如何写竞品分析报告

如何写竞品分析报告无论是数据分析、运营还是销售，无论是执行层还是管理层，竞品分析都是必备的技能。了解竞争对手，有助于我们更好的做出决策，占领市场。什么是竞品分析？在开始分享之前，我们需要先了解，什么是竞品分析？竞品是竞争产品，竞争对手的产品，竞品分析顾名思义，是对竞争对手的产品进行比较分析（源自百度百科）。本篇文章主要是我日常接触到的竞品分析场景分享，更多是聚焦于电商环境下的竞品分析。一.

确定分析目标在做任何分析之前，需要先明确目标，竞品分析也不例外。常见的竞品分析有两种，一是出于拓展市场所做的分析，二是出于防范竞争对手所做的分析。1.

拓展市场拓展类的也会有两种场景，一种是要找到一些新的市场机会点，这种更偏向于新产品、新领域的拓展，主要是结合品牌和竞品本身，去定一个宏观的方向；另外一种是已有产品，如新产品想要上新，这种更偏向于运营类的竞品分析，更重要的是看市场上的玩家有哪些，这些玩家是怎么玩的。2.

防范对手通过定期的跟踪，对竞争对手的运营玩法有更全面且深入的了解，推测竞品动向。除了需监控竞争品牌的重点商品的表现，还需要看竞争对手是否有新品上新，有无快速起量的商品，有没有一些能够借鉴的玩法，以便更好制定品牌的运营策略。二.

确定分析竞品分析竞品，很重要的是要知道竞品是哪些。我将竞品分为三个类别：直接竞品、替代竞品、潜在竞品。1.

直接竞品顾名思义，就是直接跟品牌商品构成竞争关系的产品。比如你是一家卖可乐的公司，那么其他卖可乐的公司就是你的直接竞品公司。2.

替代竞品替代竞品也叫间接竞品。比如可乐的竞争对手可能是果汁、汽水、啤酒等其他产品。3.

潜在竞品潜在竞品是有可能会成为你直接竞品和替代竞品的产品。比如一家卖零食的公司，很可能也会为了开发市场而去卖可乐。抢夺你市场份额的往往不是你的直接竞品，而是替代和潜在竞品。研究竞品不在于数量多少，在于是否找到了对的竞品去研究，有时候研究10个8个竞品，不如就将1-2个研究透彻。三.

确定获取数据的渠道在做分析之前，我们需要先知道有哪些数据源，这些数据源能够提供的数据指标有哪些，通过这些数据指标能够实现哪些数据分析。我一般会通过以下几种方式先对目前已有的数据做个梳理：1.

公司自有的数据产品一般甲方内部会有Data/insight团队，这个团队会整合外部的其他公司将各种数据整合成Dashboard，可先看自己内部可使用的资源有哪些。2.

平台方提供的数据产品平台方也会提供各种数据平台，比如阿里有数据银行、生意参谋，京东有京东商智、京东数坊，字节有巨量云图等。3.

Agency提供的数据不同的Agency会有自己不同的数据源，这个具体看公司跟哪些Agency合作，这些Agency能提供的服务有哪些，像尼尔森有线下数据、SmartPath/情报通有线上的电商数据、秒针有广告监测数据等。4.

通过百度/Google直接搜索百度/Google是很好的搜索工具，通过关键词直接登入，获取对自己有价值的信息并进行整理。5.

外部公开平台抖音、微博、小红书、知乎等平台，同样是需要输入关键词对内容进行搜索。我们可以更深入去了解的是，哪些产品可以获取到这些平台的分析数据，比如分析抖音的有飞瓜、蝉妈妈、灰豚、小葫芦等，这些平台一般都会有试用版，可以先申请一个试用账号，再结合自己的具体需求决定用哪个。6.

行业报告行业报告是不同公司已经整理好发布到网上的报告，通过行业报告能够快速获取数据结论，这些数据结论可以直接用于我们撰写报告中，但要关注的是撰写报告的时候需注明数据来源。值得注意的是，我们不是数据搬运工，不要被数据牵制，而是要将各个不同渠道获取的数据整合起来，让数据为我所用。四.

确定分析思路及分析维度分析思路及维度主要是基于前面的分析目标来定的，但整体来说可以分为三类：品牌及产品层面、运营层面和消费者层面。1.

品牌及产品层面品牌有哪些类目，不同的类目的定位是什么，这些类目下有哪些商品，不同的商品定位如何。如一个美妆品牌，即卖面膜又卖精华，这些不同的类目在行业下面的定位是如何的（价格带、成分等），在某个类目下，商品是否有区分，这些不同的商品主打的策略是如何的。挑选出竞品最具代表性的商品或者与品牌定位最为相似的商品进行深入分析。2.

运营层面了解竞品在站内、站外的广告投放及内容种草，分析竞品的投放节奏及投放目的（是为了做品牌效应还是注重收割--主要有品牌类和效果类广告），对不同平台的素材及利益点差异进行分析，最后还可分析竞品在电商平台的表现。通过以上分析，可了解竞品的成长路径，了解竞品是在哪个阶段做的好，通过怎样的投放方式做好的。通过长期的追踪，达到预测竞品投放方式的目的，及时防守尽早做出决策。3.

消费者层面通过消费者画像洞察（浏览、收藏、加购、购买），分析竞品的投放及购买人群，了解竞品的人群定位及核心消费者画像。五.

得出分析结论做完了上述的分析，需结合数据得出结论并对数据进行解读。站在需求方的角度，给出策略方向，并提供可落地、可执行的行动方案。以上就是对竞品分析思路的梳理，竞品分析最终目的还是要为业务需求服务，为需求提供者提供数据支持，竞品分析也只是一个工具，深挖背后的原因才是真正的价值体现。以上分析框架仅供参考，我们在做实际的分析时的一定要根据不同的目的选择分析重点，基于具体的需求来定分析思路及分析方法。如何写竞品分析报告竞品，即竞争对手的作品。编写竞品分析报告，可随时了解竞争对手的产品和市场动态，掌握对手的产品策略、资金背景，保持对市场的敏感，为自身制定产品决策提供参考、获得新的切入点，快速自我调整并保持优势。（一）确定竞品种类直接竞争类：产品定位（目标方向、目标用户需求、产品功能等）相似，这一类是最容易找到也是需要市场关注的竞品。如Uber和滴滴、易到用车间接竞品类：产品目标人群可能相似，但是功能需求方面不太相同；或者产品的商业模式不同，但是其他内容相似。如滴滴和神州租车潜在竞争类：行业相近、业务相近的企业产品。如滴滴和巴士、高铁、火车等。（二）获得信息渠道主要有：公司的季报、年报；公司的官网（包括版本更新、最近新闻等）、产品论坛（用户反馈、客服回答等）；艾瑞、易观国际等数据网站的行业分析报告等；行业媒体的新闻、论坛或分析文章等；作为用户，使用对方产品，进行客服或者技术咨询，寻找对方产品用户（核心用户、普通用户等）进行访谈；百度指数、等（三）分析维度（1）行业分析：了解行业的整体情况，如产品市场占比、包含盈利模式及代表性产品、目标用户区别等。（2）盈利模式：包括产品的盈利模式，盈利情况、运营的资金投入。（3）产品技术：技术是否前沿、稳定性、技术框架等（对于很多产品经理来说比较难）。（4）战略层：产品定位，目标用户是哪些（用户特征：地域差异、年龄差异、学历差异、收入差异等）？核心需求是什么？想让用户从产品中获得什么？（5）范围层：目标用户相关需求有哪些？应该有哪些功能？（6）结构层：流程结构、用户如何达到某个页面，（产品的功能结构图）。（7）框架层：页面布局，按钮、表格、文本区域的位置，是否达到这些元素的最大效果。（8）表现层：产品的UI（userinterface）和UE（userexperience）。（9）数据分析：包括盈利情况、推广情况、用户群体覆盖面、市场占有率等。（四）分析方法（1）SWOT分析法S（strengths）是优势，W（weaknesses）是劣势，O（opportunities）是机会，T（threats）是威胁。避免分析过度，分析复杂。例：一网易云为竞品，对QQ音乐做一个SWOT分析。S：腾讯系列产品的渠道优势；腾讯系的账号优势；W：缺少对其他音乐APP的兼容性；高音质需要绿钻用户才可收听；O：结合微信做好用户体验；不断丰富版权库；T：云音乐加大投入，高音质版权库扩大规模，扩大市场占有率。（2）信息对比从需要的分析维度出发进行讨论对比，比如目标用户、盈利模式、核心功能、UI和UE。（3）十字交叉法（2×2象限图）进行竞品分析时，建议大家经常使用5W1H的方法（what、why、where、when、who、how），比如分析功能时，功能是什么？解决问题是什么？使用场景是什么？何时使用？使用多久？用户群是什么？问题是什么？通过什么方式途径解决？竞品分析的目的：主要是看看竞争对手的策略，他们做了哪些工作、哪些没有做及你能改善的地方。最重要的是要明白客户为什么要选择你？一、项目概述1、竞品分析描述2、分析市场直接竞品3、分析市场潜在竞品4、优化产品核心结构和页面布局5、确立产品核心功能定位二、用户需求分析1、了解目标用户核心需求2、挖掘魅力型需求3、了解市场现状，为产品迭代做准备三、产品测试环境1、产品名称2、产品版本3、体验平台4、体验系统5、体验时间6、竞品类型四、市场分析1、行业背景分析2、行业宏观环境分析3、商业模式分析五、用户分析1、分析用户目的，定位产品核心功能2、用户细分2.1、性别结构2.2、年龄结构2.3、职业结构2.4、收入结构2.5、网购经验结构3、用户场景3.1、基本属性：性别、年龄、职业……3.2、用户行为3.3、用户特征3.4、用户场景4、用户痛点4.1、无法快速买到性价比高的商品4.2、线下购物无法及时准确获取优惠打折信息六、SWOT分析1、优势2、劣势3、机会4、威胁七、产品分析1、战略层分析2、结构图分析3、范围层分析4、竞品对比分析5、运营模式对比6、特色功能对比竞品分析方法和案例前言做分析除去了解自身的优劣势以及面临的机会和威胁，那我们进而要判断是否该进入一个新市场或者做新的产品、如何提炼卖点，怎么做定位，找到细分市场，挖掘真实需求点等一些列的问题。而竞品分析思维小到做个人的发展计划，大到做企业的战略规划是不可缺少的，可以判断出当前处于什么阶段，快速了解竞品的产品模式，并进行分类、组织、对比、刨析等，避免与巨头正面竞争，借鉴学习等，为下一步决策提供战略性的帮助。而我们经常能在网上看到很多的竞品分析，有详细的、大而全的，还有各种框架。本文将继续梳理竞品分析思维的一些基本的思路和见解，希望能让大家了解竞品分析思维的一些标准的思路。竞品分析思维，即是对竞争对手的产品进行全方位、多维度的分析梳理。具体是根据分析目标挑选出几种竞品，确定切入角度，从多个维度研究，分析竞品，帮助挖掘潜在需求，找到产品机会功能点/改进点，以及借鉴一些市场推广的手段、进行市场预警等，得出一系列有利于业务发展的一些建议。正所谓“知己知彼百战不殆”！竞品分析思维分析维度？竞品分析的目的不同，其分析的维度以及方法也略有不相同。分析维度一般包括：竞品基础数据管理、竞品流程管理、竞品分析、竞品展示等。而常见的主要从五大层面去解析，具体如下：▶战略层产业和行业的运作模式、所处环境、市场数据、用户数据等。比如，所处行业的商业情况，是否具有较为激烈的竞争对手，是否在该行业这种产品已经达到饱和，是否有成熟的产业链条，是否有较大的利润空间等，用户需求情况怎么样，是否能够赢得用户的喜欢和支持等。主要是便于筛选目标市场、目标用户，产品定位及优势。▶范围层竞品的产品功能、内容需求、产品可以满足用户什么，或者提供给用户什么等。比如，通过对各种具体传播内容分析，记录和保存的有传播价值的传播内容等。主要是便于了解核心功能、差异化功能对比，侧面了解用户习惯。▶结构层信息架构、交互设计等。比如，对某一特定内容里的信息进行统筹、规划、设计、安排等一系列有机处理的想法，通常情况下指的是技术层面等。主要是便于了解开发生命周期中的差异，信息架构和主功能交互流程。▶框架层界面设计、导航设计、交互的体验等。比如，什么样的交互才能更好的迎合用户的操作习惯。最直观的页面设计是否美观或者简洁等，导航设计指的就是APP或者网站按钮点进去之后的导航，信息设计提供什么样的信息或者某些指示等。主要是便于了解界面设计。▶表现层视觉上设计。需要有一个好的审美和良好的表达来进行一个简要的描述。介绍产品UI的配色、文字大小、间距等，往往不作为主要阐述对象。主要是便于了解用户不同的体验和评价。竞品分析思维的基本思路进行竞品分析思维，必然有一套标准动作蕴含其中，需要完成六个核心流程。接下来，我们来梳理一下竞品分析思维整体基本思路？第一步.明确分析的目标明确想解决什么问题、竞品分析的目标是什么。根据产品生命周期不同，竞品分析的目标和侧重点不同。所以在竞品分析之前一定要了解当前产品处于什么阶段，需要分析的目标是什么。比如，你想提高销售额，那就要围绕营销策略等内容进行重点分析，结合自身产品的客群特点改良产品营销方式，提高营销效率。再比如，你想确定是否可以切入某个领域，那可以找几个重点竞品做一个较为完整的横向对比，通过研究业务形态，数据表现，功能迭代，运营路径等方面内容，预判行业发展路径，从而决定是否切入。注意：做好竞品分析是有利于进一步开拓市场。对某个领域做客观分析，多维度横向对比判断全局，为市场切入找准方向和角度。为商业模式、竞争策略的制定打下基础。做好竞品分析是有助力预防性策略的制定。通过分析和定期跟进观察，对竞争对手过往运营活动节奏和类型有更深入的了解和掌握，推断竞品可能动向，提前做出预防性布局。第二步.筛选分析的竞品竞品的选择，首先要了解竞品的分类：直接竞品、间接竞品、替代品、参照品。然后还要以分析目的为核心进行筛选。竞品的选择不是数量越多越好，而是要选择合适的，做深度分析，分析出有价值的信息。注意：盲目分析仍然是不可取的，建议选择2-3竞品就可以。第三步.确定分析的维度竞品分析是一项很系统的工作，分析维度是指从哪些方面、哪些角度去分析。比如：◆产品层面：从产品本身的信息量上去选择要分析的维度。以定位、功能、框架、技术、体验、用户……等维度进行分析；要是为了找出核心竞争力和优化方向。◆用户层面：从用户最关注的信息上去选择要分析的维度。◆运营层面：从市场和运营的角度来看，怎么让自己的产品被用户熟悉并使用。主要包括：数据表现和运营策略两方面。注意：根据获取的案例、数据时效性，灵活确定分析深度以及维度。第四步.搜集竞品的信息利用通过查找和调研等手段方式，可以获取有效竞品信息等。有三种渠道：官方渠道公开资料、第三方竞品平台、用户调研等。收集相关信息有以下几种渠道，可供参考：◆行业网站、咨询公司的行业报告、行业里的大V或者牛人的微博、博客、公众号，甚至还有知乎中关于相关行业的提问和回答。◆通过各类行业社群了解行业整体概况，通过“打入竞品的用户社群”去了解特定竞品。◆用户访谈、用户回访等环节中，与用户进行沟通与交流，在这个环节里，一定要注意适度看待用户对产品的看法，与用户去聊产品体验的同时，不要忘了问问他们，是否同时使用其他同类产品，有什么样的体验和感受。◆长期使用竞争对手产品、关注对方员工的微博、微信、公众号、知乎账号等。这类信息通常会透露出竞争对手未来的发展方向及业务发展情况，官方论坛和公告板里有用户的声音、竞争对手的反馈方式、解决方案等等。◆与行业有关的专业书籍、杂志等。收集相关数据有几下几种渠道，可供参考：◆百度指数：分析网民行为数据。基于行业的整体趋势、人群画像、需求图谱、舆情管家等◆友盟指数：研究手机设备排行、用户社交分享行为、移动推广效果等。◆ASO100：应用软件的下载量、排名、评论、ASO优化、关键词搜索指数等。◆易观千帆