾客允许进入户内时,以下雨天按照住户规定穿戴鞋套。7、询问主人户内燃气设施的位置,在主人的指导下开始进入现场工作。8、完毕现场作业后要按原路退回到房门口对主人的协助表达感谢并告辞。9、原则语:给您添麻烦了,如果有什么问题请随时拨打5171011。再会!三、入户安全小常识解说1、天然气是一种无毒无色无味的气体,其重要成分是甲烷,天然气的低热值为34.91mj/nm3.2、天然气(甲烷)的密度在0℃,101.352kpa时为0.7174kg/nm3,相对密度(设空气的密度为1)为0.5548,天然气约比空气轻二分之一。3、天然气完全燃烧时,需要大量的空气助燃。1立方米天然气完全燃烧大概需要9.52立方米空气。如果燃烧不完全.会产生有毒气体一氧化碳.因而在燃气器具使用场合,必须保持空气流通。4、在封闭空间内,天然气与空气混合后易燃、易爆、当空气中的天然气浓度达成5-15%时,碰到明火就会爆炸,因而一定要避免泄漏。5、天然气公司在无味的天然气中加入了一定比例无毒加臭剂,有一种无毒的臭味,一旦泄漏,即可察觉。四、通气工作环节1、调试楼栋调压箱(合用于初次开通天然气),将出口压力调至2500pa.2、打开并检测单元立管阀门(合用于初次开通天然气)3、进入户内通气(详见入户环节)4、打开表前阀和灶前阀查看燃气表有无直通现象,如无异常现象则进行下一环节,如有则做好统计告知计量表生产厂家更换计量表。5、关闭灶前阀,安装计量表用电池,观察计量表液晶显示与否正常,如是则进行下一环节,如否则告知计量表生产厂家更换计量表。6、察看户内管道与否完好,有无私接乱改现象,如无则进行下一环节,如有则在置换检测工作完毕后,查看有无其它质量缺点,然后开具《整治告知单》告知办理整治业务。7、原则语:对不起,由于您自行安装燃气热水器燃气管道(拆卸改动燃气管道设施),违反了《银川市燃气安全管理条例》第二十五条之有关规定,因此临时无法继续为您通气,请您执《整治告知单》到我公司办理整治手续,我公司将为您提供可靠的整治服务,整治工作完毕后我们将及时为您完毕通气工作,谢谢您的合作!8、在灶前阀上安装专用软管,将另一端伸出窗外,打开表前阀进行管道气体置换直至完全置换出管道内的空气。9、打开检漏仪对户内管道接口处和计量表前后接头进行检测,然后关闭户内阀门。如无泄漏则进行下一环节,如有泄漏则关闭户内全部阀门,取出计量表中的电池,告知抢修队进行整治并告知顾客。10、原则语:对不起,您的户内设施存在质量缺点,需要进行整治,临时无法继续为您通气,待整治工作完毕后我们将及时为您完毕通气工作,请您多包涵!11、用抹布将计量表和使用过的台面擦试干净,将工作产生的垃圾收入垃圾袋中。12、填写有关信息并请顾客签字确认。13、发放《顾客安全使用手册》和萁它宣传资料。14、退出户内,具体办法详见3.1入户和离开时的环节。五、安全使用解说1、顾客初次安装使用时应认真检查燃气灶具与否已与灶前阀连接牢固,软管接口处与否已用管卡卡紧,否则应在使用前用软管连接好。2、打开表前阀(日常使用天然气时顾客不必经常开闭该阀门);3、打开灶前阀。4、启动灶具开关点火(炊事过程中要有人照看燃具);5、炊事结束后应先关闭灶前阀再关闭灶具阀门;6、除发生意外辜故,顾客不得随意关闭户内安装的单元立管总阀。7、已通天然气的住户,不得再使用其它燃料,如液化气、煤等。8、天然气胶管长度不应超出2米,胶管不得穿墙越室,并定时检查,定时更换,发现胶管老化、龟裂、波折或损坏需及时更换。严禁过期使用胶管(橡胶管使用普通不能超出2年)。9、燃气具每次使用后必须将开关扳到关闭的位置上,同时关闭灶前阀。每次使用前必须确认其处在启动的位置上,方可通气点火。10、烹调时,厨房内须有专人照顾,避免汤水溢出熄灭炉火,造整天然气泄漏。11、外出和晚间入睡前,切记关闭灶前阀。长久不用燃具,一定要关闭表前阀。12、如遇供气忽然中断,应将燃气器具开关及灶前阀同时关闭,直至接到正常供气告知,方可继续使用。13、经常清洁灶具,保持火眼疏通,确保点火器无松动。14、用气“六不准”:(1)不准私自增设:改装、拆除燃气设施和用品。若确需变动(如装修、加装燃气热水器等)的,由含有对应资质的燃气安装、维修公司负责施工。(2)不准将燃气管道、阀门、流量表、燃气表器具等燃气设施密封或暗设安装。如装在墙壁内、吊顶内、柜内、灶台内等。(3)不准在安装燃气表、阀门等设施的房间内堆放杂物、易燃、易爆或腐蚀性物品,不准人、气同室和小朋友用燃气设施。(4)不准在燃气管道上或阀门手柄上挂念电线、绳索悬挂杂物。(5)不准私自启动或关闭燃气管道公共阀门。(6)不准非法使用燃气设施和偷盗、转供用气。9、应进行日常检漏。惯用办法是用毛刷蘸肥皂水涂抹在燃气管各接口处,如有气泡出现,即阐明该处漏气,切不可用明火检查。发现问题应及时采用有效的保护方法,并及时告知专业人员进行解决。六、维修工作环节1、计量表维修(1)入户(详见3.1入户和离开时的环节)(2)达成工作现场后,应首先征求顾客意见,整顿妨碍工作的物品,方便于开展工作。原则语:能够吗?您不介意的话我能够把它拿开吗?对不起,我得把它拿开。(3)向顾客询问故障发生状况,与顾客先前告知的或与“维修单”上填写的状况进行核对,方便精确判断断故障因素。原则语:您能告诉我故障发生时的状况吗?(4)使用顾客卡打开计量表(只有在顾客卡无法使用时方可使用管理卡,使用前要向顾客阐明),观查量表工况显示。原则语:现在我需要察看一下计量表。这是工作人员专用管理卡,只限于启动计量表,显示工况。(5)如顾客家停气时应查看停气因素,如没有发生社区停气则进行下一工作环节。(6)电池电量局限性,显示电池符号,应告诉顾客更换电池。原则语:您的计量表要避免强电磁干扰,不能距油烟机太近。(7)需换表时。原则语:我需要为您好更换一块新的基表。(8)拆下原表(9)更换完毕盾要精确统计原表止码和新表的起始码以及表号。(10)最后用检漏仪进行检测,检测正常后恢复供气。(11)打开燃具点火实验,一切正常后维修工作结束。(12)检查并整顿好工具收入工具包内。(13)退出户内,办法详见入户和离开时的环节。2、户内管道堵塞维修(1)达成顾客所在单元楼,拟定调压箱与否处在正常供气状态,如否则应恢复调压箱正常供气,如是则进行下一工作环节,(2)检查顾客所在单元立管总阎与否打开,如否则打开阀门恢复供气,如是则进行下一工作环节。(3)进入户内,入户办法详见入户和离开时的环节。(4)插入顾客卡,查看燃气表与否启动状态。(5)如否则使用顾客卡或管理卡打开计量表电磁阀恢复供气,如是则进行下一工作环节。(6)拆下燃气表,打开表前阀拟定立管有无气体。(7)检查燃气表阀与否正常,如是则进行下一工作环节,如否则进行更换新表,更换办法详见计量维修。(8)依次检查表后管及灶前阀与否正常,如否则应疏通表后管或修复灶前阀,维修人员无法修复的状况下则应进行等级反馈。如是则进行下一工作环节。(9)检查燃气灶具等与否正常。如否则告知顾客修理灶具,如是则进行下一工作环节。(10)单元立管堵塞,无法疏通,应具体精确填写维修回执单,做好工作统计。(11)户内维修工作完毕,向顾客做简要阐明。(12)原则语:一切正常,您好能够放心使用!您好,管道修好了,能够放心使用。对不起,问题查出来,但是我现在临时无法解决,我将联系公司其它部门尽快给您修复。(13)退出户内,办法详见入户和离开时的环节。(14)将维修回执单快速转交售后服务人员,由当班售后服务人员填写工作联系单交生产运行部或抢修队做进一步解决。3、户内管道漏气维修(1)接到漏气维修工作单或口头告知后,应快速出动不得迟延。(2)达成入户时不得按门铃,入户办法详见入户和离开时的环节。(3)关闭表前阀,打开门窗保持空气流动,减少室内天然气浓度。原则语:发生泄漏时请不要慌张,请您按照顾客安全手册上阐明的办法保持户内通风。原则语:请不要使用油烟机换气!原则语:请不要在户内使用其它电器!原则语:请不要在户内使用其它明火!(4)待户内天然气浓度减少到安全范畴以内时,方可重新打开表前阀,用已进行预热的检漏仪,依次从立管进气口开始到用气设备(热水器和炉具等)进行检查。(5)找出漏气点后应先做好明显标记,然后再次关闭表前阀进行解决。(6)如因表前后接头丝扣松动,则应拆下接头卡子进行紧固,否则应进行下一环节。(7)如因螺纹(丝扣)接口松动漏气时,应使用管钳将松动的管件拆卸下来,缠绕生料带然后重新安装紧固。否则应进行下一工作环节。(8)如因阀门损坏则因拆卸已经损坏的阀门,然后更换新阀门安装并紧固,否则应进行下一工作环节。(9)如因焊接口泄漏或发生其它现场无法解决的情咒时,应关闭表前阀,告知顾客临时不能使用。原则语:对不起,临时无法修复,请稍等!原则语:很抱歉,这种故障需要其它专业人员来为您进行修理,请您在故障排除后再使用天原则语:我们会在最短的时间内为您排除故障,谢谢您的协助!(10)填写清晰泄漏位置和泄漏程度,告知售后服务人员或热线人员,转交给公司生产运行部或抢修队进行解决。否则应进行下一工作环节。(11)打开表前阀’对已经修复好的管道或设施进行检测,查看有无泄漏,如有则重复(9环节,如无则进行下一工作环节。原则语:您家的管道修好了,请您放心使用!原则语:您家的管道修好了,请您在使用时注意安全用气!(12)将维修时产生的垃圾收入垃圾袋中.(13)用抹布将计量表、管道和使用过的台面擦拭干净。(14)退出户内,办法详见入户和离开刚的环节4、如何处置室内燃气泄漏安全常识:(1)快速关闭气源总阀门;(表前阀门)(2)严禁开、关任何电器或使用电话,切断户外总电源;(3)熄灭一切火种:(4)快速打开门窗,让天然气散发到室外:(5)到户外拨打抢修电话6898668,告知燃气公司派人解决:(6)发现邻居家天然气泄漏,应敲门告知,切勿使用门铃(避免电火花引发燃气爆炸):(7)
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