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文档简介
旅客运输合同旅客运输合同1.合同目的本合同旨在规范并约束旅客与运输方之间的权利和义务,确保旅客在旅行过程中享受到安全、便捷、舒适的服务。2.合同订立2.1旅客与运输方之间的合同关系通过购票、预订或购买电子票等形式形成。旅客一旦购票,即表示接受本合同的全部条款和条件。2.2运输方应向旅客提供合同条款的复制件或电子文件,以便旅客了解其权利和义务。3.旅客权利和义务3.1旅客有权在合法范围内享受运输服务,并按照约定时间和地点乘坐交通工具。3.2旅客有义务按照规定时间到达出发地点,并提供合法有效的联系明进行登记和检票。3.3旅客在乘坐交通工具过程中应遵守交通工具的规定和安全要求,尊重和维护交通工具的公共利益。3.4旅客应确保所携带的行李符合运输方的规定,并对行李的安全负责。3.5旅客有权向运输方提出合理的要求和投诉,并有权要求运输方解决问题或提供合理的赔偿。4.运输方权利和义务4.1运输方有权根据实际情况调整航班、列车或班次的时间,并应提前通知旅客。4.2运输方有权拒绝乘坐交通工具的人员,例如持有无效票、无法提供有效联系明或对其他乘客及交通工具安全构成威胁的人员。4.3运输方应提供安全、准时、舒适的运输服务,并确保交通工具及其设备的正常运行和维护。4.4运输方应负责旅客所托管的行李,并采取合理措施确保行李的安全运输。5.违约责任5.1若运输方未能按时提供运输服务,导致旅客无法按时到达目的地,运输方应负责提供合理的补偿或退款。5.2若旅客未能按照规定时间到达出发地点,导致无法乘坐交通工具,旅客应承担相应的责任,运输方有权不提供退款或补偿。5.3若旅客在乘坐交通工具过程中违反运输方的规定,造成交通工具延误、事故或其他损失,旅客应承担相应的违约责任。6.合同解除6.1旅客可以在发生不可抗力或其他无法预见到的情况下,提出解除合同的申请。6.2运输方在以下情况下,有权解除合同并返还旅客已支付的金额:-运输工具发生故障或不可抗力导致无法提供正常运输服务;-运输方及其工作人员存在故意或重大过失,严重影响服务质量。7.争议解决本合同的争议解决方式如下:7.1旅客与运输方应尽量通过友好协商解决争议。7.2如友好协商未能解决争议,双方可以将争议提交到具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。8.其他事项8.1本合同的有效期为旅客乘坐交通工具的有效期内。8.2本合同的修订和补充应采用书面形式,并经双方签字确认后生效。以上为旅客运输合同的草稿,
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