项目开发过程中的质量控制点和控制流程

项目开发过程中的质量控制点和控制流程摘要：工程质量、进度、成本是项目管理的三大主题，之间的关系永远是剪不断理还乱，从这种关系中就能得出工程质量是项目管理中很重要的一环，作为房地产开发公司，质量管理是也公司管理的很重要环节，下面就浅谈一下某房地产公司质量管理控制点和控制流程。1、项目开发质量控制点和控制流程1.1设计图纸的质量控制1.1.1施工图交付前必须经设计部审查，审查结果由各专业负责人及总工程师、总建筑师、总经理签字。只有当审查结论为合格的图纸才能用于招标、施工。图纸审查记录及审查结论（签字版）必须建档留存。1.1.2下列人员必须参加开工前的图纸会审：设计部总工程师、总建筑师、设计院设计负责人及各专业负责人、监理公司总监、施工单位项目部技术负责人。图纸会审记录由总工程师负责，并在规划设计部存档，会审纪要必须在图纸会审后十天内整理、签字完毕。1.1.3从工程开工到工程交付，公司设计人员必须每月对图纸进行审查、评价，并出具对图纸的评价报告。评价报告中要列明本月检查发现的问题、对问题处理的办法和措施。该报告必须经总工程师签字、存档。1.1.4针对工程进展，在地基基础工程、主体工程、装饰工程、外网配套施工前半个月内设计部组织四次集中图纸会审。会审记录、纪要由公司总工程师、总结构师、总建筑师、总设备师签字后存档。会审记录的落实和执行由总工程师负责。1.2招标阶段质量控制为保证招标质量，必须坚持以下原则：1.2.1全面招标原则：凡具有招标条件的项目都应进行招标。1.2.2资质审查原则：对所有投标人都应进行严格的资格预审，符合招标文件要求的投标人才有资格参与项目投标。1.2.3透明公正原则：招标过程必须坚持信息对称，集体公开决策，杜绝暗箱操作及人为操作。1.2.4客观公正原则：招标考察、选择投标人和评标、定标应做到机会均等、标准明确、详实有据。1.2.5充分竞争、择优中标原则：每次招标都应有充分适量的投标队伍参与投标，鼓励投标单位积极开展公平竞争，保证招标具有充分的竞争性，公司应选择具有充分竞争优势的单位中标。1.2.6廉洁奉公原则：所有与招标工作相关的员工都应保持廉洁，不得利用职务、职权之便谋求私利，任何个人不得影响招标委员会进行客观公正的评价。1.2.7维护信誉原则：选择投标入围单位、评标、定标时应客观公正，树立并维护公司良好的招标信誉和形象。1.2.8保密原则：评标委员名单、投标入围单位名单、各单位的投标文件、评标过程、未发放中标通知书前的定标意向，都是公司的重要机密，不得泄露或作不当承诺；公司并且要求各投标单位对自己的投标资料保密，互不串讲。1.2.9可追溯原则：项目的招标资料，包括：招标文件、投标文件、供应商考察报告、答疑记录、开标和评标记录、约谈记录、相关会议纪要等，应及时收集、整理、归档、保管。1.3地基处理（桩基处理）阶段质量控制1.3.1地基处理方案必须经总结构师签字认可，总工程师参与审查。1.3.2地基处理方案确定并开始组织施工前，由设计部总工程师、总工程师联合下发项目地基处理质量控制要点、注意事项，分子公司执行。1.3.3如果地基处理方案在施工过程中需要调整，项目部工程师审核后，将调整后的方案再报成本设计中心总结构师审查。1.4基础施工（±0以下）阶段质量控制1.4.1项目部必须上报基础施工方案，方案由总结构师、总工程师签字确认后，才能进行基础阶段施工。1.4.2基础施工方案中必须包括降水、土方开挖、边坡支护、桩基保护、防水工程等。1.4.3±0以下的基础工程的验收，由总工程师组织，项目部、规划设计部、监理公司等相关人员参加。该项验收工作必须形成验收记录，记录的最后签字人为总工程师。1.5主体施工阶段质量控制1.5.1主体施工阶段的主要控制指标为：层高、房间尺寸、混凝土强度等级、填充墙砌砖的平整度等。1.5.2每月由项目部安排对主体施工主要控制点进行检查，并形成检查报告。该报告的最后签字人为总工程师。1.6屋面工程施工的质量控制1.6.1屋面施工主要控制点为：找平、保温、防水、屋檐的处理、天窗处理等。1.6.2屋面工程在大面积施工前必须做样板。由总工程师组织样板工程验收。1.6.3屋面工程每开展完一道工序，在进入下道工序前，必须进行检查验收，分别由项目部工程师、主任工程师、项目经理签字认可，对于防水层覆盖前的隐蔽验收由公司工程副总、总工程师签字认可。1.7外墙外保温系统的质量控制1.7.1外保温系统施工前一个月，由项目部提交外保温工程施工方案，项目经理签字后上报总建筑师、总工程师审查，签字确认后才能进行外保温工程施工。1.7.2主管工程师必须每天记录外保温施工质量控制状况。1.8装饰阶段施工质量控制1.8.1在进入大面积装饰施工前必须做样板，在样板阶段通过后才能进入大面积施工。样板工程的验收由公司总工程师组织1.8.2外墙面砖、涂料施工必须按照要求检查。在施工过程中，项目部工程师、主任工程师、项目经理必须上架检查，工程副总经理、总工程师必须上架抽查。在落外架之前必须对屋面、外墙装饰进行验收，验收合格后才能拆除外架。验收记录必须逐级签字，最后签字人为总工程师。1.9室内房间质量控制1.9.1进入装饰阶段施工，必须建立分户质量控制档案，详细列明房间各项质量指标（包括尺寸、方正、层高、抹灰、地坪、卫生间、阳台、门窗、开关插座等）。1.9.2房间质量控制档案做为施工重要资料必须存档备查。1.9.3工程交付前，房间质量指标必须全部合格。1.9.4房间质量档案的责任人为项目部主管土建工程师，在人员岗位变动时，该档案必须正式交接。1.10建立质量缺陷库库中有质量缺陷事项、质量缺陷处理、质量缺陷库、质量缺陷处理案例库。质量缺陷处理：发放质量整改通知，调用以往类似缺陷处理案例，审核承建商的整改方案，承建商施工汇报进展，复查整改质量，完成质量缺陷处理的全过程进行监控和管理。对于不同的质量缺陷，其缺陷处理流程可灵活变化。针对质量检查过程中发现的重大缺陷问题，制定专题总结报告，最终汇总到质量案例中为项目施工提供知识沉淀和参考。1.11对工程质量控制状况的检查公司工程管理部负责监督、检查各公司在建项目工程质量控制落实情况。公司总经理每月负责组织一次对在建项目工程质量控制状况的检查，对当月工程质量控制状况做出评价，评价结果当月在公司内部展示。对工程质量控制的检查包括以下几个方面：a.是否按本规定进行各工序控制。b.是否达到规定的检查比例。c.各项记录是否签字齐全，与现场实际情况是否相符。d.工程日志是否对质量控制有完整记录。1.12工程结算质量控制1.12.1工程结算控制流程：工程结算包括工程签证单、按月核算书、竣工结算等三阶段内容。a.工程签证单阶段工程签证单指施工单位申请工程变更时的工程量确认表，由施工单位申报，经监理公司→各工程项目部→工程预算部审核后在合同约定时间内返还各承包方。对于经工程变更测算，单项金额在伍万元以上（含）的设计变更或单项金额在壹万元以上（含）的现场签证，须事前和公司总经办沟通，统一意见后返还承包方。b.按月核算书阶段由公司规定审批时间，原则上每月一次；按月核算书由公司预算部审定经总经办审核后返还至各承包方。主体钢筋调差及甲方指定价材料调差计入按月核算书中。c.竣工结算阶段工程竣工结算由公司预算部审定经总经办审批后返还至各承包方。1.12.2工程结算的编制依据a.工程竣工验收意见表，竣工联办单，竣工报告。b.工程施工合同、招标文件、招标答疑、投标书、施工图、竣工图、经批准的施工组织设计（方案）、图纸会审纪要、设计变更及现场签证等工程变更。C.国家和地方统一制定的建设工程工程量清单计价规范、预算定额、价目表、费用定额（标准），材料价格信息、直接费价格指数以及其他有关的计价取费规定。d.施工过程中各月份已签字确认并返还的工程签证单、按月核算书。e.施工过程中承包方未报的调减内容工程签证单、按月核算书。1.12.3工程结算审核步骤熟悉合同文件、施工图纸或竣工图；了解工程发包范围；深入现场并与工程人员沟通，核实按实计算的工作量；掌握预算采用的定额依据；选择合适的审查方法，按相应内容审核。1.12.4工程结算审核内容施工图纸或竣工图完备程度，结算包括的范围的确定是否合理，工程签证单及按月核算书是否有甲、乙、监理三方签字，实际抽查工程量计算的准确度。