法士特2012年质量管理分析及展望

法士特2012年质量管理分析及展望

2012年，中国经济下降的压力进一步加大，全球价值链市场的份额远远超过预期。在这一年中,虽受市场深度调整影响,但法士特经受住了严峻挑战和考验,全面完成了各项目标任务。相比主机厂、竞争对手,法士特仍保持行业领先优势,各项生产经营指标连续10年名列中国齿轮行业第一,重型汽车变速器产销量连续7年名列世界第一。同时,国有资产不断保值、增值,截至2012年末,法士特集团国有所有者权益达53.54亿元。2012年,法士特以“产品质量年”活动为基本载体,推行实施系列重大改革,全面提升管理水平,多面出击,积极寻找市场机会,实现了稳定、健康的新发展。法士特在深切感受市场严冬的同时,也在果断、及时、正确地实施战略调整和转型,有效解决了发展中的各种问题。经过低谷中的盘整蓄势,法士特将会迎来更为广阔璀璨的明天。s项目进展顺利在市场低迷的情况下,法士特从容应对,产品质量年出色开局。法士特科学利用市场调整期,在产品和管理方面对标国际,创新工作理念,变革工作方式,精细管理手段,沉淀发展积累,优化发展质量,在质量管控、产品研发、生产制造、市场管理、成本控制、项目推进、人才培养等方面均取得可喜进步,新的组织机构运行良好,为企业积聚了强劲发展后劲。其中,S项目进展超预期使法士特充满信心。S项目是法士特全面进军国际市场、实现品牌升级的重大战略项目,由S项目办公室牵头,各相关部门密切配合,从市场、技术调研和对标国际先进水平入手,强化采购件全流程监管,科学利用公司既有资源,项目取得重大突破。首款S16挡变速器试制成功,正在进行各种台架试验,产品的换挡平稳轻便性、经济性等指标达到并超过欧美同类产品水平。此外,经过测试,噪声指标也达到了国际同类产品的水准,并已完成了相关23项专利的申报工作,众多国内外知名汽车厂家对S变速器给予高度关注,希望能够尽快批量生产。产品试验进展产品是企业发展的根本,法士特的产品研发工作在去年全面开花结果。例如,压铸铝壳体获得成功,全铝合金轻量化产品持续完善,产品性能更加突出,备受用户青睐。“第五届中国国际卡车节油大赛”中,法士特再获“节油成就奖”和惟一“最佳节油变速器奖”,是行业惟一连续五届获此殊荣的企业。“法士特的矿用宽体自卸车专用7DS180变速器开发工作基本完成,用户使用验证反映良好;副箱斜齿变速器开始小批量在市场上推广,其独特的优势获得客户好评;专门针对轻卡市场的5J30T-B变速器已经进入试制最后阶段,很快即可推向市场;AMT产品积累了大量使用反馈数据,现已在多家主机厂产品上进行试验和试用;AT变速器自主研发工作进展顺利;自制同步器市场反馈明显优于外购同步器;液力缓速器开发成效显著,启动了市场化进程,已小批量应用在多款豪华大巴上;自主开发的FHB320A并联液力缓速器于去年5月完成试制,正在持续进行整车验证,该产品填补了国内技术空白,打破了跨国公司构筑的知识产权壁垒。全年共完成专利申报79项(其中发明专利14项)、企业技术秘密32项,数量是往年的7～8倍。截至去年年底,公司共有95项技术获国家专利授权。”法士特方面表示。由此可见,公司“生产一代、试制一代、研发一代、构思一代”的产品战略理念充分得到贯彻。同步器是法士特关键核心零部件自制的重大项目,面对时间紧、任务重、厂区周边生活配套不完善等困难和挑战,法士特强化制度建设,重视人才培养,有机结合工艺技术和质量管理,合理安排班次,充分挖掘产能,密切加强与各职能单位的沟通配合,实现高效协同作业,全年产销主副箱同步器超过100万套,完成了设计纲领,涉及各类同步器产品67种,实现销售收入超过6亿元。同时完成了年产150万套同步器和5000台缓速器的产能提升工作,为企业的发展作出了积极贡献。双特合资项目也在按计划稳步推进,首台CX系列重型液力自动变速器下线并已具备小批量生产能力,CX28/CX31总成产品的市场推广工作也已全面展开,这都为双特公司后续发展奠定了坚实的基础。第一阶段:2009年—市场开发谋双赢法士特之所以能在低迷的2012年取得出色成绩,卓有成效的市场开发工作在其中扮演着重要角色。“法士特十分重视客户关系管理,本着‘双赢’的目标进行市场开发与维护。在这样的努力下,新产品推广成绩喜人,轻量化产品去年全年销售超过35000台,同比增长近200%,进一步提升了公司产品的市场竞争力;缓速器新产品实现批量化生产,并在国内10多家主机厂实现成功配套;20挡变速器、10挡全斜齿变速器、AT自动变速器成功导入市场。客车变速器销售突破10000台大关,同比增长75.7%,在10米以上大客车市场占有率达到13%左右,并已经在长春、沈阳、西安等近10个城市的主流公交客车领域实现配套,取得重大市场突破。在工程机械板块整体严重下滑的情况下,法士特的市场占有率却稳步提升,尤其在汽车起重机领域不断扩展市场份额,实现快速增长,取得显著成效。”法士特相关人士介绍说。法士特的出口业务也在结构性调整中稳步发展。公司调整市场策略,防范出口业务风险,全面加强海外新客户和新市场的开发,出口业务实现突破性结构调整,总成产品直接配套整车厂数量大幅增加,总成出口占全部出口的比例稳步上升2012年总成出口占比达40%产品单月出口最高达千台实现国际业务稳步增长。优化考核管理,激发内驱力在过去的一年,法士特人力资源管理进步明显,用人用工改革方案成型。进一步优化提升了人才招聘工作,全年从全国10多所985、211重点大学招聘了本科、研究生100多名。从生产一线遴选30多名优秀员工从事重要职能部门业务管理工作,基层管理岗位内部竞聘制度初步形成;人力资源优化取得阶段化成果并进入常态化。此外,法士特成功组织中层述职,迈出干部管理重要一步。2012年度中层干部绩效考核工作有三大特点:一是全员参与,每位干部既是被考核者又是主考官,切实保证了考核结果的全面、真实、客观;二是权力对等,没有刻意强调和放大公司领导的权力,充分做到了公开、公平、公正;三是严格奖惩,不打折扣落实承诺,真正践行了“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”的原则。通过考核,进取型、创新型、实干型,想做事、能做事、会做事的干部得到了广大干部员工的支持和拥护。而那些缺乏激情、进取心不够、工作表现平庸、作风懒散的干部也暴露在阳光下。“此次干部述职评价降职降薪、淘汰率近6%。所有中层干部都在考核中对自己进行了重新审视,找出自身不足并深刻反思加以改进。这次干部考核得到了全体员工的积极拥护,凝聚了人心、锻炼了队伍、发现了短板、明确了方向,实际收获远远超出考核本身。”法士特高层表示。提升了质量管理体系丰富的管理措施激发了企业的活力。2012年,法士特基础管理持续完善,降本增效成效明显。通过优化工作流程,强化关键业务控制等措施完善全面预算管理工作,在成本控制方面取得了显著成效。从体系设计和执行有效性综合入手改进内控工作,没有发现任何重大缺陷,一般缺陷数量也大大降低。卓越绩效管理工作持续开展,公司再次获得“全国实施卓越绩效先进企业”称号,为申报全国质量奖打下了坚实基础。在质量管理方面,法士特编制了2012年《全面质量管理工作计划》作为公司质量工作的基础性指南,内容涉及42项重点工作及33项质量专项培训计划。各质量管理体系运行正常有效,顺利通过监督审核。针对