网络营销期末考试试题

1.因特网来源于(。A.英国B.美国C.法国D.中国2.下列Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是(。A.电子邮件E-mailB.网页信息浏览C.电子公示牌BBSD.文献传输FTP3.每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组(二进制位。A.4个B.16个C.32个D.8个4.从我国上网网民的年纪构造看,占比重多的群体是(。A.不到18岁B.18~24岁C.25~30岁D.31~35岁E.36~40岁F.40岁以上5.下列选项域名与含义对应对的的是(。A.cn中国B.un英国C.jap日本D.usa美国6.我国最大的Internet服务提供商是(。A.网通部门B.联通部门C.电信部门D.铁通部门7.下面对的的IP地址是(。A.56B.192.168.256.1C.202.211.511.1D.8.我国上网顾客中,男性为(,女性为(。A.60%40%B.40%60%C.58.5%41.5%D.41.5%58.5%9.在上网顾客中,(收入者上网人数最多。A.中、高B.低、高C.中、低D.中10.下列网络中属于非经营性网络的是(。A.中国教育科研网B.国家公用经济信息通信网C.中国移动互联网D.中国长城网二、多选题(11~20题,每小题1分,满分10分。每小题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将对的选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分11.与传统营销相比,网络营销特性是(。第1页共4页A.针对性B.交互性C.主动性D.个性化12.网络商务信息的特性(。A.时效性强B.容量无限C.查询方便D.存储容易13.域名和含义对应对的的是(。A.com商业网B.edu教育网C.net网络机构D.gov政府机构14.Internet上使用的网络合同有(。A.传输控制合同B.网际合同C.个人合同D.应用程序合同15.影响消费者网上购置的外在因素是:A.产品的价格B.产品的特性C.购物的安全性D.购物的方便性16.网络营销产生的基础来自于(。A.互联网的快速发展B.消费者价值观念的变革C.公司竞争的日趋激烈D.传统的营销观念17.当代网络消费者的新需求(A.爱好B.娱乐C.交流D.聚集18.当代顾客服务需求涉及(A.理解公司产品和服务的具体信息B.需要公司协助解决的问题C.与公司人员接触D.理解全过程信息19.FAQ页面设计应注意的特性有(。A.实用性B.方便性C.合理性D.适度性20.亚马逊成功的重要因素(。A.定位高科技公司,从事网上零售业务B.营造方便的购物环境,继承传统零售的魅力C.构建完善的服务系统,提高上网交易效率D.采用价格折扣,使顾客享有价格优惠三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。将答案写在题干的横线上。21、直复营销重点是营销者与目的顾客之间的双向信息交流第2页共4页22、传统的零售帝国是沃尔玛,Internet来源于美国23、赢时通是中国证券商务网,BBS是电子公示栏系统的缩写24、my8848的直接客户由消费者变为公司,盈利方式由赚取产品利润差价变为从公司收取租金和服务费。25、是我国使用量最大的网络访问方式26、传输控制合同和网际合同简称为TCP/IP合同。27、FAQ指客户端28、我国最大的ISP是电信部门。29、环球网WWW英文名称worldwideweb,中文名称万维网。30、收集网络商务信息的基本规定要做到及时、精确、和适度、经济。四、名词解释:本大题共4小题,每小题2分,共8分31、网络营销含义是:运用当代的计算机通信和互联网技术和功效,在虚拟的市场环境中实现市场营销目的的一系列经营活动。32、网络实名是指:新一代的网络访问技术,用公司、产品、商标等名称,通过搜索引擎、各地信息港等多个途径能简朴快速地找到有关信息。33、网络商务信息是指:网络商务信息是指:通过以互联网为主体的网络系统传输的商务信息。34、动机是指:推动人从事某种行为的念头或促使人行动的因素五、简答题:本大题共8小题,共32分.35、网络营销的优势是什么?(3分(1有助于公司减少经营成本(1分(2有助于公司增加销售额(1分(3有助于公司满足顾客需求(1分36、网络营销和传统营销整合的因素?(3分(1网络市场只是整个市场的一部分(1分(2网络营销的商品种类有限(1分(3沟通方式需要互相补充(1分37、网络广告的重要形式?(6分(1横幅广告(1分(2文字链接广告(1分(3插入式广告(1分(4电子邮件广告(1分(5赞助式广告(1分(6丰富媒体广告(1分38、按收费原则网络商务信息可分为几类?(4分(1完全免费的商务信息(1分(2低价收费的商务信息(1分(3原则收费的商务信息(1分(4高价收费的商务信息(1分39、Flash动画原理——帧、画面。(4分视觉暂留,帧画面,“一休”0.1秒40、传统的需求层次理论把人的需求划分为那几个层次?(5分(1生理需求(1分(2安全需求(1分(3社会需求(1分第3页共4页(4尊重需求(1分(5自我实现需求(1分41、通过互联网进行商品交易较传统方式成本更低的因素?(3分采购成本减少;库存费用减少;生产成本减少。42、网上交易商品定价办法?(4分低价定价;免费定价;拍卖竞价;定制订价六、案例分析:(5分从酝酿购置开始到购置后的一段时间,网络消费者的购置过程能够粗略的分为五个阶段,那五个阶段?并分阶段举实例阐明一、案例分析:诱发需求、收集信息、比较选择、购置决策、购后评价七、叙述题:(15分1、在淘宝网上开店都需要做哪些工作?(5分●在淘宝注册自己的账号●进行支付宝实名认证●公布10件以上的商品●通过淘宝开店考试●安装阿里旺旺软件2、在淘宝网上购置商品,你需要做哪些工作?(5分一、注册电子邮箱二、在淘宝网注册会员和支付宝(这里会用到电子邮箱三、登录邮箱激活支付宝四、