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文档简介
中小企业员工管理制度
中小企业由于环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性,所以在经营筹划和治理体系上都不具备大企业样的那么系统,“乱、变、快”是中小企业生动的写照。
企业的形象,是一家企业由内向外引发的一种企业“气质”。要想拥有一个良好的企业形象,首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整治,其次是对员工在文化训练、技术培训以及对礼节和仪表的培育,把企业建成有良好的工作环境、和谐的生活气氛的“家”。让企业有公众形象、产品有品牌形象、员工有素养形象。
第一局部:部门与部门间的链式关系
一,建立一健全的组织构造
二,员工之间要提倡行之有效的语言沟通、肢体沟通以及文字沟通的传递。让部门间的平衡关系和垂直关系如链条样严密。
三,部门内部的责任要有个最起码而明晰的范围。甚至还要鼓舞超范围的工作。不能光让自己做什么,而且还应当做什么。
其次局部:让个人的技术和力量的短板得到补充
一,业务水平:
中小企业由于“盘”小,对高素养的人才吸引力不强,所以企业内部就要自己挖掘人才,利用企业的平台让员工不断的在实践中、技术上提升员工的业务水平。
二,治理力量:
所谓的治理,即是对人、财、物资源的“整合”,是为企业扩张经营(市场活动)而进展的全面、系统的人与人的互动,是企业在不断扩张过程中进展本钱节流,掌握风险的行为。所以一个团队都要通过制度、人才、鼓励的方法以互动的手段,提高各员工的治理水平,利用进展了的资源效劳生产与再生产的过程。
三,创新力量:
企业的雇员一般就两大愿望:一是能享受最优厚的待遇;二,最大限度提升自身的力量。所以企业要具备一个既能发挥员工才能的平台,还要营造一个能培育员工有独立解决问题力量、制定打算和筹划经营力量的舞台。
四,社交力量上:
中小企业由于受本身条件的限制,雇佣的员工可能在文化素养、沟通力量、周旋力量、调整力量上相对滞后,甚至在礼节、仪表、态度上也是比拟愚昧。所以企业不光要在技术层面上对员工进展深化培育,还要在品德上、修养上、公关及社交力量上进展最根本的训练。
第三局部:工作态度
一,责任心;
做为企业内部的一员,首先要遵守企业的纪律和制度:对工作任劳任怨,坚持不懈;敢主动的担当错误,并且有自我检查的态度。那是员工起码要遵守的职业道德精神。
二,主动性:
企业需要主动乐观的工作;主动的发觉和解决问题;主动的学习,努力提高的进取员工。
三,协调性:
能虚心的承受别人的批判;能理解他人,主动为别人着想;能换位思索;能协调上下级关系和平衡关系。那更是做人的一种境地。
第四局部:外表形象
一,首先是企业的形象:提升企业文化、优势品牌、厂貌厂风、展现企业自己的形象。
二,培育企业内全部的治理人员在素养上、礼仪上、仪表上的有修养的精神状态。
三,全部的员工所在作业的地方,在上班时间内,保证穿戴上的统一。
四,鼓舞办公人员日进车间几次。一方面是深入基层了解员工;另一方面是让自己熟识车间的技术。
五,整治车间里和广场上比拟混乱的干净状况,一个整齐而洁净的环境会令人心旷神怡。
六,一个企业就是一个大家庭,相互间应当是和谐、团结、友爱的气氛。避开形成大帮会、小团体甚至黑势力的现象。各员工之间共性沟通,形成和谐的共处关系。
七,通过各途径提高员工的文化素养,在语言、行为、饮食、仪表等等形成良好的风气。
第五局部,对员工(包括治理人员)的治理方法
一,组织构造要扁、平化;部门的公开化;分工的明确化;职务的责任化。
二,建立最起码的企业环境、文化网络、习俗仪式、英雄人物的形象。中小企业虽然建立不了企业文化,但企业起码要具备“以人为本”的新治理理念。
三,开会是信息传递和信息反应的途径,是领导与治理基层及员工沟通的一种渠道。要多开会,但开的肯定都是20分钟的短会(在心理学的角度,人的思维最集中的也就10分钟);会不能成“一言堂”。开会的目的是接收信息,所以多听话的人,就象是在给电池充电,多说话的人,就象是在消耗电。
四,在全企业范围内,进展人与人间的沟通学问的训练(语言沟通和肢体沟通),根本治理体系学问的训练与培训。
五,建立一个完整的培训制度。包括文化学问的培训、技术技能的培训、新员工的根底学问培训、老员工的新技能的培训。培训的方法都需要一套标准的制度。
六,活泼企业文化活动的必要性:发动全部的员工在全企业范围内进展技能竞赛、游艺竞赛、竞技竞赛等等活动,让文化活动带动企业和谐、融洽、激进的新风貌,让员工都成为家的一员。
七,干净员工的服装
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