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文档简介
大学生购调查报告大学生购调查报告1随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20__年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及络教育等其它形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。从而形成了一种拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的构成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了普通水平。如何对的面对这一消费市场,如何理解大学生的消费状况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校——烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费状况有了一种全方面细致的理解。下列是这次调查的具体内容及我对此状况的分析:1调查目的随着经济社会的纵深发展,大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多本身所独有的特点,与大学生本身存在的消费观念密不可分。我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特性和行为导向,培养和提高我们对经济的敏感度,成为了我们当代大学生共同关注的话题。通过__的分析,我们但愿能给广大的大学生消费者提供故意义的协助和指导。2调查过程我们本次调查的方向重要分为下列五个:生活开支及________,生活费的剩余状况,消费构造,上消费,消费观念。生活开支及________调研成果显示,每月生活费在800—1100的同窗占受调查人数的31.31%,在1100—1400的同窗占30.3%,大多数同窗每月的开支在800——1400之间;也有一部分同窗,生活相对节俭,开支在800元下列,这些同窗占9.6%;然而也有些同窗,每月生活开支在1400以上,有28.79%,其中每月开支在1700以上的同窗占据12.88%。每月生活费开支的多与少和与否浪费不知节省是没有必然联系的,我们大学期间要学会把每一分钱发挥最大的价值。对于生活费的________,绝大多数同窗都是父母予以的,占据总人数的97.98%,毕竟大家还都只是学生,还没有完全独立的能力;11.36%的同窗是靠获得奖学金来充当一部分生活费;有13.13%的同窗参加了勤工助学;除此之外,有1.01%的同窗踏上了创业的道路,即使艰辛但一定是愉快的。无论自己的生活费从哪里得到,我们都不应肆意浪费,培养出一种对的的消费观。生活费的剩余社会上有有着一群人,被尊称做“月光族”,那大学中呢?通过本次调研,我们发现,仅32.58%的同窗每月生活费会有剩余;有16.41%的同窗表达每月都正好用完;15.91%的同窗说自己经常超支,这些同窗应当注意下自己的消费;也有35.1%的同窗表达不拟定,有活动就会超支,没什么事就会有剩余,没有绝对。而就是这样的不拟定性,会使我们陷入资金短缺的困境,那我们这些大学生们又该怎么去应对呢?近乎二分之一的同窗采用的办法都比较简朴粗暴,直接向父母要。确实,这也是最有效的办法;也有3.28%的同窗选择先向同窗借;固然,部分同窗独立感较强,选择打工来为自己补充资金,这些人占了6.57%;34.6%同窗选择了省吃俭用,勉强熬过去,在此我想说,省吃俭用不要伤害到自己的身体,否则就得不偿失了。消费构造根据成果显示,我们同窗的生活开支重要侧重于饮食方面,毕竟民以食为天。而购、衣着和娱乐消费几乎并驾齐驱,也是同窗们平时耗费比较多的地方。同窗们支出比例最少的是学习用品和其它用品。但是我觉得,在学习用品方面大家应当多投入一点,买某些深刻的书,使自己的学习生活变得更加有趣。另外我们注意到只有38.38%的同窗认为自己的消费构造是合理的,有34.34%的同窗对此没有感觉,剩余27.27%的同窗则认为不合理。对自己的消费构造没感觉的同窗大概是由于没有精确的概念,或没有刻意去注意;而那些已经注意到合理的同窗就需要地调节自己的消费构造,让自己的消费有其价值。上消费根据调查问卷成果显示,只有22.6%的同窗基本不购,购购置方便,价格较低,种类齐全和奉贤校区位置偏僻等因素,使上购物受到了大部分同窗的青睐。在对成果的分析中我们还发现,调查的女生中只有13.82%的同窗基本不购,而男生则占到了31.43%,明显高于女生,不购的因素可能是不信赖上商品质量或没有银。同时二分之一左右的同窗平时每月大概购1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的购经历,不得不说,女人就是有购物的天性。消费金额重要由生活水平决定,而大学生绝大多数没有实际收入,生活费由父母供应,因此大家也能较好地把握购的程度,这从本次的双十一消费状况可见一斑:68.54%的调核对象都只消费了300元下列,虽说双十一大打折扣,同窗们还是很理智的面对这场购物狂潮。统计成果中,购物品排在第一的是服饰,另首先为生活用品,第三为食品,然后是学习用品和电子产品。这其中,男女差别也相称大,女生重要买服饰和食品远多于男生,而男生有26.29%会在上购置电子产品,女性仅有11.52%。这种状况能够说是意料之中的。消费观念根据我们的调研显示,男生中只有18.64%的同窗有记账等理财规划的习惯,而女生则比较多,占到了40.09%。这充足显示了男生的理财意识较之女生更为淡薄。而总体来看,这两个数据都是远远不够的,作为一名走向成熟的大学生,最少要做到对自己的经济有清晰的认识和统计。如果一种人连钱花在哪里都不懂得,他又如何去规划自己的将来呢。最后我们统计了同窗们对于提前消费的见解,58.23%的同窗都认为没意见,27.09%的同窗持支持态度,剩余有14.68%的表达了反对。提前消费作为一种新型消费方式,也在大学生中开始流行,有人觉得寅吃卯粮是一种极其不合理的理财行为,也有人认为只是灵活的生活态度,这两种见解没有什么对与错,只是站的角度不同罢了。我们不难看出,二分之一以上的大学生对此并没有清晰的认识和判断。3结论与建议生活开支及________步入大学的我们,变得更加自由,对金钱的掌握能力也更强了,可是这不能成为我们铺张浪费的理由。现在的我们仍旧没有独自生活的能力。我们应当学会体谅我们的父母,我们所耗费的每一分钱都凝聚着父母的汗水。或许现在的我们没有能力为父母遮风挡雨,但最少我们能够替父母分担某些重量。在此提出下列几点建议:(1)对自己的需求有个精确的理解。保持自己的消费理性,尽量避免在某些没有必要的地方乱花钱;(2)适度的控制自己的消费水平。作为一名大学生,我们的重要任务仍旧是学习,我们正处在一种掌握知识、提高能力的黄金时期,不要让这段光阴白白浪费在吃喝玩乐上。(3)尝试通过自己的双手挣钱。固然,这是在学有余力的前提下,我们有诸多办法能够盈利,做兼职、创业等等,在给自己赚取些外快的同时,更提高了自己的能力,也能够用自己挣来的钱给父母买件衣服让他们也好好得感动一番。(4)用合理的心态看待金钱。不吝啬,不浪费,让每一分钱都有它本身的意义与价值。消费构造现在的吃货也是越来越多,固然这也是无可厚非的。在此给大家下列建议:(1)健康饮食,注意卫生,尽量选择有安全保障的食物;(2)注音营养搭配,不要为了追求美味而始终吃某些垃圾食品。另外购是现在的一大热潮,买衣服或者娱乐活动也确实需要,但我们更应善于理财。下列有某些建议:(1)不能由于盲目购,买衣服或者是出去玩而一下子耗费诸多,否则后来的日子就难过喽。(2)消费构造的不合理性,能够通过统计自己消费方向和比例来督促改良。上购物从报告问卷成果得出,上购物已经越来越频繁了,但它仍然存在某些实质性的问题,例如商品质量但是关,物流慢,售后差,容易被骗等影响购信心的问题。因此建议同窗们(1)提高警惕和防备意识,购时看清双方交易条款,不要容易将钱打到对方支付宝或银行卡上。(2)自己学会选择最佳的购物方式,例如看看买家秀,货比三家,注意售后服务保障等;(3)注意权衡自己的消费水平,合理消费,作为大学生,我们没有过高的消费能力,浪费不是好习惯。(4)在此特意提示一下女生,注意适度购,由于调查成果显示,不管是购金额还是次数,女生明显高于男生,并且将过多的精力投入逛淘宝也是不利于健康生活和学习的。消费观念无论是男生女生,拥有好的一种理财习惯是妥善安排自己独立生活的前提。既然迟早要离开父母的怀抱自立,何不早一点先自己锻炼起来呢?下列是某些财务管理小技巧:(1)对自己每天的支出有一种简要的统计,现在有诸多有关的APP,也有记账的小本子,同窗们能够选择自己喜欢的方式进行统计。(2)对自己每月的支出有一种大致的规划,做到留有一定余地。(3)超支每个人都无法避免,然而我们要学会从上一次的超支中理解到自己的不合理消费以避免下一次的窘境。针对提前消费的调查,调研过程中不少同窗表达对“提前消费”这个概念不甚理解,消费与每个人都息息有关,浑浑噩噩地看待自己的钱包很容易就入不敷出了。因此但愿同窗们能更加关注有关知识,树立自己的消费观和价值观。大学生购调查报告2前言在互联技术的不停发展下,电子商务将是互联将来发展的趋势,凭借互联无地区限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离有关的障碍,我国经济正逐步成为以互联、通信技术为基础的新经济。据前瞻产业研究院监测显示,现在中国的络购物者人数达成1.93亿,高于美国的1.7亿。从20__年至20__年,在上购物的互联顾客比例已从28%上升至36%,至20__年有望达成47%,电子商务在零售总额占比可能将达8%。从购顾客的年纪构成看,购群体较普通民更偏年轻化。18~30岁的民是购的主力,占购顾客总数的81.7%。其中,18~24岁的购顾客占比还在提高,年增幅达15.4个百分点。未成年人和40岁以上民群体购使用相对较少。前者由于经济独立性较差,可支配收入较少,购实力不强;后者络购物的生理和心理屏障较多,络购物动力较弱。但是,与20__年相比,20__年18岁下列购物民比例出现小幅上升,增加了0.2的百分点。对于许多消费者来说,上购物已经慢慢地从一种新鲜的事物逐步变成日常生活的一部分,并且上购物以其特殊的优势而逐步进一步人心。一、调查课题大学生购现状及对策研究二、大学生上购物行业发呈现状(一)政策背景作为国家战略性新型产业的电子、物联等现在已经受到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台,电子商务也逐步成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研究中心通过对全球电子商务的监测显示:现在以经营30多个国家和地区制订了综合性电子商务法。政策一:支持传统商业公司进军电子商务,以络销售带动门店销售政策二:对购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导政策三:推动实体市场和上市场的结合不难预测,在将来的几年里,越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场的有效融合,将为传统实体市场开拓另一巨大市场,两者结合将能达成优势互补的良好效果。(二)大学生上购物的心理对于长久进行购的大学生而言,求乐、求廉、求方便是他们上购物的重要消费动机,且男女消费动机存在明显差别。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。对于还没有尝试过购的同窗来讲,妨碍其进行上购物的重要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性与否能够达成购置者的预期原则。另外,上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是上购置产品的质量。(三)大学生上购物的现状和特点购的种类多、数量小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化妆品等商品深受大学生购的青睐。这类商品种类多、价格便宜,适合大学生这类无固定经济________的消费群体。据调查显示有75%的同窗每次购所耗费用不会超出200元。(四)大学生购的因素1.节省时间、节省费用是大学生购的最重要因素之一,正如大学生由于本身收入水平的限制以及课程的压力,使得他们跟乐意选择品种齐全、价格低廉且购物场合不受限制的上购物方式;2.学校去市区购物不方便是另一种重要因素,现在就西安市而言,绝大部分的大学新校区都建在三环以外,大学生出行收到很大限制,这也使得诸多人选择购;3.出于好奇心的驱使,为寻找潮流、款式新颖的新颖产品;4.受身边朋友影响,调查成果显示,大一新生的购比例为61.7%,而大二以上年级为92.2%。这阐明,同窗的购行为很大程度上收到周边人的影响;5.能够货比三家,没有营业员施加的压力。对于年轻人来说,他们乐旨在轻松愉快的购物环境,并且但愿自己能够判断商品的优劣,然而在实体店中,经常会受到营业员的影响,因而,他们更乐意选择上购物。(五)上购物的支付方式在大学生购中,普通多会选择这四种付款方式:通过第三方担保(例:支付宝、易宝);上银行直接转账;电信支付方式(例:手机、固定电话);货到付款。其中第三方担保(42%)、银转账(33%)是诸多人的首选。但在此我们要建议一下购的同窗,为了保障自己的财务安全,选择货到付款的支付方式是很安全的。(六)电子商务与物流的关系电子商务的核心就是鼠标加物流,通过互联进行购或销,在完毕操作之后,核心还要用物流配送的方式送到消费者手中。在过去,人们在电子商务的认识上,觉得它很神秘,很深奥。而事实上,电子商务就是一种实在的贸易方式,而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的。如果没有信息的规定,就没有物流的体现;没有物流配送的具体体现,也不能促成电子商务的发展。电子商务离开物流的支撑体系,就很难有一种实质性的交易,反过来,电子商务也为物流业的发展提供了庞大的市场,电子商务与物流的关系,就像是一种硬币的两面,两者互相制约,互相支撑,互相依靠,缺一不可!三、调查时间调查问卷发放及收回20__/5/13----20__/5/16调查报告的撰写20__/5/17四、调核对象西安高校本科生,以长安大学、西安电子科技大学、西安交通大学为主,以其它地方高校为辅五、调查方式重要进行发放调查问卷,辅助以走访等形式六、调查问卷收回状况发放调查问卷600份,收回有效问卷528份,有效回收率88%。大学生购调查报告3调核对象:在读的大学生调查办法:本次通过采用上向QQ好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速发展,络快速普及,在互联带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上人数不停的上升,人们对上购物的热情大大加强,而大学生是这些上购物人中不可或缺的一种群体,因此,我对在校大学生进行络购物调查研究。调查目的:通过本次调查有助于理解大学生的上购物状况,从中能够分析当代大学生的消费构造,并理解现在大学生对上购物的见解,态度等状况。调查内容:1.大学生上购物的所占比例多少;2.大学生上购物的产品有哪些;3.大学生上购物消费水平;4.大学生对上购物的弊端有如何的见解和态度。调查成果与分析根据问卷调查成果显示:在被调查的人中,有上购物的经历占比例为75%。男生在上购物中所占比例为75%,女生在上购物群体所占比例为25%。互联在男生中普及程度高于女生,男性更加勇于冒险和追求新的事物。表1.在校大学生上购物的普及程度所占比例(1)有络购物的经历75%(2)无络购物的经历25%从表1中我们能够看出在校大学生上购物的普及率达成75%,从而阐明我们在校大学生对新兴事物有较好的接受能力。大部分学生已经开始接触上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的发展。还为了理解大学生上购物的基本状况,对他们上购物的商品种类进行统计分析。表2.在校大学生上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%游戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中表明:上购置服饰占比例最高,阐明大学生在大学中越来越重视外表方面的打扮,可能外观在某种程度上会影响大学生的后来前途。另首先到购置书籍,表明以学习为主。依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。同时调查理解了大学生的上购物消费水平,成果以下:表3.大学生上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元下列18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元,另首先是100元到200元的占到23%,大学生上购物消费金额在50元下列的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达成10%,这阐明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购置某些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低,阐明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。然而为了更加理解在校大学生对上购物的见解和态度,从问卷调查中能够看出对上购物存在缺点的见解有:管理混乱占到比例为15%,学们怕上购物存在诸多欺骗状况和虚假宣传占到56%,阐明诸多大学生对上购物存在的很大欺诈行为表达担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生上购物的热情。认为对中间环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的见解和态度占6%。因此我们作为消费者要注意故意识的通过多个渠道维护我们本身的权益。调查总结:通过本次调查,我们理解了某些大学生上购物的有关状况,例如他们重要购置的产品有哪些,上购物消费水平,对上购物存在的缺点有着如何的态度和见解等等。整体而言,在校大学生的消费水平要高,他们不仅重视商品的价格和质量,并且也很看重品牌。我们大学生在这种这种络快速发展,交通便利,资源充沛的环境下得到熏陶,在上搜索品牌,理解各信息,对好的品牌有更深的承认。但是上购物也存在着诸多弊端,如存在诸多欺诈状况以及宣传虚假,管理混乱,对消费者的保护力度不够等等。这就不仅规定我们国家的有关部门制订有关的法律法规来维护我们消费者的正当权益,同时也需要我们大学生要保护好本身的利益。大学生购调查报告4一、研究问题的背景及陈说近年来,大学生成为比较有争议的消费群体,他们有着潮流前卫的消费观念,但同时也是很不理性的消费群体,因大量耗费父母的钱而饱受争议。络购物是近几年兴起的购物形式之一,某学院在校大学生又是如何看待这种购物形式呢?为此我们于20__年11月以纸质版调查问卷的形式对某学院在校学生进行了这项抽样调查,方便更加好的掌握某学院在校大学生的消费观,引导大家理性消费、适度消费。同时对调查成果的分析表明,其反映出的问题含有一定代表性,对同类高校加强和引导合理消费观有一定的参考价值。二、调核对象及办法本次调核对象为某学院在校大学生。在受调查学生中进行随机抽样。共发放问卷邀请37份,回复问卷35份,其中有效问卷33份,有效回收率为94.59%。调查形式以调查问卷为主,选择星期二上午全部在教学楼三楼大教室上课的班级的学生作为抽样对象,在课间给每个教室坐在第二排的同窗发放调查问卷并在上课前收回问卷。收集问卷后用SPSS软件进行数据的录入与分析。本次调查从两个维度展开:一是从学生本身的购状况、对购的投入进行考察,以理解学生购的基本状况;二是考察学生群体行为对个体消费方式的影响。三、调查成果与分析在本次调查收到回复的36份问卷中,有效问卷33份——男生有10人占30.3%,女生有23人占69.7%,其中2人没有上购物经验,达6.1%;33人有上购物经验,占93.9%。我们能够看出,样本中在校大学生上购物普及率已经达成93.55%,超出了2/3,阐明了上购物在中瑞学生当中是比较潮流也是比较普遍的,并且女生在购中充当主力军。大学生购调查报告5本次调研活动以大学生消费观念为主题,重要从生活开支及________,生活费剩余,消费构造,上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于协助同窗们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质因素,并针对有关因素提出可行度高的科学性建议。力求在我们调查报告的协助下,同窗们能够树立对的的消费观和价值观,合理安排自己的经济消费,拥有更舒适的生活。一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一种特殊群体,有着不同于社会其它消费群体的消费心理和行为。据调查,我们能够苏醒的看出大学生消费存在着下列特点。1、消费观念复杂,感性消费占优势大学生没有经济________,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同窗影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的成果。据调查现在在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的状况下“趋前”消费;尚有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理造成的。2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最后形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。例如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购置电脑,手机、MP3,反映出大学生含有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。二、大学生消费的构造和层次分析大学生的钱“从哪里来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费________方面,有75%的同窗依靠父母,13%的同窗依靠贷款,8%的同窗获得了奖学金,9%的同窗通过打工补贴日常开销,另有1%的同窗还需减免学费。由此可见,同窗们重要的经济________是父母,但________趋向于多元化。但生活费不涉及学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,能够这样说,大学生基本上还是以一种纯消费者的身份出现在社会的舞台上。对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费重要用于衣食住行,消费金额较大的例如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生重要消费品,这从下面分析中能够看出。手机已经成为当代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均占有率。约有83%的大四学生明确表达,购置手机重要是为了方便找工作。即使手机的重要功效是通话,但大学生们使用最多的是短消息功效。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。因此,大学生消费构造呈现出类似于正立锥形的构造。家庭比较富裕的同窗位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同窗则处在锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其它同窗则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析能够苏醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次减少,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。三、大学生消费对家庭和社会的影响大学生消费直接影响着家庭。作为一种纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一种家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一种大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。即使由于经济的发展,农村和都市居民的收入都得到了对应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。一种大学生的消费占到都市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,现在大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别某些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同窗需要通过申请助学贷款来完毕大学四年的学业,他们连自己的生活都难以确保,更不用说这近万元的费用了。由于山东省经济算中档发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低某些。因此实际比重可能比这个数目还要偏高某些,影响可谓深远。大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的诸多消费都与大学生息息有关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。现在,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的成果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一种有机构成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。四、有关大学生消费的几点建议大学生消费不仅仅关系到自己、学校,并且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地看待自己的消费。作为一种纯消费者,大学生经济________大多靠家庭,因此自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,尚有沉迷于盲目消费中,例如近来许多大学生沉迷于络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要含有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的多个不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的正当权利。(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究局限性“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为理解不够全方面和客观以及课程设立等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密有关的消费观的专项教育在思想品德修养课中没有充足开展,从而也难以达成真正的指导目的。(三)对于社会而言,要主动开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一种公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周边地区经济的发展。(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,诸多同窗表达陌生。当问及一学期结束后经济状况如何时,大部分同窗都坦然承认自己的消费已经超出计划范畴,甚至有些同窗还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同窗也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同窗有储蓄的意识。结束语大学生是一种特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,首先,他们有着旺盛的消费需求,另首先,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同普通的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处在定型阶段,极易受家长、教师、同窗及社会其它组员的影响,含有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立对的的、健康的消费观念是摆在大家面前的一种难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一种规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一种市场也是摆在我们大家面前一种刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。大学生购调查报告6一、摘要随着我国经济的快速发展、络的广泛普及以及物流系统的完善,电子商务业务在我国快速的开展开来。电子商务购物成为了人们日常生活中的重要交易方式,它为消费者和零售商都带来了好处,但随之也带来了许多问题。作为年轻的大学生群体,与络购物无形的联系在一起,络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。而大学生为络购物的发展起了巨大的推动作用。为此,我选择了大学生双十一络购物作为研究对象,是为理解大学生双十一对于购满意度状况的不同见解,从而找出影响学生购满意度的重要因素,让商家能够采用针对性的方法,从而保障双方的权益,营造一种和谐的购服务环境。二、调研背景与目的1.调研背景:随着我国购的规模将不停扩大,电子商务环境竞争日渐激烈,电子商务零售商都但愿通过推出多个宣传花样和价格竞争(如团购、预售、抢购)等多个方式,从众多电商竞争者中脱颖而出,赢得消费者的关注。消费者在面对零售商的系列攻势后,增加了本身的购置力,零售商获得了收益的同时,也要面对严峻的困扰。络购物的兴起,正悄然变化着社会的商业构造和生活方式,作为“高触”的大学生,随着络和电子商务的发展,他们成为络购物群体中的主体。而大学生在校期间的消费行为会也代表将来几年的消费趋势。因此,我对在校大学生进行了问卷调查。2.调研目的:本次调研主题是大学生双十一购,本次调研目的重要是进一步理解大学生络购物的消费特性,来充足掌握现在大学生上购物的现状,以此来分析购现象的利与弊。三、调研基本信息1、调研时间:20__年11月28号——20__年12月3号2、调研地点:安徽大学、合肥工业大学、中国科技大学3、调研对象:合肥各高校的在校学生4、调研办法:发放线上问卷调查(发放问卷150份,有效问卷120份),回收问卷中男生占50(60份),女生占50%(60份)。四、调研成果部分数据分析1、大学生购人数和购频率分析从数据中能够看出,38%的人购每月少于1次,28%的人每月购2-3次,17%的人购次数最多,为每月4-6次,14%的人每月购1次,而每天购一次或以上的人最少,为3%。这些数据表明,大多数人不是经常购,部份人购频率较大,只有极少数人非常热衷于购。也阐明了购从产生到现在,正在逐步被人们所接受,并且有少数人已经完全接受并爱慕上上购物了。除此之外,通过分析我们能够理解到绝大多数人更倾向于实际购物,且其比例约占62.6%,极少数人比起实际购物更爱慕上购物,其比例约占20.69%,只有13.7%的人能保持上购物和实际购物之间的平衡。究其因素,我认为,即使现在络应用很普遍,但相比实际购物,上购物也充满着许多不拟定性和不安全性,且上购置经常与图片不符,相比实际购置的物品不满人意的概率较大。2、选择购的因素:从反馈的调查问卷中我们理解到,因方便快捷、节省时间和价格便宜而选择购的人为大多数,且其所占比例均为34.48%。极少数的人因上购物潮流有趣和其它因素而选择购,都仅为3.45%,部份人因品种齐全和实体店难以买到而选择购,其所占的比重分别为13.78%,10.34%。深究其因,我们不难看出上购物重要以其方便快捷和优惠的价格吸引着大批的顾客,并且潮流和多个多样的上商品也在一定程度上吸引着多个各样的顾客。3、购置商品的和购置的商品:从图表中我们能够看出购时绝大部分大学生都喜欢逛淘宝,从中也能够看出淘宝真的很受欢迎,即使从《20__年____上购物消费者》调查报告中看出淘宝的市场份额下降了0.9个比例,但是在今年的“双十一”节日中天猫及淘宝的支付宝总销售额为191亿,这个销售额是别的难以超出的,也阐明淘宝在人们心中的地位现在无可替代,也无法超越。另首先,由于大学生是追求潮流的,因此他们购置最多的一类商品是服装饰品,占所购置商品中的53.3%,而化妆品公次于服装饰品,为13.3%。电子数码类产品占的比例最少,也暗示了同窗们对于电子产品上消费心态谨慎。高科技产品的假冒伪劣,售后维修等问题无疑是影响消费的重要因素,并且该类产品普通价格较高,这也是限制消费的重要因素。“精神食粮”书籍的购率适中,为10.0%,表明部分大学生除了重视仪表外,也是很看重学习的。4、购看重的因素和爱慕的促销方式:从图表中能够看出极大多数人喜欢打折的促销方式,其所占的比例为70.0%,免邮费的促销方式仅次于打折,所占比例为60.0%。从这能够得知大学生喜欢的促销方式与其购置商品所耗费的金钱有很大的关系。其它的促销方式都不太受到大学生的青睐。5、购时选择的付款方式和对上支付手段的态度:分析中我们能够理解到,由于方便快捷,绝大多数人都选择了上支付的付款方式,部分人选择了货到付款和银行转账,极少数人选择其它方式,没有人选择邮局付款。对于上支付的安全性,69%的人比较放心,21%的人放心,10%的人持不放心的态度。因此,总体上而言,购时,人们是信赖上支付的。6、采用的邮递方式和货品送达所能接受的最长时间:通过上述图表我们能够懂得极大部分人在购时会选择快递的邮递方式,分析其因素,我认为这可能是快递极快的速度起了很大的作用。21世纪是一种充满着快餐文化的世纪,人们在多个快餐文化的影响下,其生活节奏大大地加紧了,也使他们的耐性变差了,从而对时间的规定比以前高了诸多,进而也影响了人们对货品送达所能接受的最长时间。超出二分之一以上的人表明他们所能接受货品送达的最长时间为8-10天,极少数的人持无所谓的态度。7、平均每月购花销与与否被骗:从上面两个图表中我们理解到有20%的人在购时受过骗,且66.67%的人被骗金额较小,为100元以内。没有人的被骗金额超出1000元,表明大部分人的警惕意识还是较强的。8、购紧张因素与对购与否满意:通过对图表的分析我理解到了大部分人重要紧张货品在快递过程中与否会受损。快递公司在分类和派送过程中操作粗鲁,也就是所谓的将包裹扔过去。而在扔的过程中由于冲击力普通都会对造成一定的损坏,特别是数码、瓶装、易碎品、鞋子。而对图片与实物的紧张仅次于货品与否会受损。另外,在对购与否满意的调查中,有58.62%的人态度为“普通”,37.93%的人满意,不满意的人为3.45%。五、结论:本次调查重要从购频率、购消费习惯(如,选择什么、何种商品)、影响购热情的因素(如,促销方式、对购的担忧)等方面,对“购”这一新事物进行了研究,从而总结出以上的几点结论。固然从我的样本容量看,我选择的人群较少,因此我们的成果也带有片面性。但它在一定程度上也基本表明了大学生对“购”的种种态度,含有一定的参考价值。总体来说,大学生对购的商品还是比较满意的。普遍认为,购置比较方便,能节省时间;价格比市面商品的价格低,样式等比较齐全。相信在很快的将来,大学生购会越来越频繁,购也会被越来越多的大学生所接受的。六、建议:1、加强络安全保护意识络安全是络购物的重点问题。作为大学生本身,应当加强自己的络安全保护意识,将络安全知识作为络购物前的重点知识进行学习,从安全访问,到病毒防火墙的安装,都需要做到万无一失,只有这们才干确保自己不上当被骗。2、完善络购物流程络购物已经发展了,络购物的流程不停的在改善,但仍然存在着繁琐的操作。购物前购物中的环节可谓精简,但购物后的环节已经成为络购物发展的限制条件,加速第三方物流的发展,强有力保障售后服务的实施使解决购物后所发生的问题的核心所在。3、建立更加健全的隐私保护体制络个人隐私外泄的问题使随着因特的发展而产生的。这也成为了购继续壮大的瓶颈。在我国,电子商务的法律尚不健全,诸多络消费者,特别大学生的个人信息发生不同程度的泄漏,有关部门应当建立更加健全的隐私保护体制。通过法律手段责成络商家对消费者的个人信息进行义务的保护。同时加大对买卖个人隐私非法行为的打击力度,让大学生能够的络购物没有这方面的后顾之忧。大学生购调查报告7一、调查目的对于上购物的调查时为了理解大学生上购物的特点及行为需要,其中涉及了大学生对上购物的认识和见解,从而得出上购物发展的趋势和应当重视的细节以及购物存在的问题,进而提出对应的建议和解决办法。二、调核对象广大在校大学生三、调查办法本次调查重要采用问卷调查(涉及发送邮件从中获取反馈信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进行。抽样调查共得到问卷50份。其中,由发送邮件方式获得的有30份,校内发放回收的有20份,已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整顿。四、调查成果的统计与分析(一)与否有购经历调查成果显示,随机抽取的50人中有45人有过购经历,所占比例达90%,只有5人无购经历,所占比例仅10%。这个数据阐明随着络和通信技术的发展上购物已吸引了众多大学生的参加和关注。我们按与否有购经历分别设立了问卷问题,将调核对象分为有购经历和无购经历两类,并在最后对全部调核对象有关购活动有关问题所持观点进行了统计分析,下列内容是我们针对其中的重要问题进行的统计分析:对有购经历的调查者的统计分析:(1)选择上购物的理由问卷中本题目以多选的形式出现,在我们所给的7个选项中,a选项即认为上购物能够节省时间,节省费用中选次数最多,为31次。另首先为b选项,认为上购物是由于学校去市区购物不方便,中选次数为26次。其后依次为e(潮流、款式新颖)23次,g(能够货比三家,没有营业员施加的压力)21次,c(寻找新颖商品)17次,f(受身边朋友影响)11次,d(出于好奇)3次。为了能更直观地阐明数据,我们用条形图对成果进行描述:由此可见,节省时间和费用以及上购物的直接便利等条件是吸引大学生购的重要因素,而上众多潮流新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境又为追求个性和自由的大学生提供了一种较好的选择平台。这些都足以成为大学生选择上购物的有影响力的理由。(2)购中经常选择的产品据调查成果显示,大学生在购中选择最多的是衣服饰品,另首先依次是书籍及影音类物品、礼物、美容化妆品、生活和体育用品、手机及数码用品、电脑及配件、其它、食品类。这个问题的设立重要是想据此理解一下大学生购时物品选择趋向的问题。从中不难发现,大学生选择的物品都是与生活息息有关的,这也更能反映出购对他们日常生活带来的便利,这样一来也就不难理解为什么会有大部分的大学生都选择购了。(3)购中碰到的重要困难由于络毕竟是个虚拟世界,因而购中难免会碰到物品与实物不符,从而难辨真伪等状况。大多数学生认为他们在购中碰到的重要困难是物品描述不清,难辨真伪,另首先是物品到货速度太慢,然后依次是商品种类和数目太多、速度太慢、在线支付不安全和界面复杂,不易操作等困难。我们不难看到物品描述不清,难辨真伪所占比例达49%,是大学生在购中碰到的最重要困难,然后是到货速度慢及商品种类和数目太多。这就规定商家要如实公布商品的有关信息并提高发货速度,而有关物流公司则要提高商品运输效率,以使消费者真实理解所需商品并及时收到所选择商品。对无购经历的调查者的统计分析:(1)没有尝试过上购物的因素本题中,选a不懂得如何上购物的有4人,选b习惯传统购物的有1人,选c商品质量难以确保的有3人,选d胆怯上支付不够安全的有3人,选e上购物程由此可见,简化上购物程序,提高商品质量,确保上支付的安全性是进一步增进购发展的重要手段。(2)含有哪些因素会选择上购物成果显示,认为商家信用度高将会选择上购物的有2人,认为价格低于市场价格将选择上购物的有4人,认为如果提供免费送货将选择上购物的有5人,调查者对商家开设赠予抵金卷等其它优惠活动则不予关注,这两项的中选次数均为0。五、总结通过本次问卷调查我们发现购在大学生中是一种较为流行的购物现象,它足不出户便可选择自己喜欢的多个商品,这为购物提供了极大的便利并节省了相称的时间,随着络的发展和普及,购这一现象将会为更多的消费者所接受,其前景看好。但是,同时我们必须意识到现在购中还存在这诸如管理混乱,规范不健全以及由此造成的络欺诈等损害消费者正当权益的行为,因此,我们应当辩证的看待购这一现象,对的看待其利弊。大学生购调查报告8一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求潮流的心理特点,而络购物的潮流性和快捷性正符合大学生的'心理。为了理解当今青年大学生的上消费的状况,更加好的发展大学生良好健康的消费观念,以及理解大学生购行为以及他们对购的见解,对在校大一到大三的大学生进行了购状况调查。二、调查成果分析1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。有关数据显示:其中大一学生中有9人进行购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过购经历,占12.5%。2、本次调查中,同窗们的购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同窗每季购一次,占54.3%,每年一次的同窗有5个,占14.3%。尚有2个,5.7%的购达人平均每七天一次。每次购物的平均交易金额在100下列和100~500之间的人数都占总数的45%,其它金额范畴分布较少。3、经调查,大学生购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,另首先是数码产品27.5%,在上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在上购置食品。4、在没有在上购物的同窗中,有近60%的同窗认为购不安全,而在有过购行为的同窗中,全部同窗都觉得购值得信任。另外,在前者中有80%的人后来会尝试购。5、在购人群中,由于购物方便快捷而选择购的占购人数的60%,尚有一部分同窗认为购产品种类多样,能够对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物中,有57.1%的大学生会把商品与否齐全作为他们选择购物的重要原则。其中,淘宝名列前茅,有80%的同窗选择在淘宝购物。6、在购过程中,难免会碰到某些困难,其中重要困难是商品描述不清晰,达成45%,另首先是商品数目繁多和太多,上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。7、同窗们购为了安全性考虑,付款方式普通都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,上支付占17.1%。三、大学生选择购的因素:1、大学生的追求潮流性,他们跟随时代趋势。并且社会生活节奏的加紧,上购物使大学生谋求更便捷的生活方式。2、大学生普通没有过多的闲置资金,因此总想在上淘到物美价廉的商品,并且购的价格普通比市场上亲自买要便宜;3、上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多纯熟使用计算机,对购容易接受,并且引导潮流,如今购就是潮流的潮流;5、购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。四、上购物存在的问题1、络是个虚拟的世界,上购物平台存在一定的风险性,这就使得同窗们在上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于上购物的便捷性和潮流性,使有的同窗花更多的钱更频繁去上购物,甚至形成“购瘾”,造成生活费的高度开销。3、络上的商品有可能描述不清晰,当事人不能够亲身理解商品的质量,当买到的商品与自己盼望的不一致时,较容易形成心理落差。五、对策分析1、大学生要学会理性购物,络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,避免被骗。2、在上购物时,要货比三家,理解每一种细节,购置性价比最高的络商品;当购置比较贵重的数码产品时,应当去实体店购置。3、上购物平台管理方也应当加强对络购物环境的整顿,营造一种安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。六、调查成果总结通过上述的调查报告,阐明大学生在上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择上购物。妨碍他们开始购的重要是安全因素,只要他们认为购值得信任了,购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始购。青年大学生含有追求潮流和容易从众的心理特点,而上购物的快捷性、潮流性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在上购物。但是由于络本身存在的弊端,上购物存在安全隐患是不可无视的,若操作不当或碰到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。大学生购调查报告9一、摘要:随着络普及,电脑成本的不停下降,上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。上购物已经慢慢地从一种新鲜的事物逐步变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐步进一步人心。大学生作为对络最敏感的人群,他们对上购物行为接受很快,是将来购物市场上的潜在顾客。通过对大学生络购物的调查,理解并谋求大学生购物的趋向以及大学生的购物原则等问题。研究大学生上购物行为并对其进行分析,理解当代大学生对络购物的消费态度,对的指导大学生上购物消费行为,以及将来对购发展潜力的盼望。二、引言:淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺――这些词语如今是大学生的惯用语,在校园里、在宿舍里,如何买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会同样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生上购物的重要消费动机,男女消费动机存在明显差别。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从上买来一件商品自己与否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运输满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。但是尚有许多同窗不懈于或者不肯尝试上购物,重要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性与否能够达成购置者的预期原则。另外,上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是上购置产品的质量。因此,上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就这类问题进行简述与分析。三、调研报告正文:(一)调研方案1、目的:随着互联的飞速发展,上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可无视的进行购的庞大群体。通过本次调查理解大学生上购物消费的基本状况,为大学生上购物的开发提供一定的参考。2、地点:__的部分高校3、对象:部分高校的在校本科生4、办法:上问卷调查(发放问卷__X份,有效问卷__X份,)5、时间:____年__月__号――____年__月__号(二)调研成果部分数据分析1、大学生购产品类型分析从我们的《大学生上购物调查问卷》的分析成果,我们不难发现大学生经常购置的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是服装类产品,另首先是选择在上充值话费,固然尚有部分学生选择了数码和图书类产品。2、大学生购过程中与否有被骗的经历上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但某些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达成自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有被骗的经历。3、大学生购消费金额状况分析消费的金额重要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,因此普通的消费金额重要集中在30-60段和
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